Emerald Greens

Nunca arreglaron nada sin molestarlos hasta la saciedad. Nuestro aire acondicionado se averió dos veces mientras vivíamos allí. La primera vez tardaron más de un año en reemplazarlo. El fregadero de la cocina se atascó y dejó de funcionar; tardaron un mes en arreglarlo. Hacían inspecciones “obligatorias“ constantemente. Solo querían meterse en la vida de los demás. Entraron en mi apartamento sin avisar, metieron a mis gatos de apoyo emocional en una caja de cartón diminuta, la sellaron con cinta adhesiva y se los iban a llevar a un refugio. Estuvimos sin agua durante más de tres semanas debido a la tormenta de hielo y no había forma de ducharnos, usar el inodoro ni lavar los platos. Este lugar cambia constantemente de administración, que promete hacer cambios pero nunca los hace. Tuvimos una plaga terrible de cucarachas mientras vivíamos allí y tuvimos chinches dos veces. La segunda vez, la administración nos culpó a nosotros y nos cobró 350 dólares. NO alquilen aquí.

Los mejores apartamentos en los que he vivido, personal amable y encargados de mantenimiento muy trabajadores. ¡Han hecho muchísimas reformas y han arreglado todo el complejo! ¡No querríamos vivir en ningún otro sitio!

¡Excelente personal! ¡Teníamos el inodoro atascado y el servicio de mantenimiento de emergencia vino un sábado! ¡Muchas gracias, Emerald Greens!

En estos apartamentos siempre hay algún problema: el piso necesita ser reemplazado por zonas muy blandas; el calentador de agua se averió y, cuando fui a reportarlo, mantenimiento nunca vino a arreglarlo; el techo de mi cuarto de servicio se ha caído y se ven las tuberías de cobre; el piso de mi baño tenía moho negro y se está desmoronando. No saben cómo arreglar los aires acondicionados; no importa cuántas veces solicites reparaciones, nunca vienen a arreglar nada.

¡Se me estropeaba un electrodoméstico cada semana! El personal de mantenimiento encuentra cualquier excusa para entrar en mi casa sin avisar, ¡manténganse alerta! Parece que no se esfuerzan mucho en arreglar los problemas. Su objetivo, desde mi punto de vista, era que firmara el contrato de alquiler... ¡Después de eso, todo vale! Los vecinos son muy entrometidos y hay gente merodeando. Se juntan junto a mis ventanas, escaleras, ventanas del dormitorio, puertas de entrada y debajo de mi balcón. Quizás tu experiencia sea diferente, pero este lugar tiene muchos riesgos... ¡Cuidado!

Fui a recorrer el complejo y estaba muy limpio; el personal es amable. El apartamento que vi estaba impecable y lo estaban renovando. Tiene una linda área de juegos para niños y dos lavanderías. Está justo al lado del campus de la Universidad de Oklahoma. Se puede ir caminando a clase si es necesario. La nueva administración parece querer mejorar el lugar para todos los residentes.

Muy tranquilo y parecen ser un lugar increíble para vivir. Los apartamentos tienen un aspecto estupendo para llamar hogar y un precio razonable. Recomiendo totalmente que los veas.

No recomendaría ni a mis peores enemigos vivir allí. ¡La peor administración que he experimentado! Tuve un bebé de 6 meses en el invierno de 2018 y se nos rompió la calefacción, enviaron a “mantenimiento“ para arreglarla. “Mantenimiento“ dijo que funcionaba bien, unos meses después se rompió el aire acondicionado y NUNCA lo arreglaron. Tuve que salir de mi bolsillo para comprar una unidad de ventana. El techo del baño se derrumbó, tardaron 2 SEMANAS en venir y arreglarlo y luego ni siquiera terminaron el trabajo. Dijeron que lo habían rociado y que la alfombra era nueva; tuvimos chinches inmediatamente después de mudarnos. El agua caliente dejó de funcionar, nunca lo arreglaron. La ducha goteó durante MESES, literalmente no paraba de correr, envié múltiples solicitudes, nunca lo arreglaron. Tuvimos una plaga de cucarachas en TODO nuestro edificio y nunca enviaron gente a rociar; corrección, enviaron gente a rociar sin previo aviso y luego te culparon cuando no pudieron rociar. UN GRAVE PROBLEMA DE PERSONAS SIN HOGAR CON MUCHOS YONQUISTOS Y BICHOS RAROS entrando en lugares y hurgando en tus cosas afuera. Múltiples asesinatos. ¡¡¡Por favor no vivas aquí, elige otro lugar!!!

Llevo aquí un año y medio. ¡Tienen serios problemas de chinches! ¡No tenía chinches hasta que me mudé a este lugar asqueroso! Hice un tratamiento térmico en el apartamento, lo que eliminó las chinches durante unos seis meses, y luego volvieron. ¡La empresa de control de plagas dijo que vivían en las paredes! La administración no puede/no quiere hacer nada porque cambian de administración cada dos meses. ¡No recomendaría estos apartamentos ni a un perro!

Viví en Emerald Greens durante un año y no tuve ningún problema que no se abordara con prontitud. Rachel fue muy servicial y respetuosa, quiere asegurarse de que sus necesidades se gestionen correctamente la primera vez. Es una luz brillante en la oficina. Me hizo desear que hubiera estado allí durante el año que estuve allí. La única razón por la que me mudo es para ayudar a un amigo enfermo que vive demasiado lejos para quedarse aquí.

Estos apartamentos son muy bonitos y el personal es muy amable. El subgerente fue tan amable y servicial que mi madre quería que me mudara lo antes posible.

El techo de mi habitación se derrumbó en mayo de este año (2017). Ya casi es Navidad y sigue sin repararse. Falló la inspección de mi vivienda. He tenido que lidiar con pulgas. Por suerte, todo lo demás ha funcionado. Pero hay una lona que han clavado en el techo para cubrir el enorme, y sí, ¡enorme agujero!, que tengo en el tejado. Estamos hablando de un agujero enorme de 2,4 x 2,4 metros. Han arreglado el tejado y están remodelando el complejo. Y el agujero, después de 7 meses, sigue ahí. El personal es bastante amable. Pero cualquier solución a cualquier problema (ver todas las quejas a continuación, sí, son válidas) nunca se soluciona. O si lo hacen, se hace de la manera más barata posible. ¡ASÍ QUE, ADVERTENCIA! NO SE MUDEN AQUÍ.

Soy residente actual y no están arreglando nada. Tenemos un problema con ratones, cucarachas y creo firmemente que tenemos moho. Hay una fuga debajo del fregadero de la cocina que no han arreglado y que ha arruinado la madera. Los he contactado verbalmente, envié una carta certificada y contacté a la autoridad de vivienda, pero aún no han hecho nada. La señora de la oficina, creo que se llama Megan, ha dicho que los apartamentos están en ruinas y no pueden arreglar nada. El encargado de mantenimiento, Sammy, incluso tiene licencia para hacer cualquier cosa en la propiedad y ha dicho que no les importa si los denunciamos o no a la autoridad de vivienda, simplemente mudarán a otra persona. Este lugar es horrible y no creo que deban seguir en pie.

Solo le di una estrella a este lugar porque no podía darle cero. El personal de administración y mantenimiento es vago y desorganizado. Mi apartamento tardó un mes en estar habitable después de la fecha en que dijeron que lo tendrían listo. Mi refrigerador estaba lleno de bichos, todos los gabinetes se estaban cayendo a pedazos, el aire acondicionado no funcionaba bien, y la lista sigue y sigue. En resumen, no se muden a Emerald Greens.

Mi apartamento tiene moho. El suelo de la cocina se está hundiendo por una gotera que no se arregló durante dos años. El techo del baño también tuvo goteras durante años sin reparar. Todavía tiene una grieta grande en la placa de yeso. La administración nunca termina las reparaciones. Tengo que tener a mano un bote de repelente de insectos para ahuyentar las cucarachas. No puedo permitirme mudarme. Tengo la custodia de mi nieta de 17 años, así que la situación es complicada. ¡Gracias!