Desert Bay Apartments

Quedé encantada con la amabilidad del personal de la oficina. Fui a ver un apartamento, aunque todavía no estaba disponible para visitas en ese momento. De todas formas, me gustaron sus precios y servicios, ¡y espero alquilar uno pronto! Antes de quejarme de cosas como el césped seco o los árboles, primero quiero considerar que vivimos en un desierto muy caluroso y que los apartamentos fueron construidos alrededor de 1984. En general, quedé satisfecha. ¡Tengo muchas ganas de mudarme a mi lindo apartamento! Gracias.

Cuando nos mudamos, tuvimos que pagar un depósito de seguridad de 350 y una tarifa de limpieza de 450. El lugar no estaba limpio cuando llegamos. Las alfombras estaban arrugadas y las paredes de la sala llenas de manchas negras. Lo limpié a fondo y nos las arreglamos. Llegó el invierno y la enorme grieta debajo de la puerta principal y las ventanas con corrientes de aire lo hicieron incómodo. Luego llegó un nuevo administrador y todo se fue al traste. La basura se acumula por todas partes, el jardín está descuidado y la lavandería es un desastre. Llegó el verano y no teníamos aire acondicionado. Presenté dos solicitudes de mantenimiento por separado. Después de dos semanas, finalmente vinieron. Los técnicos nos dijeron que el administrador no revisa las solicitudes con frecuencia, por eso habíamos estado sofocados por la calefacción durante dos semanas. Así que decidimos mudarnos. Pagamos los gastos de mudanza hace semanas. Ahora tenemos otra factura por lo que parece ser el costo de la remodelación del apartamento. Hasta ahora, nos han cobrado 1200 dólares por el privilegio de mudarnos.

Para cualquiera que esté pensando en alojarse aquí, no merece la pena en absoluto. El personal puede ser amable, pero nunca resuelven nada cuando se les necesita. El problema de los insectos parece estar presente en todos los apartamentos. Se admiten mascotas, pero hay excrementos de perro por todas partes. Y aunque no parezca gran cosa, la sala de correo solo está abierta de 9:00 a 17:00 de lunes a sábado, en su horario de oficina, así que si trabajas, como yo, es imposible recoger el correo. He tenido cucarachas y ratones, nunca me conectaron el gas durante mi estancia, los electrodomésticos eran de los años 80 y estaban rotos, si es que funcionaban. No se alojen aquí.

La propiedad está prácticamente abandonada. Las calles pavimentadas están llenas de baches. La política de mascotas permite cualquier raza de perro siempre y cuando se presente una carta que acredite que es un animal de servicio. El interior de los apartamentos es prácticamente inhabitable y está descuidado. ¡No se muden! La situación solo empeorará. Tienen una casa modelo que se ve bien, pero la que te asignan no se parece en nada. Asegúrense de ver la casa que les asignarán antes de firmar cualquier contrato. Regresé de vacaciones y encontramos diez bolsas de hojas que tuvimos que recoger; nadie limpió la zona donde vivimos, estaba hecha un desastre. Las piscinas no reciben el mantenimiento adecuado y están asquerosas. No recomiendo este lugar a nadie. Estamos intentando rescindir nuestro contrato de arrendamiento; ¡estamos totalmente insatisfechos con Crown Point!

Llevo tres años viviendo aquí y nunca he recibido una factura correcta. Cortan el agua sin previo aviso unas tres veces al mes y luego culpan a los residentes por no suscribirse a sus boletines basura. Puedes llamar para pedir mantenimiento, pero nunca aparecerán hasta que amenaces con no pagar el alquiler. Y mucho más. No vivan aquí.

Ni siquiera sé por dónde empezar. Las piscinas no funcionan, los aspersores tampoco, el césped del parque para perros está completamente muerto y no recogen los excrementos. Es imposible comunicarse con la oficina porque el 90% de las veces no contestan el teléfono. No había nadie en la oficina cuando fui a firmar el contrato de alquiler a la hora acordada. Cuando por fin logras hablar con ellos, nunca se hacen responsables, por ejemplo: “El sistema envió ese correo electrónico, nosotros no“. Cobran una cuota de apertura de cuenta CADA MES por el agua. Pero, repito, los árboles de la piscina no se están muriendo y, aun así, la factura del agua fue de $28 al mes, más una cuota de apertura de cuenta de $10 y $15. No sé ustedes, pero he vivido en casas en el valle donde ni siquiera recibía esa factura trimestralmente. Los apartamentos son viejos y anticuados. Los electrodomésticos no combinan y tengo una estufa de al menos 25 años. Mi refrigerador parece que se le cayó por las escaleras. Hay zonas blandas en el suelo del baño. A pesar de ser un edificio “accesible para discapacitados“, ninguna de las aceras cumple con esa normativa. Tampoco hay rampas. No entiendo por qué el condado de Clark no les obliga a arreglar los caminos. Hablando de caminos, no hay luz. En ningún sitio. Las luces exteriores del edificio no funcionan. Está completamente a oscuras en la mayoría de las zonas alrededor de mi edificio. Lo cual es terrible porque también hay socavones donde te puedes torcer un tobillo. Firmé un contrato de alquiler de 6 meses. Me voy y no hay nada que nadie pueda decirme ni ofrecerme para que me quede. De hecho, no lo intentaron. En vez de eso, me subieron el alquiler 120 dólares. En serio, múdense a cualquier sitio menos aquí. Este lugar es horrible.

Los grupos de alquileres más altos no funcionan, la puerta de seguridad nunca ha funcionado y despidieron al guardia de seguridad. Si alguien estaciona en tu lugar asignado, la oficina pondrá una nota que dice “no estacione aquí“ (me han puesto una multa al mismo camión nueve veces, pero nunca lo remolcan porque las señales permanecen). Todos los árboles se están muriendo y el muro que da a la calle Billbray está derribado e inclinado hacia la calle.

El personal es amable y el mantenimiento es muy eficiente. ¡Me encanta la empresa de jardinería y la administración se lleva muy bien con todos los residentes!

¡Me encanta vivir en Crown Point Apts! El personal de mantenimiento es excelente y el personal de la oficina es muy servicial.

Me encanta este complejo. El equipo de administración ha sido excepcional. Me mudé en enero de 2019. He tenido la suerte de tener vecinos increíbles. Tuve problemas con mi apartamento al mudarme, los cuales se solucionaron de inmediato. Cada vez que paseo por el complejo, conozco gente increíble. La mayoría de los inquilinos son personas mayores, y se están mudando más familias. Los jóvenes con los que he hablado han sido respetuosos. El complejo tiene 560 apartamentos y cuenta con 6 empleados de mantenimiento y 5 de oficina. Este grupo tiene mucha responsabilidad. Considerando las diferentes personalidades con las que tratan a diario, creo que son increíbles. Gracias al equipo de administración de Crown Point por todo lo que hacen. Paz y bendiciones.

Este lugar parece tener problemas constantemente con la administración que se niega a ayudar. - Mi calentador de agua tiene manchas negras por todas partes y deja solo 10 minutos para ducharme. - El techo tiene goteras en varios lugares cada vez que llueve, lo que deja moho y mal olor. - Los vecinos fuman constantemente en su casa, lo que te deja viviendo en una nube que huele fatal. - Quiero decir, ni siquiera tengo puerta en mi segundo dormitorio. Todo esto sin incluir a nuestro vecino de abajo que golpeaba el techo todos los días y por la noche despertando a mi hijo de 1 año y llamando a la policía a las 3 am. Diciéndoles que cuando NO estamos en casa estamos huyendo de ellos por el complejo. Este lugar ha sido toda una experiencia, ya que ahora estoy ahorrando cada centavo que tengo para comprar mi contrato de arrendamiento y mudarme.

Si quieres mudarte a un lugar donde la gerencia no hace nada más que fumar y hablar entre ellos todo el día, has llegado al lugar correcto. No siempre fue así hasta que trajeron una nueva gerente, creo que su nombre es Terra o Teresa. Hay una señora ruidosa y desagradable que he escuchado muchas veces usando blasfemias o insultos racistas que ronda a la gerencia casi todos los días. No sé por qué está en la oficina si ni siquiera trabaja allí. He vivido aquí muchos años y este lugar ha decaído enormemente. La seguridad no hace más que sentarse en sus carritos de golf con los residentes y hablar. Este lugar necesita un nuevo gerente y que despidan al resto del personal lo antes posible. Evítalo a toda costa. Este lugar no vale la pena. El apartamento preparado que te muestran no se parece en nada al apartamento en el que te ubican.

Me mudé a mi apartamento en marzo de 2015. Me encanta. Tengo acceso a todo lo que necesito y me encantan las comodidades y, sobre todo, la seguridad que ofrecen. Entre la selección que realiza la administración para asegurar buenos inquilinos y la patrulla de seguridad, realmente hacen un excelente trabajo para mantener nuestra comunidad segura. Gracias a nuestro equipo de administración y a nuestra patrulla de seguridad.

Estos apartamentos son excelentes para vivir. Cerca de los casinos, las áreas están bien mantenidas y muy limpias. Cuentan con dos grandes piscinas y spas, áreas de barbacoa, dormitorios amplios, patios agradables para relajarse, muchos árboles con sombra, se admiten mascotas.

Recientemente renové mi contrato de arrendamiento. El personal es amable y muy servicial. Siempre responden puntualmente a mis solicitudes de mantenimiento. Los apartamentos son espaciosos y el complejo cuenta con hermosos jardines.

Me mudé a mi apartamento en enero de 2015. Me encanta. Tengo acceso a todo lo que necesito y me encantan las comodidades que ofrecen. El personal de administración de propiedades es genial, siempre sonriente y dispuesto a ayudarte si necesitas algo. Siendo sincero, no quiero promocionarlo demasiado, porque no quiero gafarlo y que algo salga mal. Si es que tiene sentido. Solo quiero ganar el alquiler gratis, ¡porque sería genial!

Cuando nos mudamos, en junio de 2013, todo el terreno estaba bien cuidado y la patrulla de cortesía funcionaba 7 días a la semana, haciendo más que simplemente dar vueltas en carrito de golf. Desde que Stout firmó el acuerdo de compra de la propiedad en otoño de 2013, la disponibilidad general de activos para el mantenimiento de la propiedad aparentemente ha disminuido. La empresa de paisajismo solo mantiene los terrenos visibles al público: las esquinas que conectan con la calle AA, los terrenos alrededor de la oficina y los apartamentos modelo. Nuestro aire acondicionado se averió dos veces durante nuestra estancia; con ConAm se solucionó de inmediato, pero con Stout tardó una semana. En general, el lugar ha pasado de 5 estrellas a 3 gracias a la elección de la empresa administradora. En comparación con otros complejos disponibles en la zona, este es sin duda el que ofrece la mejor relación calidad-precio; el personal de la oficina es amable, pero el personal de mantenimiento parece un poco abrumado y fuera de su nivel.

Llevo viviendo aquí casi un año y me encanta. Cualquier problema que he tenido, lo han solucionado con amabilidad y rapidez. El personal es excepcional y muy amable. Me siento como en casa. Muy tranquilo y cómodo. No tengo ninguna queja. Cerca del trabajo y del río.

Me encanta vivir aquí. Las piscinas siempre están limpias y el mantenimiento es rápido y eficiente. Además, admiten mascotas, lo cual nos encanta. Los jardines se mantienen limpios y los casinos están a 5 minutos. Recomiendo a todo el mundo este lugar. Además, tienen bañeras grandes en los dormitorios principales.