Fountains at Forestwood

*Actualización de octubre de 2024: Tanto la gerente, Lisa, como la subgerente, Sherri, dijeron que contactarían a la compañía de techos y me avisarían. Sin embargo, no responden a mis correos electrónicos cuando dicen que lo harán. Mi techo sigue goteando y la pared de mi habitación se está decolorando debido a los meses de daños causados por el agua. No han mostrado ningún interés en enviar a alguien a revisar si hay moho. *Actualización de septiembre de 2024: El problema del agua que entra al apartamento ha empeorado y también se filtra por las paredes. La gerente y la subgerente no han respondido a mis correos electrónicos y ahora tienen mis solicitudes de mantenimiento en espera. Ha sido una experiencia terrible últimamente con esta nueva administración y su negligencia ante los graves problemas que tenemos los inquilinos. Desafortunadamente, el complejo ha empeorado en los últimos meses. La nueva administración no se ha esforzado en absoluto por abordar los problemas de los residentes actuales y, hasta ahora, no ha cumplido con los contratos de arrendamiento. Tengo una gotera en mi habitación a través del techo desde junio. He presentado numerosas solicitudes de mantenimiento, he llamado continuamente y he hablado con el gerente y el subgerente en repetidas ocasiones, sin obtener ninguna solución. El gerente y el subgerente me indicaron que tenía dos opciones: quedarme en mi apartamento actual y que ellos “agilizarían“ las reparaciones (esto fue hace varias semanas y aún no se ha resuelto nada), o mudarme a un nuevo apartamento, sin garantía de precio (lo que significa que probablemente me subirían el alquiler) y verme obligado a firmar un nuevo contrato de arrendamiento de 12 meses cuando no han podido reparar los daños en el techo ni cumplir con el contrato que ya firmé. Los daños por agua han seguido empeorando y temo que crezca moho en la zona, ya que lleva más de 90 días húmeda y no han enviado a nadie a investigar el problema ni han mostrado preocupación alguna por el riesgo potencial para la salud que esto podría suponer. Es increíblemente decepcionante, ya que no tuve ningún problema con la anterior empresa administradora, pero ahora estoy dando vueltas en círculos con el gerente y el subgerente intentando solucionar el problema de las filtraciones de agua en mi habitación cada vez que llueve. Esto es increíblemente frustrante. La administración me dio falsas promesas de que se solucionaría y me recalcó la importancia que le dan a la relación con los inquilinos, pero han sido negligentes durante todo este calvario y siguen siéndolo. Tengan cuidado al alquilar aquí: los problemas graves no se resuelven, no se respetan los contratos de arrendamiento y la administración no ha ayudado en nada a encontrar una solución.

¡Me encanta vivir aquí! El complejo de apartamentos está impecablemente mantenido, con comodidades modernas y amplios espacios. El nuevo equipo de administración es muy atento y siempre está dispuesto a ayudar, resolviendo cualquier duda con rapidez. Las zonas comunes, como la piscina, el gimnasio y el salón, están limpias y bien cuidadas, lo que facilita relajarse o hacer ejercicio. ¡Lo recomiendo totalmente!

El complejo ha dado un giro de 180 grados con la nueva administración que asumió el cargo la primavera pasada. Son muy atentos y responden con rapidez a las solicitudes. ¡Altamente recomendable!

La verdad es que no tengo nada bueno que decir al respecto. Además, nunca me informaron que mi factura de agua sería independiente de la del resto de la comunidad. Y no lo es. Me cobran un porcentaje igual al consumo de toda la comunidad, lo cual no me incentiva a ahorrar agua como sí puedo hacerlo con la electricidad.

Me encanta vivir aquí. La gente es amable, el mantenimiento es excelente y siempre es un placer ir a la oficina. ¡Los apartamentos son bonitos y tranquilos! ¡Es genial vivir aquí!

Es una comunidad hermosa y tranquila, pero no responden cuando se les necesita.

El personal se desvive por atender todas nuestras inquietudes.

Me encanta vivir aquí, es tranquilo y vivo en un edificio agradable con vecinos estupendos.

El complejo residencial Fountains at Forestwood es, en general, deficiente. La administración brinda un trato deplorable. El servicio de mantenimiento es inconsistente. Mi apartamento no estaba listo para mudarme el día programado. El inodoro estaba asqueroso y las rejillas de ventilación estaban llenas de polvo. La lavadora/secadora estaba completamente descompuesta y no funcionaba. El lavavajillas estaba roto y ni siquiera encendía. El microondas no tenía manija funcional. Los zócalos de mi apartamento están roídos y faltan algunos, probablemente por los inquilinos anteriores. El aire acondicionado se ha descompuesto nueve veces desde que vivo aquí. En resumen, no recomiendo esta propiedad y no renovaré mi contrato de arrendamiento.

¡Una joya escondida en el suroeste de Florida! El equipo de administración y mantenimiento es siempre muy profesional. Llevo viviendo en su comunidad un poco más de 3 años, ¡y me lo ponen difícil para irme! ¡Gracias por todo lo que hacen, Fountains of Forestwood!

Esta comunidad es muy amigable y tranquila. Los vecinos son muy agradables. El personal es excelente y el servicio de mantenimiento es de primera. Las instalaciones de la comunidad son estupendas y los preciosos lagos con fuentes contribuyen a crear un ambiente sereno.

He alquilado en muchos lugares a lo largo de mi vida. En ninguno de ellos me he sentido parte de una comunidad. Si bien soy consciente de que el alquiler tiene un componente comercial, la atención y el verdadero sentido de comunidad que se percibe en Fountains at Forrestwood por parte del personal de oficina, de mantenimiento y de todos los demás involucrados.

Esta comunidad cuenta con un personal increíble que te ayudará a encontrar un lugar fantástico donde alojarte.

¡Me encanta vivir aquí! Es tranquilo, tengo vecinos estupendos y espero quedarme mucho tiempo.

Una propiedad muy bonita con una excelente ubicación y comodidades. Incluso después del huracán, los terrenos se limpiaron lo mejor posible y se iniciaron rápidamente los trabajos para finalizar las reparaciones y la restauración.

Bonito y tranquilo con personas tratables .al servicio

¡Me encanta todo de esta propiedad! La administración fue excelente, muy atenta, profesional y respetuosa. Sin duda la recomendaría a cualquiera que quiera estar bien informado y tener un proceso sin complicaciones. ¡Un equipo increíble!

Para mi es un lugar tranquilo con personas amables

Me gusta vivir aquí por los lagos y la hermosa fauna. Desde el huracán Ian, hay una nueva administración y han estado haciendo mucho para mejorar la comunidad. Quiero agradecer especialmente a Carmen, quien ha sido maravillosa respondiendo a mis preguntas y es muy amable.

Estuve allí hoy y el agente de arrendamiento fue muy amable y profesional. Excelente ubicación, buenas comodidades y buenos apartamentos. Visité un apartamento en el segundo piso con una linda vista a un lago con una fuente.

Excelente ubicación, a pasos de farmacias, restaurantes y gasolineras. ¡Me encantan las comodidades! Céntrico, en un barrio precioso.

Estuve allí hoy y el agente de arrendamiento fue muy atento y profesional. Excelente ubicación, buenas comodidades y buenos apartamentos.

Es una zona muy tranquila para vivir, 100% recomendable.

Durante mi estancia aquí, he sido muy feliz. En mi anterior vivienda, el servicio de mantenimiento era bastante deficiente. Sin embargo, aquí siempre se han ocupado de todas mis necesidades. Alex fue la última persona que me atendió y debo decir que fue muy amable y servicial. ¡Es un técnico excelente! ¡Me encanta vivir en Fountain at Forestwood!

Desde que cambió la administración, el equipo de mantenimiento que tenemos ahora es increíble y muy rápido a la hora de tramitar las órdenes de trabajo. Gracias por el cambio, me encanta este lugar.

Tras el huracán, tuve algunos problemas y se los comuniqué al servicio de mantenimiento. Alex fue muy comprensivo y atento con mis problemas e inquietudes. Me cambió la lavadora y las persianas con urgencia. Quedé muy satisfecho y sentí que mi problema se solucionó de inmediato.

Buscaba un lugar al que pudiera llamar hogar. En Fountains at Forestwood me sentí como en casa desde la primera visita, el día de mi mudanza y después. El personal es excelente, el servicio es estupendo, el apartamento y las comodidades son increíbles. Sinceramente, agradezco mucho la atención y el cuidado que el personal de la oficina y de mantenimiento me brindan a mí y a mi familia. ¡Buen trabajo, Fountains at Forestwood!

Vivo en esta propiedad hace 5 años y me encanta. Las personas de la oficina son bien amable.

El personal siempre es muy agradable y amable para trabajar.

El personal fue amable y el proceso de arrendamiento fue sencillo, pero el mantenimiento y las reparaciones nos han dejado insatisfechos y decepcionados.

Estaba contenta con el apartamento: limpio y todo en buen estado. En mi informe de mudanza, reporté algunas marcas de los muebles en el piso de la sala. Después de mudarme, retuvieron mi depósito de seguridad debido a los daños en el piso. No obtuve respuesta a mis correos electrónicos ni llamadas para obtener más información o hablar con alguien. Gané el juicio en el juzgado de paz, pero fue un verdadero calvario.

Debí haber sabido que iba a ser un desastre desde el principio, ya que el apartamento ni siquiera estaba listo para la fecha de mudanza. Literalmente tuve que esperar para mudarme porque llamaron a las señoras de la limpieza a última hora. Todo se está cayendo a pedazos: el baño, las puertas de los armarios, la puerta de la despensa. La distribución es muy rara. La puerta nunca funciona. La administración es incompetente.

¡Este lugar es pésimo! La administración es un desastre. Llevo tres meses con problemas de aire acondicionado; ¡llego a casa y me encuentro con 28 grados en mi apartamento! Nada funciona. Tardaron casi un año y medio en arreglarme el triturador de basura. El techo de mi baño se está cayendo a pedazos. El agua de la ducha siempre está fría o tibia. La puerta nunca funciona. ¡Hay ranas por todas partes! Llevo viviendo aquí unos dos años y ha habido dos tiroteos. Me siguen pidiendo la llave porque no tienen copias. Nunca he vivido en un complejo de apartamentos donde no hubiera una copia de la llave. Tardaron dos meses en darme una llave nueva para mi buzón. Me han acosado por quejas de ruido que nunca hice, después de que decidieran investigar la quinta vez que recibieron una queja por ruido cuando yo estaba fuera del estado. ¡He oído casos terribles de un hombre que vivía aquí y que estuvo casi un año sin refrigerador! La lavadora y la secadora son una basura. ¡Me lleva 4 horas lavar y secar una sola carga! ¡Nunca contestan el teléfono! ¡Nunca responden a los correos electrónicos! Te llaman por problemas de mantenimiento cuando la oficina está a punto de cerrar, así que si pierdes la llamada e intentas devolverla, ¡la oficina está cerrada y no puedes comunicarte con nadie! ¡EL COMPLEJO DE APARTAMENTOS ES UNA AUTÉNTICA BASURA!

El peor personal que he visto. Increíblemente poco profesionales, groseros y sin ninguna consideración por los residentes. Mi novio y yo hemos vivido aquí durante 3 años y la mayor parte del tiempo, la puerta estaba rota y la piscina cerrada. Dirán que es por el COVID, pero este problema existía desde mucho antes. Los servicios que figuran en el contrato de arrendamiento no se corresponden con los que recibirás. Los apartamentos están construidos con materiales de pésima calidad, así que tendrás que llamar a mantenimiento con frecuencia por cualquier problema imaginable. Por ejemplo, dicen que una lavadora/secadora en un apartamento tarda 6 horas en lavar una carga de ropa, si es que no se estropea antes. Nos mudaremos en dos semanas y estoy contando los días para librarme de este horrible complejo de apartamentos.

¿Por dónde empiezo? Llevo 11 meses viviendo en esta comunidad. La puerta siempre está rota, así que básicamente es una comunidad abierta. La piscina lleva unos 5 meses sin funcionar. Ni siquiera puedo llevar a mis hijas al parque porque hay clavos oxidados que sobresalen de la madera vieja. No hay personal de seguridad. La gente guarda herramientas y objetos viejos y rotos por todas partes, lo que le da un aspecto de barrio abandonado (en una de las fotos se ve incluso una furgoneta recogiendo escaleras del césped). Una vez se me estropeó la lavadora y tuve que esperar dos meses para que la repararan. El personal (Rachel, Jemisa y Carmen) siempre dice que sí a todo cuando llamas, pero no hace ninguna reparación. Roban paquetes, hay cucarachas en los apartamentos y coches abandonados en el aparcamiento. Lo único bueno es la ubicación. Si solo piensas dormir en tu apartamento y no quieres tener nada que ver con la comunidad, este es tu sitio. Pero si quieres un lugar donde disfrutar de tu comunidad y llevar a tus hijos a casa, este no es el sitio. Llevar a los niños a la piscina, al parque o simplemente dar un paseo y disfrutar de la vista... bueno, mejor busca otro sitio. Te lo digo de corazón, gracias a Dios que me mudo pronto.

Actualmente vivo aquí. La puerta lleva rota tres años, el vecindario es muy vulnerable, así que roban paquetes constantemente. No hay seguridad, ¡y la piscina la cerró el condado hace tres meses! No hay fecha prevista para su reparación. Se permite que la gente deje cosas rotas en el patio delantero, por lo que algunos edificios parecen un parque de caravanas destartalado (aunque algunos están bien). El gimnasio no está mal y los apartamentos están bien, pero por el precio que pagan, se puede encontrar algo mejor. ¡Estoy deseando que se acabe mi contrato para irme! ¡¡¡NO VAYAN AQUÍ!!!

Tuve una plaga de cucarachas durante meses sin recibir ayuda a pesar de haber enviado constantemente solicitudes de servicio. Una experiencia horrible.

Para empezar, este lugar no vale lo que cuesta el alquiler. El personal es amable, pero ahí terminan las buenas intenciones. El servicio de recogida de basura cuesta $50 al mes y te la llevan casi a medianoche cuando por fin la recogen. He tenido que ahuyentar a traficantes de drogas de la puerta de mi apartamento. Y el domingo 19 de enero de 2020 hubo un tiroteo relacionado con drogas frente al edificio. Lo presencié de primera mano. ¡Cuidado, inquilinos!

Vivía con los residentes cuando la antigua administración dirigía la propiedad. Este nuevo equipo de administración de 2018 supera con creces al anterior. Solo quería publicar esta reseña porque he notado que las reseñas y calificaciones no son las mejores para este lugar, pero culpo a la antigua administración. El nuevo equipo ha limpiado el lugar. El nuevo equipo de mantenimiento podría ser el mejor equipo de hombres que he tenido trabajando en mi casa hasta ahora. En cualquier caso, recomiendo venir a ver el lugar porque realmente habla por sí solo, no por las malas reseñas.

¡Primero lo primero! ¡No se dejen engañar! La oficina de alquiler es muy bonita y está muy bien decorada. El personal, en general, es muy amable y acogedor. Sin embargo, los apartamentos son los más baratos que he visto. La mala construcción se nota en todas partes. ¡Para empezar! La puerta principal, la puerta de verdad, es demasiado grande y se atasca; no sellaron bien, así que se sale el aire y entran insectos. La ventana está llena de insectos por dentro y por fuera. La pintura es probablemente la más barata que pudieron conseguir. Puedo rayar la pintura de la pared con las uñas. Los gabinetes de la cocina son baratos y muy pequeños. La estufa es asquerosa. El grifo de la cocina está suelto. Los pisos de madera sintética están desnivelados. Los enchufes de la pared están sueltos y algunos ni siquiera funcionan. Hay pintura en zonas donde nunca debería haber habido pintura. La lavadora es lavadora y secadora, todo en uno, así que puedes usar la lavadora y la secadora al mismo tiempo. Tendrás que lavar primero y luego secar. Tardan literalmente 6 horas en terminar UNA CARGA de ropa. Ni siquiera puedes abrir del todo la puerta del baño porque metieron la lavadora tan fuerte dentro del pequeño armario que la golpeó. ¡¡¡La tina está asquerosa!!! ¡¡¡No importa cuánto blanqueador y cuánto frote, el negro no sale!!! ¡¡¡Los pomos de la puerta principal son una BROMA!!! Faltan bisagras en el armario. El supuesto equipo de “mantenimiento 24 horas“ no habla inglés. ¿Qué se supone que debe hacer uno si no habla español? ¡¡¡Ni siquiera responden de inmediato!!! ¡¡¡Te piden que dejes un mensaje!!! Casi entran a robar en mi apartamento y necesitan una puerta nueva. El personal de mantenimiento vino durante unos 5 minutos, no arregló NADA y se fue. Sin mencionar que me tomé el día libre en el trabajo para estar aquí mientras la arreglaban. ¡Qué desperdicio! Entran en tu apartamento sin avisar. El lago está asqueroso y probablemente nunca ha estado limpio. El control de plagas está incluido en el alquiler, ¡pero todavía no he visto que lo hagan! La piscina siempre está llena de gente ruidosa y molesta que ni siquiera vive en este complejo. No hay seguridad en el complejo. Las lavanderías del cuarto de lavado son pequeñas. Mejor usar la lavandería de mi apartamento. Además, son muy difíciles de encontrar. Estoy muy decepcionado y me arrepiento de haberme mudado aquí.

Nunca me había alojado en un apartamento tan malo. Huele fatal. Por mucho que limpie y friegue todo el apartamento, apesta. El olor está en mi ropa, sofá y todas mis cosas. Encontré un ratón en mi apartamento hace unos meses. Después de un tiempo, por fin lo pillé. Estoy despierto en mitad de la noche porque hay un ratón en las paredes. Lleva dos horas arañando y oyendo pisadas. Lo peor es el servicio de atención al cliente. Nadie te devuelve las llamadas. No te dejes engañar por este sitio. Es unos 100 o 150 dólares más barato al mes de alquiler, y ahora sé por qué. Te enseñan el modelo, que está bien, pero los otros apartamentos están destrozados, huelen mal y tienen roedores.

Estoy deseando que se acabe mi contrato de arrendamiento en seis meses. Siempre hay obras y no me siento seguro en la zona. Por favor, busquen otro lugar para vivir o se arrepentirán. Quizás después de las obras el lugar no parezca un desastre. Además, la piscina es horrible porque los niños siempre corren sin mucha supervisión.

Llevo dos años viviendo aquí y ¡me encanta! Ahora voy a ir a uno de sus apartamentos recién renovados y ¡es precioso! ¡Tengo muchas ganas! El terreno es ideal para pasear a mi perro y está cerca de todo.

Por favor, consideren una vivienda alternativa en lugar de esta obra que está eliminando todas las comodidades (lo que llaman “mejoras“) e investiguen en otro lugar. Pésimo servicio en la oficina, mantenimiento rápido pero ineficiente y una administración incompetente en general. Demasiado caro para lo que hay en Fort Myers y no es muy amigable con los animales.

Este vecindario está bien ubicado y es una zona relativamente segura. El personal de la oficina de arrendamiento siempre ha sido muy servicial al agilizar las solicitudes de mantenimiento y durante el proceso de arrendamiento. Vivo en un apartamento renovado con gabinetes y pisos de azulejos en lugar de madera, y lavadora/secadora, en lugar de tener que caminar hasta la lavandería. Créeme, vale la pena el dinero extra solo por la lavadora/secadora. En general, he tenido una excelente experiencia en este vecindario y lo recomendaría a cualquiera que busque vivienda económica en Fort Myers.

Complejo bonito y tranquilo, sin problemas de delincuencia. 2 dormitorios, 2 baños, bonitos pisos de madera. Varias lavanderías en la propiedad. El alquiler es caro, pero mi hijo de 13 años y yo necesitamos un techo. Es la primera vez que tiene su propia habitación y le encanta. Soy madre soltera y hago lo que tengo que hacer por mi hijo y por mí.

Me quedé aquí 3 años y me encanta la ubicación. Hermoso paisaje y mucha tranquilidad. Seguro para todos.