Gateway Pointe Apartment Homes

Me encanta vivir en Gateway. La Sra. Worthy, la gerente, es la persona más respetuosa y atenta que he conocido. Resuelve todo rapidísimo, ¡incluso viene los fines de semana para asegurarse de que todo esté limpio! ¡Gateway es genial!

¡La agente de arrendamiento tiene una actitud pésima! Es muy poco profesional y desconoce por completo la propiedad. Llevo cuatro meses sin calefacción. Mi secadora se averió y, cuatro días después, todavía no han venido a arreglarla. Actualmente estoy buscando otro lugar donde vivir. La zona de basura está asquerosa; en una ocasión había gusanos en el suelo alrededor de los contenedores.

Me mudé aquí y he estado pagando mi renta puntualmente, pero un día recibí una carta de desalojo. Fui a la oficina a preguntar por qué y me dijeron que no había pagado la renta (cosa que sí hice, simplemente la extraviaron). Por suerte, tenía mi recibo y luego lo encontraron. ¡Qué desorganización! ¡Y la señora siempre está de mal humor, sea cual sea el motivo! Los contenedores de basura siempre están llenos y hay moscas y gusanos por todas partes. Además, no importa lo limpio que mantengas tu departamento (¡yo lo limpio literalmente dos o tres veces por semana!), los insectos y hormigas siempre encuentran la manera de entrar, ¡y afuera de los departamentos de los demás siempre hay insectos muertos! No recomiendo mudarse aquí. Si lo haces, verás todos los problemas que estoy enfrentando. ¡Suerte!

Los agentes de arrendamiento son desorganizados y perderán tu alquiler, culpándote a ti. No se preocupan por los residentes y apenas hacen su trabajo, cuando en realidad no tienen nada que hacer estando la oficina llena.

La comunicación con la oficina de arrendamiento es pésima. La actitud constante de un asesor, en particular, es sumamente poco profesional. Me mintieron y me dieron información errónea más de dos veces. No te atenderán ante ningún problema a menos que esté dentro de su plazo.