Flats at Spring Mill Station

¡Un apartamento estupendo! Viví aquí un año y me encantó. Las solicitudes de mantenimiento siempre se resolvieron con rapidez, y la comunidad es segura y tranquila. Me encanta la zona, ¡y el apartamento es precioso! ¡Lo recomiendo totalmente!

Reseña de mantenimiento: Solicité servicio para el aire acondicionado. No enfriaba. El servicio de mantenimiento respondió rápidamente y solucionó el problema. ¡El técnico fue muy amable y respetuoso!

Sobre la visita: En general, el personal fue amable y me gustó el apartamento. Mi única sugerencia es que cambien el contestador automático. Personalmente, prefiero hablar con una persona.

¡Me encanta vivir aquí en The Flats! Llevo aquí casi 3 años y he visto bastantes cambios de personal, pero siempre han sido amables y fáciles de tratar.

¡Me encanta! Disfruto mucho viviendo en un barrio tan bonito. Me gusta lo digital y fácil que es comunicarnos con el personal a través del portal y el correo electrónico de Flats at Springmill Station. Solo tengo una preocupación: los excrementos de las mascotas. Creo que los vecinos deberían recoger los excrementos de sus perros cuando estén en el barrio.

¡Investiguen bien antes de mudarse aquí! Los apartamentos y el complejo en general son bonitos, pero la administración es pésima y no responde. He tenido muchísimos problemas viviendo aquí y no se lo recomendaría a nadie.

Acabamos de firmar nuestro segundo contrato de alquiler aquí y nos mudamos de un apartamento de una habitación a uno de dos. Nunca tuvimos quejas ni problemas con la administración anterior, lo que no puedo decir de la nueva administración y de cómo gestionan la propiedad desde que el complejo fue vendido a Birge & Held. Cuando nos mudamos a nuestro nuevo apartamento de dos habitaciones, el refrigerador no funcionaba, un baño estaba inutilizable, el inodoro estaba roto, faltaba la válvula de la ducha y el cabezal de la ducha del segundo baño goteaba. El triturador de basura estaba roto. Había un parche de yeso sin terminar. Faltaba la mitad de las persianas de la puerta del patio. La secadora estaba asquerosa y todo el apartamento estaba muy sucio y lleno de polvo, con manchas de comida en las encimeras de la cocina. Por supuesto, estos problemas se solucionaron después de quejarnos. Nunca tuve que quejarme de nada cuando la administración anterior estaba aquí, ni en ningún otro complejo de apartamentos. Y ahora tengo problemas con la vecina de arriba, que es amiga del administrador de la propiedad, y que cree que está bien regar todas sus plantas en su patio y manchar con agua sucia nuestro porche, sillas y demás. Tuve que ir a la oficina varias veces por ese problema. Después de todas las discusiones, la oficina intentó enviarme notificaciones por ruido, cuando durante todo el año que viví aquí no recibí ninguna queja por ruido, porque obviamente no les gusta que les digas que son malos en su trabajo y que tienes problemas con sus amigos que viven aquí.

Me mudé hace unos meses y tenía mis dudas por las reseñas que leí. ¡Este lugar ha sido fantástico y el personal es excelente! Son muy atentos si les comunicas tus problemas. Resolvieron rápidamente un problema que tuve con el lavavajillas y el servicio de mantenimiento es rápido y eficiente. ¡Recomendaría este lugar a mis amigos y familiares!

Como inquilino de los apartamentos en Spring Mill Station, siento que la administración y el equipo de mantenimiento no se preocupan por mí. Las cosas han empeorado desde que cambió el propietario. Un ejemplo concreto es la alarma que suena constantemente en el armario de seguridad contra incendios del edificio y que se oye desde dentro de mi apartamento. Esto me ha provocado semanas de insomnio. Esto no se puede considerar un apartamento de lujo. A pesar de mis múltiples solicitudes de mantenimiento y llamadas telefónicas, no se ha solucionado el problema y no me han ofrecido ninguna solución, solo un “Lo siento mucho“. Estoy muy decepcionado con mi experiencia aquí. Busquen otro lugar para vivir con su familia.