Fairfield Metro at Mineola

Este lugar ha ido de mal en peor desde que Fairfield lo compró a Mill Creek. No hay mantenimiento ni cuidado. Constantemente se infringen las normas de los residentes sin que nadie las sancione. El gimnasio y el equipo están completamente abandonados y se están deteriorando. Y lo venden como un edificio para no fumadores, ¡pero no lo es! Innumerables residentes fuman cigarrillos y marihuana en sus apartamentos. Todo el edificio apesta a marihuana las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pasillos, ascensores, patios, garajes. Y el olor se filtra a los apartamentos incluso con las ventanas y puertas cerradas. Además, últimamente hay una plaga de insectos: lepismas y otros bichos pequeños han empezado a aparecer por todo el edificio. No hay ningún administrador de la propiedad. Me da mucha pena por los pobres conserjes, que intentan ayudar pero la administración de Fairfield los deja completamente desamparados y los obliga a arreglárselas solos con todos los problemas. No se dejen engañar por la ubicación y el bonito vestíbulo; este lugar es una vergüenza para lo que cuesta. ¡Ni se les ocurra venir!

¡NO SE MUDEN AQUÍ! Si pudiéramos dar estrellas negativas, lo haríamos. Firmamos nuestro contrato de arrendamiento el 1 de octubre de 2022 en Fairfield Metro Mineola. Después de nuestra segunda semana, empezamos a notar lepismas por todo el apartamento. Presentamos una solicitud de servicio y finalmente el edificio envió a un exterminador que fumigó el apartamento, y pensamos que todo estaba bien. Sin embargo, ocho meses después, seguimos encontrando lepismas en todas las habitaciones del apartamento y la situación sigue empeorando. En los últimos ocho meses, hemos visto decenas y decenas de lepismas, vivas y muertas, en: • Paredes y techos del dormitorio y el armario • Suelo y paredes de la bañera y el baño • Suelo y paredes de la cocina • Suelo y paredes del altillo • Suelo, paredes y techos del salón • Incluso se arrastran por nuestros muebles. Vemos varias lepismas a diario, pero el personal de Fairfield nos llama mentirosos constantemente. De hecho, el personal de conserjería del edificio nos indicó recientemente por correo electrónico que “no hay una plaga de insectos, sino miedo a los insectos”. Llevamos ocho meses comunicando claramente este problema a Fairfield mediante fotografías. También intentamos llegar a un acuerdo con Fairfield para trasladarnos a otro apartamento. Sin embargo, Fairfield se negó a menos que aceptáramos pagar miles de dólares en gastos de traslado o extender nuestro contrato de alquiler actual por otros doce meses. Fairfield tiene un contrato con Regal Exterminators, cuyos técnicos solo vienen al edificio el último martes de cada mes (y no antes si se solicita). Un técnico de Regal ha venido a fumigar nuestro apartamento todos los meses y la plaga persiste. Además, el exterminador de Regal se ha mostrado reacio a admitir que existe un problema. Tras mostrarle pruebas físicas, ¡insinuó que éramos unos mentirosos y que habíamos traído los insectos de otro lugar! No hemos podido contactar con ningún responsable de Fairfield para tratar este asunto; siempre nos dicen que todo debe pasar por la conserjería, que no nos ayuda en nada. Cuando intentamos hablar sobre la rescisión de nuestro contrato de arrendamiento, lo trataron como una solicitud de rescisión común y corriente, donde solo podíamos irnos si pagábamos una penalización. Fairfield, como empresa, es repugnante y una vergüenza por cómo trata a sus inquilinos. No les importa tu bienestar y te llamarán mentiroso descaradamente porque no quieren admitir que hay un problema en su “edificio perfecto“. No le recomendaría vivir en este edificio ni a mi peor enemigo. Por favor, aprendan de nuestros errores, ¡NO se muden aquí!

Firmar este contrato de alquiler se ha convertido en una auténtica pesadilla. Esto no es lujo, ni mucho menos. El administrador o encargado tiene una actitud pésima y nadie resuelve los problemas. Las alarmas de incendios se activan en mitad de la noche sin explicación alguna. Las paredes no están insonorizadas y, en general, el edificio está muy mal construido. Teníamos muchas ganas de tener una piscina, pero es minúscula y el agua está sucia y antihigiénica. Los pasillos huelen a basura y la única solución que se les ocurre a los administradores es rociar perfume para disimularlo. No se dejen engañar por la aparente limpieza del vestíbulo cuando vengan a ver el lugar o la oficina de alquiler. Una vez que se muden, cualquier comunicación sobre mantenimiento o solicitud de ayuda será ignorada. Este no es un lugar apto para familias, ya que varios residentes fuman marihuana y dejan un olor persistente, por lo que aconsejo a cualquiera con niños que se mantenga bien alejado de aquí. No hay forma de rescindir el contrato antes de tiempo y vivir aquí casi un año más se siente como una condena.

Lo que parecía un edificio estupendo resultó ser una experiencia pésima. La oficina de arrendamiento es extremadamente poco servicial. Recibí un paquete grande y no pude obtener ayuda del personal. Varias cosas se averiaron en el apartamento a los dos meses de vivir allí (lavadora, secadora, ventanas, aire acondicionado). Me iré lo antes posible.

Me mudé aquí en octubre. Me encanta mi apartamento. Es silencioso y limpio. Si hay que arreglar algo, lo hacen enseguida. Disfruto de las comodidades y la cuadra es tranquila e ideal para pasear a mi perro. ¡Estoy muy contenta de haber decidido alquilar aquí!

Esta es una hermosa propiedad de lujo con un personal muy profesional y atento. Desde mi primera reunión con Brittany, la excelente agente de arrendamiento que me guió durante todo el proceso, hasta la atención de los conserjes y el personal de mantenimiento, mi mudanza ha sido una experiencia maravillosa. Las comodidades son estupendas, con buenas medidas contra el Covid que me permiten disfrutarlas con total seguridad. Los edificios están lo suficientemente cerca del centro para disfrutar de todas las comodidades y la posibilidad de ir caminando a todas partes, pero a la vez a un par de cuadras de distancia, en una calle tranquila.

Desde el recibimiento hasta los aromas agradables, este complejo fue el más acogedor del vecindario. Además, la personalidad alegre y positiva de mi asesora de arrendamiento, Brittany, hizo que la mudanza fuera muy sencilla. Su comunicación y rapidez de respuesta son inigualables. Además del excelente personal y el ambiente impecable, la comunidad cuenta con servicios de primera categoría que uso con frecuencia. ¡Recomiendo ampliamente esta propiedad!

Vivíamos aquí cuando Modera Metro Mineola estaba a cargo, y luego Fairfield se hizo cargo en otoño de 2020. El personal cambió, y el servicio ha sido pésimo. No responden y están desinteresados. Rescindimos el contrato de arrendamiento antes de tiempo, y dos meses y medio después, las oficinas centrales no tienen constancia de la rescisión y se niegan a devolvernos la fianza. En la oficina del edificio en Mineola nos dijeron que no podían ayudarnos porque el contrato había finalizado, y nos remitieron de nuevo a las oficinas centrales. Estamos atrapados en este círculo vicioso sin que nadie esté dispuesto a ayudarnos. Esto no ocurría cuando Modera gestionaba cualquier problema. La propiedad es bonita, al igual que los apartamentos. Sin embargo, tengan cuidado con el servicio, que, lamentablemente en estas situaciones, puede ser tan importante como el lugar donde viven.

Brittany me ayudó muchísimo a ver y elegir mi apartamento, todo a distancia. Se esforzó al máximo para que la experiencia fuera positiva. Ha sido muy amable y simpática, y me ha ayudado mucho a configurar todos mis servicios. ¡Muchas gracias!

Aunque el edificio sea bonito y nuevo, la falta de respuesta de la administración lo arruina. No se molestan en atender los problemas de los residentes, pero te multan al instante por un pago atrasado. A nadie en la administración le importa tu calidad de vida. Prepárate para usar auriculares con cancelación de ruido y aun así oír a tus vecinos a cualquier hora del día o de la noche. Los techos son tan finos que el ruido constante de arriba te hará dudar de tu cordura. Por el precio del alquiler, esperaría un mejor servicio. No te dejes engañar por el glamour, les importas un bledo.

Podrías alquilar una casa entera para un apartamento de una habitación. Las comodidades han estado cerradas o de difícil acceso durante meses. Oirás todo lo que haga tu vecino de arriba y te volverá loco. La administración hace poco para ayudar con las quejas por ruido y parece no importarle, con tal de que cobren. No tienen ningún problema en multarte por un solo pago atrasado. Parece que permiten que cualquiera firme un contrato de alquiler. La piscina es muy pequeña para la cantidad de apartamentos. La gente fuma alrededor del edificio y no respeta las normas sobre el uso de mascarillas. Oirás ladrar al perro de tus vecinos a todas horas. Parece que no se ha prestado atención a los detalles del aislamiento acústico del edificio. Se están desprendiendo trozos del balcón con el viento. El reparto de comida a domicilio suele ser una pesadilla: dejan la comida en el vestíbulo o te llaman para que bajes, porque al parecer el sistema de intercomunicación es demasiado complejo. La administración cambió de repente sin previo aviso. Las plazas de aparcamiento adicionales son de pago.

Nos encanta vivir aquí. Es una comunidad maravillosa y solidaria, y el personal de la casa es amable y atento. La Sra. Croke es un encanto; siempre tiene buenas ideas y escucha con atención. Es responsable y se asegura de que todo salga bien. Nate y Chris también son excelentes. Siempre están dispuestos a ayudarnos y nos hacen sentir como en casa. Además, las zonas comunes están impecables, limpias y bien cuidadas. Para nosotros, que ahora tenemos el nido vacío, este lugar fue perfecto. Lo recomiendo a quienes buscan una comunidad dinámica y un alojamiento de primera clase.

¡Excelente experiencia!

Mi esposa y yo nos mudamos a Modera buscando un lugar más pequeño, ¡y fue la mejor decisión que hemos tomado! El apartamento es espacioso y está muy bien equipado, y el mantenimiento es excelente, lo que me da total tranquilidad. Modera tiene una ubicación privilegiada en Mineola, con muchos lugares para comer, comprar y reunirse. Estamos deseando que el mundo vuelva a la normalidad para poder disfrutar de nuevo de todas las ventajas de vivir aquí.

El lugar es pésimo.

Modera Metro Mineola es una opción fantástica para vivir cómodamente en Long Island. Ofrece una buena variedad de planos de planta, todos con acabados de alta calidad, ¡y la cercanía a la estación de tren de Mineola, a solo 10 minutos a pie, es inmejorable!

¡Un lugar estupendo para vivir!

Excelente lugar para vivir. El personal de la oficina es excepcionalmente servicial.

Me enamoré completamente de mi apartamento y de la comunidad.

Me encanta Modera Mineola. Será difícil encontrar un lugar más bonito con tan buenas comodidades.

La ubicación se ajusta a todas mis necesidades.

Ojalá la oficina de arrendamiento fuera tan amable una vez que alquilas como lo fue cuando estás considerando alquilar. Conforme se han mudado más personas, la limpieza ha disminuido. El vestíbulo de entrada está muy limpio.

Excelentes servicios, muy bien comunicado con el transporte, personal disponible y apartamentos espaciosos.

Me mudé recientemente a Modera Metro Mineola y estoy encantado con la decisión. Es una renovación total en comparación con las propiedades vecinas. Parece que los nuevos residentes buscan tranquilidad y menos ruido de tráfico; no solo de coches en las calles principales, sino también de gente fiestera que no respeta las normas ni a sus vecinos. El personal y la administración hacen que este lugar sea aún más especial.

Como el edificio es completamente nuevo, ha habido algunos problemas iniciales, pero el personal ha estado muy atento para solucionarlos. Creo que será un lugar excelente para vivir. Estamos muy contentos con nuestro apartamento.

Excelente experiencia de alquiler. Zonas comunes limpias, bonitas y espaciosas. La azotea es encantadora y la gente es muy amable. La comunidad es diversa en cuanto a edades. Cerca del tren, tiendas y restaurantes.

Modera Metro es una opción de vivienda única en la zona. Es una mezcla entre spa y edificio de apartamentos. El edificio está bien construido y el personal se preocupa por tu satisfacción. Son sumamente serviciales, amables y siempre están dispuestos a ayudar. La zona que rodea el edificio ofrece una gran variedad de actividades y restaurantes. Está muy cerca del transporte público y es una comunidad ideal para caminar. No podríamos estar más contentos con nuestra decisión de vender nuestra casa, mudarnos a un espacio más pequeño y alquilar aquí.

Llevamos aquí unas semanas y, hasta ahora, estamos muy contentos con las instalaciones.