Edit at River North

He tenido problemas con el robo de paquetes y correo. Me dijeron que alguien revisaría las cámaras. Eso fue hace más de dos meses y nadie me ha dado seguimiento. He dado seguimiento cinco veces. El anterior gerente de la oficina, Taylor, se fue hace unos meses. Desde entonces, todo ha ido cuesta abajo.

Me mudé hace tres años y desde entonces todo ha sido genial. Si bien a veces han surgido pequeños problemas de mantenimiento, el personal del edificio responde con mucha rapidez. La ubicación es excelente, las zonas comunes siempre están limpias y las comodidades (y las vistas) son fantásticas.

Vivir en Edit es una pesadilla. ¡Suerte si trabajas desde casa! Hay obras ruidosas en tres lados del edificio. Acceder a Edit es complicado porque la calle está constantemente bloqueada o cerrada. Lo mismo ocurre en ambos lados. La puerta del garaje está en el callejón trasero y los camiones de reparto y mudanzas la bloquean a menudo, impidiendo el acceso. Cobrar casi 200 dólares al mes por un aparcamiento al que los residentes no podemos acceder es un abuso.

Edit es un lugar horrible para vivir. No es seguro. La puerta del garaje lleva semanas rota. ¿Cómo se supone que un guardia de seguridad va a vigilar la entrada y todo el edificio a la vez? Cualquiera puede acceder al garaje. Las únicas reseñas positivas son de amigos del personal de Edit. ¡Eviten Edit!

Tenía que escribir una reseña porque estoy encantada con este apartamento. Me siento muy afortunada de formar parte de esta comunidad; llevo aquí más de ocho meses y me encanta. Estas son algunas de las razones por las que este edificio me ha convencido de renovar mi contrato: - La comunidad es maravillosa; siempre me saludan con alegría los demás residentes en los ascensores. Gracias a todos los eventos que organiza el edificio, hay muchísimas oportunidades para hacer amigos, lo cual es una gran ventaja si te mudas desde otro estado o simplemente quieres ampliar tu círculo de amistades. - El edificio realmente te hace sentir como si estuvieras en un hotel. Siempre hay flores frescas, está impecablemente limpio y todo el edificio está decorado con mucho gusto. Me encanta usar los espacios comunes para salir del apartamento a trabajar o quedar con amigos. También decoran para las fiestas, lo cual es muy emotivo, estando lejos de mi familia en estas fechas, bajar y encontrar un gran árbol de Navidad con regalos debajo. Hace que este edificio se sienta como un hogar. Como persona que vive sola por primera vez, el personal me ha facilitado mucho el pago de facturas y siempre responde a mis correos electrónicos con prontitud si tengo alguna pregunta. Pedí un paquete bastante caro y, aunque figuraba como entregado, no lo encontraba por ningún lado y me preocupaba tener que asumir el costo. Así que les escribí para preguntar, sabiendo que probablemente estaba fuera de su control. Me respondieron de inmediato, mostrando una preocupación genuina por mi pequeño problema y dispuestos a ayudarme a localizarlo. Incluso una semana después, me escribieron para ver si lo había visto o si necesitaba ayuda para buscarlo. Finalmente, se lo entregaron a mi vecino, quien muy amablemente me envió un mensaje y lo dejó en mi puerta. Por último, quiero mencionar que sé que a veces la gente se preocupa por la seguridad del vecindario, pero la zona está tan llena de restaurantes y bares que nunca me siento incómoda caminando sola, ni mucho menos dentro del edificio. He visto que se producen robos en coches en la zona, por eso invierto en poder aparcar en el parking, pero es un problema generalizado en Denver. Una de las principales razones por las que elegí este edificio fue la seguridad que sentí durante mi visita guiada. Estoy seguro de que si lo visitas, verás si este lugar te conviene.

Mi estancia en Edit ha sido muy agradable y lo recomiendo ampliamente. El personal es amable y atento a las necesidades de los residentes. Siempre que les he planteado algún problema, lo han resuelto con diligencia y rapidez. Además, se anticipan a las necesidades para identificar posibles mejoras. El edificio está bien construido, cuenta con excelentes comodidades y el mejor gimnasio que he visto en un apartamento. Casi nunca se oye el ruido típico de los vecinos, ni de al lado ni de arriba. La ubicación es inmejorable y el barrio de RiNo tiene un ambiente estupendo, con muchas tiendas, restaurantes deliciosos y eventos para disfrutar. También está muy bien ubicado cerca del tren ligero, con fácil acceso a Union Station y al Aeropuerto de Denver. No se fíen solo de mi palabra, ¡programen una visita hoy mismo y compruébenlo ustedes mismos!

El personal intenta engañar a los residentes en lugar de ofrecer soluciones cuando hay un problema. Edit no admite mascotas. Ahora Edit cobra a los residentes por la electricidad en las zonas comunes. Esta cuota mensual suele ser cuatro veces mayor que lo que pago por mi propia electricidad. No tiene sentido. ¡Estoy deseando que termine mi contrato para poder mudarme!

Todos los que dejan buenas reseñas son amigos íntimos del personal de recepción. - El edificio aumentó recientemente las facturas de electricidad de los residentes un 366% sin previo aviso ni comunicación. Algo sobre que, a mayor ocupación, los residentes son más responsables de las áreas comunes. Lo hicieron de una manera tan turbia que no puedo superarlo, así que aviso a cualquiera que quiera mudarse a este edificio. El costo de mi unidad de electricidad es de $18, pero mi costo total es de $85 debido a este aumento. Nunca avisaron a los residentes y, de hecho, nos están cobrando retroactivamente los meses en que olvidaron aplicar el aumento cada mes... justo antes de las fiestas... ¡genial! La gente vive al día... Un aumento de más del 350% en cualquier factura debería comunicarse claramente a los residentes. Tuve que preguntar qué eran todos estos cargos aleatorios en mi cuenta, ¿y su respuesta? “Bueno, cuando firmaste tu contrato de arrendamiento... hay una adenda“... Bien, muy bien, pero ¿no pueden enviar un correo electrónico avisando que esto va a pasar? Es una manera muy sucia de hacer negocios y así es como operan aquí. ¿Se estropea el aire acondicionado? Ni un correo. ¿Facturas incorrectas? Ni un correo. Se niegan a asumir la responsabilidad de nada, así que simplemente no dicen nada y solo les dicen a los residentes que, si se dan cuenta de que se están aprovechando de ellos, les escriban para preguntar. Además: - El aire acondicionado de mi apartamento lleva 13 meses sin funcionar correctamente. - El parque para perros está asqueroso y permiten que perros agresivos que ya han atacado sigan usándolo. - Se me han perdido o robado varios paquetes y su respuesta fue que “la dirección estaba mal“, a pesar de que tenía pruebas de que era correcta. - Hay obras por todos lados del edificio y la única entrada y salida de los garajes de atrás está constantemente bloqueada por camiones... a veces es imposible salir. - Me prometieron un conserje las 24 horas para poder contratar a un paseador de perros, pero nunca llegó. - La única forma de que entren visitas al edificio es bajar a buscarlas... nunca se molestaron en instalar un intercomunicador en la entrada. - A la gente le roban constantemente y no hacen nada al respecto. Ya ni siquiera tienen seguridad nocturna. ¡Una experiencia HORRIBLE! Intentaron cobrarme $700 además de quedarse con toda mi fianza por unos agujeros en la pared. ¿Perdón, gente que cuelga cuadros? Mi consejo: aléjense de este edificio. Solo les importa el dinero y no les importa nadie. Lo venden como un edificio de lujo, pero solo ha sido un dolor de cabeza. 2

¡ADVERTENCIA! Este alojamiento se anuncia falsamente como apto para mascotas. El gato de seis meses de mi amigo se cayó de la ventana de un séptimo piso porque los dueños del edificio escatimaron en la calidad de las mosquiteras e instalaron unas en un edificio de gran altura que el viento puede arrancar. No advirtieron sobre los peligros del edificio, ¡y encima lo anuncian como apto para mascotas! Es una auténtica barbaridad. Si tienes mascota y te preocupa su seguridad, te recomiendo encarecidamente que busques otro alojamiento.