Edgewater

Para empezar, diré que este era el lugar que más nos ilusionaba y ya habíamos decidido alquilar aquí. Solo necesitábamos verlo en persona. Me alegro de que lo hiciéramos. Como somos de fuera, el tiempo y los lugares que pudimos visitar fueron limitados durante el fin de semana. Aun así, teníamos una cita. Al llegar, nos recibió Paityn, una de las personas del equipo de administración, quien nos dijo inmediatamente que no tenían ningún apartamento para mostrarnos. Al parecer, habían hecho una limpieza a fondo del apartamento y no podían enseñárnoslo. Paityn nos comentó entonces que si hubiéramos llegado una hora antes (¿a nuestra cita programada?) sí habrían tenido algo que enseñarnos. Nos extrañó, ya que teníamos cita a las 4:00, hora que ellos mismos programaron porque queríamos ver más temprano, y nos dijeron que solo podían atendernos a esa hora. Así que no solo teníamos tiempo libre más temprano, sino que nos dieron una cita más tarde y encima nos regañaron por no haber llegado antes. Aun así, seguíamos entusiasmados con el lugar y queríamos ver más. Después de mostrarnos el edificio y los apartamentos que *podríamos* haber visto si hubiéramos llegado a la hora que queríamos, en lugar de a la hora de nuestra cita, Paityn no nos enseñó ningún otro lugar, sino que nos llevó de vuelta a la oficina para mostrarnos fotos del apartamento que eran las mismas que ya estaban subidas a internet. Una completa falta de respeto a nuestro tiempo. Para colmo, estábamos tan decididos a vivir allí que nos ofrecimos a volver el fin de semana de nuestra visita para ver un apartamento reformado. Paityn nos dio un número para llamar al día siguiente y comprobar si el apartamento estaba disponible para visitarlo, pero cuando lo hicimos, nos atendió otra persona que no tenía ni idea de nuestra situación. Paityn le había pasado el problema a otra persona en lugar de ayudarnos. Lamentablemente, a pesar de nuestro entusiasmo inicial, no pudimos justificar la flagrante falta de respeto de los posibles inquilinos y nos preguntamos: “Si así es como nos tratan ahora, ¿cuánto peor tratarán a las personas que realmente viven aquí?”.

Me mudé hace poco desde otro complejo de la zona y estoy encantado. El personal de la oficina y de mantenimiento es muy amable y siempre se asegura de que me atiendan con cualquier pregunta o problema que tenga con mi apartamento (hasta ahora solo se ha reducido a una luz fundida y un problema de fontanería). ¡Pero lo que más me gusta de esta comunidad son las preciosas fuentes que la recorren por completo!

¡Zona tranquila, apartamentos espaciosos y personal de oficina muy amable!

Llevo viviendo aquí más de seis meses y estoy encantado con la propiedad y su personal. Para empezar, la propiedad es preciosa, con arroyos y fuentes que la recorren por completo, ideales para dar paseos y que le dan un aire de paz. El personal de la oficina es muy amable y las pocas veces que he llamado por algún problema con mi apartamento, el equipo de mantenimiento lo ha solucionado rápidamente. ¡En general, estoy muy contento con mi experiencia viviendo en Edgewater hasta ahora!

1. La puerta trasera no funciona con mi llave. Si voy a la oficina para que la cambien y así “funcione“, me harán hacerlo unas ocho veces sin arreglarla antes de ponerme en una “lista“ (en la que, al parecer, estoy desde mayo de 2021). Todavía no he recibido ninguna información sobre la reparación. 2. Me enviaron los estados de cuenta por correo durante los primeros seis meses y, sin previo aviso, dejaron de hacerlo. Después, solo permitían consultar el alquiler a través de la página web, que no actualizan hasta DESPUÉS DE QUE VENCE EL PAGO. Esto no puede ser legal; no avisan de nada. 3. Lo único que aprecio son los técnicos de mantenimiento. Siempre son puntuales y muy serviciales, pero ¿el personal de la oficina? ¿Qué están haciendo? 4. Hay basura por todas partes, incluso cerca de los estanques, no justo al lado de la oficina. Nadie la limpia; supongo que no tienen jardinero, porque he encontrado tampones y cosas peores en los arbustos junto a las escaleras. 5. Quieren subir el alquiler, ¿pero para qué? No hacen nada y no arreglan nada. Créanme, yo misma los vi cambiar todas las alfombras y pintar cada apartamento. No pienso pagar por eso cuando me vaya, gracias.

Las cucarachas de alcantarilla siempre están presentes, sin importar lo que hagamos en el apartamento. Siempre han sido un problema. El control de plagas no sirve de nada; siguen encontrando la manera de entrar. Es una plaga muy invasiva y asquerosa.

Los apartamentos son enormes y espaciosos, y la lavadora y secadora también son enormes. La gente es muy amable, pero desde que me mudé tengo un problema con cucarachas. Desaparecen temporalmente y luego vuelven. La administración necesita averiguar por qué este problema persiste en estos apartamentos para solucionarlo, en lugar de fumigar constantemente. Esos bichos son asquerosos y andan por todas partes. ¡Además, los pasillos están llenos de excremento de pato! Deberían limpiarlos a presión.

Llevo viviendo aquí tres años y medio y cada año estos apartamentos sufren una plaga de cucarachas. La administración contrata a alguien para fumigar, pero las cucarachas vuelven, lo que me hace pensar que la empresa de control de plagas que contratan no usa productos químicos eficaces para prevenirlas. Otros vecinos dicen lo mismo; es terrible.

Me acabo de mudar a un espacioso apartamento de dos habitaciones y un baño, y estoy encantado con mi decisión. El lugar es ENORME para el precio, y los estanques con patos que lo rodean le dan una sensación de amplitud y naturaleza. No escribo esta reseña sobre la propiedad en sí, sino para destacar la profesionalidad, la amabilidad y la atención de la nueva subgerente de la propiedad. Jessica fue la primera en contactarme poco después de que expresara mi interés en el complejo. Durante las siguientes tres semanas, respondió a todas mis preguntas y me ayudó en cada paso del proceso de solicitud y mudanza. En mi caso particular, me guió con mucha amabilidad y me brindó una ayuda experta y profesional para que pudiera mudarme a este hermoso y amplio complejo. Cuando me reuní con ella en persona, fue amable, sincera y muy agradable. Todo esto a pesar de que temporalmente tenían poco personal. ¡Parecía que no lo era! Recomiendo ampliamente esta propiedad, tanto por su amplitud como por el fantástico equipo que la administra. ¡Muchas gracias, Jessica!

Me mudé hace poco después de vivir aquí un año y medio. Ventajas: - Se admiten mascotas. - Amplio apartamento de una habitación con balcón grande. - Árboles y estanques por todas partes. Siempre es un placer ver los patitos en primavera. - El servicio de mantenimiento es amable, rápido y eficiente. - El aparcamiento estaba cerca de mi apartamento y había mucho aparcamiento en la calle. - Precio razonable. - Lavandería en el edificio, que nunca estaba llena. Desventajas: - Sin embargo, era uno de los apartamentos más sucios en los que he vivido. Olor a estanque en verano, humo de cigarrillo y marihuana las 24 horas, cucarachas dentro y fuera de mi apartamento. - Tuve que pedirle a la administración tres veces que le avisaran a mi vecino que no fumara delante de mi puerta y que dejara de escupir en las escaleras que compartíamos. Solo cuando se lo pedí personalmente al vecino dejó de hacerlo. Nunca me mostraron el apartamento exacto al que me mudaría hasta que ya estaba dentro. Me enteré de que tenía derecho a verlo, algo que desconocía por ser un inquilino relativamente nuevo. Hay cucarachas y cucarachas de agua constantemente. Le pregunté a la administración si podían fumigar y lo hicieron tres veces sin éxito. La administración sugirió tapar cualquier desagüe abierto en mi apartamento cuando no lo usara para evitar que entraran cucarachas. El mes pasado no pude usar la estufa porque encontré cucarachas que salían de detrás de la pared y entraban en la estufa. Tuve que fumigar y colocar trampas. Hay mucho ruido todo el tiempo. No hay privacidad en los balcones; están expuestos y tuve que instalar una cerca para que no se pudiera ver el interior. Las ventanas y las puertas corredizas tienen sellos deficientes. Tuve que colocar burletes en todas partes para bloquear el humo del cigarrillo y la marihuana, y mi apartamento olía a humo constantemente. Quería quedarme y pregunté qué podía hacer, ya que quería mudarme porque mi asma se había agravado con el humo y las cucarachas que habían aparecido en los últimos meses. La respuesta del administrador fue que podía rescindir el contrato sin costo alguno o solicitar un traslado a otro apartamento. El traslado implicaba una solicitud completamente nueva y un costo adicional de $300. Esta práctica es común, pero coincidió con el final de mi contrato. Al final, gasté menos mudándome y buscando un nuevo apartamento.

Viví aquí un año. El personal de la oficina es pésimo y el gerente es una auténtica pesadilla. ¡NO VIVAS AQUÍ! ¡AUMENTARON EL ALQUILER CON CADA RENUNCIA DE UN CONTRATO DE 6 MESES!

Los patos hacen caca por todas partes. Al personal no le importa nada.