Estates at Canyon Ridge

¡Administración horrible! Si pudiera poner menos de una estrella, la pondría. Cuando me fui de allí, nunca me ayudaron con nada. Me mudé hace tres meses e incluso cuando me enviaron el estado de cuenta final diciendo que me reembolsarían en un mes, no recibí nada. Nunca se molestaron en pagar ni en responder llamadas ni correos electrónicos. Su servicio al cliente es HORRIBLE, no responden a múltiples llamadas, mensajes ni correos. ¡Básicamente me robaron el dinero! Recomiendo encarecidamente no mudarse allí.

No tengo palabras para describir lo bueno que es este lugar. El personal de la oficina es absolutamente increíble. Los apartamentos son perfectos. La gente es amable. Si no me mudara de estado, no lo haría.

Nos mudamos de Dallas a San Antonio TX. Los apartamentos parecen verse bien y los terrenos circundantes. Tenga en cuenta que admiten mascotas, pero no controlan la limpieza de las mascotas, nunca hay bolsas para excrementos de perros y no limpian el área para perros más que una vez por semana. No revisan si las mascotas tienen sus vacunas, nuestros perritos se enfermaron varias veces por los otros animales, dejamos de llevarlos al área para perros. Los vecinos traían a sus animales a nuestro patio y puerta principal para hacer sus necesidades y no recogían los excrementos de sus animales, nos quejamos en la oficina y no hicieron nada. El servicio de basura es horrible, la mayoría de las veces no recogen toda la basura y el servicio que utilizan no recoge artículos grandes ni basura pesada y te dan estos botes de basura muy pequeños que solo doblan una bolsa de basura. Vivíamos abajo y nuestros vecinos de arriba pesaban cada uno más de 200 libras y golpeaban constantemente el piso al caminar. Subíamos el volumen de nuestro televisor para ahogar el ruido y luego bajaban a golpear nuestra puerta diciéndonos que hacíamos demasiado ruido. Nos quejábamos constantemente de los vecinos a seguridad, que no hacía nada porque se habían hecho amigos. Cuando reporté a seguridad a la oficina, no hicieron nada para resolver el problema y nuestros vecinos, sabiendo que sus fuertes golpes nos molestaban, se propusieron golpear aún más fuerte e incluso invitaban a amigos con sus hijos a correr de un lado a otro del apartamento, ¡era una pesadilla total! No podíamos salir del contrato de arrendamiento sin pagar una gran cantidad de dinero; ¡la oficina no trabajará con ustedes en absoluto! Cuando pudimos mudarnos después de que nuestro contrato terminara, limpiamos todo el apartamento de arriba a abajo. Solicitamos una visita con el gerente, quien nos estuvo dando largas durante días y una vez que recorrimos el apartamento, el gerente lo rebuscó todo. Limpiamos la estufa y el refrigerador; parecía nuevo, pero aún así nos cobraron una tarifa de limpieza. Este lugar presume de ser apto para niños, bueno, no puedo decirte cuántas veces, mientras están en la piscina, los niños quedan solos mientras los padres beben y festejan. Los niños corren salvajemente saltando por los lados de la piscina, los padres no hacen nada para detenerlos, si buscas un día relajante en la piscina, mejor olvídalo porque es una guardería para padres y muchos de ellos son padres solteros. Estoy en la industria hipotecaria y cuando los clientes preguntan sobre alquiler, este es el único lugar donde les digo que no quieren alquilar.

La distribución del apartamento es increíble y los alrededores son preciosos. Me encanta tener garaje adjunto y muebles modernos.

¡Me gusta este lugar! He vivido aquí tanto en un primer piso de 2 dormitorios y 2 baños como en un segundo piso de 3 dormitorios y 2 baños. Ventajas: - Excelente ubicación: Esta es una excelente zona de San Antonio. Hay muchísimas tiendas cerca y fácil acceso a las autopistas. La zona de Stone Oak también es muy segura, tiene excelentes escuelas y hay un bonito parque cerca. - Apartamentos renovados: No son nuevos, pero los baños y las cocinas están muy bien; esas son las dos habitaciones que más me importan al buscar apartamento. Los electrodomésticos no son de acero inoxidable ni de primera calidad, pero son muy buenos. La mayoría de los baños principales tienen bañeras más grandes, lo cual es genial. - Exterior recientemente pintado: acaban de pintar los exteriores de todos los apartamentos y se ve genial. - Se admiten mascotas. - Pisos de madera: No son de madera real, pero están bien. Se encuentran principalmente en los pasillos, la sala y el comedor. Las habitaciones tienen una alfombra que disimula bien las manchas. -Administración decente- La empresa administradora cambió alrededor de noviembre de 2014. Tanto la antigua como la nueva han hecho un trabajo bastante bueno. Responden con bastante rapidez a las solicitudes de mantenimiento y son amables. -La piscina- ¡Me encanta la piscina! La nueva empresa administradora hizo un buen trabajo limpiéndola porque solía ser hermosa, pero un poco asquerosa. Ahora se ve increíble y limpia, y tiene sillas de piscina nuevas. Hay dos parrillas y muchas mesas si te gusta asar. Realmente se siente como una zona de piscina en un buen resort; es tan hermosa en la vida real como en las fotos. -Camas solares- hay dos camas solares disponibles aquí; no las uso, pero creo que son bastante geniales. -El gimnasio- es bastante estándar en cuanto a gimnasios de apartamentos se refiere; un poco pequeño, pero cumple su propósito y se mantiene limpio. Está abierto las 24 horas del día. -Estacionamiento- hay amplio estacionamiento para usted y sus invitados y cada apartamento tiene un garaje, lo cual es genial. -Patios- cada apartamento tiene algún tipo de patio o balcón. -Chimenea- no estoy seguro de si todos los planos de planta tienen una, pero me encantan. Contras: Ruido- no es un barrio ruidoso, pero si vives en la planta baja se oye TODO lo de arriba. Incluso si la gente de arriba está haciendo cosas muy normales, como simplemente caminar, los oirás. A veces también se oye a los vecinos de al lado. Servicio de recogida de basura- parece práctico, pero no es tan bueno: no hay contenedor de basura disponible ni cubo de basura grande para tirar la basura los días que no la recogen.