Ello House

Mejor comunicación y respuestas más rápidas para solucionar problemas. Hemos tenido múltiples problemas que podrían haberse solucionado rápidamente en los últimos meses, gracias a nuestra persistencia, amabilidad y paciencia durante todo el proceso, y sin duda habríamos renovado nuestro contrato de arrendamiento con Ello House. Sin embargo, tras gestionar ambas situaciones descritas a continuación, nos mudaremos de inmediato y no volveremos. Hemos tenido cientos de pequeñas plagas en nuestro apartamento que no se pueden eliminar; sin embargo, nos llevó varios meses obtener una respuesta definitiva sobre si alguna vez sería posible eliminarlas. Además, tenemos un vecino que fuma cigarrillos en su apartamento todos los días y se lo hemos comunicado a la administración varias veces en los últimos meses, ya que todo el apartamento huele a humo de cigarrillo y no se ha hecho nada para solucionar el problema. En cambio, nos han dicho constantemente que ni el personal, ni el de mantenimiento ni la administración pueden decirle a la persona que deje de fumar, aunque creen saber exactamente quién es. Al ser una clara violación del contrato de arrendamiento, nos preguntamos cómo nadie tiene la autoridad para decirle que deje de fumar en su apartamento. Por lo tanto, nos mudaremos inmediatamente y nunca regresaremos.

¡Recorrí todas las propiedades que se abrieron en LoSo recientemente y Ello House se destaca por sobre el resto! ¡El equipo, las comodidades, el PARQUE PARA PERROS! ¡Guau! ¡Deja de buscar y alquila en Ello House hoy mismo!

Es un complejo limpio con muchas comodidades. El personal es amable y está ahí para los residentes. ¡La ubicación es increíble! Está justo en las afueras de la zona residencial, pero el tren ligero está a poca distancia.

Quiero ser directo y advertir a los posibles futuros residentes que este edificio de apartamentos no es seguro. Se encontró a un hombre sin hogar viviendo en una unidad vacía y el equipo de "seguridad" no hizo nada. Se lo vio entrar y salir a todas horas. No hay seguridad en el lugar, sino un tercero. No hay cámaras dentro ni alrededor del edificio, por lo que durante meses dijeron que no se podía hacer nada después de docenas de llamadas de los residentes. Los residentes tuvieron que encontrar a este individuo ellos mismos, y cuando lo llevaron ante el equipo de seguridad y la policía, simplemente le pidieron que se fuera. No hay restricciones de raza para los perros en este edificio, y ha habido múltiples ataques de perros agresivos que viven en el edificio. Cuando se informa, la administración no interviene para hacer nada. Otros perros y niños no están seguros aquí. No le dicen esto a la gente durante sus visitas, pero los residentes tienen que PAGAR PARA USAR LOS SERVICIOS. Hay un cargo diario para usar los espacios de oficina que se anuncian como un servicio. Si no paga, la administración lo echará de la habitación, incluso si está vacía. Los techos son tan delgados como el papel. Puedes escuchar cada palabra, paso y cosas peores de la gente de arriba. Cada paso suena como un fuerte golpe en lo alto. Eso sin mencionar las fiestas. Varios residentes han tenido que cambiar de unidad debido a este problema causado por los apartamentos de construcción barata, pero solo hay una cierta cantidad de unidades en el piso superior, por lo que otros lamentablemente no tienen esa opción. El wifi se corta constantemente. Esto no es tan malo si no trabajas desde casa, pero aquellos que trabajan de forma remota se quedan sin reuniones casi a diario debido a este problema. Apenas hay estacionamiento para visitantes en el edificio y poco estacionamiento en la calle disponible. Sin mencionar que ha habido muchos robos de autos que tienen lugar en las calles circundantes, por lo que los visitantes no tienen dónde estacionar. 2 de los 3 ascensores estuvieron fuera de servicio durante un par de meses. Esto fue muy estresante para los que vivimos en los pisos 4 y 5 y con perros mayores que no pueden usar las escaleras resbaladizas. Hay algunos aspectos positivos de vivir aquí: los agentes de arrendamiento, la piscina, el gimnasio y el patio trasero son geniales. Los planos de planta son espaciosos y los demás residentes son amables. Lamentablemente, el problema general de la seguridad y los niveles de ruido de otras unidades anulan todos esos aspectos positivos, especialmente por el alto precio.

Hermoso complejo, pero la administración es codiciosa y prioriza las ganancias corporativas por encima de la experiencia de los residentes. Por ejemplo, el complejo anunció espacios de trabajo gratuitos y luego decidió comenzar a cobrar una tarifa ridícula por usarlos con solo una semana de aviso por correo electrónico.

Si suena demasiado bueno para ser verdad, ¡entonces lo es! Ha habido una construcción constante durante meses con pocos o ningún servicio abierto. ¿Parque para perros? No existe. Mienten sobre los plazos esperados y son claramente groseros. Sugeriría buscar en otra parte debido a preocupaciones sobre seguridad, incompetencia y transparencia. Estoy rompiendo mi contrato de arrendamiento por el desastre que ha ocurrido en Ello House. Hola? ¡Más que ADIÓS!

El personal más amable que encontrará en cualquier lugar, más comodidades de las que sabrá con qué hacer y un diseño y una experiencia en general extremadamente cuidadosos