Governor's Square Apartments

Llevo más de dos años viviendo en estos apartamentos y disfruto de la cercanía al centro de Sacramento. He tenido algunas inquietudes, y la administración de la propiedad o la oficina de arrendamiento se han esforzado por resolverlas. Claro que vivir en el centro a veces presenta dificultades, pero en general no he sufrido robos en el auto y mi correo está seguro. Disfruto de la comunidad y la cultura que considero mi hogar. Mahzel (de la oficina de arrendamiento) siempre ha sido atento y accesible con respecto a todas mis necesidades en el apartamento, y Juan, el jefe de mantenimiento, ha sido excelente con cualquier trabajo que se haya necesitado en el apartamento, todo a tiempo. En general, mi experiencia ha sido agradable. Cualquier tipo de vivienda compartida tiene sus inconvenientes, pero la energía positiva de la oficina de arrendamiento hace que mi experiencia sea excelente.

Han pasado dos semanas desde que solicité una reparación para el fregadero de la cocina, que gotea sin parar por todo el piso. Como resultado, el armario no se moja y necesita ser reemplazado. Estoy lavando los platos en la bañera. Hay fugas de agua por todas partes, donde están los enchufes de la estufa eléctrica, el lavavajillas y el triturador de basura. También solicité que se reemplace el cartucho de agua caliente/fría de la ducha, ya que el agua sale hirviendo de repente y le está causando quemaduras de segundo grado a mi sobrina de 10 años. No hay sauna. Hay una piscina con agua siempre verde y el jacuzzi está tibio. No ha habido servicio postal debido a los repetidos robos desde que instalé mi departamento. Odio tener cuatro solicitudes de reparación sin respuesta.

Viví aquí dos años en un apartamento de tres habitaciones y dos baños en el tercer piso. Vale la pena el precio; no es lujoso, pero es espacioso. El servicio de mantenimiento siempre soluciona los problemas si los reportas y llamas para confirmar, ya que también están muy ocupados. El estacionamiento en el centro no es muy bueno, pero si encuentras lugar, no hay problema. En verano íbamos a nadar y casi no había nadie en el agua: algunos jóvenes de entre 20 y 30 años y, a veces, algunos niños. Es muy seguro caminar dentro del recinto.

Las dos cosas más útiles que debes saber si alquilas aquí son su correo electrónico: leasinggovsq@att.net y que, si son negligentes con la gestión, puedes llamar al 211 y denunciarlos a los servicios municipales para motivarlos a hacer lo que ya deberían haber hecho. Son propensos a perder las solicitudes de mantenimiento o cualquier cosa que dejes en su buzón o les entregues personalmente, así que recomiendo enviarles un correo electrónico para confirmar cualquier conversación, la recepción de las entregas y el informe de las solicitudes de mantenimiento. Probablemente habrá varias ocasiones en que demuestren una negligencia grave y también tengan que ser denunciados a los servicios municipales, y ahí es donde el número 211 es útil. Hubo varias veces en que mi apartamento no estaba en condiciones aceptables mientras vivía aquí, y se mantuvieron a la defensiva e indiferentes todo el tiempo que pudieron cuando ocurrieron esas cosas. El 211 los motiva a ser personas decentes. Nunca antes había dejado una mala reseña en un edificio de apartamentos en el que he alquilado, pero se lo ganaron. 0/5

Las personas con las que hablas y firmas tu contrato de arrendamiento te están engañando seriamente sobre su capacidad para cuidarte como inquilino y la propiedad. Te están vendiendo mentiras sobre una propiedad bien mantenida. Fíjate bien, se está cayendo a pedazos por fuera y por dentro. El contrato no es negociable. Pedí rescindir mi contrato unos meses antes y me encontré con a) una risa altanera del gerente de la oficina local b) ninguna respuesta de Watt Property. Tuve una inundación en mi habitación a la 1 de la madrugada que causó daños importantes. No cambiaron la alfombra, así que tuve el placer de usar un soplador industrial en mi habitación durante una semana entera. ¿Compensación por las molestias? Jaja. No. Moho en mi habitación, algo que el supervisor de mantenimiento negó durante semanas, hasta que vino un especialista en madera noble y levantó el suelo, y 30 pies cuadrados estaban podridos y mohosos por las lluvias de la temporada pasada. ¿Repararon el hormigón que permitió la filtración en la habitación durante el verano? No. Rezo para que no haya moho este invierno, pero seguro que ya viene. La seguridad es una mentira. Se puede acceder a los garajes desde fuera pulsando un botón al que se puede acceder con la mano. No hay cámaras de seguridad en la propiedad, como dicen. El guardia de seguridad que contratan por la noche se queda sentado en su camioneta y no patrulla la propiedad. Es tan peligroso entrar en el lugar que acompaño a mi novia al garaje si es después de las 10:00 p. m. El mantenimiento, como ya se ha dicho, es una broma. Anotan tu orden de trabajo y la envían a la costa este para la aprobación del pago. Muchas simplemente son rechazadas o tienen fondos insuficientes (según el personal de mantenimiento que trabaja aquí, como si solicitaran 5 piezas y les devolvieran 3). ¿Te lo dicen por el camino? No. Y si pides copias de tus órdenes de trabajo, no te las entregan “por política de la empresa“. ¡Que te vaya bien reclamando algo en los tribunales si la cosa se pone fea! Mantienen pésimos registros sobre mantenimiento, que es crucial para la calidad de vida, y esa es una de las razones por las que el alquiler es tan alto. Puede que esté roto, pero seguirás pagando el alquiler máximo mientras esté roto durante meses y meses. Hay un montón de bichos de todo tipo: ciempiés, cucarachas, chinches apestosas, arañas. Eso sí, no hay hormigas. No lo llamaría una plaga, pero seguro que entrarán y morirán en el suelo de tu cocina de vez en cuando.

Viví en los apartamentos Governor's Square durante dos años y durante ese tiempo se aprovecharon muchísimo de mí. La piscina estuvo verde de julio a septiembre de 2015, así que lo único bueno del lugar estaba inutilizable. El jacuzzi está apagado en los meses de invierno. Mi refrigerador se rompió y la gerencia se negó a reemplazarlo durante tres semanas. Durante noviembre de 2015, todo mi edificio se quedó sin agua caliente durante tres semanas. Ha habido obras importantes durante el último año que comienzan con martillazos a las 7 a. m. de lunes a viernes y no terminan hasta las 4:30 a. m. Cuando pedí hablar con los superiores de la gerente sobre el problema con el refrigerador, me dijeron que no podía darme su información de contacto. Me robaron el auto dos veces en la calle. El personal es extremadamente grosero y poco servicial. Además, la seguridad es prácticamente inexistente, ya que muchas noches de verano ha habido grupos de gente alborotada en el jacuzzi a las 3 a. m. Los detectores de humo en las unidades desocupadas no se revisan con regularidad, ya que han estado sonando cada 15 minutos durante los últimos 6 meses. Cuando llamé a la oficina para informar esto, me dijeron que esta mujer no sabía qué unidades estaban ocupadas y cuáles no. Este lugar era un desastre.

La peor experiencia de alquiler que he tenido. Mi apartamento estuvo deshabitado durante seis meses, ya que estuve desplegado en las Fuerzas Armadas. Durante mi ausencia, Governor's Square se negó a devolverme el depósito de seguridad, alegando daños por casi la misma cantidad (es muy conveniente que la suma sea casi idéntica). El apartamento había sido mantenido por una persona que cuidaba la casa y no había sufrido ninguna modificación. Esto demuestra su nivel de profesionalismo al aprovecharse de un militar estadounidense durante su despliegue en la guerra y robarle a mansalva. La solución sugerida por la gerencia fue “demándanos“. La joven que me atendió por teléfono repitió esa amenaza varias veces, como si se burlara de mí. Además, durante mis 18 meses allí, tuve problemas con una plaga de roedores y moho negro que excedía los niveles permitidos (Governor's Square lo niega, pero un higienista independiente tomó muestras de la propiedad y encontró niveles atroces de moho negro y riesgos ambientales). Estamos preparando un caso para presentarlo ante el Fiscal General de California para que se investiguen prácticas comerciales engañosas y maliciosas. Hay muchas propiedades mejores en la zona, más modernas, más económicas, mejor conservadas y con personal profesional. Recomiendo evitar esta propiedad a toda costa.

Este apartamento está ubicado en el corazón del centro de Sacramento, a poca distancia del centro, el casco antiguo y el nuevo estadio (finalizado en 2016). Los apartamentos son antiguos y anticuados, probablemente de mediados de los 80, y la administración de la propiedad es un poco engorrosa (lo cual es su única desventaja). Aparte de eso, este lugar cuenta con piscina y estacionamiento. Es casi la opción ideal, pero también casi un desperdicio de dinero. Si puedes soportar la administración de la propiedad y el dinero, vale la pena.