Eaton Square

Me costó varias llamadas y bastante tiempo en espera contactar con un representante de Acento para programar una visita. El representante programó mi visita y me dijo que no era necesario que hiciera nada más. Cuando llegué, la oficina de arrendamiento estaba vacía/cerrada. Llamé a Acento y, de nuevo, tardé en contactar con la oficina. El agente me dijo que la oficina estaría cerrada durante la siguiente media hora y que a veces los representantes de Acento no avisan al centro de arrendamiento cuando tienen visitas programadas (¿?). Mientras esperaba, leí las reseñas de la propiedad y finalmente decidí que no merecía la pena la visita. Por cierto: la propiedad no es tan bonita como en las fotos.

Para empezar, tardé cuatro semanas en firmar el contrato de alquiler. Sí, vivía en otro estado, pero entregué toda la documentación de inmediato. Así que no sé por qué tardó tanto. El comienzo fue complicado, pero ahora que llevo aquí unas dos semanas, la cosa ha mejorado. Tuve que mudarme a un apartamento más pequeño porque el anterior tenía una plaga grave. Sin embargo, el precio del alquiler no cambió, a pesar de que el apartamento es más pequeño. No entiendo por qué no bajó. En fin, el nuevo apartamento está bien. Todo funciona. La oficina de alquiler parece estar haciendo lo mejor que puede con los recursos disponibles. La zona es bastante tranquila y los encargados de mantenimiento son muy buenos limpiando. Creo que no tendrían que trabajar tanto si los inquilinos recogieran sus cosas. En cuanto a los aspectos negativos, el robo de paquetes es un problema constante. Todo en los apartamentos es viejo o reformado, y las paredes son un poco finas. (Aunque no es suficiente para quitarme el sueño, se oyen pasos), y por último, solo hay un contenedor de basura, así que es una lástima para quienes viven lejos. Creo que solo viviré aquí un año, hasta que me estabilice económicamente, y luego podré mudarme a algo un poco más nuevo. En general, es un buen lugar para quedarse si solo necesitas un sitio donde vivir hasta que encuentres algo mejor.

Primero, lean las reseñas. Son todas ciertas. Personal incompetente y perezoso. La basura en el contenedor llega hasta la valla porque la gente es demasiado tonta para tirarla dentro. Hay basura fuera de las puertas porque les da pereza llevarla al contenedor. Ratas, cucarachas, ratones... ¡están por todas partes! Botellas de cerveza en el aparcamiento y en los jardines, junto con basura, todos los fines de semana. Mucha presencia policial. Si viven aquí, entenderán por qué. Hay gente desequilibrada por todas partes. Música a todo volumen y gente fumando marihuana en los apartamentos. Si tienen trabajo, buena suerte para descansar. Responden con la típica frase de “nuestro servicio de 5 estrellas“, bla, bla, bla, pero nunca hacen ningún mantenimiento. Tardaron 4 meses en arreglarme la secadora. Estuve casi un mes sin agua caliente. La única forma de que lo arreglaran fue con una queja formal al ayuntamiento. El triturador de basura estaba roto y el repuesto lo instalaron mal, así que el lavavajillas tuvo unos 7,5 cm de agua estancada durante un mes. El lugar apesta a pesar de que “limpiaron“ las alfombras. Todo el sistema de climatización falló. (Todo esto en unos 6 meses). El agua se corta y vuelve sin previo aviso. Si llamas, no contestan. No te dicen voluntariamente quién es el gerente. O no responden a los correos electrónicos, o los responden pero no contestan a tu pregunta a las 5, cuando cierran. Además, su teléfono bloquea las llamadas con prefijo extranjero. Así que si tu número es de otro lugar, tendrás que usar otro número o una aplicación para llamar. El servicio de mantenimiento de emergencia las 24 horas no existe. Te atenderán en unos días, incluso si no tienes agua ni calefacción/aire acondicionado en fin de semana. Te llamarán por un nombre equivocado aunque los hayas corregido unas 57 veces. Aproximadamente una décima parte del estacionamiento está reservada. La asignan selectivamente. Buena suerte si necesitas dos lugares para un apartamento. Los demás lugares de estacionamiento se llenan después de las 7 de la tarde. Y nunca he visto una grúa por aquí, aunque la mitad de la gente no tiene pegatina de aparcamiento. Incluso se han aparcado varias veces en mi plaza reservada. No hay nada peor que volver de un viaje de trabajo a las 10 de la noche y encontrarte con que tu plaza de aparcamiento, por la que has pagado, está ocupada... Cobros innecesarios. Cobran unos 50 dólares por procesar el pago del alquiler con tarjeta de débito, cada vez. No ignores las quejas de estas reseñas a menos que estés dispuesto a soportar estas condiciones. No sé de dónde sacan las 4 estrellas. De hecho, merecen una calificación de -5.

No entiendo cómo tiene 4 estrellas. Este lugar es un asco. Alfombras manchadas que huelen mal, trabajos de mala calidad en los apartamentos y, lo peor de todo… ¡roban paquetes! Hay personas sin hogar durmiendo en los pasillos, fumando marihuana y dejando basura. Las puertas exteriores NO tienen seguro. No puedes recibir NADA A DOMICILIO, te lo robarán. No te sentirás seguro aquí. ¡Ni se te ocurra venir!

Si valoras tu tranquilidad y tu bienestar mental, por favor, aléjate de Eaton Square. Estos apartamentos están infestados de ratas, ratones, cucarachas y, lo peor de todo, ¡chinches! Te cortarán el agua sin previo aviso, los aires acondicionados y la calefacción son viejos y se averían semanalmente, las alfombras están viejas y dañadas, las luces del pasillo están rotas y hay basura frente a los apartamentos porque otros inquilinos no la sacan al contenedor. Una vez que firmas el contrato, te comprometes por un año. La oficina de arrendamiento no atenderá tus súplicas de ayuda para reparar nada que esté roto, se rompa o deje de funcionar. Se negarán a tratar cualquier infestación, incluso si pagas la cuota de control de plagas mensualmente. Intentarán cobrarte por cualquier tipo de tratamiento. Al gerente general no le importan los inquilinos. No te dejes engañar por las fotos retocadas de su sitio web o promociones: ¡este lugar se está cayendo a pedazos! Todas las reseñas describen lo mal que está; no mienten. Por favor, busca otro lugar. Vivir aquí es un infierno.

Infestación de roedores y mala calidad del edificio. Las solicitudes de mantenimiento para solucionar estos problemas quedan sin respuesta durante más de 30 días. Conozca sus derechos como residente y no se moleste.

Un ejemplo perfecto de un lugar que luce bien en internet, pero donde no se puede vivir. Sucio, atestado, estrecho y antiquísimo. Y no lo digo a la ligera, pero: chinches.

Tardaron más de un mes en arreglar mi techo con goteras (que tenía una abertura con escombros colgando). Vivíamos con la alfombra empapada y cubos en la sala para recoger el agua de lluvia que entraba a raudales en casa. Desde que la nueva administración asumió el cargo, todo ha ido cuesta abajo.

¡NO SE DEJEN ENGAÑAR! ¡Este lugar es un basurero! No hay estacionamiento disponible a menos que lleguen antes de las 5 p. m. y el estacionamiento reservado cuesta $100 adicionales al mes. Hay múltiples cargos inesperados y desorbitados en su cuenta. Hay que pagar por cada pase de estacionamiento de visitante DÍA A DÍA. Nunca recogen la basura y la policía siempre está activa en el vecindario. La administración no puede estar al tanto de lo que ocurre en el terreno. Las plagas y los ratones corren como locos, y podría seguir y seguir. ¡El alquiler que cobran no vale ni de lejos lo que te dan! Háganse un favor y sigan buscando.

¿Reseñas de 5 estrellas de este lugar? ¿A quién engañan? Este complejo tiene tantos problemas que nos reímos de lo ridículo que es vivir aquí. Primero, están los problemas de ratones e insectos. El personal de mantenimiento ha intentado tapar los agujeros, pero las numerosas solicitudes y visitas no han solucionado el problema. Siguen entrando ratones a las unidades. Segundo, solo hay un contenedor de basura en la propiedad. El contenedor suele estar desbordado. Los residentes empeoran las cosas dejando la basura fuera del contenedor. También se ve basura en el estacionamiento y las aceras porque la gente tira la basura donde le da la gana. Tercero, como se ha mencionado en numerosas reseñas, hay cargos no revelados que se pagan además del alquiler. Los residentes inicialmente se quejan después de verlo en su primera factura, pero la mayoría (si no todos) se dan por vencidos. Además, hay un cargo por facturación. Sí, de hecho les pagas para que preparen tu factura. También hay residentes que no mejoran el medio ambiente. Además de dejar basura afuera, hay residentes que gritan en los estacionamientos, ponen música a todo volumen en sus unidades y se amontonan en los apartamentos (y sospechamos que superan el número máximo de residentes por unidad). Los inquilinos decentes, que pueden permitirse vivir en otro lugar, siempre se mudan. No nos sorprende.

Este lugar es increíble. No hay mejor precio para esta ubicación. Está a 15 minutos del centro de Washington D. C., a 10 minutos de Pentagon City y a poca distancia a pie del encantador barrio de Del Ray. Los edificios son antiguos pero renovados, por lo que se espera un mantenimiento constante. Sin embargo, el personal de mantenimiento es bastante eficiente y las chicas de la oficina de arrendamiento son muy amables y siempre están dispuestas a ayudar en todo lo que puedan. El barrio también es muy seguro y la comunidad siempre tiene eventos programados.

He vivido en todo el norte de Virginia: Fairfax, Arlington, Alexandria, Falls Church, pero esta fue la peor experiencia.

Esta ha sido la peor experiencia de mi vida en un apartamento. ¡NO VIVAS AQUÍ! Mi aire acondicionado se rompió varias veces en verano, ¡una vez durante 11 días! Fue un desastre. Nunca puedo contactar con el personal de la oficina ni con el gerente. No les importa y son pésimos en su trabajo. Ahora, hemos estado lidiando con chinches que han contaminado varios edificios. ¡NO VIVAS AQUÍ! ¡Estoy deseando mudarme! Detesto este lugar. Ratas, ratones, cucarachas. En serio, todo lo que no quieres en un apartamento está en Eaton Square.

Si bien el alquiler es definitivamente asequible para esta zona y se obtiene una buena relación calidad-precio con el espacio y la lavadora/secadora en el apartamento, es posible que se pague de otras maneras. He vivido aquí los últimos dos años y hay problemas constantes de control de plagas (cucarachas y ratones). Los edificios suelen estar en mal estado y el mantenimiento es extremadamente lento para solucionar cualquier problema que surja. Por ejemplo, presenté una solicitud de servicio para que destaparan el fregadero de la cocina, que estaba lleno de agua, y tardaron cinco días en destaparlo. Solo tardaron 5 minutos. Aparcar es una pesadilla después de las 8 p. m. si esperas encontrar un espacio a menos de 400 metros de tu casa. La entrada de nuestro edificio huele a orina constantemente; esto ha sido un problema durante los últimos dos años que hemos vivido aquí y la administración no hace nada al respecto. Estos problemas empeoraron notablemente cuando la nueva administración asumió el cargo en 2018.

ADVERTENCIA ¡MANTÉNGASE ALEJADO DE EATON SQUARE***ADVERTENCIA ADVERTENCIA ADVERTENCIA*** ¡MANTÉNGASE ALEJADO O VIVA MISERABLEMENTE DURANTE SUS PRÓXIMOS 12 meses! ≶TARIFAS MENSUALES OCULTAS: El alquiler mensual es más alto en más de $100 del alquiler acordado en el contrato. ≶Le facturarán mensualmente junto con su factura de alquiler para la Ciudad (Tarifas de Alcantarillado) de $27.00 por cada Ocupante Y, 0.03 centavos adicionales por cada Pie Cuadrado de su Apartamento para las (Tarifas de Alcantarillado)! ≶Le facturarán mensualmente por las (Tarifas de Basura), ≶Le facturarán mensualmente por las (Tarifas de Caldera), ≶Le facturarán mensualmente por (Control de Plagas), ≶¡Le facturarán mensualmente por (Tarifas de Facturación)!!! Sí, escuchaste bien. ¡La administración va más allá de ser codiciosa, no son más que ladrones! Además de todos estos robos a sus inquilinos, le cobrarán $4.00 adicionales por el estado de cuenta de su renta mensual. NO ESTACIONAR, NO ESTACIONAR, NO ESTACIONAR, Y SU VEHÍCULO SERÁ REMOLCADO DURANTE LA NOCHE. ¡Pagará $160.00 para liberar su vehículo! Si tiene un nuevo trabajo, ¡despídase de su nuevo empleo! La policía local vigila su estacionamiento después de la medianoche para detectar cualquier infracción de estacionamiento mientras se encuentra en su “propiedad privada“ y es remolcado mientras duerme. ¡Eso lo obligará a pagar $50.00 adicionales al mes por un permiso de estacionamiento privado! ¿Suena sospechoso? ¡El edificio es demasiado antiguo! ¡Oirá cada paso y giro sobre su apartamento! Hay drogas por la noche y el olor a marihuana está por todas partes... Los administradores de arrendamiento están ansiosos por conseguir nuevos inquilinos y nuevos contratos para obtener beneficios adicionales. Son muy manipuladores, y utilizan prácticas engañosas para obligarte a firmar el contrato. ¡La propiedad está siendo investigada! ***Cuidado... ¡Váyanse a otro lugar aunque les cueste un poco más!

Contamos con un excelente personal de oficina Myra, Maribel, Nathalie y Judith, son muy agradables y amigables.

Debo felicitar a Natalie y Maribel por su gran capacidad de respuesta a las necesidades de mi apartamento en todo momento. Fueron atentas y resolvieron mis problemas en todo momento. Ambas son amables y se enfocan en el servicio al cliente. Estoy agradecida de tenerlas en la oficina de alquiler.

¡Atrapé tres ratones en mi cocina! Ahora hay uno que mordió el techo. El técnico puso una trampa de pegamento para tapar el agujero. Ahora oigo a otro mordiendo el techo.

Aunque el apartamento está bien para vivir, es el entorno y el personal lo que hace que este complejo de apartamentos sea poco atractivo. No hay suficiente aparcamiento. Buena suerte si llegas a casa después de las 8 p. m. y encuentras aparcamiento en tu calle. A menudo he tenido que aparcar en otros complejos de la zona que no tienen permisos o en calles del barrio. Y a menudo los lugares reservados están vacíos (créeme, vuelvo después de medianoche todo el tiempo y los mismos lugares reservados y aparcamientos casi siempre están vacíos o medio vacíos). Buena suerte consiguiendo un lugar reservado. Siempre me han dicho que hay una lista de espera... 2 años después... Solo hay un contenedor de basura para todo el complejo. Son muy tacaños con los pases de aparcamiento para invitados. No hay dónde aparcar para los invitados después de las 8 p. m. Y su equipo de mantenimiento es otra historia. Espero que no sea nada urgente que reparar o tendrás que esperar una semana para que arreglen algo. No es que una semana sea mucho tiempo para algo pequeño, pero cuando se te rompe la nevera y se te echa a perder toda la comida porque tardan más de una semana en darte una nueva después de intentar arreglarla la primera vez y no funcionó, es molesto. También me han pedido que me arreglen el lavavajillas porque no limpia bien y me la han cancelado dos veces en el último mes. Además, ten cuidado al caminar tarde por la noche. A algunos hombres les gusta rondar las escaleras del apartamento y verte caminar hacia tu apartamento o piropearte. Lleva gas pimienta por si acaso. A este complejo de apartamentos parece que no le importa la gente que vive aquí. No me extraña que vea gente mudándose todo el tiempo. Créeme, estoy seguro de que hay mejores en la zona. No puedo esperar a mudarme en los próximos meses.

Llevo un año aquí con un problema constante de cucarachas. Fumigan cada semana, así que no he podido usar la cocina en absoluto durante el último mes, ya que hay que tener los armarios vacíos. Son extremadamente lentos para responder a las solicitudes de servicio y el equipo de mantenimiento es incompetente. Los edificios están en pésimas condiciones, con agujeros por todas partes. Además, no hay seguridad; entraron a robar en mi apartamento el verano pasado. Si el precio parece demasiado bueno para ser verdad, lo es. Lección aprendida. Lamentablemente, estaré atrapado aquí seis meses más.

¡El aparcamiento aquí es ridículo! No hay aparcamiento designado para invitados, así que pueden aparcar donde quieran. Si llegas a casa después de las 8 p. m., podrías esperar hasta una hora para encontrar sitio, y probablemente esté lejos de tu apartamento. Los fines de semana, es aún peor, porque es cuando la administración da pases nocturnos para invitados, así que probablemente tu invitado podrá aparcar más cerca de tu casa que tú. Y como hay un montón de niños en la comunidad, prepárate para que tu coche sea golpeado por pelotas de fútbol que vuelan, etc., porque juegan donde sea y sus padres no están por ningún lado, y los niños corren por la calle de noche. Si vives en Florence y tienes un apartamento más cerca de la residencia una calle más allá, prepárate para oír ruidos fuertes, conversaciones, música, etc., hasta la 1:00 a. m. como mínimo. La comunidad está mal iluminada, desde las calles principales hasta los rincones. Además, un montón de hombres se sientan en las escaleras y te miran lascivamente cuando pasas, y es realmente asqueroso. Solo hay un contenedor para TODO el complejo y se desborda constantemente, aunque la administración dice que multarán a quienes dejen la basura fuera o en otro lugar. No lo harán, porque eso requeriría que la administración realmente se preocupara por los residentes. Hay un gimnasio en la residencia, pero mucha suerte si pueden usarlo, porque los adolescentes lo usan como lugar de reunión y nadie los detiene. Si solicitas mantenimiento, tardan una eternidad en arreglarlo, incluso cuando la oficina está abierta. Una noche, se me desbordó el inodoro y llamé a emergencias, dejé varios mensajes y no tuve noticias de nadie. También me han cancelado solicitudes que presenté en el portal para residentes. La administración también decidió que recibir paquetes era demasiado trabajo, así que, en lugar de aceptarlos, pidieron a UPS, USPS, FedEx, etc., que los dejaran en la puerta. Sin embargo, si no lo hacen, los llevarán a la oficina de arrendamiento, donde permanecerán durante semanas. Antes te enviaban un correo electrónico cuando recibías un paquete, pero, repito, eso es demasiado trabajo para el personal, así que tienes que comprobarlo con ellos para ver si lo tienes. Y si alguien te envía algo y no sabes que va a llegar, se quedará semanas o te lo devolverán. Ni te molestes en quejarte con la gerencia, porque no les importa. He enviado correos, llamado, tenido reuniones en persona y todo ha caído en saco roto. Sinceramente, no sé cómo esta gente conserva su trabajo.

Al salir del apartamento, lo dejé impecable y limpio, y me cobraron $500 por una mancha de orina de mascota. Ni siquiera tengo mascota. Se lo expliqué mil veces, pero no me hicieron caso y me enviaron una factura.

Debo decir que no suelo hacer esto, porque ¿quién lee estas cosas? Pero por si acaso alguien lo hace. Trabajé con el administrador de Eaton Sq, se llama Francisco, y he tenido problemas con mi apartamento. Fue muy comprensivo y servicial. Entiendo que hay cosas que escapan al control de la administración; como en todo, las cosas pueden salir mal. Pero su atención a mis preguntas e inquietudes realmente marcó la diferencia. Es el tipo de persona con la que quieres tratar cuando tienes un día realmente malo. Le doy 5 estrellas, pero 3 al edificio en sí, por eso lo redondeé a un 4 en total.

¿Por qué no se puede pagar la renta en línea? Es mucho más fácil cuando uno está ocupado. ¿Y puedo hacer una sugerencia sobre el estacionamiento para visitas? Sería bueno que hubiera más espacios para que la familia estacione, para que no tengan que ir tan lejos, especialmente para algunos miembros de mi familia que tienen discapacidades pero no tienen la autorización para estacionar.

Un solo contenedor de basura para todo el complejo de apartamentos. Numerosas “tarifas“ y “cargos“ misteriosos en la factura mensual. No hay estacionamiento fijo para residentes, lo que permite que las grúas se aprovechen de las instalaciones (los administradores de la propiedad lo permiten). No se permite estacionar en la calle fuera del horario habitual, a lo largo de varias cuadras y, a veces, kilómetros. No se permiten visitas después de las 8 p. m. y los pases de visitante son prácticamente inexistentes y están desproporcionadamente indisponibles para la cantidad de residentes que viven en la propiedad. Personas merodeando por la propiedad (con frecuencia). Palea tu propia nieve... y el estacionamiento en el que vives.

El precio del apartamento no era el que recibí cuando recibí el aviso de renta del primer mes. Después de los servicios públicos, alcantarillado, mantenimiento, basura y calderas, la renta subió $200 más. Debería haber mencionado los cargos antes de firmar el contrato, probablemente habría cambiado de opinión. El sistema de plomería es terrible. Cada tres días tienes que destapar la ducha, el lavabo y el inodoro. Los electrodomésticos, la lavadora, la secadora y los lavavajillas se instalan a medias, por lo que tienes que llamar constantemente para que los reparen. Y por último, pero no menos importante... ¡el remolque! A mi esposo y a mí nos remolcaron varias veces. La última vez que remolcaron mi auto, la compañía de remolque me dio un golpe en la axila, causando daños por valor de $400. Cuando llevé el incidente a la oficina de alquiler, fueron muy indiferentes y no les importó en absoluto. Han cambiado las normas de estacionamiento tantas veces que es difícil llevar la cuenta. Ridículo.

No se alojen aquí. Los apartamentos tienen problemas de chinches. También tienen problemas de roedores y moho. El administrador de la propiedad solo se preocupa por el dinero y no por solucionar el problema.

Las paredes están bien pintadas, aunque tienen la misma densidad del cartón, así que prácticamente se rompen con las garras. Los techos son pequeños y algo estrechos, y a menudo tenemos problemas con electrodomésticos como el lavavajillas, el fregadero, la ducha, etc. Este no es el lugar donde esperaba criar a mi hijo como madre soltera.

Eaton Square es el apartamento que me encanta. Necesito ayuda con el alquiler. Por favor ayuda.

Por favor, inspeccione el apartamento antes de mudarse; no querrá encontrarse con una visita inesperada corriendo por el mostrador. Hay cucarachas marrones espeluznantes... pero lo bueno es que el personal hará todo lo posible por solucionar los problemas. El lugar es acogedor, pero necesita más espacio en los armarios. Cerca de DC, Arlington y principalmente de la 395. La zona es un poco ruidosa, con muchos niños, pero por lo demás no está tan mal.