Grove on Southlake

Me mudé aquí hace unos años (no enumeré cuándo evitar cualquier comisión ilegal por parte de la dirección), ya que necesitaba un lugar lo antes posible y tenían un lugar decente disponible. Estuvo bien durante 1 o 2 años, cuando los trabajos de piratería se hicieron evidentes. No arreglan las cosas aquí, lo cubren y siguen moviéndote, si tienes suerte. No es una comunidad cerrada. Las puertas siempre están rotas. Otorgado, eso es para algunos de los residentes (pero también le dice cómo se comportan algunos de los residentes. No todo, pero suficiente). Ha habido varias interrupciones en el coche. Se han producido múltiples inundaciones complejas y grandes ráfagas de tuberías. Mis paredes están llenas de daños causados por el agua y moho debido a algunos incidentes (golpes en madera, he tenido suerte y han sido pequeñas fugas). No tenían suficientes deshumidificadores para limpiar el agua (si eso le dice algo). Además, no les importaba que fuera a moldearse en las paredes. Tuve que comprar filtros de aire para eliminar los dolores de cabeza por moho. Tendrá errores. No importa lo limpio que esté. Mantengo cosas en mis pisos a lo largo de los zócalos para mantenerlas alejadas. Los vecinos son ruidosos. Los techos son muy malos. Las paredes exteriores son delgadas de papel. Mantienen el calor, pero se puede oír todo lo que se dice debido a las ventanas delgadas y los malos sellados. Las “renovaciones“ y el trabajo que se realizan son deficientes. Salvate el problema si puedes. Definitivamente no vale la pena el precio, pero lamentablemente esto parece ser bastante normal en general (la descripción completa) para el área de Atlanta.

He visto las reseñas anteriores y lo que puedo decir es que ha habido grandes mejoras. Me he mudado aquí el 26 de octubre de 2022 y no he tenido ningún problema. La comunidad es genial, así como el personal. Puedo presentar una solicitud de mantenimiento y salen al día siguiente. Incluso me llaman para informarme que mi solicitud se ha completado. Le recomendaría encarecidamente. 10/10

Estoy tratando de ahorrar un dolor de cabeza y potencialmente tu salud. Mi apartamento cuenta con un molde y soot problema desagradable que sea. La mayor parte de mi ropa, artículos y muebles están cubiertos en oscuridad soot & estereotipos. Insatisfactorio ventilación en el apartamento, causado una overgrowth en las bacterias que incluso mi plantas en el interior están muriendo de crecimiento de moho. Cuando me informó a la oficina de arrendamiento sobre todo, que dijeron que puedo a limpiarla. Ellos tienen enormes recolección de residuos compactors en el frente de la comunidad, con servicios de recolección de residuos que no vacío o eliminar. No puedo esperar para salir de este lugar! Apartments completamente caro para underwhelming comodidades y los posibles riesgos para la salud.

Toya es increíble. =} Muy profesional y muy informativo. Gracias de nuevo.

Me mudé aquí hace una semana y me encanta la distribución del apartamento. El subgerente, Kevin, y otro chico llamado O'Bryan son muy simpáticos. Me ayudaron mucho durante el proceso de arrendamiento. Sin embargo, no estoy muy seguro de la chica que trabaja en la oficina. Se puso nerviosa porque no quería firmar un documento solicitando que añadiera dinero extra a mi alquiler para algún tipo de programa de ayuda a personas con hambre. Le pregunté qué tenía que ver esto con mi contrato de arrendamiento y me dijo que es algo en lo que participa el complejo y que nunca había tenido a nadie molesto por firmarlo. Le dije que no tenía ninguna mala actitud, pero que había venido a firmar un contrato de arrendamiento, y solo uno. El día que me mudé me encontré con un grupo de unos cinco adolescentes discutiendo a gritos sobre entrar a apartamentos y robar. Uno de ellos incluso comentó que robaba. Al ver y oír eso, inmediatamente empecé a arrepentirme de haber firmado el contrato ese mismo día. Después de unos cuatro días viviendo aquí, llegué a casa y encontré una carta en la puerta de la oficina de arrendamiento indicando que había habido un robo unos días antes y que los inquilinos son responsables de sus pertenencias. Además, me dijeron que el cable e internet estaban incluidos en el alquiler, pero Comcast dijo que el complejo ofrecía cable básico. Huelga decir que me mintieron durante la firma del contrato sobre el internet. Tuve que comprar mi propio internet y me obligaron a pagar por un cable que no quiero. Se supone que este apartamento es una mejora del último que tuve aquí en Morrow, pero ahora no estoy tan seguro. Cuando termine este contrato el año que viene, planeo mudarme. Le di una estrella porque me gusta la distribución del apartamento.

Personal muy grosero. Tardaron en atender las solicitudes de mantenimiento. Mi puerta estuvo rota una semana antes de que la arreglaran. No hay comunicación con la oficina de arrendamiento y no contestan cuando llamas. Robos todas las semanas. Te avisan por un papel en la puerta. Todo está roto en el gimnasio. Sin embargo, no hay problemas con los vecinos.

Por dónde empiezo... ¡¡¡NO SE MUDEN AQUÍ!!!! Si pudiera calificar a estas personas con un NEGATIVO 10, lo haría. El personal de la oficina es muy incompetente, ¡especialmente Jenna! Xiviante es un mentiroso y Carolyn aparentemente solo se sienta detrás de un escritorio sin darse cuenta de lo que está pasando en la oficina. ¡Todos deben ser DESPEDIDOS porque obviamente no saben cómo administrar una comunidad de apartamentos! Mi pareja y yo fuimos aprobados alrededor del 1 de junio para una fecha de mudanza del 23. ¡Solo ahora para descubrir que el 21 de junio nos asignaron una unidad para discapacitados! ¡No somos discapacitados! Jenna ha mentido, mentido y ofrecido más mentiras sobre esas mentiras desde el principio, simplemente sentada sobre su trasero, sin hacer su trabajo. Desde el principio, nuestras direcciones de correo electrónico no se ingresaron incorrectamente en el sistema, lo que nos impidió recibir nuestros avisos de aprobación. Nos siguieron diciendo que el apartamento no está listo, tiene que ser limpiado. Cada 2 o 3 días... El tuyo no está listo y no tenemos otro apartamento de 3 habitaciones disponible para mostrar. Finalmente, después de insistirle que estábamos en proceso de mudarnos y que necesitábamos ver una unidad (no la nuestra, sino una de 3 habitaciones), nos dieron la oportunidad (la semana pasada) de ver una unidad. Una vez que vimos la distribución de la de 3 habitaciones, nos pareció bien el plano. La única razón por la que obtienen una estrella es por los servicios de Xiviante y por intentar arreglar las cosas el sábado. Me mostró una de 3 habitaciones y me dijo que me enviaría un correo electrónico personalmente el lunes sobre mi apartamento y programaría mi visita, ya que Jenna no nos mantenía informados sobre el apartamento. Cuando llamé el lunes para hablar con él, me dijeron que ESTARÍA FUERA DE LA OFICINA TODA LA SEMANA. ¡Este ha sido, por mucho, el peor servicio al cliente de la historia! Todo lo que se necesita es una simple comunicación. Hemos presentado nuestros avisos de desalojo de ambos complejos de apartamentos, cancelado todos los servicios públicos, contratado una mudanza, transferido el correo, planeado vacaciones, y lo único que saben decir es “¡LO SIENTO!“. Bueno, lo único malo de decirlo es que TIENEN DÓNDE REPOSAR LA CABEZA, y técnicamente ahora me consideran sin hogar porque mi familia y yo NO TENEMOS A DÓNDE IR. Lo que debería ser una transición tranquila y pacífica ha sido un desastre y una pesadilla.

Me mudé en noviembre de 2014, cuando aún se llamaba Marquis at Mt. Zion. Me encantó la comunidad. Era tranquila y estaba impecablemente limpia. Ahora que First Communities la compró, parece que dejan entrar a cualquiera. Los residentes son más ruidosos y no les importa. La administración de la propiedad ya no envía personal a limpiar las zonas comunes (es decir, las escaleras y los pasillos). Repavimentaron el terreno y pusieron un letrero nuevo, pero avisaron tarde de los cambios y remolcaron los coches si no los movían (nos dejaron un aviso en la puerta a las 8 p. m. pidiéndonos que moviéramos los coches a las 7 a. m.)... la mayoría ni siquiera se había levantado a esa hora. Además, ahora cobran una tarifa considerable por pagar el alquiler en línea y no quieren enviar alertas para la recogida de paquetes. Si pagas más de $850 en la zona sur de Atlanta, deberías estar recibiendo alta calidad, casi lujo, y en cambio estás recibiendo casi mediocre... Ten en cuenta que tampoco puedes cambiar de categoría a un apartamento inferior después de mudarte, así que tenlo en cuenta.

En el corazón del condado de Clayton, con tiendas cercanas, gimnasio y piscina. Comunidad privada y personal increíble en el apartamento.