Greenbrier Apartments

El administrador de la propiedad en el Greenbrier Apartments, respondió a esta evaluación:

Hello~ Gracias por salir de una evaluación. Im sentimos que usted se sienta que haya tenido desagradables interacciones con nuestro personal de oficina. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio de atención al cliente es posible a todos nuestros residentes. Dado que tenemos un personal de oficina pequeña con solo una persona de tiempo completo en el office. Unfortunately, esto significa que hay períodos de tiempo durante el horario de atención cuando la oficina isn't personas ocupadas o abiertos debido a showings, banco runs, issues, etc. edificio Solicitamos a todos los inquilinos que llame a la oficina y no recibe una respuesta para dejar un mensaje de modo que podamos volver a usted cuando estén disponibles. No puedo decir lo que las circunstancias fueron relacionados con la llamada telefónica que haya experimentado, y por lo tanto no puede saber si esto se aplica a su situación, pero, tenemos una política y parte del contrato de arrendamiento, relacionados con el inquilino interacciones con la oficina, y que no tolerará ningún tipo de peligro/ harassing/or verbalmente lenguaje abusivo, que incluyen el uso excesivo de swearing por los inquilinos dirigirse a cualquier miembro del personal. Si que fueron a suceder, personal está en cuenta que para dar 2 advertencias y luego finalice la conversación (como de colgar) si el comportamiento continúa. Nuevamente, ya que no me conocer los detalles específicos acerca de su situación, no puedo y no estoy decir este fue el caso en su situación. Greenbrier Apartments y North Lakes Property Management trabaja estrechamente con Fargo PD con respecto a la ciudad gran problema relacionado con garaje ins de descanso. Lamentablemente, nos, así como también, de muchas otras empresas de gestión de propiedades, han experimentado problemas relacionados con garaje ins de descanso. Cuando se toma conocimiento de un descanso en el garaje, siempre nos inicialmente contar los inquilinos para llamar Fargo PD para informar la pausa y presentar una denuncia policial, especialmente si cualquier propiedad personal está perdiendo o dañados. Una vez que se ha hecho que se obtenga tareas de mantenimiento el mismo día, o al día siguiente (dependiendo de la hora) para corregir y reemplace el garaje de cerraduras y ofrecen nuevas llaves. En el pasado de la ciudad de Fargo PD ha recomendado un par de opciones para probar y descanso ins buena impresión desde la fachada, que hemos probado, y en un punto, que aún se utiliza una de nuestras cerraduras para las fotos para mostrar otros agentes y otras compañías para cómo quería el garaje candados para disponerse. Lamentablemente, Fargo PD y el cerrajero tienen continuación para proporcionar información que, como también, evolucionan en formas para probar y eliminar las opciones de criminales para ingresar los garajes, los criminales estamos creando nuevas técnicas “” en los delitos. Esperamos continuar trabajando con Fargo PD para hacer lo que podamos para ayudar a combatir este problema continua en el FM zona. Mientras tanto, continuaremos recomendamos que todos los inquilinos usar su garajes para el estacionamiento de largo, mantener su cierre, garajes, y tener seguro para inquilinos para cubrir la pérdida de objetos personales debido a pérdida o el robo de otros. Por favor de comunicarse conmigo por correo electrónico (info@rentfargo.com) si hay algo que pueda hacer personalmente para solucionar esta situación. Please reach out to me by email (info@rentfargo.com) if there is anything I can do personally to rectify this situation.

El administrador de la propiedad en el Greenbrier Apartments, respondió a esta evaluación:

Hello~ Aquí, en el norte de Lakes Property Management, siempre nos tome las inquietudes de nuestros residentes en serio. Cuando recibimos el inquilino para el inquilino que se produzcan quejas que siempre llámalos por escrito con la fiestas. Si continuamos recibir quejas, avisos escritos adicional se envían y el archivo que se indica para posible non-renewal al final del plazo de arrendamiento. Sin embargo, las opciones de legal durante el plazo de arrendamiento es muy limitado, en caso de que no se hayan validado informes de policía en el archivo. Por eso, es esencial para nosotros para disfrutar de esos informes de policía validado, y el motivo por el que una tentación inquilinos que tengan problemas con los vecinos acerca de fiestas, peleas, ruidos, etc.. llamar a Fargo PD. Lamentablemente, después de que el hecho, solo hay opciones limitadas para nosotros como compañía sin la gestión de los informes de policía en el archivo. Nos hacemos el trabajo con el departamento de policía de Fargo, de cerca y puedes llegar a la policía informes para nuestros hoteles en cualquier momento en que se solicitó este tipo de problema, en nuestra solicitud. No necesita solicitar directamente a través de estos informes. Por lo tanto, cualquier los inquilinos que llama a nuestra oficina están dirigidas a llamar Fargo PD avanzando Y informar el teléfono de PD a nuestra oficina, de ese modo que puede solicitar el informe de policía. Por lo general, Reports (Informes) toma aproximadamente entre 7 y 10 días hábiles para llegar a nuestra oficina, una vez que solicitó. No siga la ciudad de Fargo es posible que se perciban ruidos, que es la ordenanza de la siguiente manera: Ruidoso fiesta o reunión Cuando dos o más personas se reúnen en un área residencial entre las 10 p. m. y de 6:00, o la música de ruido debe mantenerse a un nivel razonable. Cualquier carga irrazonable ruido que es probable que causa sensación de malestar significativo o fastidio para vecinos es una violación de las ordenanzas municipales. Es posible que se perciban ruidos que pueden estar claramente auditiva en una distancia de 50 pies desde el edificio, o en el caso de los edificios de apartamentos, en el corredor o un apartamento, se considera que sea irrazonable posible que se perciban ruidos. Fargo la policía puede emitir menciones por ruido de fiestas y pedido quienes asisten a dispersar. Las violaciones puede tener como resultado una condena por en Municipal Court y un máximo de $1,000 de excelentes. Para presentar una queja por ruido excesivo de una fiesta, comuníquese con el departamento de policía de Fargo, en 701.235.4493. Se enviará un vistazo a un funcionario para investigar. Si vive en viviendas en alquiler, que también debe notificar a su propietario acerca del problema. Espero que esta respuesta ayuda a aclarar cualquier confusión respecto de las razones por las que hacemos residentes que llaman Fargo PD cuando los problemas como estas occur, y cómo nuestra compañía siguientes la ciudad de Fargo posible que se perciban ruidos ordinance. Moving forward, solicitamos que se comunique con nosotros Y Fargo PD si los problemas de ruidos molestos sobre usted continúe por lo que nos pueden probar y resuelvan en la correcta y legal manner. Realmente esperamos poder resolver este problema y seguirá a vivir con nosotros y podrá hacerlo en un ambiente tranquilo. We truly hope we can resolve this issue and you will continue to live with us and be able to do so in a quieter environment!

El administrador de la propiedad en el Greenbrier Apartments, respondió a esta evaluación:

Hello~ Gracias por salir de una evaluación. Im sentimos que usted se sienta que haya tenido desagradables interacciones con nuestro personal de oficina. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio de atención al cliente es posible a todos nuestros residentes. Por favor de comunicarse conmigo por correo electrónico (info@rentfargo.com) si hay algo que pueda hacer personalmente para solucionar esta situación. Tenemos una pequeña oficina personal con tiempo completo, a solo 1 persona en la oficina. Lamentablemente, esto significa que hay períodos de tiempo durante el horario de atención cuando la oficina isnt físicamente debido a visitar ocupado, banco sale, edificio problemas, etc.. Solicitamos a todos los inquilinos que llame a la oficina y no recibe una respuesta para dejar un mensaje de modo que podamos volver a usted cuando estén disponibles. La propiedad también está más que dispuesto para concertar citas con los inquilinos, de modo que tienen un horario fijo para volver a la oficina y asegúrese personal estará disponible para ayudarlo. Nuevamente, im sentimos si cree que ha tenido a menos de un servicio excepcional y ponte en contacto con nuestra oficina local de saber si hay algo que podamos hacer avanzar a rectificar la situación.