Enclave @ Crabtree

Muy buena atención , excelente personas y ambiente

Este es el peor complejo en el que he vivido. Solicité la rescisión de mi contrato de arrendamiento a los dos meses debido a que no se habían realizado las reparaciones, había una plaga de insectos y basura por todas partes. La administración no responde a los correos electrónicos ni a las llamadas y son extremadamente groseros.

La administración es grosera y desconsiderada. La basura está tirada en el suelo y todo el lugar es inseguro. Presenté varias solicitudes de reparación que se cerraron sin que se solucionaran mis problemas. Llamé a servicios de control de plagas tres veces y nunca funcionó. Este lugar está infestado de insectos. La administración nunca contesta llamadas ni correos electrónicos; solo después de presentar una queja ante el Departamento de Justicia del Consumidor de Carolina del Norte recibí ayuda. Este lugar es una vergüenza. Por favor, no firme un contrato de arrendamiento a menos que quiera más estrés en su vida.

Lleva tu dinero a otro sitio. Me mudé en febrero de 2021 y ya me he mudado tres veces dentro del mismo complejo, y estamos en abril. Cada vez que me mudo, el problema empeora. Los apartamentos son viejos, con las tuberías y el cableado eléctrico originales. Tienen una plaga terrible: moscas de la humedad, cucarachas y ratas (no ratones). La administración se excusa diciendo que es nueva y no se ocupa del problema. Cuando los inquilinos se mudan, no limpian, no reemplazan las cosas viejas (por ejemplo, los inodoros) ni pintan. Que este lugar sea tu última parada antes de irte al infierno.

Durante mi estancia, la administración cambió, lo que dificultó mucho el pago del alquiler. Con el cambio de administración, mis solicitudes de trabajo no se atendieron. Pasé el invierno sin calefacción, y después de tres solicitudes (ocho en total) y de hablar con la administración, me quedé sin calefacción durante meses. Además, tenía un agujero en el techo que se hundió y el agua se filtró en mi apartamento durante tres meses antes de que lo arreglaran. La lavandería estaba sucia y no fumigaban contra plagas. La cerradura de mi puerta estaba rota y aún no la han arreglado después de siete meses. Solicité una inspección a la administración y les informé de todos los problemas, pero nadie los solucionó. Mi refrigerador ya estaba averiado cuando me mudé. La manija de la puerta se cayó y, al avisarles, me dijeron que debía saltar por el balcón trasero con mi hijo de dos años para entrar y salir del apartamento. No vinieron a arreglarlo durante más de 24 horas.

El servicio al público es muy bueno !! La limpieza siempre es lo primero y los apartamentos amplios y limpios además de que tienen una buena localización.