Falls Of Pembroke

¡El nuevo equipo directivo está haciendo un trabajo excelente! Se notan las mejoras en la propiedad y la mayor atención y capacidad de respuesta que tienen hacia las necesidades de los residentes. Todo se ve más organizado y bien gestionado. ¡Sigan así!

Me dieron una fecha y hora para la visita, pero no obtuve respuesta ni en la puerta ni por teléfono. Si pudiera, les daría cero estrellas.

El apartamento es carísimo para la poca mejora que ofrecen. Si haces mejoras, las pagas todo el año y mientras vivas allí, lo cual es una barbaridad. La basura nunca se recoge a tiempo y los electrodomésticos necesitan ser renovados. Es horrible. No te dejes engañar por las fotos ni por la zona. Pagas demasiado por tan poco.

He vivido en muchos apartamentos a lo largo de mi vida, pero jamás había experimentado tanta apatía por parte del personal de oficina como en Falls of Pembroke. Llamo constantemente por problemas de mantenimiento y nadie viene a solucionarlos después de la primera o segunda llamada. Normalmente, tengo que llamar una tercera vez, lo cual es completamente inaceptable. El motivo de esta reseña es lo que ha ocurrido este fin de semana. Tengo una fuga que se está extendiendo y el suelo está empapado. Llamé ayer y me dijeron que enviarían a alguien de inmediato. NADIE VINO. Además, tengo moho en la ventilación, lo cual es peligroso para mi salud. ¿Creen que alguien ha venido a arreglarlo? Entiendo que siempre habrá apartamentos con otros problemas, pero ¿acaso una fuga y el moho no son prioritarios? Odio escribir reseñas negativas porque me encanta apoyar a los negocios de nuestra comunidad... pero este lugar es un auténtico desastre y se merecen toda la publicidad posible sobre su pésima calidad. ¡Manténganse alejados! Hay otros lugares. ¡Compruébenlos!

It's nice just that they have to do more maintenance on the outside. It seems they haven't painted it for years. If they want people to move, paint the buildings and keep them cared for.

¡Vivir en este apartamento ha sido la peor experiencia de mi vida! Estoy intentando mudarme cuanto antes porque no lo soporto. Es absolutamente asqueroso, hay bichos por todas partes todo el tiempo, a pesar de que lo limpio a diario. Soy muy alérgica a los insectos y el propietario me dijo que sigo siendo responsable del alquiler aunque tuve que mudarme por motivos de salud. No les importó mi salud, solo les importó su dinero. Me salen ronchas todas las noches y tengo un justificante médico que dice que tengo que irme. No sé si limpiaron la alfombra, pero seguro que no, porque, como ya he dicho, este sitio es repugnante. El personal es grosero y nada servicial. Si tienes algún problema de mantenimiento, buena suerte para que lo arreglen. Ahorra tu dinero y no lo malgastes en este lugar asqueroso. Es carísimo y no merece la pena.

El gerente siempre es grosero. No te responde ni te mira a los ojos cuando le hablas. La agente Stephanie es genial, pero la otra chica suele estar dormida a la hora del almuerzo. La piscina es asquerosa. Hay moho en muchos apartamentos. El personal de mantenimiento se pasa el día socializando en lugar de arreglar nada. Te cobran un recargo por las evacuaciones por huracán. En el laboratorio de informática, tienes una conexión a internet de 1999. Es muy lento. Tienes que rellenar la tinta y el papel tú mismo. Siempre hay cientos de bolsas de basura afuera. No se cuida a los animales en los vestíbulos. Un lugar terrible y muy caro.

Actualmente vivo en este lugar. Estoy muy contenta con el servicio y el personal. Son muy serviciales y siempre están dispuestos a ayudar. Mantienen el lugar limpio y muy acogedor. Siempre hay actividades. En general, me encanta :) Un agradecimiento especial a la gerente, Lilian Gil.

Llevo más de un año viviendo aquí y aún no han solucionado los problemas del apartamento. El alquiler ha aumentado muchísimo y, lo peor de todo, el apartamento es como de los años sesenta. Muy deteriorado. Lo que pagas son las comodidades, porque el apartamento es pésimo. Por eso tienen fotos de los alrededores, no del apartamento.