Envoy

Llevo más de cinco días lidiando con un grave problema de refrigeración en mi apartamento, con un calor extremo. Las citas de reparación se retrasaron repetidamente y pasé incontables horas al teléfono intentando conseguir ayuda, solo para recibir respuestas vagas e inciertas. Esta ha sido una experiencia increíblemente frustrante y agotadora. Es evidente que no se está priorizando a los residentes, a pesar del alto alquiler que pagamos. La situación ha sido profundamente decepcionante y completamente inaceptable. Después de esta experiencia, ya no me siento cómodo viviendo aquí y no recomiendo este edificio. Si pudiera darle a Envoy 0 estrellas, lo haría. Ahórrese el estrés y busque otro lugar.

El apartamento que me vendieron hace 7 meses cuando me mudé por primera vez no es en absoluto lo que pensé que iba a recibir en cuanto a condiciones habitables. Cuando el equipo de visitas dijo que mi apartamento estaba "en oferta", no mencionaron que hay graves problemas de ruido con este apartamento. Una vez que me mudé, me di cuenta de que la recolección de basura se realiza cada 20 minutos en el callejón fuera de mi apartamento de 4 a 7 a. m., de lunes a viernes. Este ruido y la frecuencia del mismo durante ese período de tiempo hace que sea prácticamente imposible dormir 8 horas completas en este apartamento. El ruido llega a ser tan fuerte como 107 dB, es imposible dormir durante ese período de tiempo de 4 a 7 a. m. Me consideraría una persona con el sueño muy profundo para aquellos que intentan medir qué tan malo es el ruido. Había estado estacionando en el garaje al otro lado de la calle durante 6 meses desde que me mudé a Envoy y pensé que en algún momento habría avanzado un poco en la lista de espera o habría obtenido estacionamiento dentro de los garajes de Envoy. Les tomó 6 meses y que entraran a robar mi auto y robaran cosas en el garaje del otro lado de la calle para que Envoy tomara alguna medida para dejarme entrar en uno de los garajes del lugar. Hasta entonces, como mujer joven y soltera, había tenido varios encuentros muy aterradores con personas sin hogar mientras intentaba entrar en Envoy y estos encuentros podrían haberse reducido significativamente si estacionara en el garaje que está conectado directamente a Envoy. Honestamente, ha sido aterrador tener gente corriendo detrás de ti mientras intentas ingresar a tu edificio de apartamentos con las manos completamente ocupadas y sin forma de protegerte. También tuve una mujer sin hogar que me gritó hostilidades raciales mientras intentaba ingresar a este edificio. También me robaron artículos justo afuera de mi apartamento mientras estaba bajo una cámara. La administración tardó un tiempo en uno confirmar en la grabación de la cámara que el visitante de un residente había robado el paraguas de afuera de mi puerta y dos, reembolsarme el costo (lo que no han hecho). He escalado todos estos problemas a la administración y han tenido que demorarse en todo, excepto en darme un lugar de estacionamiento en el lugar. La única razón por la que actuaron allí fue porque habían entrado en mi coche, pero tardaron un fin de semana entero en arreglarlo y responder. El equipo suele tardar un poco en resolver los problemas, a menos que vayas constantemente a su oficina durante su horario de oficina, lo que es difícil de manejar con tu propio horario de trabajo. Si pudiera darle a Envoy 0 estrellas, lo haría después de mi experiencia en este edificio. ¡Busquen otro lugar para vivir!

Hemos vivido aquí durante más de un año. El Envoy es un gran edificio, el personal hace todo lo posible por ayudar y responde rápidamente, y el personal de mantenimiento es muy servicial y responde a los problemas muy rápidamente, la ubicación es buena con excelentes vistas desde el patio de la azotea. Hay una parada de autobús a una cuadra de distancia en J. St, y una estación de tren ligero a una cuadra de distancia en K St. Las unidades son cómodas con buenas vistas de la ciudad y están en excelentes condiciones ya que el edificio es nuevo. Viviremos aquí durante mucho tiempo. Michael y Susan

El personal de arrendamiento de los apartamentos de Envoy es espectacular: fueron receptivos, informativos y acomodativos durante toda la experiencia de arrendamiento (mis interacciones fueron con K., C. y M., todos ellos excelentes). Tanto los apartamentos como los servicios/áreas comunes están cuidadosamente diseñados, y los muebles y la decoración de alta calidad son uniformes en todo momento. Def tiene más sensación de condominio que de edificio de apartamentos. Las incomparables vistas desde las áreas de estar de la azotea están equipadas con un tablero de ajedrez de tamaño real y una sala de estar para residentes en la azotea capaz de alojar a una cantidad considerable de personas.