Emerson at Cherry Lane

¡Ratones en todos los pisos! El hedor a ratones muertos es insoportable. Había cucarachas muertas en el refrigerador cuando el departamento estaba en mal estado. Alguien intentó entrar por la ventana y se llamó a la policía.

Si pueden evitar mudarse aquí, ¡háganlo! Este lugar es falso, moderno y falso, lujoso. Es un apartamento muy elegante. La apariencia y el mantenimiento del apartamento necesitan trabajo. LO MÁS IMPORTANTE es que tienen cucarachas y no son pequeñas, las llaman “chinches de agua“, pero al fin y al cabo son CUCARACHAS. Ni siquiera llevo aquí 3 meses completos y veía como 2 al día, además de eso, había algunas muertas tiradas por los pasillos. Es repugnante, el control de plagas no ayuda con el problema y a la gente de la oficina claramente no le importa. Les he mencionado esto al menos 6 veces y no tienen mucho que decir ni me devuelven la llamada. Normalmente no dejo reseñas en los apartamentos, pero hasta ahora, estoy traumatizada y ni siquiera puedo sentirme cómoda en mi propia casa por culpa de ¡HUÉSPEDES NO DESEADOS!

Este complejo de apartamentos es horrible. Todo está roto, todos los garajes y todas las puertas de seguridad. No vengas a vivir aquí si tienes un acosador porque podrán llegar a ti en este edificio. NO ES SEGURO AQUÍ. Hay robos desenfrenados en los estacionamientos y la administración no está haciendo nada para asegurarse de que los estacionamientos sean más seguros para prevenir el acceso no autorizado. El administrador de la propiedad es extremadamente grosero y no se hace responsable de lo mal que está administrado este edificio de apartamentos. Si te quejas con ellos, intentan romper tu contrato de arrendamiento y te dicen que te mudes en 30 días. Esto le ha pasado a varios residentes que conozco. Todo el edificio apesta constantemente a basura y a marihuana. Constantemente hay personas que entran sin permiso en la propiedad que no viven aquí y a la administración no le importa. Cucarachas por todo el edificio. Excrementos de perro por TODAS PARTES, incluso en el pavimento y las aceras. TODO ESTÁ SIEMPRE ABIERTO. Una vez, un empleado de mantenimiento entró en mi apartamento sin llamar y no pensó que estaba allí, aunque no tenía ninguna solicitud de mantenimiento en ese momento. La basura siempre está en los pasillos y no la recogen todas las noches. No vayas al cuarto de basura del garaje a menos que quieras vomitar. Los conserjes van al gimnasio y duermen en bancos, y los residentes tienen que hacer ejercicio a su alrededor. Lo único bueno de este lugar son los precios aparte de eso... ¡¡¡Corre a las montañas!!!

Recientemente viví en este complejo de apartamentos y, si bien el exterior transmite una imagen de lujo, mi experiencia estuvo lejos de ser satisfactoria. Varios problemas empañaron mi estancia: Problemas de mantenimiento: Los intercomunicadores, las cerraduras de seguridad y las puertas del garaje fallaban con frecuencia, lo que generaba preocupaciones de seguridad. Problemas de plagas: Había una persistente plaga de roedores en toda la propiedad, lo que afectaba el ambiente general de convivencia. Problemas de seguridad: La presencia de personas sin hogar era un problema conocido y, a pesar de haberlo comunicado al administrador, no se tomaron medidas. Personal poco profesional: Lamentablemente, me encontré con un comportamiento grosero y poco profesional tanto por parte del personal de mantenimiento como del administrativo. Además, hubo casos de comportamiento homófobo, lo que creó un ambiente incómodo. Infraestructura y limpieza: Las paredes delgadas dificultaban la convivencia y la presencia de excremento de perro en los pasillos y las áreas comunes era un problema recurrente. Problemas de administración: La frecuente rotación del personal administrativo es preocupante y las alarmas contra incendios que se activaban constantemente aumentaban la frustración general. Insto encarecidamente a la empresa administradora a que realice una auditoría exhaustiva del funcionamiento del inmueble y considere renovaciones importantes para mejorar las condiciones de vida de todos los residentes. A los posibles inquilinos, les recomiendo que exploren otras opciones de vivienda antes de comprometerse con este inmueble.

No se dejen engañar por las apariencias. Los alquileres son similares a los de zonas con más servicios y menos problemas. La propiedad parece bien cuidada hasta que te mudas... Las puertas están constantemente rotas... No hay intercomunicador para abrir a las visitas, ¡ni hablar! Mienten todo el tiempo. Dijeron que iban a instalar intercomunicadores el año pasado, pero nunca lo hicieron. Cobran $20 por el estacionamiento para visitantes, lo cual es una barbaridad. He visto que otros complejos cobran, pero no $20. Dejen de intentar exprimir a los inquilinos. Debería ser gratis, considerando el calvario que supone dejarlos entrar al garaje. Y ofrezcan servicios de verdad, no solo una piscina y ese gimnasio donde la mayoría de las máquinas están rotas, y lo estaban mucho antes de que yo me mudara. Los cuartos de basura son asquerosos, nunca los han limpiado. Una limpieza a presión no les vendría mal... Los residentes tiran basura en el garaje, pasean a sus perros por ahí, permitiéndoles usar el baño en los pasillos y en el garaje. La administración no hace nada para solucionar esto, pero intentará multarte por sacar la basura afuera demasiado temprano. La recogida de basura es los 7 días de la semana, pero lamentablemente no siguen ningún estándar. He contratado Valet Trash durante los últimos 7 años, y digamos que el último año ha sido bastante malo. No había contenedores de basura disponibles al mudarme. Estoy casi seguro de que la empresa que usan es un grupo de personas que se ofrecieron como voluntarias. Ahorren tiempo y dinero, busquen en cualquier otro lugar.

Vivo aquí desde diciembre y este lugar es fantástico. La administración es muy profesional y el personal de mantenimiento siempre está trabajando. No tengo nada malo que decir. Excelente ubicación.

Llevo viviendo aquí seis meses. Los primeros cinco meses, más o menos, estuvieron bien. Presenté solicitudes de mantenimiento por pequeñas cosas que no fueron atendidas, el personal se mostraba indiferente ante la pérdida de paquetes a pesar de que tenemos casilleros Luxer, así que eso no debería suceder, etc. Sin embargo, este último mes las cosas empeoraron. Antes de mudarme, pregunté si tenían problemas con roedores porque estoy aterrada. Hace unas semanas vimos un ratón en nuestro apartamento y estoy casi segura de haberlos oído en las paredes. Vino el control de plagas y colocó trampas adhesivas, y parece que el problema empeoró después. El ratón o las ratas, porque a estas alturas ya no lo sé, literalmente se comieron las trampas. He presentado solicitudes, he hablado con el personal de arrendamiento y todos se muestran demasiado indiferentes al respecto. Pago demasiado dinero de alquiler como para ser compañera de piso de roedores. El personal no está manejando este problema adecuadamente y estoy deseando que termine mi contrato para poder mudarme. Por favor, no se muden aquí. Este apartamento cuesta demasiado, solo por la apariencia de lujo, porque los servicios definitivamente no lo son.

Vivo en el tercer piso de uno de estos edificios y soy una persona muy limpia, ¡pero aun así tengo ratones entrando y saliendo de mi apartamento! ¡NO VIVAN AQUÍ!

Llevo aquí cinco años. Recientemente me mudé del primer piso al cuarto. Dependiendo del lado del primer piso al que te mudes, prepárate para encontrar cucarachas de agua. Durante todo el tiempo que vivimos aquí, tuvimos una plaga. Cuando las vi por primera vez, fui a la administración y solicité un cambio a un piso superior. Me dijeron que no había nada disponible y que podían fumigar el apartamento. Su idea de tratamiento fue reemplazar las juntas de la puerta del patio, lo cual hicieron. Todas las semanas venía el exterminador. Solo cuando decidimos mudarnos al cuarto piso me dijeron que no había forma de eliminarlas debido a los arbustos. Este complejo de apartamentos necesita urgentemente renovaciones importantes.

Cuando llamé para reservar mi visita guiada, me dijeron que las 9:30 era un horario perfecto. En algún momento entre el sábado y el lunes por la mañana, eso cambió. No me avisaron de la cancelación. Al llegar, me informaron de la cancelación y que tendría que reprogramar la visita. No vivo en Maryland, así que fue un engorro.

El personal siempre es muy amable. El equipo de mantenimiento y limpieza me saluda cuando paso por el garaje y la recepción responde muy rápido. Sin embargo, son bastante ineficientes. El lavavajillas lleva estropeado desde que me mudé y la pieza está agotada desde hace más de un año. Tardaron dos semanas en arreglarme el aire acondicionado cuando se averió. En general, el lugar tiene buen aspecto, pero es bastante barato. El plástico de los armarios se ha derretido alrededor del horno. Los accesorios del baño se han caído por el uso, a pesar de haber sido reparados dos veces. Hay tres personas con coches muy ruidosos que impiden oír la televisión y me han despertado varias veces. El coche blanco es el más ruidoso de todos; parece que acelera a propósito para molestar. Como no hay ninguna restricción al respecto en el contrato de alquiler, no hay nada que se pueda hacer. Tenía muchas expectativas puestas en este lugar por la amabilidad del personal, pero no lo recomendaría jamás.

Me mudé a Emerson hace unos tres meses y me encanta. El proceso de mudanza y solicitud fue muy sencillo; me mudé en una semana. El personal (Michael) fue muy profesional y atento. El apartamento es limpio, tranquilo y espacioso.

La semana pasada me mudé a mi nuevo apartamento. Debido a la COVID-19, decidí alquilarlo sin haberlo visto en persona, aunque la oficina de arrendamiento estaba abierta. El personal del edificio entendió perfectamente que prefería no ir a la oficina y nunca sentí que les molestara con mis innumerables preguntas y correos electrónicos. Necesitaba mudarme con bastante rapidez y el proceso fue muy sencillo. Al mudarme, me impresionaron todas las medidas de seguridad que vi (señalización, mascarillas, el olor a productos de limpieza). El apartamento era exactamente como me lo había dicho el agente de arrendamiento, ¡y estoy muy contenta con mi decisión!

Llevo viviendo en Emerson casi un año y, desde que me mudé, he recibido un servicio al cliente y unas condiciones de vida excepcionales. El personal de la oficina respondió a todas mis preguntas y me dio información detallada sobre la propiedad antes de firmar el contrato de arrendamiento. Una vez firmado, la mudanza fue muy sencilla. No he tenido que contactarlos últimamente, excepto cuando me quedé fuera de casa. Lauren vino y me abrió el apartamento a los tres minutos de llamarla para que pudiera buscar las llaves, que finalmente encontré. El personal de mantenimiento ha sido muy servicial desde que me mudé. He roto la perilla de la lavadora al menos tres veces y siempre han venido el mismo día que lo he solicitado, especialmente Omar. Ha sido muy atento, nunca se ha quejado y siempre ha llegado puntual con una sonrisa. Stu también se desvivió por ayudarme una mañana que me encontré con una llanta ponchada. Me la infló con gusto. En general, mi experiencia desde que me mudé ha sido totalmente positiva.

Me mudé hace poco a mi apartamento en Emerson y la experiencia ha sido inmejorable. El personal, especialmente Michael, fue muy amable y transparente durante todo el proceso de solicitud. El apartamento era limpio y espacioso. ¡No podría pedir más!

Mi apartamento es precioso, tanto por dentro como por fuera. Todo el personal de arrendamiento hizo que mi mudanza fuera de lo más sencilla. De momento, todo perfecto. ¡Me encanta vivir aquí!

Vivir en Emerson ha sido una experiencia terrible. Todo está siempre roto y tardan meses en arreglarlo. Las puertas del garaje siempre están rotas, las puertas permanecen rotas, el equipo del gimnasio, los aires acondicionados de los pasillos y los ascensores no funcionan. La oficina de arrendamiento y su personal son completamente incompetentes, extremadamente groseros y siempre he salido de la oficina con problemas sin resolver y totalmente frustrado. La falta de atención en la oficina de arrendamiento es deplorable. Manténgase alejado, ahorre su dinero y no permita que este lugar le cobre de más por un servicio tan pésimo.

Llevo un año buscando un nuevo lugar donde vivir desde que me mudé aquí. He estado pagando $3100 al mes por una suite en un hotel (¡una locura, ¿verdad?!) durante todo este tiempo. Obviamente, por cuestiones económicas y para por fin sentir que la zona metropolitana de Washington D.C. es mi nuevo hogar, buscaba un apartamento bien ubicado, que se ajustara a mis necesidades y a mi presupuesto (mi objetivo es comprar una casa en los próximos 18-24 meses). Mike y su equipo fueron muy amables, atentos y pacientes. Siempre respondieron a mis correos y llamadas, y se mostraron muy receptivos a lo que buscaba en un nuevo hogar. El proceso de solicitud duró apenas unas horas (¡si llegaba a tanto!). Fueron flexibles con mi fecha de mudanza y se adaptaron a mi horario (ya que trabajo desde casa y necesitaba unas semanas más para ahorrar para los muebles y los gastos finales de la mudanza, etc.). Sin regateos, sin complicaciones, sin presiones; nada de lo que me había pasado con otras propiedades. ¡Estoy deseando crear recuerdos y acomodarme en mi nuevo hogar! Muchísimas gracias a Mike y al equipo que trabajó entre bastidores para que todo esto fuera posible.

¿Buscas un apartamento en menos de 48 horas? Eso fue lo que me pasó. Fui a ver a Mike y él completó mi solicitud en línea en tan solo 3 minutos. Justo después de terminarla, me llamó para decirme que estaba preaprobado y me envió un correo electrónico indicándome qué documentos necesitaba. Le dije que quería ver el apartamento porque no podía alquilarlo solo con una foto. Envió a uno de sus mejores empleados conmigo fuera de horario laboral. A mis padres y a mí nos encantó el apartamento. Le envié los documentos y, en menos de 12 horas, me llamó para decirme que tenía la aprobación final y que podía mudarme ese mismo día. ¡En menos de dos días ya tenía mi apartamento! Si buscan un buen servicio al cliente, Mike es la mejor opción, y si buscan calidad en el apartamento, ¡es la mejor! Muchas gracias a Emerson de Cherry Ln por su apoyo y amabilidad; son los mejores.

El titular lo explica todo. Los cuartos de basura están en el garaje, así que no es de extrañar que tengamos ratones. Por alguna razón extraña, no hay trampas para ratones en los cuartos de basura. Los apartamentos son bonitos, pero los ratones son asquerosos. Y gente que no vive aquí entra a robar al edificio todos los días. No hay cámaras en los edificios ni en los garajes.

Me sorprende que este lugar tenga una calificación de 5 estrellas. Debe ser por algunos detalles menores, porque el servicio al cliente fue pésimo. Mi esposo y yo fuimos a ver un departamento. Al llegar, tuvimos que buscar a tientas a quién dirigirnos. Nos atendió un empleado que parecía completamente indiferente. Apenas nos dirigió la palabra, nos llevó a un departamento, dijo tres palabras y se recostó contra la pared para revisar su celular. No nos explicó ningún detalle del departamento, ni de las comodidades, nada. Tuvimos que hacer preguntas y solo recibimos respuestas monosilábicas. Al final, pedimos un folleto informativo y nos dieron una carpeta. Ni una despedida, ni una interacción. Si no quieren hacer su trabajo, ¡no lo hagan! La primera impresión es crucial y jamás volvería a rentar aquí. La falta de atención y explicación fue suficiente para que nos fuéramos de inmediato. El recorrido duró solo 3 minutos. Nunca habíamos experimentado un servicio al cliente tan malo.

Viví aquí por más de 2 años (ahora me mudé) y aquí están mis pensamientos. Pros: -Servicios (excelente piscina estilo resort, lindo gimnasio abierto las 24 horas, práctico estacionamiento, buen plano de planta, etc.) -Ubicación (a poca distancia del lago/parque, cine, centro de la ciudad, supermercados) -Balcón (cada edificio de apartamentos tiene un patio interior, por lo que todos los apartamentos tienen balcón) -Recogida de paquetes (sistema de casilleros automatizados que permite recogerlos en cualquier momento) -Centro multimedia/casa club (nunca lo usé, pero se veía muy bien) -Eventos sociales planificados -Mantenimiento en el lugar, muy amable y servicial -Ascensores -El personal de la oficina también fue servicial Contras: -Seguridad del edificio (múltiples cerraduras de puertas con llavero, incluso de una calle/acera concurrida, estuvieron rotas durante mucho tiempo para que cualquiera pudiera entrar) -Seguridad del estacionamiento (las entradas de las puertas del garaje generalmente estaban rotas, permitiendo la entrada a cualquiera o a nadie. Y no había cámaras de seguridad en el garaje aparte de las entradas, así que cuando las llantas de mis padres se pincharon y la puerta del auto fue pateada, no había cámaras para averiguar quién lo hizo Eso. ¿Y quién anda por ahí pinchando neumáticos y pateando puertas de coches?) - Aunque el complejo recuerda a todos que no se permiten drogas, incluida la marihuana, se puede oler marihuana y encontrar restos de droga en las escaleras de la entrada trasera. - Algunos grafitis en las zonas de entrada desde la acera (probablemente debido a cerraduras rotas). En general, no estuvo tan mal, pero no fue el mejor. Como en cualquier lugar, hay cosas buenas y malas, y depende de lo que más te importe.

Infórmate bien. Si quieres pagar el alquiler en un lugar donde la puerta del estacionamiento siempre está rota, las puertas de seguridad se abren sin llave y el ascensor huele a pis y excrementos de perro, ¡este es el lugar ideal! ¡Esto es solo una pequeña parte de las muchas cosas que le faltan a este complejo de apartamentos! Por último, ¡no te dejes engañar por el exterior del edificio!

Vivo aquí desde noviembre de 2016 y solo me he quejado de un problema, que obviamente la administración no puede solucionar. ¿O le tienen miedo al vecino o alguno de ellos me pisotea a la mínima oportunidad? He llamado a la policía de Laurel varias veces, pero no han intervenido. Dejé un mensaje de voz a mantenimiento y me devolvieron la llamada; la persona roncaba con fuerza y no podía hablar. No hay seguridad. Una noche trabajé hasta tarde y el guardia de seguridad estaba ocupado con el teléfono, bloqueándome la vista con un altavoz potente. La ubicación, por supuesto, es ideal para mi trabajo y mis estudios. Pero ¿de qué sirve si no puedo llamar a este lugar mi hogar? Dolor de cabeza constante por la falta de sueño. He intentado no escribir una reseña negativa, pero a la administración no le importan los residentes en absoluto. Todo es cuestión de dinero.

Vivir aquí estará bien, salvo por las puertas que siempre están rotas y el olor a marihuana en los pasillos, pero prepárense para que se aprovechen de ustedes al mudarse. Están intentando quedarse con nuestra solicitud de depósito de seguridad, aún más por un apartamento que dejaron en excelentes condiciones. Fregamos los pisos a gatas (pisos que nos entregaron tan sucios que se nos pusieron los pies negros, ¿eh?) y nos están cobrando $120 por la limpieza. Después de presionar, contactaremos a la empresa y los denunciaremos ante el Better Business Bureau.

Los apartamentos en sí pueden estar bien, pero el complejo está completamente mal administrado. No vale la pena. Descubrí moho en mi apartamento. Lydia (la encargada) me dijo mentira tras mentira y nunca cumplió con nada. Sufrí muchas erupciones y alergias terribles debido al moho.

Cuando vi por primera vez nuestro apartamento en el Emerson, me sentí como en casa. Kathy, de la oficina de alquiler, fue extremadamente servicial y muy acogedora. Tenían una gran promoción cuando nos mudamos, no pudimos resistirnos. Nuestro apartamento es todo lo que podríamos haber soñado: es espacioso, a un lado están los niños al otro... ¡UN PLANO EXCELENTE! Ahora bien, las comodidades son una ventaja: hay una piscina (solo desearía que le diera más el sol), un gimnasio abierto las 24 horas, una sala de cine y mucho más. Mi única pega con la propiedad es el ESTACIONAMIENTO. Ahora bien, el apartamento viene con una plaza, pero si tienes 2 adultos, entonces tienes que pagar una cuota mensual por una plaza adicional o corres el riesgo de aparcar fuera y no hay garantía de que tengas algún sitio para aparcar... Así que eso es muy frustrante. Otro aspecto negativo es que se supone que es un edificio seguro, pero las puertas siempre están rotas, la administración tiene que encontrar una nueva solución o aceptar sugerencias. Y por último tenemos 4 o 5 patios sin uso o apenas uso, considerando que hay niños que viven en la propiedad, sería bueno si utilizaran uno de estos patios para un patio de juegos... Solo una idea, pero en general me encanta vivir en Emerson y lo recomendaría a cualquiera.

La ubicación es perfecta, con fácil acceso al transporte público y a poca distancia a pie de un nuevo centro comercial. El personal de recepción es realmente servicial y comprensivo. Los apartamentos son amplios y los jardines están bastante bien cuidados. Ahora bien, las desventajas: el estacionamiento es bastante peligroso, ya que los conductores conducen demasiado rápido dentro del garaje. También hubo algunos robos menores, pero la administración contrató a un policía fuera de servicio para patrullar la zona. En resumen, recomiendo la propiedad.

Excelente lugar, la ubicación es increíble. La administración es excelente. El mantenimiento es puntual. El servicio de valet es la mayor preocupación, ya que llega demasiado temprano.

Esta es una buena opción si buscas un lugar para vivir que tenga estacionamiento cubierto...

Este es el edificio perfecto si quieres tener acceso a todo: tiendas, restaurantes de lujo, gasolineras, cines, lo que sea. La ciudad de Laurel está a tu alcance. El complejo está impecablemente cuidado y las comodidades son magníficas. El personal es muy amable y atento, y se asegura de satisfacer tus necesidades. Debido a su ubicación, el alquiler de las unidades cambia cada semana y no baja hasta principios o finales del verano. Básicamente, pagas por el tamaño de tu habitación y los servicios públicos. Sin embargo, si buscas calidad, vale la pena considerar este complejo de apartamentos.