Glenora Gardens

Llevo un tiempo viviendo aquí y el alquiler se ha triplicado sin que hayan hecho ninguna mejora en el piso. No han venido a arreglar lo que hace falta y, cuando llamas a la oficina, no contestan por mucho que llames. Los responsables son maleducados, poco profesionales y no ayudan en nada.

¡¡¡Necesita una RENOVACIÓN!!! Nada funciona, mantenimiento siempre dice que no pueden hacer nada. Hay ratones en el complejo y la administración no hace nada al respecto. La respuesta es: “Hace frío, es normal que entren ratones“. Voy a rescindir mi contrato de arrendamiento.

Me mudé a Rochester hace tres años para vivir por primera vez. Fue un apartamento ideal para empezar mientras me instalaba. El edificio donde vivía tenía otros buenos inquilinos. Después de mudarme durante la pandemia en 2020, la administradora me apoyó muchísimo. Tuve que mudarme por una situación complicada y ella me ayudó de maravilla, además de ser muy comprensiva.

Llevo un año viviendo aquí y puedo decir con toda sinceridad que no hay nada malo en esta residencia, salvo lo silenciosa que es. Literalmente se oye caer una pluma. Por lo demás, ¡es genial! El alquiler es justo y los servicios incluidos son esenciales, a diferencia de otros lugares. La recomiendo al 100%.

El apartamento era de buen tamaño y bastante limpio cuando me mudé. Estuve allí un año y medio y me mudé cuando se negaron a reemplazar la caldera averiada (que calentaba los cuatro apartamentos del edificio) y nos ofrecieron un calefactor eléctrico o nos dijeron que encendiéramos los hornos para calentarnos en pleno invierno. Esto duró tres semanas antes de que lo arreglaran correctamente. Cuando me quejé a la administración, la respuesta fue que no era su problema y que si no me gustaba el servicio, me fuera, cosa que hice. Estaba pagando por la calefacción y un mes y medio fue suficiente tiempo aguantando su negligencia.

Llevo viviendo en mi apartamento casi tres años. Me mudaré este año, no por ninguna experiencia negativa, sino porque planeo mudarme de estado por completo. Dicho esto, vivir aquí ha sido una experiencia decente en general. La verdad es que no tengo ninguna queja. Siempre que he tenido que hacer mantenimiento, he recibido un servicio rápido y eficiente. Los encargados de mantenimiento con los que me he topado han sido amables y serviciales en general. Hay un hombre mayor con acento, en particular, que siempre se desvive por saludarme cuando lo veo, incluso cuando está haciendo algo completamente ajeno a mi apartamento. Los precios aquí son razonables. El alquiler ha subido cada año que llevo aquí, pero solo $10 al año. Ha sido fácil anticiparlo y planificar. A mis amigos les han aumentado el suyo unos $30 o más. Los administradores de propiedades han cambiado probablemente tres veces desde que me mudé, pero nunca he tenido problemas con ninguno. En abril de 2016, unos niños rompieron la ventana de mi habitación con una piedra, pero no fue culpa del complejo y su respuesta fue rápida. El gerente de entonces me llamó dos veces después para hacer seguimiento, disculpándose y asegurándose de que todo iba bien con la reparación de la ventana. Siempre recordaré con cariño mi primer apartamento aquí. :)

Soy residente actual, por favor, no alquilen aquí. La gerente de la oficina, Katie, es horrible. Quizás esté demasiado estresada gestionando dos ubicaciones diferentes para la empresa. Pero siempre que llamo por algo, me dicen lo mismo: “Bueno, nadie en el edificio tiene este problema“. Ese no debería ser el punto. Claramente, si les llamo, hay un problema que necesito solucionar. La cantidad de moho en los apartamentos es ridícula y repugnante; puedes limpiar y limpiar sin parar, pero nunca desaparece. Las puertas de nuestros armarios se han estado pegando por la cantidad de pintura que le pusieron, y los azulejos del baño se están desprendiendo. Si hay demasiado, está mal. Y cuando llamas a la oficina corporativa en Gates, solo te dicen que contactes con el gerente del complejo y que enviarán a mantenimiento. Cuando llega, parece que nunca pueden ayudarte ni solucionar el problema. Por favor, si quieres un lugar decente para vivir, no te mudes aquí.