Green Oaks Apartments

Pasé casi dos años viviendo en Green Oaks y lo recomiendo ampliamente. El mantenimiento siempre se realizó puntualmente y, si no hubiera comprado una casa, seguiría viviendo allí.

En agosto cumplo un año aquí. La verdad es que ha sido una experiencia genial, me encanta mi apartamento. El personal de la oficina principal es profesional y muy atento. Mi amiga Tamika ha sido muy amable y un encanto de persona. Sé que no era para mí, pero ahora mismo me encanta; la gente de aquí es muy simpática. :) :)

He sido inquilino durante dos años y nunca tuve problemas hasta hace poco. Tenía programada una inspección; vinieron a inspeccionar mi apartamento y, al renovar mi contrato de arrendamiento, descubrí que me iban a subir el alquiler. No había recibido ningún aviso previo y la agente de arrendamiento me dijo: “Creí haber recibido algo de usted con respecto al aumento de alquiler“. Le dije que no había recibido nada, así que empezó a buscar entre papeles algo que nunca recibí. Le dije que quería hablar con la administradora de la propiedad y le expliqué que no me habían avisado del aumento. Me dijo que sí se habían enviado avisos, pero le dije que no había recibido el mío y que se supone que me avisan con al menos 60 días de antelación. Le pregunté cómo podía probar que me habían avisado, pero la conversación siguió dando vueltas sin llegar a ninguna conclusión. Se niegan a reconocer que alguien en la oficina cometió un error y no se responsabilizaron de nada. Es muy decepcionante. Como ya es demasiado tarde para mudarme, no me queda más remedio que rescindir mi contrato. Este será mi último año. ¡Allá me mudaré el año que viene!

¡Avaricia pura! Siempre hace frío, ¡la calefacción nunca funciona! La gerencia es grosera. Hay excrementos de perro por todas partes. ¡Te remolcan el coche antes de que puedas irte aunque tengas el pase! ¡Me ha pasado dos veces!

La administración fue muy grosera y poco amable desde que entré a la oficina hasta que regresé a recoger mi información de alquiler. Me dieron un apartamento y un contrato por escrito que indicaba que me mudaría en una fecha específica, y luego me dijeron que mi apartamento ya había sido asignado a otra persona sin posibilidad de encontrar otro. Fueron muy poco profesionales y parecían estar interesados solo en el dinero. La oficina y la lavandería estaban muy descuidadas y sucias. No se muden aquí.

Una semana antes de mudarme, me llamaron para decirme que mi solicitud había sido rechazada porque no podían verificar al arrendador anterior. Habían recibido mi solicitud un mes antes. Culparon a mi agente por no haber hecho el seguimiento y dijeron que estaba fuera de la ciudad. Finalmente, pudieron verificar al arrendador. El día de la mudanza, 1 de noviembre de 2021, no se disculparon por el mal servicio al cliente. Hice una inspección del apartamento y encontré una larga lista de cosas por arreglar, incluyendo una puerta principal rota, la manija del inodoro y el cabezal de la ducha. La administración no respondió cuándo estarían listos los arreglos. No te dejan ver tu apartamento hasta que te mudas. La administración es pésima y los apartamentos no se parecen en nada a las fotos ni al apartamento modelo. Me mudé porque es invierno en Chicago y las opciones son limitadas. Pero voy a solicitar hablar con alguien de la administración actual.

He vivido aquí durante 14 años. Es un lugar fantástico para criar hijos. ¡El equipo administrativo es increíble! Denise, la administradora de la propiedad, es amable y compasiva con su trabajo. No he tenido ningún problema desde que vivo aquí. Green Oaks es un lugar tranquilo y limpio para vivir.

Mi esposo, mis hijos y yo llevamos viviendo aquí unos tres años. Nos encanta la zona. Es tranquila, limpia y bien cuidada. El personal de la oficina, Denise, LaJai, Tameka y Kaitlin, ha sido muy amable y servicial. El personal de mantenimiento, especialmente Chris y Jim, hace un excelente trabajo con las órdenes de trabajo y el mantenimiento. Green Oaks Apartments es un lugar fantástico para vivir.

FELICITACIONES al administrador de la propiedad y al personal de Green Oaks Apartments. Hace cinco años, me mudé aquí desde el sur de Illinois y agradezco a la agente de arrendamiento que me ayudó diligentemente, a distancia, a entregarle los documentos. Un fin de semana fui en coche, vi la propiedad y me enamoré. Ahora que soy residente, tengo la verdadera suerte de llamar a Green Oaks mi hogar. Durante los últimos dos años, estuve de baja médica dos veces y, como saben, solo se les otorga el 60% de los ingresos regulares por discapacidad. En ambas ocasiones, tuve dificultades para pagar el alquiler a tiempo, después de 3 años de hacerlo. Compartí mi situación con la administradora de la propiedad y la mantuve al tanto. Es muy comprensiva y tiene un gran corazón, así que no me aprovecho de eso. El alquiler es muy asequible para esta zona; nuestros pasillos, pomos de las puertas, estacionamientos, etc., fueron renovados y todo se ve GENIAL. El mes pasado, tras una fuerte tormenta de nieve, el personal de mantenimiento nos llamó a todas las puertas para que moviéramos nuestros coches para que la enorme excavadora pudiera retirar la nieve de los aparcamientos y así mantenernos seguros. El personal trabaja duro y se preocupa por nuestros intereses. Esperamos con ilusión el Picnic de Agradecimiento a los Inquilinos cada verano. ¡GRACIAS A TODOS!

La administración de Green Oaks te quitará tu dinero y te dará más excusas para que te quedes con más. No son de fiar y te harán firmar un contrato de arrendamiento pésimo. Nunca limpian las calles y los coches siempre se quedan atascados en invierno. Los apartamentos parecen estar en buen estado, pero pronto se desmoronan (por ejemplo, problemas eléctricos, armarios rotos, balcones sueltos) y luego te culparán a ti de los cargos. Tienen grúas entrando y saliendo del apartamento unas tres veces por hora, lo cual es muy inquietante. Cuando hay órdenes de trabajo que deben hacerse, las aplazan hasta el final. Denise, la propietaria de Green Oaks, te hará omitir todas las partes necesarias del contrato y omitir información importante. Por favor, escucha lo que tengo que decir. NO GASTES TU DINERO AQUÍ.

Me mudé en febrero de 2013 y esto es mi culpa. Lo hice por desesperación por finalmente tener mi primer apartamento. Permítanme comenzar diciendo que Denise, la gerente de la oficina, es muy grosera y te tratará como si no significaras nada y todo fuera tu culpa. NO toman en cuenta tu antigüedad. Esta es mi historia. El alquiler vence el 5 de cada mes. Recibí mi giro postal el 3 de septiembre de 2016 y lo dejé en mi bolso. No fue hasta el 7 de septiembre que me di cuenta de que nunca lo había entregado, lo cual es mi culpa. Así que lo llevé el 7 y me disculpé y me dijeron que debo $100 de cargo por pago atrasado. El giro postal dice claramente que lo recibí el 3. ¿Por qué me cobran $100 adicionales por entregarlo 2 días tarde y nunca me he atrasado con el alquiler en los casi 4 años que llevo aquí? No solo eso, sino que presenté una orden de trabajo el 3 de septiembre porque mi horno se estropeó. Ya es 17 de septiembre y mi horno sigue sin funcionar. Llamo a la oficina para hablar con Denise y me dice que el de mantenimiento debería haberme informado que la estufa tenía que ser reemplazada y que está en espera, algo que nunca se mencionó cuando hablé con el de mantenimiento, y Denise dice: “Bueno, ahora te aviso que está en espera“. Le digo a Denise: “¿Qué obtengo por las molestias?“. Me dice que tenemos 30 días para solucionar los problemas que tienes según tu contrato de arrendamiento. Estoy pensando: “¿Qué contrato de arrendamiento, idiota?“. Mi contrato terminó en agosto y nunca me llamaron para firmar uno nuevo. Me pusieron una carta en la puerta indicando que el recargo de $100 por retraso vence el 23 de septiembre a más tardar; de lo contrario, me llevarán a juicio y no me cobrarán el alquiler de octubre. Se lo comenté a Denise y me dijo que, mientras pagara el recargo con el alquiler en octubre, estaría bien. Esta gente me desconcierta. Tengo entendido que están dispuestos a demandarme por 100 $ y si no los pago, me desalojarán. ¡¿En serio?! Denise me dice que al menos la otra mitad de tu estufa sigue funcionando... El servicio al cliente de esta señora es pésimo. Obviamente son incapaces de hacer bien su trabajo. ¡Ni siquiera saben que ahora mismo no tengo contrato de arrendamiento! Se lo comenté a mi coordinador el mes pasado, pero supongo que Greg lo olvidó, claro. Moraleja: ¡NO ALQUILES AQUÍ! ¡Solo les importa el dinero! Al final, todo será culpa tuya. Llamé a la empresa y, por supuesto, tuve que dejar un mensaje. A ver qué tal va esto.

Este complejo de apartamentos es simplemente impresionante y sorprendente. Los administradores, el personal, incluido el mantenimiento, nuestros vecinos, nuestra propiedad y nuestra comunidad en su conjunto son fantásticos. Esta es la tercera vez que alquilo en un complejo y este es, por lejos, el mejor lugar para llamar hogar. Mi familia de 3, amamos nuestro apartamento con grandes espacios para moverse, habitaciones grandes y armarios grandes. Este complejo está bien cuidado y cualquier cosa que necesitemos los administradores, el personal y el mantenimiento está a solo una llamada de distancia. Amamos este complejo y nuestra casa.

Este es mi primer apartamento y me encanta. El mantenimiento es excelente y los jardines son preciosos. Solo tengo un problema con el estacionamiento, que tiene agujeros grandes y el estacionamiento para visitas es insuficiente. Disfruto de la comunidad; es un lugar ideal para niños.

Buen vecindario, apto para personas mayores, niños y mascotas. Me gusta que haya una oficina y personal de mantenimiento en las instalaciones para emergencias y cuestiones de seguridad. El departamento de policía y la biblioteca están a solo un par de cuadras. Los distritos escolares son de los mejores de Illinois.

El ambiente de Palos Hills por sí solo te hace querer pasar varios años, si no el resto de tu vida, aquí. Si a eso le sumas un barrio tranquilo, un apartamento espacioso con un personal atento y un excelente equipo de mantenimiento, tienes la combinación perfecta para una buena vida. Me encanta llamar a este lugar mi hogar y me imagino aquí todo el tiempo que me lo permitan.