Elliot Apartments on Abernathy

Si pudiera, le daría cero estrellas. ¿Por dónde empiezo? Me mudé aquí en junio de 2022 y me arrepiento desde entonces. 1. Un mes después, de repente me añadieron un cargo por mejorar mi historial crediticio (entre todos los demás cargos) sin previo aviso ni mi permiso (como se indica en el contrato de arrendamiento). 2. Pago por un apartamento “mejorado“, pero todo estaba mal hecho: las manijas de los gabinetes se desprenden, los armarios no cierran bien y uno se ha caído; la temperatura del agua es difícil de controlar; casi no hay servicio de control de plagas y hay cucarachas, mosquitos, etc. 3. Nunca se puede hablar con la administración; solo se pueden enviar mensajes o hablar con el personal de oficina, que no ayuda en nada, así que los problemas nunca se resuelven. 4. No se pueden usar las comodidades de las que tanto presumen. La parrilla está asquerosa y llena de hormigas, el gimnasio está cerrado.

Aquí hay problemas constantes. Todo es barato y la mano de obra es pésima. La administración es grosera e inútil. Cuando uno presenta una solicitud de servicio, simplemente la cierran sin hacer nada. El servicio de recolección de basura, por el que cobran $50 al mes, nunca llega a tiempo, así que la mitad del tiempo hay basura acumulada afuera de cada casa, atrayendo insectos y ratas. Este lugar no mejorará a menos que contraten una administración completamente nueva. Birchstone es un desastre.

Llevo aquí ocho meses, pero empecé a arrepentirme de haberme mudado después de dos. Tengo un apartamento de dos habitaciones. Los dos primeros meses, mi baño se inundó por culpa de otro apartamento. En los dos últimos meses, se ha inundado varias veces. El agua subía del desagüe del lavabo e inundaba la habitación cada vez que mi vecino de arriba llenaba y vaciaba la bañera. Era asqueroso y tardaron muchísimo en solucionarlo. Durante la reforma del apartamento de arriba, utilizaron un producto químico que olía a disolvente. Me ardían los pulmones, me picaban los ojos y el olor persistió durante más de una semana. Cuando llamé a la oficina de alquiler, desviaron, minimizaron y desestimaron mis quejas. Dijeron que enviarían a alguien, pero nunca vino nadie. Cada vez que un inquilino del apartamento de arriba se ducha, gotea agua por la rejilla del extractor del baño. He llamado para quejarme y he enviado una solicitud de mantenimiento a través de la aplicación del Portal del Residente, pero sigue abierta después de casi tres semanas. Me dijeron que ahora trabaja personal completamente nuevo en la oficina de alquiler. Un nuevo inquilino se mudó al piso de arriba y deja constantemente encendido el extractor del baño del pasillo. Cada vez que se enciende, el ruido apenas se amortigua entre los pisos y se oye perfectamente desde mi apartamento. El inquilino deja el extractor encendido casi todo el día y durante la noche (unas 15 horas diarias de media), lo cual es muy raro. Trabajo desde casa y esto se ha convertido en una molestia. La administración no ha hecho nada al respecto y parece ignorar todas las quejas enviadas a través de la aplicación. Hay ruido proveniente de las actividades cotidianas debido a las paredes delgadas: puedo oír al mismo vecino roncar todas las noches; las conversaciones telefónicas se oyen si estás en la habitación de abajo; el ruido de las tuberías dificulta cualquier cosa que intentes hacer en la cocina o el salón. Hay gatos que viven y arañan en el espacio debajo de mi dormitorio, aunque han sido más considerados que el inquilino de arriba. El personal de mantenimiento parece estar desbordado. El supervisor, Chris, es excelente. Sin embargo, Chris no puede contestar todas las llamadas, así que el técnico que te atiende o es competente o simplemente busca una solución rápida. Hay un servicio de recogida de basura por el que nos cobran una cuota mensual de $40. La empresa que gestiona este servicio ha faltado al menos una vez por semana en los 8 meses que llevo viviendo aquí. La factura del agua es una barbaridad, $80, la presión es baja y nos cortan el agua regularmente, al menos cuatro horas al mes. Varios buzones no tienen cerradura y están dañados. No voy a renovar mi contrato de alquiler.

¡NO PIERDAN SU TIEMPO CON ESTE COMPLEJO DE APARTAMENTOS! En su sitio web muestran muchos apartamentos disponibles, pero cuando completas la solicitud y pagas todas las tarifas, ¡a última hora te dicen que el apartamento no está disponible! Nos mudamos a Atlanta mañana, ¡y a última hora nos informaron que nuestro apartamento no está disponible! Nos están poniendo trabas a última hora, pocas horas antes de nuestra mudanza. Después de dos semanas de lidiar con la solicitud y los documentos necesarios, ¿por qué ayer nos aprobaron el apartamento? ¡Ahora nos dicen que el apartamento no está disponible! Les pedimos otro apartamento, ¡y de nuevo nos dicen que tampoco está disponible! Entonces, ¿por qué aparece que están disponibles en su sitio web? Deberían tener cuidado, esto no es más que jugar con la vida de la gente, hacerles perder el tiempo y el dinero. ¡Parece que no valoran a sus residentes! ¿De verdad entienden algo sobre el tiempo, la planificación, los horarios, la vida y el dinero? Fue nuestra primera experiencia, y sin duda la peor, alquilando un apartamento en Estados Unidos. Estamos en el avión ahora mismo, de camino a Estados Unidos desde Europa. Y al llegar a Estados Unidos, nos dieron una buena lección: allí nada está organizado, no esperemos que las tareas se hagan a tiempo, ¡y ser amable nos perjudica! ¡Parece que no respetan a la gente! Solo nos causaron problemas y dolores de cabeza. Podríamos haber dedicado nuestro tiempo a buscar apartamento en otro lugar.

Me encanta el ambiente y la estética general. Me encanta la distribución y tiene excelentes comodidades. ¡Estoy deseando mudarme!

Tuve el placer de conocer a Melvin y hacer una visita guiada con él. Es muy amable y nos ayudó mucho respondiendo a todas nuestras preguntas. La verdad es que es un complejo muy bonito y estoy listo para hacer todo lo posible por formar parte de su familia. -ZA

Decidí pasarme a hacer un recorrido y ¡vaya si fue la mejor decisión que he tomado! El lugar está muy bien cuidado y el personal fue excepcional. Keno, el agente de arrendamiento, fue increíble. No tengo ninguna duda, ya que fue muy detallista y profesional, y estuvo encantado de mostrarme las instalaciones. ¡Sin duda presentaré mi solicitud esta noche para asegurar ese mes gratis! ¡Gracias y estoy muy contenta de ser residente!

Hice un recorrido rápido y el servicio fue increíble, ¡así que solicité un apartamento! ¡Estoy deseando vivir en Elliot on Abernathy! El personal de arrendamiento fue excepcional.

La gente que administra este lugar no tiene ni idea y es muy poco profesional en su trato con los residentes. Hay mucha rotación de personal en la oficina. Las solicitudes de mantenimiento no se atienden. Las áreas comunes están en muy mal estado; el césped no se corta con regularidad. Por favor, busquen otro lugar y no alquilen con esta gente. Recorran toda la propiedad y vean el estado general de las áreas comunes; eso les confirmará lo que he mencionado.

Este lugar es el peor con el que he tenido una experiencia buscando apartamento. Llamé para ver un apartamento modelo y me repetían la misma mentira una y otra vez: “Debido a las normas de los CDC, no podemos mostrar un apartamento hasta 10 días después de que alguien se haya mudado“. Eso fue el 2 de julio. Volví a llamar dos semanas después y me dijo la misma mentira. Entonces lo confronté y dijo: “Ah, sí, esos 10 días empiezan hoy“. Luego, cuando volví a llamar, tuvo que llamar al contratista para ver si podían mostrarme el apartamento modelo y me dijo que me llamaría en 5 minutos. Obviamente, nunca me devolvieron la llamada y, cuando llamé, claro que no contestaron porque mi número aparecía en su identificador de llamadas... ¡Qué vergüenza! Ni siquiera tienen apartamentos disponibles cuando el tipo me mintió y me aseguró que tendrían uno disponible para mí en agosto. Mi pregunta es: ¿por qué mentir? ¿Es para que complete la solicitud, pague el depósito y se lo queden? Esta empresa necesita mejorar. Mi experiencia con ellos fue horrible porque perdí el tiempo esperándolos.

Este complejo no sabe administrarse ni comunicarse con los residentes. El mantenimiento es deficiente. Incluso para solicitudes pequeñas como el reemplazo de persianas, las reparaciones tardan meses. La administración nunca responde a los correos electrónicos. El mantenimiento del césped es un problema constante. El servicio de recolección de basura, por el que los residentes pagamos, no se recogió durante tres semanas y la administración no dijo nada. No pierdan el tiempo, este lugar es pésimo.

He recibido varias solicitudes de mantenimiento ignoradas. La más grave fue una fuga que se convirtió en un problema de moho por no haber sido atendida. Estuvimos sin agua caliente durante más de una semana y nos decían a diario que se arreglaría al día siguiente. Hemos tenido un problema de cucarachas desde que nos mudamos. Solicitamos fumigación semanal y solo recibimos un tratamiento una vez. Es casi imposible contactar con la administración y no he recibido respuesta a ninguno de mis correos electrónicos. Estoy contando los días para que termine mi contrato de arrendamiento.

Mi madre, de 68 años, lleva varios meses con una gotera en la cocina de su apartamento. La administración cambió sin previo aviso y la nueva se niega a atender su solicitud de mantenimiento. Voy a denunciarlo a la prensa, porque, según otras reseñas, parece ser algo habitual en estos apartamentos, y es inaceptable. Exigen que mi madre pague el alquiler puntualmente, ¡pero no hay ninguna respuesta a sus necesidades de mantenimiento!

Mi esposo y yo llevamos un año alquilando una unidad en esta propiedad. Nos atrajo la excelente ubicación y los espaciosos apartamentos de 3 habitaciones. Todo empezó bien, pero poco a poco fue empeorando. Nos cortan el agua constantemente por problemas de plomería (de hecho, está cortada ahora mismo, mientras escribo esto). Las paredes son muy delgadas, se puede oír a alguien toser desde arriba; todo se está desmoronando poco a poco. También teníamos moho en el segundo baño. La única razón por la que renovamos el contrato es para ahorrar dinero para la casa del año que viene. Pero este lugar no vale ni el precio ni el nuevo aumento del alquiler. Recomiendo que inviertan más en reparar las unidades correctamente.

Se alquila apartamento de 3 habitaciones. Los apartamentos son muy espaciosos y están equipados con electrodomésticos de última generación. Además, la comunidad está en una ubicación privilegiada, cerca de Walmart, Costco, Perimeter Mall, etc. El personal es amable. Comunidad asequible. Nuestra ubicación está en la zona más popular de Sandy Springs. Muy recomendable.

Esta ha sido, sin duda, la peor experiencia de alquiler que he tenido. El personal de mantenimiento ahora está subcontratado a una empresa que emplea a personas que no tienen conocimientos básicos de mantenimiento. El personal de la oficina es pésimo; literalmente, nunca te dan una respuesta directa y sus respuestas nunca coinciden. Durante el tiempo que llevo viviendo aquí, me han cortado el agua sin previo aviso varias veces, la oficina ha perdido nuestras llaves varias veces, un árbol muerto cayó sobre mi coche y no pagaron los daños (ya presenté una demanda al seguro y ahora los estamos demandando por daños), y el personal de mantenimiento ha entrado en nuestras habitaciones sin permiso. Para su información, todas las reseñas positivas se deben a que ofrecieron una tarjeta de regalo de $25 a cada residente que escribió una reseña positiva. ¡¡¡NO SE MUDEN AQUÍ!!!

Llevo viviendo aquí casi dos años y me encanta esta comunidad. Hubo algunos problemas de transición cuando la nueva administración asumió el control, pero estoy muy impresionado con lo que han hecho hasta ahora y siempre están buscando maneras de aumentar la comodidad. Las recientes renovaciones y mejoras que se están llevando a cabo en toda la comunidad aportan una frescura muy necesaria a este complejo. Los vecinos son tranquilos, los apartamentos son ENORMES, la comunidad está cerca de Buckhead y el alquiler es decente para la zona. Me alegra llamar a 550 Abernathy mi hogar.

550 Abernathy es un lugar maravilloso para vivir. El personal siempre ha sido amable y atento. Los vecinos son geniales y la comunidad se siente segura. El precio del alquiler es relativamente asequible en comparación con los complejos de apartamentos de los alrededores y los apartamentos son agradables. Recientemente, la administración renovó la casa club y muchos de los apartamentos. 550 Abernathy también está a menos de 3 kilómetros del Perimeter Mall y MARTA. Disfruto viviendo aquí.

Llevamos casi un año viviendo aquí y nos encanta. La administración ha sido amable y servicial. Han renovado los apartamentos y se ven geniales. El barrio es tranquilo y la ubicación es inmejorable.

Este es un lugar fantástico para vivir. El nuevo equipo administrativo se tomó el tiempo de hacer reformas importantes y ahora todo luce impecable y nuevo. Nuevo gimnasio, nueva oficina de arrendamiento y, mi favorito: ¡nueva zona de parrilla de gas propano en la piscina! La administración es rápida y amable; cualquier problema que tuvimos se resolvió rápidamente. Un buen ambiente de comunidad (vecinos amigables cerca de mi edificio) y el hecho de que esté a unos cientos de metros de la carretera principal lo hacen agradable y tranquilo, casi sin ruidos de Atlanta. Los frondosos árboles y la vegetación crean un ambiente exterior acogedor. Además, el alquiler es extremadamente asequible. 5 de 5 estrellas.

En junio de este año cumplo un año en 550 Abernathy, y solo puedo decir que mi experiencia ha mejorado mes a mes. Las renovaciones comenzaron poco antes de mudarme hace un año y cada vez me impresiona más. El exterior está recién pintado, las unidades y la casa club con gimnasio están recién renovadas, y la zona de la piscina está en proceso. ¡Estoy deseando que termine! Incluso han añadido estaciones de carga para coches eléctricos. Al estar ubicado justo al lado de la autopista 400 en Abernathy Rd., la ubicación es inmejorable. El acceso a MARTA, tiendas, restaurantes y entretenimiento lo convierte en un lugar ideal para vivir. J. Edwards

Mi familia y yo somos residentes desde junio de 2016 y recientemente renové mi contrato de arrendamiento por un año más. Vengo de otra propiedad en Sandy Springs y puedo decir con sinceridad que mi experiencia ha sido agradable. No se puede encontrar un mejor precio por la superficie. Las recientes renovaciones en la oficina de arrendamiento, la casa club y las unidades son preciosas. Nos complace formar parte de la comunidad 550.

He vivido en la comunidad durante 3 años y solo la dejo para comprar una casa. Este vecindario cuenta con excelentes servicios y ha mejorado significativamente con la nueva administración. ¡Hay una hermosa piscina, un gran parque para perros cercado, un gimnasio y mucho más! Tengo muchos vecinos amables y me encanta ver a los niños jugar cada tarde después de la escuela. El equipo de mantenimiento y los representantes de la oficina de arrendamiento siempre han sido muy serviciales y han venido a solucionar los problemas con prontitud. ¡Sin duda, recomiendo este vecindario! -Kim Sanchez

La nueva administración se centra en todo menos en los residentes. Funcionan con un equipo de mantenimiento mínimo, e incluso las unidades renovadas están mal hechas y prácticamente unidas con cinta adhesiva. Es increíblemente decepcionante porque la ubicación es realmente buena y la comunidad tiene un gran potencial. Si se muda aquí, tenga en cuenta que el personal de la oficina le prometerá el mundo, pero una vez firmado el contrato de arrendamiento, estará en el último lugar de la lista. ¡No lo haga!

- Una de las cosas que dijeron cuando me mudé fue que todos los apartamentos tienen cable/internet y les creí. Los apartamentos no lo tienen, así que tengo cables que pasan por mi sala de estar y un divisor en mi armario por política del apartamento. COMPARTO MI CABLE/INTERNET CON MIS VECINOS DE ARRIBA -Todos los problemas de mantenimiento toman cantidades inaceptables de tiempo para solucionar (a menos que haya agua cayendo del techo - ¡SÍ, ESO REALMENTE PASÓ! - entonces, lo solucionan más rápido porque tu apartamento se está inundando con los fluidos de los extraños de arriba). -El precio que anuncian que pagarás cambia (¡LEE EL CONTRATO CUIDADOSAMENTE!) T -Después del incidente de XFINTIY, no debería sorprender que mi conexión de cable/internet no sea lo único que pueda compartir con mis vecinos de arriba... No, de hecho también podemos dividir una factura de servicios públicos. -¡Se escucha todo a través del techo! ¡Las paredes y los pisos son tan delgados! Puedo decirte los nombres de todos los niños de arriba que nunca he conocido, sus canciones favoritas, con qué frecuencia los padres tienen sexo, etc. ¡NO TE MUDES AQUÍ SI QUIERES PRIVACIDAD O TRANQUILIDAD! -Pagas por el control de plagas- Todavía hay insectos por todas partes. Si todavía estás planeando mudarte aquí, te recomiendo invertir en spray para cucarachas, ya que parece ser el insecto más común. -Cuando renovaron el lugar, (sí, estos son los problemas con un apartamento renovado) hicieron un trabajo extremadamente barato. Dentro de los 6 meses que he vivido aquí como primer inquilino después de las renovaciones, el piso de linóleo ha comenzado a separarse del piso causando ondulaciones/olas en el suelo. La puerta principal está estropeada. Varios cajones no estaban en el riel, por lo que no se abrían ni cerraban correctamente. Faltaban tablas del piso en el porche trasero. Cuando estaban renovando el exterior de mi apartamento, lavaron a presión toda la mosquitera de mi porche trasero. Eso no habría sido un problema, pero no lo arreglaron hasta unos 5 meses después de arruinarlo, y esperaron hasta que hiciera demasiado frío para que pudiera disfrutar de ese espacio. ¡Una vez más, el mantenimiento es eterno! Cuando nos mudamos, la supuesta secadora nueva no calentaba, así que fueron necesarias varias llamadas y visitas de todo tipo de personal de mantenimiento (de 550 Abernathy y de la empresa de secadoras) antes de que la reemplazaran. ¡Fue una larga odisea! No se dejen engañar por la pintura fresca, como me engañó a mí. Si estuviera más familiarizado con la ley, intentaría defenderme. ¡NO SE MUDEN AQUÍ!

Esta comunidad solía ser increíble. Los apartamentos eran enormes y el alquiler era razonable. Los balcones con mosquiteros lo hacían aún mejor. En enero, una nueva empresa la compró y no le están dando mantenimiento, y la verdad es que está empeorando. Me da vergüenza recibir visitas porque la comunidad está llena de basura y hay contenedores de basura sin tapar. Es una pena... Recomendaría este lugar porque tiene una ubicación excelente y te sientes como si vivieras en las montañas en medio de la ciudad. Ahora, sin embargo, te sientes como si vivieras al borde de un vertedero. Cara triste.

Tras dos años viviendo en el complejo, estoy más contento con la administración actual que en años anteriores. El nuevo equipo ha llegado con fuerza y el personal de la oficina es muy amable y comunicativo. Se muestran dispuestos a ayudar y amables cuando visito la sede.

El primer año que vivimos en el apartamento fue genial porque era exactamente el tamaño que buscábamos. Decidimos volver a alquilarlo porque estábamos más cerca de la universidad y del trabajo. Nos encantó tanto que tuvimos que dejarlo y encontramos otro apartamento en Woodstock, Illinois, en los apartamentos Willow Brooke, con la esperanza de alquilarlo antes de que nuestro antiguo contrato de alquiler terminara. Tenemos dificultades económicas para pagar el alquiler todos los meses e intentamos pagarlo a tiempo, pero hay otros imprevistos en la vida.