Granary Flats

Muy espacioso. La superficie en metros cuadrados parece mayor en persona. Buen precio.

Llevamos un año viviendo en Granary Flats. Nunca nos sentimos amenazados ni temimos por nuestra seguridad.

He tenido una experiencia horrible como residente en Granary Flats desde que Greystar se hizo cargo. La administración es indiferente, grosera y se pone a la defensiva. No solucionan los problemas de la comunidad, como las puertas siempre rotas y la falta de plazas de aparcamiento por falta de control del aparcamiento de los huéspedes. No le recomendaría vivir aquí a nadie.

No recomendaría vivir aquí. Si bien el complejo en sí es hermoso y los apartamentos son agradables, la administración ha hecho que vivir aquí sea increíblemente frustrante. Desde que Greystar asumió el control, la calidad de la administración ha decaído. La administración es despectiva, responde con lentitud y, a menudo, grosera. Siempre que he llamado o enviado un correo electrónico con una inquietud, me han respondido con una actitud defensiva en lugar de soluciones, e intentan culparme en lugar de asumir la responsabilidad. La atención al cliente claramente no es una prioridad, y hay poco esfuerzo por solucionar los problemas cuando surgen. El estacionamiento se ha convertido en un dolor de cabeza constante: los residentes tienen dificultades para encontrar espacio mientras los vehículos de los invitados llenan los estacionamientos, a pesar de que estamos obligados a registrar a los huéspedes. Cuando planteé este problema, la “solución“ que me dieron fue pagar un extra por una plaza reservada. Es inaceptable sentir que no tengo garantizado un estacionamiento básico en el lugar donde pago alquiler para vivir. Este solía ser un gran lugar para vivir antes de que Greystar asumiera el control. Ahora, no puedo esperar para mudarme y quiero advertir a otros que estén considerando esta comunidad: los apartamentos pueden ser lindos, pero la administración hace que la experiencia sea miserable.

¡El mantenimiento y el personal son profesionales y el servicio al cliente es excelente!

Aprecio los eventos que la administración organiza para nuestra comunidad. Me encanta la zona de la piscina y la seguridad que se respira en general. El mantenimiento de la limpieza y el exterior es notable y se agradece.

Hasta ahora me encanta vivir en Granary Flats. Me mudé aquí hace un par de semanas y he disfrutado de la hermosa piscina de agua salada y la fantástica sala de juegos. La comunidad es tranquila y limpia.

Vivir en Granary Flats es como vivir en una casa particular.

El personal de Granary Flats es atento y amable. Es reconfortante verlos aportar ideas para involucrar a los residentes y comunicarse entre sí. Los eventos han permitido que los residentes conozcan a vendedores externos, personal del departamento de bomberos y personal de emergencias médicas, y que los niños se tomen fotos fuera o dentro de los camiones. Estoy deseando ver qué talentos o negocios tienen los residentes que viven aquí, así como el personal que trabaja fuera de aquí.

El diseño y la distribución de la comunidad y los apartamentos son maravillosos. Estoy disfrutando muchísimo de mi estancia aquí. Gracias por el excelente servicio y por contar con un equipo tan profesional y atento en la oficina. Me encanta mi apartamento. Me encanta todo lo que la comunidad ofrece.

El apartamento está ubicado cerca de todo lo que necesitas. El complejo residencial es limpio y acogedor. Lo mejor de Granary Flats es que mi familia y yo tenemos la oportunidad de crear recuerdos aquí. Es un lugar estupendo para vivir.

Hasta ahora, ha sido un placer residir en Granary Flats. Cuenta con comodidades como una piscina bien mantenida, gimnasio, una relajante sala de estar, personal atento y un equipo de mantenimiento eficiente. Los aromas en las áreas comunes son relajantes y recuerdan a los hoteles de los resorts. Cualquier inquietud se resolvió con prontitud. ¿Cuál es la desventaja?, se preguntarán. Diría que a veces es difícil comunicarse por teléfono, pero una vez que se logra, las preguntas e inquietudes se resuelven. Escribiré otra reseña después de seis meses aquí.

Vivo en Granary Flats desde mayo del año pasado. Me encanta este complejo. Felicito al equipo de administración y al equipo de mantenimiento por el excelente trabajo que realizan y por las constantes mejoras que hacen para que vivir aquí sea una experiencia maravillosa. ¡Son los mejores! El complejo siempre está impecable. Todos son amables y atentos.

Alexis y su equipo son los mejores. Fueron de gran ayuda para que mi madre mayor se instalara; la asistieron en cada paso del proceso y la comunicación fue excelente. Recomiendo ampliamente a este equipo, ya que se esforzaron al máximo para ayudar a mi madre a mudarse de Chicago a Texas. La transición fue muy fluida, las instrucciones claras y siempre estuvieron disponibles para solicitar información adicional. ¡Los recomiendo muchísimo!

El equipo de administración, Luis y Alexis, es muy profesional y eficiente, y siempre resuelve cualquier problema con prontitud. Las instalaciones están impecablemente cuidadas y los servicios, como el gimnasio y la piscina, son de primera categoría. El apartamento es espacioso, con acabados modernos y mucha luz natural. Además, es increíblemente tranquilo y apacible, lo que lo convierte en el lugar perfecto para relajarse después de un largo día.

Visité la propiedad la semana pasada. Es preciosa y el personal muy amable. El plano que vi era fantástico y muy espacioso. Estaré pendiente de un apartamento de dos habitaciones y dos baños en la planta baja.

Sin duda, los peores apartamentos en los que he vivido. Llamo constantemente a la recepción y no obtengo respuesta. Cuando nos mudamos, teníamos una fuga de agua en la pared que nunca arreglaron. Luego nos asignaron el buzón equivocado. Después, nos dieron un garaje y, cuando fuimos a buscar las llaves, la otra persona todavía las tenía. Este es el lugar más poco profesional en el que he estado. Hace poco, se mudaron nuevos vecinos al piso de arriba y son increíblemente ruidosos. Un niño pequeño tira cosas desde su balcón a nuestro patio trasero constantemente, y además suena como si estuvieran jugando a los bolos todo el día. He presentado varias quejas en la recepción y no he recibido respuesta. Por lo tanto, llamé a la policía y presenté una denuncia por ruido anoche. Esta mañana, al despertar, me encontré con que habían entrado a robar en la camioneta de mi novio y ahora sabemos que NO HAY CÁMARAS de seguridad en los apartamentos, pero por alguna razón, nos siguen cobrando varias tarifas, incluida una de seguridad. Nunca he visto a un guardia de seguridad en el edificio y, si hubiera uno, podríamos haber evitado toda esta situación. Esto también podría deberse a que las puertas se rompen constantemente, permaneciendo abiertas toda la noche durante varios días, lo que permite que cualquiera entre por la puerta, incluida la persona que hizo esto.

He sido residente de Granary Flats durante un año y cuatro meses, y creo que es importante compartir mis inquietudes y los problemas que han afectado significativamente mi experiencia como inquilino. * Si bien este complejo tiene algunos aspectos positivos, como buenas comodidades, hay áreas que necesitan mejorar. Un problema importante que encontré al principio fue una falta de comunicación con respecto al piso de mi apartamento. Cuando me mudé en febrero de 2022, me aseguraron verbalmente que la habitación del estudio tendría piso de madera. Sin embargo, el día de mi mudanza, descubrí que tenía alfombra. Lidiar con este asunto fue muy frustrante y poco profesional, ya que me pidieron que cancelara mi solicitud en el acto, a pesar de que tenía mis pertenencias listas para descargar y había esperado el apartamento durante varios meses. * Otro problema preocupante durante mi primer año fue la falta de respuesta de la administración con respecto a mis inquietudes sobre la factura del agua. A pesar de enviar varios correos electrónicos solicitando aclaraciones, no recibí respuesta por escrito durante un período prolongado. En cambio, cada vez que planteaba el problema, recibía constantemente garantías verbales con información poco clara e inconsistente, además de excusas. La falta de comunicación escrita y la omisión de información clara sobre cómo se calculan los cargos por agua es profundamente decepcionante. * Además, tras renovar mi contrato de arrendamiento este año, descubrí recientemente que me están cobrando cargos por bomberos y patrulla, a pesar de haber consultado varias veces con la oficina de arrendamiento sobre cualquier cargo adicional antes de firmar el nuevo contrato. La inconsistencia en la información para explicar estos cargos, especialmente dado que no se me cobraron en mi contrato anterior y el complejo de apartamentos vecino no cobra tales cargos, genera dudas sobre la transparencia, la exactitud y la equidad de los mismos. En general, parece haber una reticencia a abordar las inquietudes por escrito, lo que da la impresión de que la administración prefiere la comunicación verbal para evitar ser responsable de sus palabras. En lugar de recibir respuestas directas y oportunas, mis problemas a menudo se redirigen a diferentes personas ajenas a la empresa de alquiler de apartamentos. Esta falta de transparencia y comunicación es desalentadora y crea una sensación de desconfianza e inquietud entre los inquilinos.

Precioso apartamento con acabados y detalles increíbles. El personal, aunque está muy ocupado alquilando este nuevo complejo, es súper amable y atento. ¡Si pudiera darles más de 5 estrellas, lo haría! Me encanta el barrio y hay muchísimos restaurantes y tiendas cerca.

Me encanta mi nuevo piso, es justo lo que buscaba. La zona es muy agradable. La ubicación es ideal, ya que está cerca del trabajo. Y sobre todo, el equipo de Granary Flats ha sido fantástico. Todo el proceso ha sido muy agradable.

Excelente ubicación y urbanización, muy tranquila. Un lugar ideal para vivir. Todo el equipo administrativo es increíble; se esforzaron al máximo para que mi mudanza fuera fácil y satisfactoria. Escuchan con atención y atienden las necesidades según se les solicita.