Frankford Flats Apartments

Te recomiendo estos apartamentos ya tengo casi 3 años y hasta ahorita no hemos tenido ningún problema, Me agrada que el personal hablan los dos idiomas y son muy atentos y respetuosos! Francisca y Alejandra están en la oficina y te dan un trato muy especial, aparte la escuela está al cruzar la calle todo está muy bien!!

Estoy muy contenta y satisfecha con esta propiedad ya voy para tres años viviendo aquí y no he tenido ningún problema, todo el personal son muy atentos respetuosos, me gusta mucho que en la oficina las señoritas hablan español y son muy amables al igual que el manager!! Los apartamentos están muy bonitos y cualquier problema ellos vienen enseguida!! Yo si los recomiendo!!

Acabo de solicitar el apartamento, ¡están increíbles y el personal fue fantástico, facilitándome muchísimo la mudanza! ¡Recomiendo este lugar sin duda! ¡Estoy deseando mudarme!

Este mes hice una visita y la propiedad es preciosa. El personal es increíble y muy atento... ¡Tengo muchas ganas de mudarme aquí pronto!

Me encanta el nuevo equipo de la oficina; son muy profesionales y amables. Me ofrecieron agua al entrar y me hicieron sentir como en casa.

Este es, por mucho, el peor apartamento en el que he vivido. Llevo aquí unos seis meses y cada mes tienen que venir a arreglar algo, pero tardan una eternidad en atender la solicitud. El personal es grosero, incluyendo a uno de los encargados de mantenimiento. Me robaron el coche la primera noche y no hicieron nada. La grúa merodea el estacionamiento como un halcón y todas las noches se llevan algún coche, incluso a quienes pagan por estacionamiento cubierto. A mi novia le remolcaron el coche la segunda noche. Las puertas siempre están abiertas porque siempre están rotas. Me pregunto si estarán compinchados con el de la grúa para sacar dinero extra. Ninguna de las cerraduras funciona bien y, repito, el personal es lamentable. Unos chicos saltan las puertas y usan la lavandería para lo que sea. Y anoche, esa misma lavandería se incendió. No se dejen engañar por las fotos bonitas. Me mudé aquí solo porque soy de otro estado y pensé que Frankford Flats era la decisión correcta, pero me han demostrado que estaba equivocado unas seis veces. Bueno, el incendio sumó 7. He tenido goteras en el techo del baño, goteras en el techo del armario, problemas con el aire acondicionado, un cristal roto que tardaron un mes en arreglar, y un largo etcétera. ¡No lo hagas!

He vivido aquí en Kelly Crossings o Frankford Flats durante 7 años, es una MIERDA. Estos apartamentos son horribles. La oficina no hace nada para ayudar a los residentes. Las chicas de la oficina no hacen nada. Las puertas del armario no funcionan. Me dijeron que lo ordenarían, pero nunca lo hicieron. Las chicas de la oficina son groseras y nada educadas, y las puertas siempre están abiertas. No funciona hace 1 año. Los agujeros en las calles son una locura y no te mudes aquí. Es una propiedad horrible.

NO TE MUDES AQUÍ!!!! No tuve más que una experiencia horrible con Frankford Flats. Desde el día que me mudé hace dos años, no fue más que decepción tras decepción. Cuando me trasladaron a mi apartamento de 1 habitación, fue AÚN PEOR. La puerta principal no se cerraba sola, había que bloquearla para que permaneciera cerrada. La puerta de mi balcón no tenía un interruptor de cerradura que funcionara, había que bajar la barra de seguridad para asegurar la casa; después de un día de estar en la casa, llegué a casa y vi a una mujer pintando mi ducha con vapores de pintura MUY FUERTES. Tenía una hija de 2 años conmigo, así que tuvimos que salir de la casa durante dos días para que se ventilara. La presión del agua casi SIEMPRE está fallando. Mis duchas pasaban de caliente a fría a fría a caliente. Nunca era constante. Sin mencionar que en otra ocasión, el personal de mantenimiento había entrado en mi apartamento para reparar el techo que se estaba cayendo a pedazos y me di cuenta de que alguien estaba en mi casa porque las cosas estaban en lugares diferentes a los que había cuando salí esa mañana para el trabajo. Nadie llamó para preguntar o avisarme que alguien entraría a mi casa y no dejaron ninguna nota indicando que alguien había estado dentro. Tenía una colmena ENORME pegada a mi balcón TODO el tiempo que estuve allí. Llamé, envié correos electrónicos e incluso fui a la oficina para abordar la situación y nunca se solucionó. Dana, la administradora de la propiedad, me aseguró que el problema se había solucionado cuando vino el control de plagas. Solo para que me dijeran que están en peligro de extinción, por lo que tienen que llamar a un especialista. Bueno, el especialista nunca vino. Pasan los meses y la colmena sigue allí. Tuve que capturar CONTINUAMENTE abejas DENTRO de mi apartamento que entraban por la falta de cierre de mi puerta principal. Mi hija de 2 años fue picada DENTRO de nuestra casa jugando en la sala de estar. Me picó mientras cerraba la puerta del balcón. Finalmente, un mes antes de mudarme, las abejas fueron retiradas. La mañana antes del Día de las Madres, un residente me detuvo en el estacionamiento y me dijo que el encargado de mantenimiento había golpeado mi vehículo por detrás y quería avisarme de los daños. Se lo comenté a los gerentes y no recibí ninguna comunicación sobre cómo resolver la situación. Llamé en dos ocasiones para pedir respuestas y me negaron la llamada. Finalmente, fui a entregar las llaves y Dana me dijo que, a menos que tuviera pruebas en video del incidente, no se haría nada por los daños de mi vehículo. El servicio al cliente en este establecimiento es absolutamente patético. Kelsey Villanueva

He vivido en este complejo de apartamentos durante aproximadamente 10 meses. Entraron en mi apartamento y no me dejaron ninguna notificación. Llegué a casa un viernes por la noche y tuve dificultades para entrar porque habían dañado la cerradura, y luego creyeron que habían entrado. La gente comete errores, pero esto ha seguido siendo una mala noticia. Tuve daños por agua hace dos semanas y ahora tengo moho y hongos que no se han solucionado a tiempo. Además, la misma fuga volvió a ocurrir. Así que no una, sino dos veces he llegado a casa y he encontrado agua entrando por el techo. Les recomiendo encarecidamente que busquen otra opción.

Me lo pasé muy bien alojándome en esta propiedad. Fue una lástima tener que mudarme de la ciudad, de lo contrario, ya estaría aquí. La administración es maravillosa y respetuosa, y el equipo de mantenimiento responde con rapidez y eficiencia. Recomendaría este apartamento a cualquiera que busque un apartamento para vivir y disfrutar.

Gracias por tomarse el tiempo para hacer de Frankford Flats un realmente buen lugar para vivir.

Solo quiero agradecer a todo el personal de Frankford Flat Apartments, tanto a la administración como al equipo de mantenimiento. Es un lugar fantástico para vivir. Recomendaría este complejo a cualquiera. He vivido aquí mucho tiempo y por eso este es mi hogar. Gracias por todo lo que hacen. Es un lugar fantástico para vivir. Le doy 6 estrellas, siendo 5 la mejor.

Mi esposo y yo no podemos ni empezar a enumerar la cantidad de problemas que hemos tenido con nuestro apartamento y con el personal (incluso después de las renovaciones y cambios implementados) en tan solo siete meses. Las únicas razones, y quiero decir las únicas, por las que elegimos quedarnos aquí son porque nos gusta la distribución y el precio por metro cuadrado. También hemos escuchado muchas quejas de otros residentes. Puede que esté cerrado, pero no lo consideraría seguro. Cada vez que tenemos que llamar a mantenimiento, no suelen hacerlo correctamente a la primera. Y no hablan bien inglés, así que casi nunca entiendo lo que intentan decirme. Hemos intentado llamar al guardia de seguridad varias veces por diferentes problemas después del cierre de la oficina, y nunca nos han contestado. Hemos tenido mil veces más problemas en este apartamento que en cualquiera de los otros tres en los que hemos vivido en los últimos cuatro años. Es difícil contactar con alguien de la oficina. Cuando hablo con alguien por teléfono, parece que nunca me ayudan. Así que termino pidiendo hablar con un gerente, pero siempre están “ocupados“ cuando llamo. Así que le pido al personal que deje una nota para que me devuelva la llamada, pero NUNCA lo hacen. Incluso las últimas veces que les he pedido a los gerentes que se encarguen de algo, no he visto ninguna prueba de ello. Cada vez que contacto con la gerente de la oficina para hablar de los innumerables problemas que seguimos teniendo, siempre tiene una excusa. Irónicamente, hace poco le envié un correo electrónico sobre nuestro contrato de arrendamiento y otros problemas, y cuando finalmente hablé con ella por teléfono para averiguar si lo había recibido, me dijo que probablemente respondería al día siguiente... ya han pasado casi dos semanas y sigo sin respuesta. Sin embargo, hoy sí recibí un correo electrónico suyo para que evaluara el complejo de apartamentos y su personal. Un poco irónico, así que aquí estoy... evaluando. Nadie recoge la caca de su perro, así que estoy constantemente esquivando caca mientras paseo a mi perro, o incluso caminando por el césped hacia mi coche. Aparcar es un infierno si tienes más de un coche. No se lo recomiendo a nadie.

¡Guau! Estoy muy impresionado con las mejoras. El personal escucha y está dispuesto a trabajar en cualquier cosa de manera oportuna. La empresa siempre está presente y se respira muy buen ambiente. Estoy agradecido por una comunidad dispuesta a adaptarse y a vivir mejor aquí.

Llevo viviendo allí unos 3 años y no he tenido problemas importantes. Mantenimiento no da seguimiento a las solicitudes pendientes. Sin embargo, la otra noche pillé a tres jóvenes gamberros intentando entrar en mi coche. Mi apartamento de una habitación es genial. Ojalá tuviera más ventanas para que entrara la luz natural, ya que es muy oscuro. ¡Me encanta la cocina que da acceso directo!

Un lugar agradable para vivir. Mi habitación es espaciosa. Los electrodomésticos podrían actualizarse por el precio que pago. Los problemas siempre se solucionan el mismo día.

La vista desde mi edificio es hacia la zona de la piscina, con hermosos árboles y flores. Una fuente vierte agua con un sonido relajante en la piscina. Alrededor de la piscina hay parrillas y mesas para barbacoas y fiestas. Este es un lugar divertido para familias y muy relajante.

Me encanta la distribución del apartamento. El baño y la cocina son amplios, ¡y he convertido mi comedor en una oficina! Llevo solo un par de meses y hasta ahora el mantenimiento ha sido bueno. Cuando llamé porque mi fregadero no funcionaba, vinieron en 30 minutos. Lo que no me gusta es que mi plaza de aparcamiento cubierta está lejos de mi apartamento y que la alfombra no es mullida, así que noto el desnivel del suelo incluso descalzo.