East Gate Estates

La gerencia es irrespetuosa y poco profesional.

Esta empresa publica excelentes fotos y descripciones de este desarrollo, pero en realidad no se parece en nada a lo que publican. Para el tamaño de las unidades, los precios son demasiado altos. Tienes que pagar tu propia electricidad a través de New Prague, Calefacción, Cable y Agua. El agua es la parte cara que no explican. Es a través de una compañía fuera del estado. Yo era una mujer soltera que quizás estaba en casa 4 de los 7 días de la semana, usaba el lavavajillas quizás una vez cada dos semanas. Mi factura de agua era de entre 120 y 180 dólares al mes. Nunca usé los cuartos de lavado porque son muy desagradables. Pregunté por qué el agua estaba tan alta y nunca obtuve ninguna respuesta real. Tenía una casa con 3 personas antes de este alquiler y nunca tuve una factura de agua de más de cien dólares. Según la administración, no pagas por el agua de la lavandería ni el sistema de riego exterior, pero tengo otras creencias. El mantenimiento del complejo es horrible. Me quejé durante los 14 meses que viví allí por moho en la unidad. Tardaron 9 meses en cambiar el inodoro y el suelo del baño de la planta baja. Nunca revisaron las paredes, que tenían moho; había moho debajo de los lavabos de la cocina y del baño, y nunca se ocuparon de ello. Escribí cartas a la administración y a la empresa de alquiler, pero no obtuve respuesta. Los inodoros funcionaban constantemente y nunca los arreglaron, por eso mi factura del agua siempre era tan alta. Tuve varias pequeñas solicitudes de mantenimiento, como cambiar las pilas de los detectores de humo, arreglar las persianas, cambiar los filtros del horno, la funda del aire acondicionado en invierno, la cerradura de la puerta principal, arreglar la alfombra después de que el mantenimiento la manchara, y muchas más. Nunca se solucionaron. Decidí mudarme e hice todo lo posible para limpiar la unidad. Fregué cada pared con amoníaco, armarios, suelos, carpintería, armarios, ventanas e incluso limpié yo mismo las alfombras. Cuando hice la última inspección con el administrador, me dijo que el lugar se veía genial. Pregunté si habría alguna sorpresa al devolverme el depósito y me dijeron que no. Me dijeron que había algunos cargos menores, a los que acepté. Al recibir mi devolución, me faltaron 400.00. Me cobraron por cosas que no hice, me cobraron por pintar porque solo viví allí 14 meses en lugar de 18, y para colmo, no me llamaron ni me notificaron. Esta empresa de administración no tiene ningún profesionalismo.

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Los apartamentos son carísimos considerando el tamaño y la ubicación. La empresa administradora es la peor. El mantenimiento es mínimo. Al mudarse, la administración documentará cada pequeño defecto y le cobrará. Si es tan ingenuo como para mudarse, documente cada pequeño rasguño y arañazo en cada moldura, electrodoméstico, puerta, etc. Si no, un pequeño arañazo que tenía al mudarse podría costarle todo el depósito.