Fountain Parc

Vivimos aquí durante 2 años y cada vez está peor.

Trabajar con la oficina de arrendamiento y buscar un lugar para vivir ha sido una experiencia maravillosa. El departamento de arrendamiento se comunicó conmigo durante todo el proceso y lo facilitó mucho, ya que tenía que estar trabajando en horario laboral.

La nueva administración (Pepper Pike) es un desastre. No hay personal de mantenimiento y no logran retener a los empleados en la oficina. La piscina y el gimnasio llevan dos años cerrados, así que te mentirán descaradamente sobre las comodidades solo para que firmes un contrato de arrendamiento anual. Se niegan a arreglar cualquier problema en tu apartamento porque están invirtiendo todo su tiempo y dinero en la remodelación. No te dejes engañar para alquilar aquí, te arrepentirás.

NO SE MUDEN AQUÍ. Las comodidades no funcionan. Nunca. Sin aire acondicionado desde hace 2 años. Sin piscina. Sin lavadora ni secadora. La lavadora nunca funciona. La secadora no seca. Mantenimiento culpa a la oficina y la oficina culpa a mantenimiento. La única señora de la recepción necesita capacitación en atención al cliente y, básicamente, en cómo ser una persona decente, madura y con clase. Para colmo, leer las reseñas y ver las respuestas es una completa farsa. La oficina casi nunca está abierta. Casi nunca contestan las llamadas. Literalmente, contrataron a alguien del edificio de la calle de arriba para que trabajara para ellos y me dio su número porque sabía que no podrían ayudarme. Además, ¡no tengo aire acondicionado en absoluto y la recepción tiene los aires acondicionados de emergencia porque ellos tampoco tienen! ¿En serio? También necesitas su permiso para cuidar el perro de alguien, aunque sea solo por un día o incluso 8 horas. Porque “son los dueños del apartamento“. Si son los dueños, ¡arreglen lo que está mal! En lugar de dejar que sus inquilinos sufran las consecuencias de su mala gestión.

Desde que Pepper Pike Property Management se hizo cargo de este complejo, vivir aquí ha sido un desastre total. No tienen ni idea de cómo comunicarse con los inquilinos. Llevo al menos dos semanas con varias solicitudes de mantenimiento abiertas sin respuesta, y no soy el único. Nadie en la oficina del edificio responde a los mensajes de voz ni a los correos electrónicos. Si estás pensando en mudarte aquí, ten en cuenta que te enterarás de lo que pasa por tus vecinos que por el casero. Además, espero que seas manitas, porque probablemente tendrás que arreglar tú mismo las incidencias. ¡Suerte!

Actualmente resido aquí, pero no por mucho tiempo. He vivido en la propiedad durante dos años y los vecinos no son tan malos. Tuve una vecina que fumaba marihuana todo el tiempo, pero se fue pronto. Mi contrato de arrendamiento vence en enero de 2021 y recibí un correo electrónico de renovación el 30 de octubre de 2020 con un aumento de $20. Fui a la oficina y dije que quería renovarlo y me dijeron que me enviarían un correo electrónico (que nunca recibí). Hoy, encontré un aviso en mi puerta que indica que mi renta aumentó $61.00. Llamé a la oficina y me dijeron que el aviso del 30 de octubre ya había vencido, pero en el correo electrónico no se indica ninguna fecha de vencimiento. Pago mi renta a tiempo y no tengo problemas... Esto me ha dejado un muy mal sabor de boca con este lugar. Muy poco profesional.

Este complejo es limpio y tranquilo. Los agentes inmobiliarios son muy amables y educados. El personal de mantenimiento está al tanto de todas tus solicitudes; te cambian una bombilla si es necesario. El dueño de la propiedad vive en el complejo y es muy amable. Me encanta mi apartamento y mis vecinos. Sin embargo, después de 3 años, se me han quedado pequeños. La factura del agua es muy razonable, al igual que la de la luz.