Grove at River Place

Mi hija y yo llevamos viviendo aquí unos dos años y nos encanta. El personal de arrendamiento es amable y atento, y cualquier problema que he tenido, especialmente ahora con el nuevo administrador, se ha solucionado con la mayor rapidez posible. Es un complejo antiguo, así que es normal que surjan algunos problemas, pero el equipo de mantenimiento los gestiona con rapidez y eficiencia. El único problema que tengo son las puertas. Algunos residentes no residentes, muy revoltosos, han saltado las puertas de la piscina para entrar, y creo que si se arreglaran las puertas principales, el problema se solucionaría por completo. Por lo demás, me encanta la comunidad y no la cambiaría por nada.

Eviten este lugar. Hay robos y muchos problemas con el agua.

Llevo un par de meses viviendo aquí. ¡El peor error de mi vida! ¡Una plaga enorme de cucarachas y ratones debajo de los fregaderos! El mantenimiento es pésimo, ¡no lo recomiendo si no quieres vivir con ratones y cucarachas!

Llevo aquí un año y medio, y este apartamento es deplorable. ¡Hay muchísimos bichos! La excusa que siempre escucho es que, como es Georgia, pueden fumigar, pero nada más. Y no es por mi culpa. Tengo a alguien que limpia semanalmente, así que mi casa siempre está limpia. Aun así, se ven bichos. La puerta nunca funciona. Cortan el agua casi todas las semanas. Había un ratón en mi apartamento. Les he pedido que me cambien los inodoros mil veces porque la parte de atrás está llena de moho y están viejísimos, pero me dicen que no. Hay moho en la alfombra por una fuga que tardaron una eternidad en arreglar. Las ventanas no están bien aisladas, así que siempre hace frío o siempre hace calor, según el clima. El servicio de mantenimiento es un desastre. ¡Evítenlo a toda costa!

Hablemos del moho negro, ¿eh? Sí, eso mismo. ¡Qué asco!

Me quedé allí durante tres años. El primer año y medio estuvo bien, excepto que la puerta nunca funcionó (cuando la arreglaron, no impidió que nos robaran los coches), así que la seguridad era inútil. El apartamento tenía goteras, había ratones por todo el complejo, se cobraba una tarifa por un contenedor de basura que siempre estaba lleno al máximo, con basura en el suelo a su alrededor, y se cobraba una tarifa por la limpieza de las alfombras después de mudarse. El personal ni siquiera sabía quiénes eran los residentes.

Me encanta que esta sea una comunidad privada que permite que todos los inquilinos se sientan seguros. El ambiente es limpio y cuidado, con el mínimo ruido, como es de esperar, y me encanta mi apartamento por la comodidad que da estar solo con mi hija. Sin duda recomendaría The Grove como lugar para alojarse, ¡y además estoy entusiasmada con las renovaciones que están haciendo!

¡OPINIÓN SINCERA! Le di 2 estrellas a este lugar porque está en una ubicación muy conveniente y los apartamentos renovados se ven bastante bien. La distribución de mi apartamento era peculiar, pero aun así, me sentí seguro y lo arreglé. A los 6 meses de mi estancia, mi apartamento empezó a tener goteras y tuve problemas con el aire acondicionado. Soy consciente de que, al tratar con apartamentos antiguos, pueden pasar cosas; sin embargo, mis problemas no se resolvieron por completo hasta que me fui... de hecho, las goteras no se resolvieron por completo. Mi MAYOR QUEJA es con la gerencia. Melissa fue muy amable conmigo y solía mantenerse en contacto conmigo. Sin embargo, el resto del personal fue horrible. Nadie más que Melissa parecía saber lo que hacía. La FALTA DE COMUNICACIÓN era un problema grave. Así que, si se mudan allí, ¡OBTENGAN TODO POR ESCRITO! Si hablan, graben sus conversaciones para evitar el juego de “su palabra contra la suya“. Melissa ya no trabaja allí, así que mucha suerte. Incluso hoy, sigo teniendo problemas. Ya no vivo allí, pero el complejo en el que intento vivir necesita una verificación de alquiler y The Grove ha tardado casi 2 SEMANAS en enviarla. He llamado muchas veces y rara vez obtengo una respuesta, y Hannah (de la administración) me colgó cuando la puse en espera cerrada. Estaba tratando de comunicarme con el otro complejo para que nos ayudara. Hannah dijo claramente que no sabía qué más necesitábamos, así que entiendo si estaba furiosa y sentía que no sabía qué hacer, pero colgarme cuando intentaba conseguirnos ayuda no es la respuesta. Volví a llamar... sin respuesta. Entiendo que hay diferentes circunstancias para diferentes personas. Pero no fui un inquilino problemático. Pagué a tiempo y dejé el apartamento en muy buenas condiciones. Así que parece que gente buena se mudó casi instantáneamente después de que limpiaran la alfombra.

Esta gente es lo peor que he visto. Por estar aquí casi 3 años y con mi contrato de arrendamiento a punto de terminar en un mes, me cobraron una factura total de $1500. Por estar 3 años, habrá desgaste, por lo que nos cobraron una barbaridad. Por favor, piénsenlo antes de alquilar estos apartamentos que no ofrecen buenos servicios. Mi amigo me preguntó por estos apartamentos y no los recomiendo en absoluto.

¡Me ha encantado vivir aquí! ¡La ubicación es genial! ¡El precio es genial! ¡El personal es genial!

Me encantó tener todo cerca. ¡Las chicas de la oficina me cuidaron muy bien! Si alguna vez vuelvo a Macon, Georgia, Grove at River Place volverá a ser mi hogar.

Llevo 6 años en esta comunidad y me encanta, especialmente con la nueva administración. Están haciendo grandes progresos en la renovación de los apartamentos. El mantenimiento es mucho mejor y puntual una vez que se les solicita. Summer es fantástica; era la agente principal cuando firmé el contrato hace 6 años. Además, con la nueva administración, Taylor, la nueva agente de arrendamiento, es muy amable y servicial.

Cuando me mudé, me dijeron que todos mis gastos estaban pagados y que recibiría un reembolso. Unas semanas después, recibí un correo electrónico indicando que tenía un saldo pendiente. Cuando contacté con la oficina, me dijeron que habían cometido un error y que no se habían dado cuenta de que estaba terminando mi contrato de arrendamiento antes de tiempo. El único problema es que di mi preaviso por escrito de 60 días, como se requiere. No creo que deba ser responsable de esos cargos adicionales si la administración declaró que todos los cargos estaban cancelados.

¡Me encanta este lugar! El barrio es muy seguro, mi apartamento es tranquilo y silencioso (edificio 1) y la gente de aquí es muy amable (todos parecen estar siempre afuera paseando a sus perros, jaja). Me siento como en casa y hay un gran sentido de comunidad. La ubicación también es perfecta; está justo entre Arkwright y Riverside, así que estoy a solo cinco minutos de un montón de supermercados, restaurantes y tiendas. El equipo de mantenimiento también es muy atento. He presentado un par de solicitudes de mantenimiento y mis problemas siempre se han resuelto al final del día. ¡El personal de la oficina es absolutamente maravilloso! Summer, Taylor y Gabrielle son increíblemente amables y serviciales. Cuando me mudé, Summer me ayudó a vender mi vieja lavadora y secadora (el lavadero de mi apartamento tenía una lavadora y secadora más nuevas) publicando en la página de Facebook y contactando a los residentes que sabía que buscaban lavadoras y secadoras. La oficina también organiza eventos mensuales para la comunidad, como fiestas de pizza y cenas de misterio de asesinato. Para mí, es importante vivir en un complejo de apartamentos donde pueda confiar en la atención de la administración, y The Grove ha superado mis expectativas en ese aspecto. Tanto el gimnasio como la piscina se renovaron hace un par de meses y ¡se ven geniales! La piscina tiene una bonita mampostería con una pequeña cascada, e incluso hay un par de parrillas junto a ella. Casi siempre hay alguien en la piscina, sobre todo los fines de semana. La recepción da paletas heladas gratis los sábados (y he visto carteles que indican que también dan donas y café gratis cuando vence el alquiler, pero pago el alquiler en línea, así que no puedo confirmarlo). El gimnasio está abierto las 24 horas, pero, según mi experiencia, casi nunca se usa. Esto me beneficia porque siempre hay una cinta de correr disponible. El gimnasio tiene dos cintas de correr y equipo básico para pesas. La temperatura se mantiene fresca, ¡lo cual agradezco mucho! La única pega es que podrías encontrar este gimnasio deficiente si te gusta levantar pesas. Si es así, hay un Planet Fitness a cinco minutos con precios muy razonables y una enorme selección de máquinas de pesas. En fin, ¡eso lo resume todo! Puede que no sea una vida de lujo ni nada por el estilo, pero no podría estar más contento con la ubicación, el precio, la calidad, las comodidades y la gente.

Mi novio, mi hija de tres años y yo nos mudamos aquí hace unos dos meses y ¡nos encanta! El complejo es súper tranquilo y aún no hemos oído nada raro. Vivíamos en otro complejo antes de mudarnos y siempre había fiestas ruidosas y gente muy grosera. Acaban de renovar la piscina del complejo y a mi hija le encanta. Vamos casi todas las tardes después del trabajo y nunca hemos tenido ningún problema. Además, decidimos pagar un poco más al mes por una unidad “mejorada“ y es perfecta. ¡Todavía no tengo quejas!

NO SE MUDE AQUÍ: Ya estábamos planeando mudarnos porque el alquiler aumenta cada año en un porcentaje a pesar de que no hay una mejora real. Hemos vivido año tras año y medio, y la puerta estuvo operativa durante aproximadamente una semana de eso. Este gran no no que me tiene tan furioso es que hoy, mi pareja está fuera de la ciudad, un árbol cayó sobre su vehículo hace un par de días, pero todavía está operativo, le dije a la oficina que puedo mover el auto si es necesario. Mientras estaba en el trabajo, no hicieron ningún intento de comunicarse conmigo para organizar algo para mover el vehículo, solo a mi pareja (a pesar de saber que está fuera de la ciudad). Sin permiso, o poniendo el auto en punto muerto, arrastraron nuestra camioneta 4x4 hacia atrás, a través de un lugar de estacionamiento y sobre una acera hacia otro mientras estaba en estacionamiento. No se mude aquí porque arrastrarán sus cosas. Intenté contactar con la oficina durante mi descanso (19:00) para decirles que podía trasladarlo después del trabajo, pero ni siquiera me dijeron que ya lo habían trasladado. Me dijeron que no había problema con el lugar al que quería trasladarlo. Es decir, o bien lo trasladaron sabiendo que iría más tarde para hacerlo, o bien ocultaron que ya lo habían hecho. Además, lo de las cucarachas es cierto. Hay muchas arañas, y cucarachas enormes. Nunca he visto en ningún sitio donde haya vivido que traten un vehículo nuestro de esa manera. Es inaceptable.

Tuve que mudarme de un edificio a otro por el problema de los ratones. Luego, cuando intentaban determinar a dónde mudarme, descubrieron que varios edificios tenían presencia de ratones en al menos una de las unidades. Finalmente, me trasladaron a otro apartamento que supuestamente no tenía ratones, y pronto descubrí que no era cierto. Por lo que sé, no están haciendo nada para remediar esta infestación continua, porque justo después de mudarme, alguien se mudó sin fumigarlo ni nada. NO ME MUDARÍA AQUÍ a menos que no le tengas miedo a los ratones o tengas un gato.

He estado aquí durante aproximadamente un año, este es por lejos el peor complejo de apartamentos en el que he vivido. El personal te miente sobre todo. La piscina estaba rota la mayor parte del verano. Las puertas han estado rotas durante un año. El lavadero no tiene calefacción ni aire acondicionado y las lavadoras no tienen agua caliente en absoluto. A los perros se les permite ensuciar en cualquier lugar. El baño de hombres y mujeres en el área de la piscina tiene ambas puertas con marcos rotos y lo peor es cuando desalojan a un inquilino antes de que venga el sheriff a echarlos. El personal de la oficina entra y toma lo que quiere, eso me revolvió el estómago. Espero que esto ayude a alguien.

ESTE COMPLEJO DEBE SER CONDENADO. LA PROPIEDAD ESTÁ INFESTADA DE CUCARACHAS. EL PERSONAL ES MUY GROSERO Y POCO PROFESIONAL.