Gates at Summerville Apartments

1. La policía siempre está aquí. 2. No hay gimnasio, es una habitación cerrada con equipo roto. 3. No hay casa club, es la oficina donde trabajan. ¡Los inquilinos no pueden usarla! ¡Pura mentira! 4. No hay cancha de voleibol, es una cancha de tenis sin red. 5. Buena suerte para que se resuelvan las órdenes de trabajo a tiempo. 6. Los empleados de la oficina actúan como si odiaran sus trabajos. No sonríen, no son amables, te hacen sentir como si los estuvieras molestando. Actúan como si realmente no les importara. ¿Será fingido? 7. La administración anterior limpiaba los pasillos una vez al mes. Esta nueva, Weller, no. Los contratistas hacen el trabajo y dejan un desastre en los pasillos. 8. La mayoría de los inquilinos no recogen las heces de sus perros; caminar sobre el césped es bajo su propio riesgo. Permiten razas peligrosas. La gente miente sobre el tipo de perros que tienen. ¡La administración debería pedir ver a los perros! 9. Disponibilidad las 24 horas. ¿Para qué? 10. Administración y mantenimiento en el lugar solo durante el horario comercial. 11. La mayoría de las fotos son increíblemente antiguas y corresponden a la oficina/casa club, que ya no existe. La mayoría de los apartamentos no se parecen en nada a lo que muestran. ¡Es un engaño!

Ni siquiera llevo un año aquí y la administración ya está cambiando. Las paredes son finísimas. Se oye a todo el mundo en el edificio y ellos te oyen a ti. Los vecinos se quejan de todo y nadie recoge las heces de sus mascotas.

Este lugar está infestado de cucarachas. Los edificios son viejos y anticuados. Intentan modernizarlos, pero no lo consiguen. Además, aquí la gente deja a sus mascotas sueltas. Mejor busca otro sitio.

Este complejo de apartamentos es pésimo y el mantenimiento aún peor. A nadie le importa tu bienestar ni el de tu familia. He tenido varias goteras en mi apartamento y he pedido varias veces que hagan pruebas de moho negro, pero me han dicho que solo las harán si los contratistas rellenan las fugas, de lo contrario no las analizarán.

Después de casi dos años viviendo aquí, ¡por fin la oficina de arrendamiento tiene una estructura más organizada! ¡Menos mal! Antes de ellos, vi pasar a dos supervisores incompetentes, pero la verdad es que han mejorado bastante. Siempre contestan el teléfono, son respetuosos y, aunque se les olvidó enviarme un aviso importante, lo solucionaron. Desde que empezó la pandemia, se les indicó a los de mantenimiento que solo arreglaran los problemas importantes (por ejemplo: goteras, refrigeradores rotos o moho por una fuga, etc.). En ese momento, pasaron de tener cuatro personas de mantenimiento a solo una... y luego se fue. Así que pasaron de tener tiempos de respuesta decentes a tardar dos meses en responder. No sé si han mejorado desde que llegaron los nuevos, porque no he necesitado mantenimiento. ¡Pero ahora las plagas son otro problema! ¡Malditas cucarachas! ¿Y cuando hace frío? ¡Ni hablar! ¡Estás compartiendo tu apartamento con ellas! Pago $2 al mes por control de plagas, y el antiguo supervisor no me dijo que tenía que apuntarme en una lista para recibir el servicio, si no, no me lo daban... aunque siguen cobrándomelo. ¡Es una cuestión de principios, no de precio! Pero al final me apunté en la lista y vinieron dos veces desde que me mudé hasta hoy. Con la nueva administración, el control de plagas tocó a mi puerta para ofrecerme el servicio... ¿ven la diferencia? ¡Ahora sí que hacen su trabajo! Los niños del barrio son buena gente, pero siempre hay una familia con niños revoltosos... ¡En Gates at Summerville hay una de esas familias! Cuidado con las heces de perro en el césped. No puedo opinar sobre el estado del edificio porque vivo en un apartamento anexo, así que no tengo que entrar; tengo mi propia entrada. ¡Ah! ¡Y sale moho en las zonas menos ventiladas del apartamento! Así que consíganse un purificador de aire (o tres, aunque igual es solo en mi apartamento). Me ha salido moho dentro de la cómoda, debajo del colchón, en la ropa del armario y la cómoda, en los zapatos y en la tele... ¡No me lo podía creer! Pero en Gates at Summerville todo es posible, así que arriésgate... Esta fue mi experiencia; la tuya quizá sea mejor.

Llevo viviendo aquí más de un año y todo ha sido genial.

El personal de oficina actual en las puertas de Summerville es muy servicial.

Los vecinos son tranquilos, no nos molestan para nada. No hay problemas en el vecindario. Vivir en la propiedad no es un problema. El único inconveniente que tengo dentro de mi apartamento son ciertas cosas.

Espaciosos departamentos, buena ubicación, aceptan perros, hay suficiente estacionamiento y aéreas verdes, tranquilo y buen trato!!

La gente que trabaja en la oficina fue grosera y francamente desagradable con mi padre cuando fue a hacerles una simple pregunta. ¡Menuda hospitalidad sureña! La piscina está cerrada más tiempo del que está abierta. La lavandería también está cerrada. ¡De verdad que no sé para qué estoy pagando!

Me impresionó mucho la administración de la propiedad, la comunicación durante el proceso de alquiler y su diligencia. Taisha fue muy amable y me saludó un día en la piscina. Recordó que tenía dos hijos y me preguntó cuáles eran mientras nadaban. Eso me hizo sentir bienvenido.

Malo, lento, en mi opinión no merece la pena. ¡En cuanto pueda irme, me largo!

Llevo aquí un mes y las chicas de la oficina son muy amables y serviciales. El servicio de mantenimiento vino a los pocos días de enviar mi correo electrónico y solucionó los pequeños problemas que tenía.

El personal es amable.

Nos gusta el personal y la piscina es muy agradable cuando podemos usarla.

Complejo de apartamentos pésimo. No se lo recomendaría a nadie. Nos destrozaron la puerta a patadas durante un robo. Tardaron más de tres semanas en arreglarlo, y durante ese tiempo no hicieron nada para tapar los agujeros ni sellarlos. Tuve que apañármelas como pude. Durante todo ese tiempo, tuve que llamar a la oficina al menos cinco veces para preguntar si tenían pensado arreglar mi puerta. Cada vez que conseguía hablar con ellos, enviaban a un técnico a tomar medidas. Y así sucesivamente. Incluso después de todas esas medidas, me quedé con una puerta que no encaja bien y con huecos enormes por donde entra la luz del día y todo el calor que trae consigo. ¡Incluso he visto un escarabajo colarse por esos huecos sin problema! Complejo pésimo y administración pésima.

El personal de oficina es muy amable y simpático, pero el servicio de mantenimiento es deficiente; nunca vienen.

Llevamos viviendo en Gates at Summerville solo unos meses, pero de momento parece estar bien, y está cerca de nuestro trabajo y de las tiendas.

En general, este apartamento no está tan mal. La delincuencia no es muy alta y los apartamentos son más grandes que la mayoría. Nunca he tenido ningún problema con la administración.

The Gates at Summerville es una buena comunidad para vivir, no tiene problemas y cuenta con muy buenos servicios de administración.

El personal de la oficina es accesible y servicial.

Nunca antes había vivido en un apartamento y jamás pensé que lo haría o que me acostumbraría a vivir en uno, pero debo decir que, para ser mi primera experiencia, ustedes lo han hecho muy cómodo y agradable, tanto que incluso he pospuesto mi decisión de comprar una casa. Gracias por eso y sigan con el buen trabajo.

Estamos muy contentos de vivir aquí y esperamos que continúen las mejoras en el complejo. ¡Nos encanta el personal de la oficina y de mantenimiento y apreciamos mucho todo lo que hacen!

¡Estamos disfrutando muchísimo de nuestro nuevo apartamento aquí en The Gates at Summerville! La gerente de arrendamiento, Krystal, ha sido excelente durante todo el proceso de nuestra mudanza de Indiana a Summerville. Jessica, de la oficina, y el personal de mantenimiento, especialmente Rachel, han sido excelentes personas.

La nueva administración es increíble. Han resuelto todos mis problemas de inmediato, con una respuesta y una rapidez asombrosas. Estoy muy impresionado y satisfecho. ¡Sigan así! Ahora hasta me estoy planteando renovar mi contrato de alquiler (jajaja), antes ni lo consideraba.

The Gates at Summerville es una comunidad agradable para vivir.

Limpio y acogedor. Se ven muchos niños jugando afuera después de la escuela. El gerente es muy amable. Un lugar ideal para una familia joven.

Primero que nada, el alquiler es demasiado alto para el aspecto y la vida en este complejo de apartamentos. El error que han hecho es mostrarte un apartamento de demostración en lugar del apartamento al que se supone que te mudarás. Eso es publicidad falsa. Hay problemas de plagas en estos apartamentos. La oficina no contesta el teléfono. Llamé tantas veces y dejé tantos mensajes. Nunca me devolvieron la llamada ni me respondieron. Eso es un mal servicio al cliente. No hay actividades para hacer en este complejo. Es simplemente aburrido. No estás pagando por nada. Cuando me mudé en octubre de 2018, el apartamento era asqueroso y decepcionante. No me voy a quedar aquí. Me voy de este lugar, es un desperdicio. Los baños son la habitación más asquerosa de todas. Puedes ver que pintan todo para que parezca nuevo, sí, claro que es nuevo. Las paredes de la ducha tienen moho y limpio a fondo estos baños todos los días debido a que tengo hijos y no es saludable para ellos. Simplemente no puedo esperar a irme de aquí. No te mudes a este complejo de apartamentos, no vale la pena tu tiempo ni tu dinero. En general, el equipo de mantenimiento es realmente bueno y amigable.

Me avergüenza decir que llevo más de 8 años viviendo aquí y este lugar es el peor. Mi apartamento está completamente anticuado. No tengo mosquiteras (aunque lo pido varias veces, solo recibo excusas y mentiras). El techo de mi habitación principal tenía manchas marrones, lo que indica que necesita una reparación, pero me siguen dando largas. Prefieren pintar el techo con pintura y taparlo. No hacen nada para frenar la delincuencia que ocurre aquí. Solo en las noticias. La policía ha sido llamada al complejo más de 600 veces desde 2018. No he visto la piscina abierta durante un año (tal vez más, pero también tienen una excusa para eso. Tengo una emergencia con uno de mis inodoros. La oficina me dijo que, dado que tengo otro baño, eso no era una emergencia y que usaría el inodoro que funcionaba, además, pondrían una orden de trabajo y lo harían lo antes posible. No arreglan nada, solo ponen una curita sobre el problema. Este lugar es un basurero... necesita mucho trabajo. Este no es un lugar seguro para nadie.

Este es un buen apartamento con un personal excelente. Mi experiencia aquí ha sido muy buena. Todavía están haciendo mejoras, pero nos lo dijeron desde el principio.

El personal de oficina y el personal de mantenimiento son muy eficientes y responden con rapidez.

Me encanta estar aquí. La gerencia es muy eficiente y sabe hacer su trabajo con eficacia. El personal de mantenimiento es muy amable y competente.

Mi amigo se mudó a este complejo y fui de visita, y vaya que no era un lugar muy agradable. La primera semana no teníamos aire acondicionado en pleno verano. Las ventanas son DEFINITIVAMENTE originales del edificio. Quienquiera que contraten para pintar, molduras y otras cosas por el estilo, debería ser despedido. Las paredes son finísimas. Puedo oír conversaciones y música a todo volumen todo el tiempo. Lo visité una segunda vez en febrero y alguien fue ASESINADO dentro del complejo. Aunque la policía vive dentro. Entiendo que no pueden evitarlo, pero hay no una, sino DOS escuelas al lado del complejo. ¡Inseguro para los niños! ¡Carísimo! Cualquiera que sea la unidad que muestran en las fotos no es lo que van a obtener en la suya. No pierdan su tiempo ni su dinero a menos que no tengan otra opción. Además, sus tarifas de facturación y alquiler son una completa basura y no tienen ningún sentido. ¿Cómo es que un contrato de arrendamiento de 9 meses es más barato que uno de 12 meses, pero más caro que uno mensual o de 3 meses? ¿Cómo y por qué? Además, cada año el alquiler sube entre un 5% y un 10%. Mi amigo se enteró de eso cuando quiso renovar el contrato.

Los terrenos necesitan una mayor limpieza.

Me mudé porque tenían grandes ofertas especiales, llevo aquí 4 meses y siempre hay un problema tras otro. Sigo sin tapas de enchufes ni placas de interruptores, sin detectores de humo, cucarachas por aquí y por allá y mi lavavajillas no ha funcionado desde que me mudé. Está lleno de agua con mal olor y con muchas bacterias. El encargado de mantenimiento es fantástico, es la oficina la que planifica mal las reparaciones. No le dan las órdenes a mantenimiento. Por favor, no se muden aquí, es honestamente terrible. Me prometieron que la piscina estaría lista en julio, así que firmé el contrato de arrendamiento, es octubre y ahora la están destrozando. No estoy seguro de lo que estoy pagando. El aire acondicionado apenas funciona, además de todas las otras cosas que ya he mencionado. Prepárense para facturas de electricidad muy caras debido a aires acondicionados que funcionan mal, ventanas viejas y mal aislamiento.

Esta propiedad ha ido de mal en peor desde que Bell Partners se hizo cargo. El mantenimiento no soluciona ningún problema, la piscina está llena de lodo verde y ha estado cerrada desde la temporada pasada. Los pasillos del edificio están sucios y las renovaciones no se han completado. Mienten y engañan a los posibles inquilinos hasta que consiguen que firmen un contrato, y entonces ya es demasiado tarde. La oficina apenas contesta el teléfono y, cuando lo hacen, nadie es servicial. Cambian de personal cada 4 semanas y nadie sabe nada del antiguo. No hay consistencia ni continuidad. ¡¡¡Shhh, no te mudes!!!

Si estás pensando en mudarte aquí, esta es la peor decisión que puedes tomar. Este lugar está lleno de delincuentes cuando se supone que debes pagar por una verificación de antecedentes. Las instalaciones y los apartamentos están en malas condiciones. El alquiler es carísimo para estos apartamentos en malas condiciones. La piscina es un estanque de patos y ranas. Bell Partners es la peor empresa que ha llegado a administrar aquí. Las secretarias son mentirosas y siempre tienen excusas. El administrador nunca atiende a los residentes. Todos los residentes pagan por un servicio de control de plagas y nunca llega. Definitivamente no lo recomiendo.

No hacen reparaciones y mi apartamento está lleno de moho. Llevo un mes reportando goteras y aún no hay reparaciones. Tengo un hijo con alergia al moho que se queja constantemente de dolores de cabeza desde que empezó el problema. No les importa la gente que paga el alquiler a tiempo.

Las reseñas positivas tienen que ser mentira. Tuve que romper el contrato de arrendamiento por lo mal que estaba la situación. Mi cuenta no funcionaba en las habitaciones de mi apartamento y solo me dijeron: “Los edificios son viejos, no sirven para las habitaciones“. Tuve que comprar una unidad de ventana, lo que me costó la luz más de $400 al mes. Había gente merodeando afuera de los edificios todo el día. No fumo, pero solo se olía a marihuana. El personal fue grosero y no me ayudó. Incluso después de mudarme, fue un lío. No había personal que me acompañara en la revisión de mi salida y tardaron tres semanas solo en hacerlo después de que me mudé. Si no tienes otra opción, vive aquí. No creas las fotos ni las exageraciones, porque una vez que te mudes, lo odiarás. Puedo decir que no tenía cucarachas, pero sí moho. Esta es una reseña actual. Me mudé el 31/12/17.

La gente merodea fuera de los edificios y dentro en las escaleras. El humo de marihuana llena los edificios y se filtra en tu apartamento. Las puertas de los edificios principales siempre están abiertas, incluso de madrugada, lo cual no es seguro. Siempre hay tráfico de drogas en mi edificio, pero el edificio N de mi amigo lo pasa peor por todo lo mencionado anteriormente. Alguien murió por un tráfico de drogas que salió mal, lo que me hace temer lo inevitable. ¡La administración no ha hecho nada! ¡Se puede pagar mejor en otro lugar!

Llevo viviendo aquí dos años. El primer año estuvo bien. La administración lo tenía todo bajo control. Mi segundo año viviendo aquí ha sido una auténtica pesadilla. Desde entonces, la administración ha cambiado dos veces sin ningún resultado positivo. Siempre hay gente merodeando fuera de los edificios. La policía patrulla la zona con frecuencia, pero no hace nada con la gente que merodea frente a los edificios. Hay cucarachas y chinches. Hay basura tirada por toda la propiedad. Mi consejo es que busques otro lugar.