Glenwood Park Lofts

Cinco estrellas para el vecindario, lo cual compensa la única estrella que le doy a Glenwood Park Lofts. Mi primer mes ha sido una lucha constante con la administración porque mi apartamento NO estaba listo para mudarme en la fecha que me indicaron cuando lo visité y firmé el contrato. Incluso me mudé 12 días después de la fecha límite y el apartamento estaba asqueroso: las paredes no estaban pintadas (cuando solicité que las pintaran, mantenimiento respondió que ya estaban pintadas antes de mi mudanza, pero había mocos y manchas por todas partes, y luego el supervisor de mantenimiento revisó sus archivos y descubrió que nunca se habían pintado), el inodoro estaba y sigue roto, había insectos en las lámparas, había cosas del inquilino anterior en el congelador, el horno estaba lleno de mugre, hay una mancha en la encimera del baño que la administración SE NIEGA a reparar a pesar de que no se puede limpiar y tengo que vivir con ella, además de que todavía hay una ventana rota. Ya he tenido que consultar con un abogado a las dos semanas de mudarme a este complejo y he tenido que presentar 25 solicitudes de reparación, ¡y solo llevo un mes viviendo aquí! Tuve que desalojar el apartamento a las dos semanas de mudarme para alojarme en un hotel mientras supuestamente pintaban y limpiaban profesionalmente el apartamento, cosa que nunca hicieron. Actúan como si debiera estar agradecida por proporcionarme un hotel y espacio para mis mascotas mientras terminaban lo que debieron haber terminado antes de mi mudanza, sin entender que me mudé desde otro estado, así que estar desplazada e incómoda en mi propio apartamento es frustrante, a pesar de sus “esfuerzos“. No necesitaría adaptaciones adicionales si mi apartamento hubiera estado listo para entrar a vivir en la fecha en que me presionaron para firmar el contrato de arrendamiento. La administración miente y dice que todo está hecho y que lo presenciaron, cuando hay una cámara que muestra que ni siquiera estaban en el apartamento cuando supuestamente se completaron las reparaciones. Me han cobrado dos alquileres diferentes que no coinciden con lo que figura en mi contrato de arrendamiento. Cada vez que llamo, nadie contesta. El encargado del alquiler incluso tuvo la osadía de pedirme que dejara una reseña, aunque nada en mi apartamento estaba terminado antes de que me mudara.

Esto colmó el vaso. No vivan aquí a menos que les entusiasme ver agujeros de bala en las ventanas de los apartamentos a la altura de la cabeza en el primer piso, robos constantes en coches, balas en el aparcamiento de invitados y fiestas en la piscina a las 11:30 de la noche entre semana. Hace dos noches hubo un tiroteo en este edificio que salió en las noticias. Entiendo que estas cosas pasan, pero la comunicación fue pésima. Recibimos un mensaje de texto diciendo que no era seguro volver a casa, y nunca recibimos otro mensaje diciendo cuándo sería seguro. Todavía no reconocen que hubo un tiroteo, a pesar de que envían mensajes de texto casi a diario a los residentes sobre el cierre del aparcamiento y la piscina. Hoy le preguntamos personalmente a la administradora si era seguro estar aquí y dijo: “¡Sí! Fue un incidente aislado“. ¡Nuestros invitados nos preguntaron si era seguro estar aquí después de ver balas en el aparcamiento el 23 de septiembre de 2021! ¡Hace casi un año! Cuando le preguntamos si vio los agujeros de bala en las ventanas del apartamento y el coche acribillado, dijo: “No, no los vi. ¿Pueden enviarnos las fotos?“. ¡¿EN SERIO?! ¿CÓMO ES POSIBLE QUE NO LO SABÍA? Este no es un complejo de apartamentos grande. Los agujeros de bala dan a la única calle de acceso a la propiedad. Mentiras, en el mejor de los casos; negligencia extrema, en el peor. Envié fotos de las fiestas entre semana a la administración y su solución fue cerrar la piscina durante semanas en lugar de contratar seguridad nocturna. Hemos intentado llamar al servicio de “seguridad del conserje“ que nunca contesta, comunicarnos directamente con la administración y llamar nosotros mismos al 911. Estoy harto, tengo miedo y esta reseña ya debería haberla escrito hace mucho tiempo. Las máquinas del gimnasio están rotas y tienen partes afiladas que sobresalen. El servicio de recogida de basura que pagamos es totalmente poco fiable. Los pasillos están constantemente llenos de cucarachas, excremento de perro y ciempiés. Y por si fuera poco, nos subieron el alquiler 300 dólares este año al renovar el contrato. Ni se molesten.

La propiedad está descuidada y, en la mayoría de los casos, se limitan a lo mínimo indispensable. Durante meses, las puertas estuvieron sin llave y sin asegurar. Sus visitas podrían encontrarse con una ventana rota. El personal de arrendamiento carece de amabilidad y no escucha atentamente. Las comodidades están obsoletas. El piso fue mal instalado y presentaba varias zonas donde se estaba desprendiendo. Por favor, investigue bien antes de elegir este lugar como su próximo hogar.

Apartamentos de 3 estrellas, servicio de 0 estrellas. Durante mi estancia aquí, perdí varios paquetes debido al sistema Luxer y mis envíos rara vez se registraban, lo que significaba que tenía que llamar a atención al cliente cada vez que recibía uno. Las paredes eran muy finas y podía oír todo en el pasillo y en el exterior. Una mañana pisé vómito en el pasillo y constantemente tenía que esquivar excremento de perro en pasillos, ascensores y aparcamientos. El servicio de recogida de basura solía llegar tarde y a veces ni siquiera venía. Además, tuve problemas con insectos, especialmente hormigas, y tuve que esperar una semana para el servicio de control de plagas por el que pagamos mensualmente. Creo que un apartamento cercano al mío estaba sucio, pero la administración no hizo nada al respecto a pesar de haberlo comentado. Al mudarme, no me devolvieron la fianza y me cobraron DOS MESES después para reemplazar una placa de cocina que funcionaba perfectamente, con algunos arañazos debido a su uso habitual, y que se limpiaba y cuidaba con regularidad. No vivan aquí, hay muchos otros lugares cerca que seguro que son mejores.

Llevo poco menos de un año viviendo en Glenwood Park Lofts y lo he disfrutado mucho. Estoy alquilando el estudio, que es súper espacioso. La administración es muy amable y la ubicación es increíble. Estás a poca distancia a pie de excelentes bares y restaurantes de EAV y de Kroger.

He vivido en esta propiedad durante 5 años y ¡me encanta! La he visto transformarse en una joya. Este es mi hogar y me enorgullece decirlo. He vivido en otras propiedades por menos tiempo y nunca he podido sentirme como en casa. La administradora de propiedades, Lauren, tiene todo lo necesario para administrar una propiedad: es amable, simpática y recuerda tu nombre. Paris, la asistente de administradora, es igual de amable y simpática, y también recuerda tu nombre. Me encanta pasar a la oficina a saludar. Son gente realmente buena y se preocupan por los residentes y el terreno. La agente de arrendamiento, Ashley, es muy amable y excelente en su trabajo. El personal de mantenimiento y de tierra... ¡Dios mío! ¡Son increíbles! Hacen su trabajo con decencia y orden. Para mí, es un servicio de primera clase en todos los aspectos. Trato a los demás como quiero que me traten y sin duda se refleja en este gran grupo de personas. En mi opinión, irradian un gran servicio. ¡Gracias a todos por todo lo que hacen! Definitivamente recomiendo Glenwood Park; vengan a visitarlo. Además, Glenwood Park Lofts está rodeado de supermercados, tiendas, panaderías, salones de uñas, restaurantes, gimnasio, Atlanta Beltline y pronto un cine, todo a poca distancia.

¡Ojalá hubiera una estrella de -99! ¡El personal es grosero y desorganizado! Tuve que esperar tres meses para que me instalaran las persianas y revisaran si había moho en la habitación. ¡El techo tiene goteras y el servicio de recogida de basura (que yo pago) es inconsistente! ¡Cobran a los residentes por TODO, incluso cuando ya hay cargos adicionales! Me inmovilizaron el coche de alquiler a pesar de que pago el aparcamiento, y no se agilizó el proceso cuando solicité una disputa. ¡El horario de oficina no es flexible para los trabajadores a tiempo completo! ¡Los cheques electrónicos a menudo se pierden en el correo y los depósitos se retrasan aproximadamente un mes! ¡No vivan aquí si buscan un ambiente tranquilo! ¡He alquilado antes de vivir aquí y nunca he tenido problemas parecidos!

Hace poco solicité un apartamento aquí en Glenwood Park Lofts y ¡qué acogedor! El agente de arrendamiento fue muy amable y servicial, sin ninguna queja. No lo contraté porque tenía demasiadas cosas para mudarme, pero este complejo está en una ubicación excelente y cuenta con excelentes servicios. El personal de mantenimiento parecía coordinado y dedicado, según una conversación que escuché por radio. ¡Recomiendo a quienes buscan un apartamento que hagan un recorrido!

- Excelente ubicación - Muy buenas comodidades - Edificios bastante nuevos - El personal actual es servicial - Mis vecinos en su mayoría son muy considerados - Algunos problemas con la ventilación y el moho - Los robos durante el día son una preocupación para los apartamentos y los automóviles

No recomendaría vivir aquí. Razones por las cuales: - Todos los meses tenía que llamar a la oficina porque nuestra factura estaba mal; normalmente me cobraban de más por algo. - Mi unidad de HVAC se rompió en diciembre. Llamé a mantenimiento y tardaron casi dos semanas en venir. No pudo solucionar el problema y dijo que tenía que hablar con su supervisor al respecto; eso fue lo último que supe al respecto. Mi factura de electricidad fue de $300 ese mes. Fui a la oficina con la factura y después de 5 meses de idas y venidas solo me hicieron un descuento de $50. No hace falta decir que viví sin calefacción durante el invierno. - Cuando me mudé, les pedí que arreglaran una ventana que no se quedaba abierta. Pedí 4 o 5 veces durante mi tiempo viviendo allí y nunca lo arreglaron. - El equipo de ejercicios se rompió después de 4 meses de vivir allí y nunca lo arreglaron. - La llave de la puerta del estacionamiento rara vez funcionaba correctamente. - Las unidades en sí son bonitas (de ahí la estrella), pero no atraen a una multitud agradable; Siempre se oye gente gritando afuera en mitad de la noche. Entraron a robar en varios coches, y al menos en un apartamento, que yo sepa. Hace poco cambiaron de administración, y fueron ellos quienes decidieron pagarme solo $50 por mi factura de luz de $300, que era escandalosamente alta debido a un sistema de climatización defectuoso. Mi factura de luz se disparó un mes y les dije que creía que el sistema de climatización estaba roto, así que lo dejé apagado hasta que enviaron a alguien a arreglarlo. Después de que me dijeron que estaba arreglado, volví a usarlo y mi factura de luz se triplicó con creces, y el complejo se negó a compensarme. Así que no dejen que usen la “nueva administración“ como excusa para solucionar problemas anteriores. Y para colmo, después de mudarme, recibí una llamada de cobranza por una factura que había pagado a tiempo. Les di a la empresa de cobranza el número de cheque y no he tenido noticias suyas desde entonces. Ahórrate dolores de cabeza y no te mudes.