Flats on East Gay

Mi experiencia ha mejorado muchísimo desde que la nueva administración y la gerente de la propiedad, Kaprice, se hicieron cargo. Mi experiencia ha sido excelente. Realmente siento que nos han escuchado. Ahora que podemos usar el estacionamiento, no tengo que preocuparme de que alguien toque mi auto en la calle. Y ahora que se solucionó el problema del wifi, puedo trabajar cómodamente desde casa. Voy a renovar mi contrato de arrendamiento.

Si lo que buscas son respuestas evasivas, ignorancia absoluta y soluciones superficiales a los problemas, este es el lugar perfecto. Buena suerte intentando contactar con la administración, que ha cambiado varias veces desde que vivo aquí. ¡La única comunicación constante es el recordatorio mensual para pagar el alquiler! Llevamos meses sin recibir correo y no se ha hecho nada al respecto. Ahora me veo obligado a emprender acciones legales para recibir correo del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS). Un problema de mantenimiento tras otro, ¡y eso que es un edificio nuevo y somos los primeros inquilinos de este apartamento! ¡Por fin se están abordando los problemas de seguridad después de meses! El portal de alquileres es un desastre y la información es incorrecta. Todavía no me han reembolsado los cargos erróneos y el alquiler aparece en el libro de cuentas más alto de lo que se acordó cuando solicitamos este apartamento. Tenemos una confirmación por escrito para firmar el contrato de alquiler de todas formas, aunque el importe del alquiler era incorrecto. Esa fue la primera señal de alarma de muchas y deberíamos habernos echado atrás entonces, pero estábamos desesperados por encontrar un lugar donde vivir, ya que nuestro anterior casero estaba vendiendo nuestra casa. Ahora estamos lidiando con las consecuencias, lo cual está bien, pero por favor, ¡solo quiero una respuesta sobre nuestro correo! Han pasado casi tres meses y nadie se ha hecho responsable. Que nos ignoren constantemente y que luego nos den soluciones temporales para otros problemas se ha vuelto inaceptable y poco profesional. Estamos deseando que termine nuestro contrato de alquiler.

Sinceramente, les recomiendo que no firmen un contrato de arrendamiento para este lugar. No vale la pena en absoluto por todos los problemas. Me mudé porque ofrecían dos meses de alquiler gratis como promoción por ser un edificio nuevo, pero simplemente no vale la pena. No sé ni por dónde empezar con todos los problemas. 1. Empezaré con el problema más reciente. Solicité una reparación a mantenimiento hace exactamente tres semanas porque nuestra lavadora/secadora no funcionaba y no lavaba la ropa. No supe nada de ellos hasta después de tres semanas, cuando descubrí que habían entrado a mi apartamento mientras yo estaba en el trabajo. No me avisaron de que iban a entrar, y tres semanas después decidieron entrar sin previo aviso, a pesar de que se supone que deben avisar con 24 horas de antelación. Me puse en contacto con el nuevo administrador de la propiedad, Tom, y no pareció preocupado en absoluto; no se disculpó ni ofreció ninguna solución. Simplemente dijo: «De acuerdo, hablaré con mantenimiento», y luego no volvió a saber nada. 2. Llevo cinco meses viviendo aquí y este edificio aún no ofrece conexión a internet, aparte de la que ellos proporcionan (que es extremadamente inestable). Y no hay planes para instalar nuestras propias conexiones a internet en un futuro próximo. 3. Tenemos un aparcamiento comunitario en la parte trasera (sin puerta ni cámaras de seguridad) por 85 dólares al mes, lo cual es un abuso. Así que casi todos aparcamos en la calle, que suele estar bastante llena. Varios inquilinos han sufrido robos en sus vehículos en los últimos meses. 4. Si bien el edificio y los apartamentos tienen buen aspecto y algunos aspectos de los apartamentos son visualmente atractivos, ha habido diversos problemas durante los cinco meses que llevo viviendo aquí. Además de que la lavadora/secadora no funciona correctamente, he tenido una fuga de agua en la pared que requirió cuatro visitas para su reparación. El portarrollos del inodoro se cayó de la pared, lo repararon y una semana después se volvió a caer. El triturador de basura a veces hace temblar violentamente toda la cocina. Tenemos una aplicación (ButterflyMX) que se supone que desbloquea las entradas del edificio de forma remota, pero falla tanto para mí como para mi novia más del 50% de las veces, así que es prácticamente inútil (las entradas se abren con llavero electrónico). En general, no estoy contento con mi estancia aquí. Quizás en un par de años, si es que lo hacen, solucionen algunos problemas y la situación mejore un poco. Pero les recomiendo encarecidamente que no vivan aquí a corto plazo. Hay otros aspectos negativos, pero ya he agotado el límite de caracteres para esta reseña. Espero que esto les sirva a futuros inquilinos.

¿Por dónde empezar? Este apartamento puede parecer bonito, ¡pero está lejos de estar listo para entrar a vivir! El primer día, cuando recibí las llaves, en lugar de poder mudarme, estuve horas esperando a mantenimiento, que al parecer estaba arreglando el triturador de basura que aún no funcionaba. Había salpicaduras de pintura por todos los accesorios del baño, incluyendo el lavabo y la bañera, y el suelo del baño estaba dañado junto al inodoro. Al recibir las llaves, también me informaron de que los buzones no estaban instalados. Ha pasado una semana y media y todavía no sé si los han instalado. Me dijeron que si quería que me entregaran paquetes, lo mejor era enviarlos a un casillero de Amazon. Hay ventanas rotas en dos apartamentos diferentes que dan al callejón del edificio… Me dijeron que lo había hecho la cuadrilla de construcción, pero es muy difícil de creer que ventanas separadas por 7-9 metros estén rotas por ellos. En mi opinión, parece más un problema de seguridad que están intentando encubrir como un error. Me dijeron que los apartamentos estarían terminados para la mudanza y fue mentira. Ahora me dicen que podrían ser de una a dos semanas más. Hay un ruido constante de los obreros de la construcción: gritan, conversan en los pasillos, dan portazos y entran y salen por las mismas puertas cinco o seis veces por minuto. Estas puertas, que se abren y cierran repetidamente, no solo son ruidosas, sino que también hacen que la puerta de mi apartamento traquetee, se cierre de golpe y vibre cada vez que entran y salen, lo cual es constante. ¿Prefieres cable o wifi? Me dijeron que Spectrum era el proveedor, pero cuando intenté contratarlo, me dijeron que no podían dar servicio al edificio porque aún no lo habían instalado. Llamé a la administración y me informaron que, como no estaban registrados en el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) para el envío de correo, Spectrum no podía instalar el servicio. Así que llevo una semana y media sin internet, y solo me dicen que están esperando los siguientes pasos sin un plazo claro. ¿Un apartamento en la planta baja como el mío? No esperes privacidad. Me dijeron que habría persianas, pero cuando llegué no había ninguna y tampoco me dijeron cuándo las instalarían. Tras quejarme, me reembolsaron el dinero de las cortinas que tuve que buscar e instalar durante todo un día porque los techos son altísimos. ¡Espero que tengas una escalera alta y estés dispuesto a trabajar nada más mudarte para que tu piso sea habitable! He hablado varias veces con la administración y no han hecho nada para mejorar la situación. De hecho, ¡parece que los obreros de la construcción están tomando represalias y haciendo más ruido que nunca!