Elan at Mallard Creek Apartment Homes

Recién llegada, sin quejas hasta el momento. La distribución del espacio es excelente. El obsequio de bienvenida de la oficina fue un detalle excelente, con algunos artículos esenciales para la mudanza.

Llevo un año viviendo en la comunidad de Elan. Hasta ahora me encanta. Hay algunos problemas de ruido con los vecinos, pero ese es el único inconveniente que puedo mencionar.

Mucho mejor con gente nueva, y la administración y el mantenimiento son muy amables y puntuales. Sobre todo el chico que siempre limpia junto a la basura, ¡el tipo más dulce del mundo!

Un lugar excelente para vivir. Una comunidad tranquila y limpia. El personal de mantenimiento responde con prontitud. El equipo administrativo es muy servicial cuando se le necesita. Nunca he tenido ningún problema.

Todos se aseguraron de que todo saliera bien. Incluso cuando había un error, el personal estaba más que dispuesto a ayudar a solucionarlo. La comunidad es tranquila y amigable.

Siempre hay cosas rotas, pero el personal de mantenimiento es amable. El personal de la oficina podría ser más comunicativo, servicial y comprensivo. Cuando nos mudamos, dijeron que un equipo de limpieza había limpiado nuestro apartamento, pero nada más lejos de la realidad. Había polvo por todas partes, techo, paredes y suelos manchados, electrodomésticos rotos y sin terminar.

Con estos apartamentos siempre ocurre algo: debería haber seguido mi instinto y mudarme en lugar de renovar el contrato. Los residentes no son considerados con los ruidos y siempre hay pequeños arreglos cuando se necesitan reparaciones. De repente, nadie sabe nada sobre las horas de silencio. Me alegro mucho de terminar mi contrato pronto.

Es un proceso lento, pero va bien. Tengo paciencia, sé que saldrá bien. El personal parece ser amable y simpático. ¡Aún estoy esperando para mudarme!

¡La propiedad es simplemente hermosa! Me enamoré al instante de los techos altos y la amplitud de mi apartamento. Tengo un apartamento de dos habitaciones y dos baños (Plano B2). Si buscas un nuevo hogar, ¡este es el lugar ideal!

Parece una comunidad agradable y tranquila. Ofrece muchas cosas que a mí y a mi familia nos encantarán. Mis padres incluso han pedido información para ellos.

El mantenimiento es muy oportuno cuando se trata de realizar reparaciones. La mayoría, si no todas, mis órdenes de trabajo se han completado al día siguiente o 2 días después.

He estado viviendo aquí durante cinco años y un par de meses. Buen vecindario. Áreas limpias. Los apartamentos están muy limpios y son agradables. Bonita vista. El personal es muy agradable. Disfruto vivir aquí.

Lo único negativo es que creo que deberían instalar cámaras en los edificios porque me robaron el coche y casi me lo llevan. Me rompieron la ventanilla y me volaron el volante.

Muy buen vecindario y excelentes apartamentos. Todo va perfecto hasta ahora y estoy deseando pasar mi año aquí en Elan at Mallard Creek.

Es una comunidad muy hermosa... el paisaje está muy bien cuidado, despertarse y escuchar y ver la naturaleza es un verdadero deleite. Tomando un café en mi patio, me siento como en un retiro todos los días. Estoy esperando que remodelen el parque y que la piscina esté lista para funcionar como parte de nuestras actividades de verano. El seguimiento de las conversaciones y las solicitudes de mantenimiento podría ser un poco mejor... en general, es genial que mi nieta juegue aquí.

Me encanta la distribución del apartamento. Es precioso, aunque hay muchas cosas tapadas. Muchos enchufes tienen cortocircuitos, no funcionan o apenas se sostienen en la pared. El personal de la oficina también es muy amable. Mi mayor problema es la gotera del techo. Presenté una solicitud de mantenimiento hace semanas y enviaron a alguien a secar la zona. Nadie ha vuelto todavía, aunque llamaron. La secadora que usaron sigue en mi apartamento. Tengo una fiesta de inauguración el mes que viene que ya pospuse porque me daría vergüenza. Además, me mudé a un apartamento que no tenía ventilador en el patio. Me dijeron que lo pedirían, pero tampoco he recibido respuesta. Estoy intentando que me encante este lugar y que esté de buen humor.

Me tomó un minuto, pero Jerry fue diligente y me guió durante la solicitud, lo que hizo que el proceso pareciera muy sencillo. En general, el personal fue muy amable y respondió rápidamente a todas mis preguntas. Mi apartamento era justo lo que esperaba, muy limpio y todo estaba en perfecto estado.

No nos informaron sobre la duración del proceso de solicitud. Además, el apartamento que solicitamos no estaba disponible y no nos mostraron las opciones disponibles (en la página web aparecen al menos dos unidades más). Nos asignaron un apartamento de precio similar al que habíamos solicitado. El apartamento que nos dieron tiene daños por agua en el techo y necesita pintura. Lo positivo fue que el agente de arrendamiento hizo todo lo posible; se quedó hasta tarde e incluso limpió lo que pudo en el apartamento. Se esforzó mucho para que la mudanza fuera lo más fluida posible. Por lo tanto, es posible que la fecha y hora de entrega previstas para el apartamento se hayan pospuesto.

Lo que hace que este lugar sea genial es el personal. Siempre son amables, atentos y serviciales. Además, te mantienen al tanto de las noticias de la comunidad por correo electrónico.

El personal fue muy amable e hizo que la mudanza fuera muy sencilla. Todavía no he tenido la oportunidad de conocer a mis vecinos, pero sí conocí a otros dueños de mascotas, lo cual fue agradable. ¡Hasta ahora, la experiencia ha sido muy buena!

La comunidad es bastante tranquila y me gusta que la oficina de arrendamiento esté abierta los sábados todo el día. El personal siempre ha sido muy amable.

Ha sido una experiencia maravillosa. El barrio es tranquilo y muy cómodo. La comodidad de tener supermercados, Walmart, Walgreens, etc., todo está a poca distancia. En general, han sido cuatro meses estupendos viviendo aquí.

El servicio al cliente fue excelente y muy útil. Toda la información fue precisa y concisa. Me informaron sobre lo que ocurría en el apartamento y que tal vez necesitaban que alguien investigara.

Al principio dudé un poco por problemas de comunicación, pero me alegro de haberme mudado. La encargada de arrendamiento, Goldie, lo hizo todo muy fácil y me quitó toda la ansiedad del proceso. El apartamento necesitaba algunos retoques, ¡y ella los hizo el mismo día! Estoy muy contenta con la mudanza.

Ha sido una experiencia bastante buena... Diría que el parque infantil necesita una renovación y reparaciones. Ha habido un cambio de personal, de administración y de mantenimiento, y todos parecen muy amables y comprometidos con hacer de nuestra comunidad un lugar más bonito y seguro.

Últimamente, el mantenimiento ha sido mucho más lento. Tardaron unas cuatro semanas en cambiarme una bombilla porque tengo techos altos y no tenía la escalera necesaria, ni ellos tampoco. Tuve que estar insistiendo constantemente. Casi al mismo tiempo, se me estropeó la calefacción de la planta baja; tardaron dos semanas en venir a arreglarla, y cuando por fin lo hicieron, funcionó un par de horas y luego se apagó. He intentado llamar a la oficina, pero es muy difícil contactar con ellos. Si recibes paquetes a domicilio, te recomiendo encarecidamente que pidas que te los dejen en la puerta, porque hay un gran problema con el robo de paquetes.

He tenido una experiencia fantástica. Las comodidades son de primera categoría, lo que lo convierte en un lugar cómodo y práctico para vivir. El personal siempre es amable, servicial y responde con rapidez a cualquier inquietud. Si bien el complejo está bien mantenido, algunas áreas podrían beneficiarse de algunas mejoras para que todo se vea más moderno y renovado. En general, es un lugar estupendo para vivir y lo recomendaría a cualquiera que busque una comunidad acogedora con excelentes servicios.

Mi experiencia viviendo en el complejo fue tolerable durante los dos primeros años, pero empeoró significativamente en mi tercer año debido a los frecuentes robos y al hurto de mi coche. La puerta de entrada casi nunca ha funcionado durante mis cuatro años de estancia, y la falta de seguridad en el recinto es preocupante. He comprobado que los problemas de mantenimiento suelen ignorarse hasta que amenazo con emprender acciones legales. Además, el personal de recepción frecuentemente hace promesas que no cumple y rara vez contesta al teléfono, lo que me obliga a enviar múltiples correos electrónicos o a ir en persona, solo para obtener información incorrecta.

Llevo aquí casi dos meses y no he tenido ningún problema aparte de los que ya tenía. Aun así, han sido muy rápidos en solucionarlo todo.

El proceso de solicitud fue muy profesional y sencillo. Shyne es muy bueno en lo que hace y responde a todas las preguntas. Me mudé rápidamente.

Se han realizado muchas mejoras en la propiedad, como la nueva iluminación, que me encanta. Se esfuerzan mucho por mantener las zonas comunes limpias. Cuando tuvimos un problema, como la fuga del rociador contra incendios, respondieron rápidamente. Hay muchas cosas que necesitan atención, por eso le doy a esta reseña una calificación de 4.

Los apartamentos están muy limpios y se ven bien cuidados. Un buen lugar para vivir hasta ahora. Incluye muchas comodidades y me comentaron que es una comunidad muy tranquila.

El proceso de mudanza fue impecable, el personal excelente y amable, me mantuvieron bien informado durante todo el proceso de solicitud y, después de recibir mis códigos de acceso y ver el apartamento, no hay prácticamente ninguna discrepancia.

Cuando me mudé aquí, todo iba bien, pero parece que la situación está empeorando. Cuando vienen los jardineros, soplan las hojas en la esquina del garaje; siempre hay clavos cerca, creo que vienen de los cimientos, y la basura que dejan por todas partes es asquerosa.

La comunicación es pésima y cada vez que hablas con alguien te dicen algo diferente. El exterior está en muy mal estado, la escalera no se limpia a menos que lo hagas tú mismo, el interior necesita algunas mejoras para el precio que cobran y la puerta nunca funciona; lleva meses sin funcionar.

Esto fluctúa, pero principalmente se debe a la comunicación y a las dificultades con el seguimiento de la oficina. Las comodidades serían las segundas peores de la comunidad, especialmente el gimnasio, que necesita una renovación urgente del equipo cardiovascular.

El proceso fue bueno, salvo que la mayor parte de la comunicación se realizó por correo electrónico y no por teléfono, lo cual resultó un poco irritante; sin embargo, el personal fue muy servicial y amable.

Es imposible contactar con la oficina de arrendamiento a menos que vayas en persona. Trabajo durante su horario y nunca tengo tiempo para ir, así que me encantaría poder comunicarme con alguien por teléfono. También he enviado correos electrónicos que no han sido respondidos. El mantenimiento tarda mucho en atender las solicitudes, lo cual es bastante molesto. Ojalá arreglaran el parque. Por lo demás, no tengo ningún problema.

Todos son muy amables y accesibles. La mudanza fue bien y me gusta que sea una casa inteligente. El complejo es tranquilo y la gente que he visto parece agradable.

Australia Porter fue una agente de alquiler increíble. Una experiencia genial. Recién mudados a la propiedad, sin quejas. La propiedad es hermosa, espaciosa y una experiencia de mudanza fantástica.

Excelente equipo de arrendamiento. El proceso fue muy rápido y sencillo. Siempre que surgía algún problema, lo solucionaban casi de inmediato y la comunicación fue excelente.

El personal de mantenimiento dejó sus cosas delante de mi puerta. Varias luces del apartamento no funcionaban. Seguíamos teniendo cucarachas y, por si fuera poco, la pintura del baño estaba fatal.

Una propiedad muy bien cuidada. El personal es muy atento y el equipo de mantenimiento es excepcional, especialmente Tim y Julian. Recientemente disfruté de los hermosos senderos que conectan con la propiedad.

Un lugar estupendo para vivir y trabajar. Los vecinos son muy amables y el personal siempre está dispuesto a ayudar. Me encanta ver que las zonas comunes están bien cuidadas y siempre limpias.

¡Es un lugar estupendo para vivir! La gente de la oficina es muy comprensiva en cualquier situación. Me encanta. Recomendaré a mis familiares y amigos que soliciten este puesto.

En general, la mudanza fue muy fluida. No tuvimos aire acondicionado los primeros días porque la unidad no funcionaba. El personal de mantenimiento se encargó del problema de inmediato y nos ofreció una solución provisional. Si se necesita mantenimiento, acuden con prontitud. El personal de oficina fue muy amable y servicial.

El aire acondicionado no ha funcionado desde que me mudé y la comunicación para solucionarlo ha sido pésima. El apartamento está bien, aunque el proceso de alquiler duró un mes. Tiene buen tamaño, una buena cocina y un balcón enorme.

El personal es excelente, pero parece que tienen poco personal y no pueden contestar el teléfono. El servicio de mantenimiento es bueno cuando se presentan, pero normalmente nunca siguen mis indicaciones para llamarme, ya que trabajo desde casa o necesito saber cuándo quitar el pestillo de seguridad. Todavía no ha venido nadie ni se ha puesto en contacto conmigo con respecto a mi solicitud de reemplazo de las luces del garaje.

Le doy 3 estrellas porque hay varias cosas que deberían haberse arreglado antes de mudarme. Por lo demás, es un barrio agradable y tranquilo.

¡Para nada lo que esperaba! Cucarachas, robos, los servicios funcionan de forma irregular o no están disponibles, la puerta nunca cierra con llave, te cobran $50 o más al mes por la basura, además de tener que pagar por los servicios, el edificio es viejo, ¡así que hay moho por todas partes! La administradora de la propiedad vive en reuniones, pero luego sale de su oficina y no hay nadie más, ni siquiera contesta el teléfono. Simplemente nunca quiere hablar con los residentes. ¡Por lo que pagas aquí, mejor vete a otro sitio!