Eleven Pines

Viví aquí unos tres años. La administración cambia de manos, al parecer, unas dos veces al año. Si intentas hablar con alguien de las oficinas, mejor escríbete una carta a ti mismo y quemétela, porque no te van a devolver la llamada. Si aparcas fuera de la calle, no dejes nada en el coche, porque esta zona es un foco de robo de coches. Últimamente hemos estado intentando conseguir una lista detallada de por qué se quedaron con la mitad de nuestra fianza y luego intentaron cobrarnos servicios que no usamos. Lo máximo que consigues es una llamada de sus “administradores de la propiedad“ en la Avenida 5. Por lo visto, no creen en usar el correo electrónico y les gusta culpar al servicio postal de “no entregar“ el correo que, según ellos, “fue enviado“. Si no pueden enviarlo como PDF, quizá no deberían administrar viviendas. Si consigues una respuesta de la administración a tu reseña, te dicen que te pongas en contacto con ellos. Esto les viene de perlas, porque nunca contestan al teléfono y al final te mandan a cobros y te destrozan el historial crediticio. Una vez que involucramos al Ayuntamiento de Gresham, nada cambió. Simplemente no contestaban al teléfono ni devolvían las llamadas al funcionario municipal.

Este es un lugar terrible para vivir. Los apartamentos están viejos y deteriorados, con instalaciones que se rompen constantemente. Está ubicado en un barrio peligroso: la SW 11th es tristemente célebre por su alta criminalidad (pregúntenle a cualquier residente de Gresham), con muchos robos en coches y mucha gente sospechosa merodeando. Los contenedores de basura suelen estar a rebosar debido a los constantes vertidos ilegales (lamentablemente, la videovigilancia no parece ser de mucha ayuda). La administración ha cambiado varias veces en los últimos dos años: una nueva capa de pintura (solo en el exterior) y un triste intento de “cambio de imagen“ no engañan a nadie. Sus últimas “mejoras“ incluyen: • Han eliminado las plazas de aparcamiento asignadas, permitiendo que cualquiera, incluidos sus visitantes, aparque donde quiera, lo que garantiza que NUNCA encontrará un sitio cerca de su apartamento (el sistema de aparcamiento con permiso no se aplica con grúas, solo con amenazas vacías). • Le obligan a exponer su cuenta bancaria a una página web sospechosa de terceros para pagar el alquiler (ya no aceptan cheques ni giros postales). Un nuevo dispositivo de “ahorro de energía” instalado en todos los calentadores de agua GARANTIZA que no tendrá suficiente agua caliente ni para ducharse… ¡apenas alcanza para llenar el fregadero de la cocina! La administración no responde a problemas ni consultas (salvo con respuestas sarcásticas y condescendientes a las malas reseñas en línea), a pesar de afirmar lo contrario. Casi nunca están en la oficina (su “horario” es una broma) ni contestan el teléfono. Insisten en que todas las consultas y solicitudes de mantenimiento se realicen en línea, donde es más fácil ignorarlos. La única vez que sabrá de ellos será cuando dejen una nota en su puerta pidiéndole que retire objetos de su terraza/patio cada tres meses.

Nunca contestan el teléfono a menos que sea un trabajador temporal. Cambian el contrato de alquiler a su antojo. No hay piscina desde hace más de dos años, no hay espacios asignados y el servicio de mantenimiento no aparece a menos que amenaces con retener el alquiler, y aun así harán lo mínimo indispensable. No vale la pena el precio.

Llevo aquí casi cinco años y la situación no ha hecho más que empeorar. El aparcamiento es un desastre, la administración cambia constantemente, hay demasiados niños sin supervisión, las paredes son finísimas y están infestadas de hormigas, y se oyen los gritos de los niños como si estuvieran dentro del apartamento. ¿Quieres ir a la piscina? Pues solo la tienen al otro lado de la calle y al fondo del complejo. A un vecino le robaron dos coches del aparcamiento. Los residentes aparcan sus segundos vehículos en la zona de visitas y se pasan de coche entre sí. El piso piloto que te enseñan no se parece en nada a los pisos reales. Los supuestos profesionales que contratan para hacer trabajos que ellos no pueden hacer son un chiste: parchean los problemas con cinta aislante y dicen que ya están arreglados. Hay inspecciones aleatorias varias veces al año sin motivo alguno. Parece que no llevan un registro de quién vive dónde; cada vez que cambia la administración, dejan papeles en la puerta pidiendo que les digas cosas que ya deberían estar archivadas. ¿Quieres pagar el alquiler con cheque o giro postal? Qué lástima que ya no acepten esas formas de pago y solo acepten pagos en línea. Han bloqueado el buzón de la oficina, así que no se puede dejar nada fuera del horario de atención y hay que estar allí durante el horario de oficina para entregar cualquier cosa. En definitiva, te conviene más vivir en otro sitio.

El mantenimiento es terrible, el estacionamiento es terrible, hay muchos niños y los padres no los vigilan.

La sala de estar es muy amplia y la distribución es excelente. El dormitorio principal es muy amplio y cuenta con baño propio. Solo hay una plaza de aparcamiento por apartamento. Por eso solo lo califico como bueno. Además, los apartamentos necesitan una reforma.