Fairfield Courtyard At Farmingdale

Las unidades que aparecen aquí marcadas como “disponibles ahora” en realidad no lo están, algo que descubrí tras contactar directamente con Fairfield. Publicidad engañosa.

Nuestro apartamento del segundo piso estaba infestado de ratones (descubrimos que el inquilino anterior había tenido el mismo problema). Durante varias semanas, el personal de mantenimiento vino varias veces. Enviaron a un exterminador unas dos semanas después de que la infestación se descontrolara. El exterminador usó todas las trampas que habíamos comprado. Encontraron ratones en el horno, pero ¡no nos dieron uno nuevo! Solo porque uno de los amables empleados de mantenimiento nos dijo verbalmente que nos darían un horno nuevo, se vieron obligados a dárnoslo. Luego solicitamos la rescisión anticipada del contrato de arrendamiento, pero no se puede hablar con nadie por encima del conserje sobre decisiones formales como esta.

El mantenimiento es pésimo, una verdadera vergüenza. Este lugar cuesta demasiado como para que me traten así. Me negaron el servicio para casi todo lo que solicité. El estado del lugar al mudarme era terrible. Me daría vergüenza administrar este sitio.

Me mudé aquí hace poco y estoy muy impresionada con los empleados que he conocido hasta ahora. Celeste, la agente inmobiliaria, es un encanto. Se adaptó perfectamente a mi horario complicado y se nota que sabe mucho de apartamentos. Respondió a todas mis preguntas y fue de gran ayuda durante todo el proceso. Cuando me mudé, conocí a George y Edwin, dos del personal de mantenimiento. Mis amigos y yo intentábamos subir un sofá por las escaleras (con poco éxito) y ¡nos ayudaron enseguida! En general, estoy muy impresionada tanto con la calidad de los apartamentos como con el personal.

No solo es mi primera mudanza, sino que la estoy haciendo en un momento muy complicado, y el equipo de Farmingdale Fairfield ha sido sumamente comprensivo y atento. He hablado con Christian casi a diario desde que firmé el contrato de arrendamiento, y él me ha ayudado a mantenerme tranquila y a que todo el proceso sea muy sencillo. El equipo de Farmingdale Fairfield ha sido de gran ayuda.

Le daría 0 estrellas si fuera una opción. Llamé a Fairfield ayer y concerté una cita para ver un apartamento hoy a las 12 p. m. La mujer, Carol, fue muy amable por teléfono y me dio su número de celular. Llegué al complejo de apartamentos hoy y la llamé justo a las 12 para ver dónde debía encontrarme con ella en el complejo, ya que no la vi al llegar. No respondió, así que le dejé un mensaje de voz. Esperé unos diez minutos y luego llamé a la oficina de arrendamiento. Dijeron que intentarían contactarla y terminaron simplemente dándome su número de celular de nuevo. Intenté llamar de nuevo, sin respuesta. Unos minutos después intenté enviarle un mensaje de texto a Carol, nuevamente sin respuesta. Después de esperar media hora, me fui. Ya han pasado más de dos horas y todavía no he tenido noticias de ella. Fue extremadamente poco profesional de su parte no presentarse y ni siquiera devolver la llamada para darme una razón. También fue extremadamente poco profesional de la oficina de arrendamiento ni siquiera intentar disculparse o reprogramar conmigo para ver el apartamento. Me tomé tiempo libre del trabajo para venir a ver este lugar a cambio de nada y estoy muy decepcionado.