Gateway Apartments

Cuando decidí vender mi casa y reducir mi tamaño, fui a Gateway para una visita. Desde ese momento, me enganché. ¡Qué gran lugar para mudarme! Desde que Tracy y su equipo empezaron a trabajar conmigo, hicieron que la transición fuera facilísima. Me mantuvieron al tanto de mi posición en la lista de espera, así que sabía cuándo era el momento de poner mi casa a la venta. Este lugar tiene todo lo que necesitas y más. Me encanta lo genial que es este complejo de apartamentos comunitario, con actividades para conocer a los vecinos. Una de las mejores cosas es que se aceptan mascotas. Cuando cuido al perro de mi hija, le encanta pasear por el vecindario e ir al parque para perros. Tuve que esperar un poco por mi lugar, pero no tenía prisa porque sabía que mi apartamento en el primer piso era perfecto para mí a medida que envejezco. Nunca más tendré que mudarme. Por último, el equipo de mantenimiento está al tanto de todo; solo tienes que enviar un correo electrónico con cualquier problema y responden rápidamente y lo solucionan. ¡Qué gente tan amable! Este es simplemente el lugar perfecto para vivir, la mejor decisión que pude tomar.

Ya sea una hormiga, una gotera o un electrodoméstico averiado, lo solucionan rápidamente. Atienden emergencias nocturnas y de fin de semana. Simplemente, el mejor equipo.

Tuve una emergencia de mantenimiento: llegué a casa después del horario laboral y no tenía calefacción. Llamé a la oficina y el técnico de guardia respondió de inmediato. En poco tiempo, la calefacción volvió a funcionar. Tenemos el mejor equipo de mantenimiento del valle.

Todo el personal, desde las consultas iniciales hasta la mudanza y después, es excelente. Amables, acogedores, profesionales, serviciales y ¡muy divertidos! ¡Se respira un ambiente positivo! ¡El complejo de apartamentos es precioso! ¡Los apartamentos individuales también! ¡Estamos encantados de habernos mudado aquí!

Tuve una plaga de hormigas, pero gracias a la rápida intervención del equipo de administración y mantenimiento, desaparecieron. ¡Muchas gracias!

El personal se comunica de maravilla con los residentes; son simpáticos y eficientes. No te arrepentirás de vivir en Gateway.

Desafortunadamente, mi refrigerador se averió aproximadamente 30 minutos después de cerrar. Intenté bajar la temperatura, pero no enfriaba. Como había comprado comida y quería evitar que se echara a perder, tuve que llamar. Expliqué la situación (siendo residente relativamente nueva, de tres meses, no podía molestar a los vecinos). Para mi sorpresa, el timbre sonó en media hora. Tomé una mascarilla. Un técnico vino a ayudarme. Reparó el electrodoméstico rápidamente. Su trato fue muy profesional, cortés y nada condescendiente. Habiendo vivido en complejos de apartamentos, alquilado a particulares y sido propietaria de una vivienda, esta reparación merece 5 estrellas. ¡Felicitaciones, Gateway! PD: Al día siguiente, realizaron un mantenimiento de seguimiento. Me siento mucho más tranquila, ya que no soy una “reparadora“.

Llevo aquí solo un mes y medio, pero hasta ahora todo ha sido estupendo. El personal y el de mantenimiento han sido muy amables y atentos. Las zonas comunes están bien cuidadas y limpias. Como es mi primera experiencia viviendo en un apartamento, ha sido genial. Estoy muy contenta de estar aquí.

Precioso segundo piso con balcón para mi gato y para mí. Árboles, pájaros, y a un paso de parques y tiendas. Vecinos amables pero respetuosos. El servicio de mantenimiento es rápido, amable y eficiente. El personal de la oficina es muy amable y servicial. Mi lugar favorito.

Desde mi primera visita a los Apartamentos Gateway en abril de 2013, me impresionaron las áreas comunes bien cuidadas y la calidad de los apartamentos. El personal de arrendamiento fue amable, profesional y atento. Una vez instalado en mi nuevo hogar, me asombró el excelente aislamiento acústico. Siempre que he solicitado algún servicio, el equipo de mantenimiento lo ha solucionado de inmediato, casi siempre el mismo día. Disfruto mucho paseando en bicicleta por el Sendero del Dique del Condado de Luzerne, al que Gateway tiene acceso directo. Durante varias nevadas y una gran tormenta de nieve, la remoción de nieve ha sido inmediata, ¡incluso antes de que se hayan despejado las calles vecinas! Me enorgullece llamar a Gateway mi hogar y, con mi próxima jubilación, espero disfrutar de las numerosas actividades que se organizan mensualmente para los residentes.

Desde mi primera visita en abril de 2013 hasta hoy, sigo impresionado por el equipo de profesionales de The Gateway. Los eventos mensuales para todos los residentes brindan la oportunidad de conocer a los vecinos. El equipo de mantenimiento se esfuerza por completar las órdenes de trabajo el mismo día. ¡The Gateway es una comunidad maravillosa a la que me enorgullece llamar hogar!

Se negaron a devolvernos el depósito de seguridad de $800 cuando decidimos no firmar el contrato de arrendamiento. Como eso es ilegal, alegan que los $800 eran una “tarifa de solicitud“, aunque en su sitio web indicaban claramente que se aplicaba al depósito. Curiosamente, la primera vez que oí hablar de “tarifa de solicitud“ fue después de decirles que no estaba de acuerdo con algunas de las cláusulas de su contrato de más de 40 páginas. He visto otras reseñas donde también cobran tarifas excesivas por el desgaste normal, así que no me imagino cuánto dinero más habría perdido si hubiera aceptado su ridículo contrato. ¡No soliciten este alquiler!

Ubicación ideal, todas las comodidades que podría desear, personal amable que te conoce por tu nombre pero respeta tu privacidad. Buen distrito escolar, calendario mensual con diversos eventos y reuniones. Buenos vecinos. Seguro, tranquilo y limpio. Me quedaré aquí mientras viva en esta zona.

Esta es una comunidad espectacular. Segura, limpia y con una fachada hermosa. Los apartamentos tienen entrada privada, están bien aislados y bien insonorizados. Apenas oigo a mis vecinos. El personal es amable, atento y se preocupa por nosotros. Hay muchísimas actividades cada mes. Tengo el día y la noche completos. Mantenimiento las 24 horas. Son muy confiables y están bien informados. Mi perro y yo estamos tan felices aquí que ojalá lo hubiera estado hace un año. La piscina estuvo increíble este verano.

Ubicación conveniente, todas las comodidades que podría desear, personal amable que sabe tu nombre y respeta tu privacidad. ¡Ojalá tuviera pisos de madera y me hubiera mudado aquí hace años! :)