Fairfield Broadway Knolls At Holbrook

¡Este lugar es precioso! Susan, de la oficina de arrendamiento, es muy amable, profesional y da gusto trabajar con ella. Las instalaciones y los apartamentos son muy bonitos. Mike, Rob, Alex y Tony han sido increíbles atendiendo todas nuestras necesidades de mantenimiento.

El servicio de mantenimiento de Susan, Michael y Robert es excepcional. Tuve un problema con el refrigerador. Susan generó una orden de trabajo y me aseguró que se resolvería a la brevedad. Michael revisó el refrigerador y vio otros detalles que necesitaban atención, y los solucionó por completo. Estoy sumamente contenta y agradecida con el apoyo del personal de Fairfield Broadway Knolls. Les recomendaré este lugar a todos para sus necesidades de apartamentos y mantenimiento. ¡Es una sensación maravillosa! ¡Me alegraron el día! :) Carol G.

Si puedes pagar el alquiler incluyendo todos los gastos adicionales, y puedes conseguir un apartamento en la planta superior (porque en los apartamentos de la planta baja se oye a la gente caminar y el crujido del suelo) y no te importa que los coches pasen a toda velocidad (incluido el del jefe de mantenimiento), ¡adelante!

Definitivamente recomendaría vivir en una propiedad de Fairfield. El personal es amable, servicial y sumamente atento. ¡Mis hijos y yo estamos encantados de vivir en Broadway Knolls! Si buscas un excelente lugar para vivir, ¡este es el lugar ideal!

La propiedad es muy bonita. Solo llevo aquí un mes y me encanta. Visité varias propiedades que también eran Fairfield y esta tenía todo lo que podía desear. Susan fue un placer y el departamento de servicio resolvió mi problema de inmediato.

Estoy inmensamente feliz y me encanta vivir aquí. He recomendado y seguiré recomendando este complejo a mi familia y amigos. Desde el momento en que firmé el contrato de arrendamiento, el personal de administración de la oficina y el supervisor de mantenimiento han sido maravillosos. Son profesionales, respetuosos, pacientes, atentos, comprensivos y, sobre todo, un placer trabajar con ellos. Sin importar cuáles fueran mis problemas, desde mi primer pago del arrendamiento hasta las puertas corredizas de la lavadora/secadora que estaban desviadas de su riel, las persianas que no subían o la calefacción que subía constantemente incluso con la temperatura ajustada a 67°F, el personal de administración de la oficina, el supervisor de mantenimiento y el resto del personal estuvieron ahí para ayudarme. El supervisor de mantenimiento tiene excelentes habilidades de liderazgo, conocimiento y años de experiencia, algo que su personal aprecia y respeta. Trabaja con ellos en proyectos; si no están seguros de cómo hacer algo, les muestra cómo hacerlo. ¡Sí, hacer un buen trabajo lleva tiempo! Se convierte en su maestro, y además, uno muy bueno. Se necesita un gran equipo para que todo funcione, y con el personal administrativo amable, profesional, atento y capacitado, el supervisor de mantenimiento con excelentes habilidades de liderazgo y un personal muy trabajador, ¡este complejo es el mejor! Siempre están mejorando este complejo, lo que a veces implica trabajar con contratistas externos que escapan a su control, pero el resultado final es lo mejor para los residentes y futuros residentes. Observen cuánto se ha logrado: al entrar al complejo, es impresionante, con las letras doradas y la cascada. Luego, al llegar a la fachada del edificio, parece la fachada de un exquisito salón de banquetes. Los jardines están muy bien cuidados, desde las canchas de tenis y baloncesto hasta la zona de juegos infantiles y el sendero para bicicletas y caminatas alrededor del estanque con cascada, que a mis nietos les encanta. El gimnasio se acaba de renovar. Todas estas mejoras requieren tiempo y paciencia. El clima está mejorando y los muebles de exterior se han colocado junto a las barbacoas y la fogata. ¡Me encanta vivir aquí y estoy aquí para quedarme! Espero que ustedes también, ¡así que vengan y únanse a nosotros!

Soy residente de Broadway Knolls desde hace 10 años. Durante mi estancia aquí, he alquilado dos viviendas diferentes dentro de esta comunidad (una habitación y actualmente una de 2 habitaciones con altillo) y no tengo palabras para describir lo bien que está la comunidad y su personal. Desde una perspectiva estética, es sin duda la comunidad de alquiler más moderna y mejor mantenida de la zona (y siempre lo ha sido, incluso antes de la remodelación). Las canchas de tenis, el área de juegos infantiles, la zona de fogatas y la zona de la piscina siempre están limpias y acogedoras, y siempre hay gente socializando en estas áreas. Además, la comunidad cuenta con personal de mantenimiento que supervisa los terrenos en carritos de golf durante la madrugada para asegurarse de que no haya basura en las aceras ni el césped. Nunca he tenido problemas con ninguna llamada o problema de mantenimiento, y mucho menos con la rapidez con la que se atendieron. De hecho, Alex, quien está a cargo del equipo de mantenimiento, ha superado con creces las expectativas a lo largo de los años para asegurarse de que tanto yo como todos los residentes que conoce nos sintamos importantes y que sus necesidades o inquietudes sean importantes... incluso si solo es para detener su camioneta al pasar, saludar y preguntar si todo está bien. En cuanto al personal operativo/de oficina, Susan, quien administra la oficina de arrendamiento, fue sumamente atenta y muy servicial al ayudarme a cambiar de apartamento a mi apartamento de 2 habitaciones con loft. Además, conozco a Krystal, la administradora de la propiedad, casi desde que vivo aquí. Es una persona muy amable, siempre está contenta y siempre se detiene a saludarla si me la encuentro. Desde un punto de vista profesional, cualquier problema o inquietud que le he planteado a Krystal para que me ayude, ella ha respondido de manera oportuna, profesional y amable, y siempre ha sabido resolver los problemas. Realmente es gracias a Alex y Krystal que me siento como en casa aquí en Broadway Knolls. He vivido en varias comunidades de alquiler a lo largo de los años, como Avalon Commons, tanto en Melville como en Smithtown, y ninguna de las otras comunidades de alquiler se compara con Broadway Knolls, ni por el complejo en sí ni por su gente. ¡He recomendado Broadway Knolls y seguiré recomendándolo a cualquiera que esté interesado en alquilar!

Llevo casi dos años viviendo en esta propiedad y ha ido a peor desde que Fairfield la adquirió. El personal actual ignora las llamadas y se esconde de la oficina, así que no hay nadie disponible para ayudar a los residentes. Además, cobran constantemente tarifas aleatorias de $10 por la basura que dejan afuera en horarios inapropiados, ¡y nos han cobrado dos veces por el apartamento equivocado! Tuvimos que luchar con ellos durante meses para que eliminaran esta tarifa que nos cobraban porque nuestros vecinos dejaban la basura afuera. Nunca responden a las solicitudes de mantenimiento, nuestro buzón estaba roto y, cuando lo reportamos repetidamente, lo solucionaron al cabo de un año. Durante un año, la cerradura de nuestro buzón no funcionaba. Siempre hay contratistas trabajando en los apartamentos, lo que hace que la propiedad sea extremadamente ruidosa durante todo el año. Este lugar es terrible y no se lo recomiendo a nadie.