Encore Alsbury

Encore cuenta con el mejor personal de mantenimiento, siempre dispuesto a ayudar, y las zonas comunes están impecables. Los residentes se respetan mucho entre sí y se cuidan mutuamente. Sin duda, la mejor comunidad.

¡Menuda pesadilla! ¿Por dónde empezar...? Ni que decir tiene que la primera impresión es imborrable. 1) El día de la mudanza nos pidieron que llegáramos después de las 3:00-3:30 debido a la limpieza y preparación (aún no se sabe qué limpiaron). 2) El aire acondicionado no funcionaba, aunque mantenimiento lo solucionó rápidamente. 3) La suciedad y la mugre con la que nos encontramos eran espantosas. Inodoros con orina seca alrededor de los cierres, ventanas, persianas, cajones y armarios asquerosos. 4) Un pequeño armario en la cocina huele a moho, un olor que impregna todo el apartamento. Tiene una fuga de agua. Ya se ha reportado, pero aún no se ha arreglado. 5) La entrada de aire del aire acondicionado gotea agua; se quitó el panel y se reparó con cinta aislante. 6) La lavadora está oxidada y el compartimento del dispensador está lleno de moho.

Me mudé a Encore of Alsbury en diciembre de 2021. Mi estancia aquí ha sido estupenda. La zona es tranquila y los vecinos son amables. En el año que llevo aquí, no he tenido ningún problema, aparte de las reparaciones rutinarias. Mi primera impresión del equipo de administración, Zoe y Gloria, fue la razón por la que tomé la decisión. Dejaron la propiedad hace unos meses y hay una nueva administración. Una de las agentes de arrendamiento sigue aquí; llegó después de mi mudanza. Se llama Taylor. Es fantástica. Es amable, atenta y muy detallista en su trabajo. La única razón por la que no voy a renovar mi contrato de arrendamiento es porque mi nuevo trabajo me supone un trayecto de entre 45 minutos y una hora. ¡Gracias, Encore of Alsbury!

Las puertas siempre están rotas, casi siempre hay una montaña de basura afuera del compactador, constantemente roban en los autos y, si llegas a casa después de las 5 p. m., probablemente tengas que estacionar al otro lado del complejo. El personal de la oficina de arrendamiento es pésimo. Los escuché varias veces hablando mal de otros residentes. He vivido en al menos 12 departamentos/casas de alquiler. Este es el primer lugar donde he tenido problemas para recuperar mi depósito. Por suerte, fui lo suficientemente inteligente como para tomar fotos y enviárselas por correo electrónico a la administración cuando me mudé. De esa manera, tenía pruebas de que aquello por lo que intentaban cobrarme ya estaba allí cuando me mudé. Su sistema de registro es atroz e intentarán usar la falta de documentación en tu contra. Obtén copias de todo y asegúrate de que el empleado firme tu copia con la fecha y la hora.

Pensé que este sería un buen lugar. No había estacionamiento cerca de mi apartamento. Tuve que caminar mucho, cargando la compra, y hacer varios viajes. Era demasiado caro caminar hasta el coche. También vi muchas ratas... pero está ubicado junto a una zona de vida silvestre, así que supongo que era de esperar. El personal de la oficina fue muy amable y el de mantenimiento se encargó de las reparaciones en cuanto pudo, con solo una persona de mantenimiento.

Llevamos dos años aquí y ha sido una experiencia fantástica. No puedo creer lo tranquilo que es. Casi nunca oímos a nadie. Da a una zona boscosa y desde mi balcón tengo una bonita vista del atardecer. Aquí vive mucha gente estupenda: familias, jubilados, solteros y gente que está aquí hasta que se construya su casa. El personal de la oficina siempre es profesional y atento. El mantenimiento es excelente y atiende cualquier solicitud en 24 horas o menos. Hay muchos perros y un parque para perros estupendo. Tienen una política de excrementos y se aseguran de que el terreno esté libre de excrementos la mayor parte del tiempo. Cualquier problema se soluciona. En mi opinión, las quejas que he leído en las reseñas parecen ser problemas irrazonables. La administración hace su trabajo, pero es su trabajo... no están aquí para ser tus amigos, aunque son muy amables. El cargo por el servicio de recogida de basura es obligatorio, lo cual es razonable. ¿Cómo pueden contratar una empresa de recogida de basura y luego tener que buscar los apartamentos que pagan por el servicio? Es una tontería. Si eres una persona razonable y te preocupas por la seguridad, la tranquilidad y un ambiente limpio y agradable, Encore es un excelente lugar para vivir. He buscado por todo el área metropolitana y sus precios son muy similares considerando el nivel de seguridad, las comodidades y la ubicación.

Los apartamentos son muy bonitos, limpios y nuevos. Los jardines están bien cuidados y las comodidades siempre han estado disponibles y accesibles cada vez que los he usado. El personal de mantenimiento se encarga de todo con rapidez y siempre ha sido servicial y amable. Elegí esta propiedad porque los depósitos y cargos por mascotas eran los más bajos de la ciudad, aunque no eran baratos. En general, el lugar es muy bonito, pero al final es caro, sobre todo para la ubicación. Y no me gusta que cobren $25 al mes por la recogida de basura, quieras o no.

Los apartamentos son preciosos y elegantes. El personal es increíble. Las instalaciones están impecables y tienen muchísimas comodidades. ¡Estoy deseando mudarme!

Encore Alsbury es perfecto tanto para familias como para personas solas. La zona de la piscina es hermosa y acogedora. Una amplia zona de parrilla junto a la piscina le invita a cenar en las cálidas noches de verano, las frescas noches de otoño y en cualquier otro momento que desee disfrutar del agradable clima texano. Los patios están bien cuidados. El personal es amable y servicial. Otras comodidades incluyen un gimnasio y un centro de negocios. También hay un fantástico parque para perros para sus mascotas. El personal se esfuerza mucho por promocionar nuestro vecindario con reuniones frecuentes y divertidas. Encore Alsbury es un lugar ideal para sentirse como en casa.