Delshire Apartments

Fui inquilino aquí durante más de 3 años. Es un lugar excelente si buscas un alojamiento temporal cerca del centro/UC, seguro y asequible. El mantenimiento puede ser irregular. El personal es muy amable, especialmente Matt, quien atiende las inquietudes de los inquilinos y es un administrador de la propiedad muy atento. No se suelen hacer cumplir las normas, sobre todo las de estacionamiento, pero por el precio, alquilar en Delshire Apartments es una excelente opción.

No se aplican las normas de forma constante. Te amenazan con desalojarte por cosas que a otros inquilinos no les molesta. Parecen buscar problemas. Tengo la impresión de que el personal trata a los inquilinos como niños.

Visité esta propiedad el 1/6/18 para ver un apartamento de 2 habitaciones. Antes de la visita, investigué en internet y en varias páginas web de reseñas. Leí muchísimas reseñas negativas. Muy pocas positivas. La mayoría de las negativas se referían a la plaga de cucarachas e insectos, pero la mayoría de las quejas eran sobre lo desagradable y grosero que era el personal de la oficina. Llamé con antelación y me respondió una señora llamada Mel. Me explicó su horario y que podía ir a ver un apartamento en cualquier momento, simplemente llevando mi identificación con foto. Llegué 10 minutos después de la llamada y, debo decirles, ¡el personal de la oficina es muy grosero! Soy una señora amable y profesional, y vestía mi uniforme del Departamento de Salud de Cincinnati. Mel estaba en recepción y es muy robótica. Apenas te mira a los ojos y se nota que te está dando un guion que ha memorizado. Esperaba que alguien me mostrara un apartamento, pero en lugar de eso, me dieron una llave para ir a ver un apartamento modelo en el piso de arriba, ¡YO MISMO! Además, tienes que rellenar una “tarjeta de bienvenida“ que te pide todo menos el número de la Seguridad Social. Subí a ver el apartamento. No me impresionó. Los aires acondicionados están DENTRO de los armarios. Nunca había visto nada igual. Después de dejar el apartamento modelo, volví a la oficina a devolver la llave. Mel entró en modo robot, me dio una aplicación y me dijo lo que tenía que completar y los documentos que tenía que devolver. Escuché un “Que tengas un buen día“ y volvió a lo suyo. Maleducada y grosera, con un comportamiento pasivo-agresivo. ¿Dónde están las sonrisas? Al final dije: “Disculpe, ¿puedo hacer preguntas?“. Fue entonces cuando Mel dijo: “Vale, claro“. Que te pasen estos guiones, que vayan tan rápido y te acompañen a la salida es bastante ofensivo. ¿Qué posible inquilino ve un apartamento y NO tiene preguntas? Probablemente NADIE. Me ofendió que Mel no me preguntara si tenía alguna pregunta, y mucho menos me diera tiempo para hacerla. Uno pensaría que esta es una propiedad de lujo de 5 estrellas por su forma de operar. Al irme, me di cuenta de que olvidé preguntar sobre la infestación de insectos. Volví a llamar y Mel contestó. Nunca respondió a mi pregunta sobre infestaciones y me dio otro guion que suele dar a todos: “Bueno, si ve un problema, le pedimos que lo informe lo antes posible“. Disculpe, señora, NO SOY INQUILINO. Me estaba explicando lo que hacen los inquilinos cuando simplemente quiero saber si tienen un problema de infestaciones o si lo reportan. Mel se sintió tan incómoda respondiendo la pregunta, que solo eso me dio la respuesta. POR FAVOR, CREA las reseñas que lees. Puedo decirte de primera mano que el pésimo servicio al cliente es MUY CIERTO. Paso.

Es un apartamento decente. Pero ya habíamos tenido problemas con ratones y las paredes, techos y suelos eran muy delgados. Los chicos de mantenimiento son muy amables y arreglan las cosas casi al instante.

Vivía en Kentucky y pensaba que el lugar al que me mudaba era de menor categoría. Pero después de pasar un mes en Delshire Apartments, me equivoqué por completo. Los vecinos son más amables, el mantenimiento viene el mismo día, tengo la calefacción pagada y todo lo demás que aparece en la página web. Lo que realmente me molestó fue que, al firmar el contrato de arrendamiento, me dieron una Coca-Cola de dos litros que decía “Compartir con un amigo“. Cuando voy a la oficina, siempre son amables y se alegran de verme. Nunca siento que los moleste y que realmente se preocupan por mis preocupaciones. Y es evidente que sí, ya que todo se solucionó en pocas horas desde que se lo comuniqué. Estoy justo al lado de una iglesia, una escuela primaria y a menos de 800 metros está la carretera con los supermercados y las paradas de comida. También está el departamento de bomberos, que está a unas dos cuadras, lo suficientemente cerca como para ir rápido, pero lo suficientemente lejos como para no oír sus sirenas. Vivo en el tercer piso y tengo una vista increíble de los hermosos fuegos artificiales y los impresionantes espectáculos de relámpagos. ¡Cualquier duda que tenía sobre si cambiarme a una habitación más baja para estar más cerca de mi familia se ha disipado por completo!

Cerca del centro por mi trabajo, a menos de la mitad del precio de vivir en el centro. Claro que tengo que vivir sin vistas al horizonte, jajaja. Delhi está creciendo, hay buenos restaurantes nuevos y la gente es muy amable. Excelente ubicación para mi hijo de primaria. Sin problemas de mantenimiento. Apartamento pequeño, pero perfecto para una familia de tres. Kroger y mi banco están a menos de 5 minutos. El césped y las zonas de juego son bonitos.

Mi familia y yo hemos estado felices aquí por más de 3 años. Recientemente reemplazaron a varios trabajadores con personas más maduras que hacen un excelente trabajo arreglando las cosas rápidamente. A veces los niños hacen un poco de ruido.

Llevo viviendo aquí unos 10 años y he disfrutado mucho de mi estancia. La gente es, en general, amable. A veces me gustaría que la administración evaluara mejor a los nuevos inquilinos, pero en general es un buen lugar para vivir.

Delshire es un lugar agradable. No es lujoso, no tiene piscina, pero por el precio, es imposible equivocarse. El personal de mantenimiento es muy amable, y el personal de oficina también es bueno, aunque a veces me hacen esperar demasiado. Aquí viven muchos estudiantes de MSJ, pero el ruido no es un problema, ya que todos parecen buenos chicos. Si no esperas comodidades de primera, no te decepcionarás.

Me encanta la ubicación y el personal de mantenimiento es amable. El personal de la oficina y la gerencia son muy groseros y no están al tanto de lo que sucede aquí. La gerencia no hace cumplir las normas que se indican en el punto menos importante y desestiman rápidamente cualquier queja sobre irregularidades en esta propiedad.

Mi hijo y yo viajamos a Cincinnati para ver los Apartamentos Delshire y nos vendieron de inmediato. El apartamento de dos habitaciones era perfecto para él. Los jardines estaban impecables y muy bien cuidados. Fue muy agradable hablar con Rob y fue muy servicial. Mi hijo está muy emocionado de mudarse y comenzar su año escolar en Mount St. Joseph. Gracias, Rob, por toda tu ayuda. MaryBeth