Crystal Woods

Cucarachas, chinches, ahora ratones. Es genial, si has trabajado en el campo, te va a encantar. El sonido de sus patitas corriendo por la noche es muy relajante. La administración se ha portado bastante bien; concerté una cita para ayer para que los de control de plagas vinieran a revisarlos y sigo esperando. He atrapado 6 en dos semanas y tengo curiosidad por ver si superan mi récord.

Crystal Woods en la apariencia parece estar bien, hasta que estés aquí por un mes. 1. Pisos terribles, podía escuchar las conversaciones de mis vecinos toda la noche constantemente. 2. Terrible presión de agua, solo puedes estar en un calor abrasador o helado. Si está en tibio, el sonido de un martillo neumático (literalmente) resonará a través de las paredes y si no es tú, puedes escucharlo pasarle a tus vecinos. 3. De vez en cuando, sale suciedad negra del grifo que es aceitosa y difícil de limpiar. Ya no bebemos ni nos cepillamos los dientes con el agua. 4. Hay terrible litro en los pasillos, envoltorios de cigarrillos, materiales de tabaco y envases de comida rápida. 5. De vez en cuando, he sorprendido a personas cuestionables que no viven en el vecindario fumando marihuana en los pasillos y en las escaleras a plena luz del día, no en un lugar donde quiero que esté mi familia.

Mi esposa y yo visitamos Crystal Woods hoy. Esperábamos entrar y hablar con alguien sobre un apartamento para ver y comenzar el proceso de solicitud, pero el servicio al cliente fue pésimo. Eso sí, tienen nueva administración desde junio de 2018. Entramos y nos sentamos mientras los dos agentes de arrendamiento hablaban por teléfono. En cuanto terminaron, se rieron como niños de otra posible residente y su hermana, que también estaban hablando. Nos siguieron mirando, pero nunca nos preguntaron nada ni murmuraron “enseguida les atendemos“. En cambio, siguieron hablando y riéndose durante cinco minutos mientras esperábamos a que nos atendieran. Llegamos a un punto en que nos levantamos para irnos y nunca más nos preguntaron nada ni se acercaron a nosotros. Si Crystal Woods no respeta su futura o posible residencia, ¿qué te hace pensar que respetarán su residencia actual? Fue una experiencia muy decepcionante, y si así es como la nueva administración permite que sus empleados traten a los huéspedes, buscaré otro hogar que me valore como persona. Aléjense de este lugar. ¡¡ ...

Nos encantó nuestra experiencia con Wardell aquí en Crystal Woods. Este es nuestro primer apartamento como recién casados y nos ha hecho sentir como en familia. Las propiedades recién renovadas tienen un precio increíble considerando todo lo que ofrecen. Estamos a una buena distancia de la autopista, centros comerciales y lugares de entretenimiento.

Uno suele leer las reseñas de otros antes de escribir las suyas. Llevo muchos años trabajando en atención al cliente. Les cuento lo que pasó este fin de semana y tenía algunas dudas. La propiedad estaba limpia y los inquilinos eran muy amables. Entré en la oficina y el Sr. Gatlin se disculpó con el cliente que atendía y nos saludó cálidamente a mí y a mi familia. Nos estrechó la mano, tanto a mí como a mi ahijada. Una vez que el Sr. Gatlin pudo reunirse con nosotros, nos trató como si fuéramos VIP. Nos acercamos a la propiedad y él estaba tan emocionado y amable de mostrarnos. Las palabras que realmente hacen sentir bien a un cliente son: “Sra. GI, sé que le encantará su nuevo hogar“. Es una verdadera bendición tener al Sr. Gatlin en su equipo. Crystal Woods y yo estaremos en casa en dos semanas.

Llevo un año viviendo en Crystal Woods y ¡tuve una experiencia fantástica! El personal de oficina y mantenimiento es amable y servicial. Se tomaron el tiempo necesario para hacer algunas reparaciones en mi casa y dejarla impecable. Me encantó la ubicación y lo accesible que es desde mi edificio a los restaurantes y tiendas de los alrededores.

Mi esposo y yo llevamos casi 3 años viviendo en Crystal Woods y nos encanta nuestro lugar. El personal de la oficina siempre es excelente y amable. ¡Siempre se esfuerzan al máximo para que estemos contentos! Recomiendo ampliamente este complejo para que cualquiera lo convierta en su hogar.

Viví aquí dos años porque era el mejor precio de la zona. Lo barato sale caro. La página web y las preciosas fotos son pura ficción. Teníamos un apartamento “renovado“ y lo único bueno eran los electrodomésticos nuevos. La lavadora/secadora nueva hacía tanto ruido que tuvimos que cambiarla dos veces. Aparecían cucarachas cada dos meses, aunque nuestro piso estaba impecable. El complejo se quedaba sin agua al menos una vez al mes, sin motivo alguno. En la oficina lo achacaban a una rotura de la tubería principal o no tenían ni idea. Las normas de aparcamiento eran absolutamente ridículas. Hagan lo que hagan, no tengan matrícula ni inspección de otro estado, porque no las consideran legítimas a menos que tengan matrícula de Virginia. Remolcaron nuestro coche sin previo aviso (aunque parte del acuerdo es que tienen que avisar). Fue totalmente ridículo intentar razonar con la oficina. Añadiron cargos aleatorios por mudanza a un apartamento completamente limpio, impecable y en mejores condiciones que cuando entramos, y afirmaron que admitimos daños inexistentes. Además, no había “proceso de apelación“, lo cual les convenía. El gimnasio siempre estaba lleno de adolescentes que solo hacían tonterías o se sentaban en las máquinas. Varios paquetes nunca fueron recibidos o fueron robados de la puerta. Cuando hablamos con la oficina, dijeron que les entregaron todos los paquetes y que recibiríamos un aviso en la puerta cada vez que llegara uno, mentiras totales. Llegué a casa y me encontré con redadas policiales y de equipos SWAT dos veces durante mi estancia en el complejo. Siempre había patrullas en varias zonas respondiendo a las llamadas, no haciendo patrullas. El personal de mantenimiento era amable, pero completamente inútil para arreglar cosas. Tenía que prestarles herramientas o cubos o recordarles que no tiraran pintura ni disolventes por el desagüe de la bañera. Durante el invierno, no se limpia ni se echa sal en el terreno a menos que suficientes inquilinos lo soliciten. Nunca he vivido en un complejo de apartamentos tan horrible que, de hecho, tuviera apartamentos preciosos. El personal de la oficina, el ruidoso complejo, los insectos y los cortes de agua imprevistos no compensaban el ahorro mensual de $100 o $200 en comparación con otros lugares. EVITARLO A TODA COSTA.

¡¡¡ALÉJATE!!!!! Este edificio está hecho de manera tan barata que puedes escuchar cada vez que el vecino de arriba camina. ¿Crees que es solo vida en apartamentos? Piénsalo de nuevo. Suena como un trueno cuando camina. ¿Crees que estoy exagerando? Déjame tu dirección de correo electrónico, te enviaré las grabaciones que tengo. Te sorprenderás. Ojalá pudiera subirlo aquí. La administración incompetente me dijo que llamara a la policía cuando caminaran alrededor de su apartamento ... ...... Yo estaba como ..... um ... ¿estás bromeando? ¿Qué tal cambiar el piso de madera a alfombra para el segundo piso y superiores? No puedo dormir sin tapones para los oídos, ya que a mi vecino de arriba le gusta caminar sin parar en medio de la noche, incluso hasta las 2 o 3 am. !! Cuando los niños corren por ahí, todo el edificio de apartamentos tiembla y a sus padres ni siquiera les importa. Tengo una secadora que no funciona. Ha pasado más de un mes y presenté varias solicitudes de servicio y todavía no está arreglada. Ahora necesito ir a la lavandería. Los fines de semana prepárate para salir todo el día, ya que los inquilinos ignorantes pondrán música tan alta que no podrás tomar una siesta o simplemente relajarte. Pagas alquiler para tener un lugar y te obligan a salir. Presenté múltiples quejas sobre eso. ¿Adivina qué? La gerencia ni siquiera responde, así que buena suerte. Cuando alguien fuma frente al edificio, entra en el apartamento porque la puerta principal tiene un espacio enorme entre la puerta y el marco. No es el lugar más barato en cuanto a alquiler. Si vas a lidiar con todas estas travesuras, ¿por qué no alquilas el lugar más barato? ¿Te gusta la foto que puso la oficina de arrendamiento en su sitio web de apartamentos? Estos ni siquiera son electrodomésticos de acero inoxidable. Estos electrodomésticos solo están pintados de gris plateado. No te dejes engañar por su apariencia. Estoy haciendo esto para proteger a la próxima víctima. Mantente alejado. Voy a romper el contrato de arrendamiento antes de tiempo. Incluso si tengo que pagar una multa, creo que vale la pena. Ahórrate un dolor de cabeza.

Quiero agradecerle enormemente al Sr. Ali por arreglar mi aire acondicionado tan rápido. Mi aire acondicionado se averió hace poco y estaba preocupado porque soy asmático y, sin aire acondicionado, cuando hace calor, me cuesta mucho respirar, como le había comentado ese día. Quería agradecerle enormemente al Sr. Ali no solo por solucionar el problema con la rapidez y eficiencia que lo hizo, sino también por proporcionarme un ventilador durante el proceso. Según me dijeron, el mantenimiento no suele funcionar los fines de semana, y cuando mi aire acondicionado se averió ese viernes por la tarde, se aseguró de volver temprano por la mañana a primera hora del día siguiente, ese sábado, para seguir reparando y dando seguimiento a mi problema. Gracias, Sr. Ali. Agradezco enormemente su servicio.

Llevo viviendo en Crystal Woods poco más de un mes. Mi apartamento tiene una estrella. Me gusta su distribución y diseño. Sin embargo, como no lo habían limpiado cuando me mudé (escombros, insectos muertos, migas), y el contenedor de reciclaje no se había vaciado en semanas y luego desapareció, y el corte que me hice en el pie con la lechada desmoronada del baño (la construcción de mala calidad es horrible), y la historia que sigue, no puedo darle más estrellas. El 11 de mayo de 2017, volví a casa del trabajo sobre las 15:15. Abrí la puerta y vi un apartamento lleno de humo. Dentro del denso humo estaba mi perro. Corrí por el apartamento para ver qué se estaba quemando, no encontré nada y lo saqué de allí. Resulta que en mi edificio había personal de mantenimiento que usaba una bomba de humo para comprobar si había fugas de fontanería. Ese humo se acumuló en mi apartamento. Mi perro se vio obligado a respirarlo todo el día. Yo también lo respiraba, y soy asmático. Esto fue hace más de una semana y todavía estoy tosiendo. No tengo ni idea de qué sustancias químicas inhalé. No nos avisaron con antelación y nadie me llamó por el humo. La oficina de arrendamiento se disculpó, pero nadie ofreció ninguna compensación ni restitución. Lo peor es que la oficina de arrendamiento parecía no saber nada al respecto. Así que, entre la negligencia del complejo de apartamentos y el fontanero, tengo que buscar otro lugar donde vivir. No me han proporcionado un entorno seguro, lo cual infringe la Ley de Arrendadores e Inquilinos Residenciales de Virginia.

Si pudiera darle un 0 sobre 0 a este complejo de apartamentos, lo haría. No se muden aquí si valoran su seguridad o esperan que su apartamento esté bien cuidado. De ninguna manera viviría aquí si tuviera hijos o fuera mujer soltera. Tuve que dormir con armas junto a la cama del miedo. Si tuviera hijos, temería que los secuestraran. Desde que vivo allí, se me han acercado hombres desconocidos pidiéndome que fuera a tener “conversaciones“ con ellos en los laterales de los edificios. Además, se llevaron mi coche con la calcomanía de Crystal Woods. Hay basura y colillas por todas partes. Tuve que apagar pequeños incendios que vi causados por colillas frescas en el suelo. Tardaron más de tres semanas en arreglar el aire acondicionado. Tenía una fuga de agua en los enchufes al abrir la ducha. La administración se negó a responder a mis inquietudes. La administración miente descaradamente para que llegues, y cuando te mudas te dicen que no tienes nada por escrito, así que no tienes pruebas. La lista es interminable. Hay dos o tres apartamentos en la zona que son mucho mejores si quieres vivir aquí. ¡Alójate lo más lejos posible!

Debería haber una cláusula en este apartamento. Para empezar, aparecen cucarachas un mes después de mudarte. Te cortan el agua a cualquier hora, hay basura en los pasillos, la gente del piso de arriba hace maratones por la noche mientras duermes, y el personal de la oficina de alquiler es antipático. Los únicos amables son los de mantenimiento. Por favor, hazte un favor y no te mudes. Me voy de aquí en dos semanas porque mi bebé y yo no podemos dormir por la noche.

Mi hijo pequeño y yo nos mudamos hace unos dos meses. Hasta ahora, este lugar ha sido maravilloso. He pasado por varios apartamentos durante la universidad, varias prácticas y otras experiencias similares, así que entiendo perfectamente qué es y qué no es aceptable en un complejo de apartamentos. En mi experiencia, esta comunidad está entre las mejores. No hay ni un solo fallo a la vista. Todas mis solicitudes de mantenimiento se han resuelto en 24 horas. El precio es muy razonable, sobre todo teniendo en cuenta que está a pocas manzanas de varias autopistas importantes. El personal es amable y atento. Bianca fue mi asistente de arrendamiento. Supo adaptarse a mi horario, mi presupuesto y mis interminables preguntas... ¡Sobre todo porque alquilé mi apartamento por internet sin siquiera verlo! Cumplió con todas mis expectativas. Pero lo mejor de Crystal Woods ha sido la comunidad. Mi hija ya ha hecho algunos amigos nuevos. Hemos conocido a todos nuestros vecinos y, sobre todo, nos sentimos muy seguros en casa.

Llevo aquí dos semanas. Esperé para escribir una reseña porque no estaba segura de si lo que me decían o vendían era cierto. ¡PERO ME EQUIVOCÉ! ¡Este lugar es FABULOSO! Fanny y el personal de la oficina me han ayudado muchísimo. Fanny estuvo al tanto y respondió a todas mis preguntas. Fue minuciosa y no ocultó nada. Me dio todo lo que necesitábamos. Si nos cruzamos con ella en la propiedad, se toma el tiempo de saludarme y preguntarme si estoy contenta con todo. Si necesito o pido algo, ¡sin duda lo cumple! El personal aquí trabaja muy bien en equipo y el ambiente es acogedor y amigable. He leído otras reseñas y, sinceramente, no son ciertas. Se han esforzado mucho para que la propiedad sea más segura, limpia y agradable. SI SIGUES LAS NORMAS QUE HAN ESTABLECIDO, NO TENDRÁS PROBLEMAS. Y si tienes dudas, ¡pregunta, pregunta, pregunta! Eso fue todo lo que hice y obtuve respuestas. Además, la ubicación es fantástica. Está entre Annandale y justo enfrente de la autopista 395. El tráfico no es un problema, ya que está literalmente a dos cuadras. Además, estoy cerca de dos supermercados, un montón de tiendas y muchos restaurantes. Si buscas un complejo de apartamentos moderno, dinámico, exclusivo y con un toque moderno, este es el lugar. Lo han remodelado todo por completo y cada unidad es nueva. Además, han comprado todo el vecindario y lo vigilan para asegurarse de que nadie que no deba estar aquí esté. ¡Sin duda, recomiendo Crystal Woods!

Estábamos muy emocionados de ver estos apartamentos. Nos dijeron por teléfono que había unidades disponibles para familias de bajos ingresos, pero cuando llegamos para nuestra visita programada nos dijeron que no tenían ni tuvieron ninguna unidad disponible. También nos dijeron por teléfono que había unidades disponibles esa semana que podíamos reservar con anticipación para aprovechar la promoción que estaban ofreciendo en ese momento, pero nuevamente nos dijeron lo contrario en el momento de nuestra cita. Nuestro recorrido fue apresurado y se limitó solo al modelo, aunque nos prometieron un recorrido por las comodidades de la comunidad también. Nos sentimos como si no fuéramos bienvenidos allí. El modelo era hermoso, pero mucho más pequeño de lo que parece en las fotos. Mucho, mucho más pequeño. Para la cantidad de espacio, $1500 nos pareció demasiado, especialmente considerando el pésimo servicio al cliente que recibimos. No podemos imaginar cómo sería si hubiéramos firmado un contrato de arrendamiento aquí y luego tuviéramos un problema con algo; Por la forma en que nos trataron, es fácil para mí asumir que siempre nos habrían tratado como una molestia y que nuestros problemas quedarían en un segundo plano mientras desperdiciábamos nuestro tiempo y dinero.

Mi esposo, nuestra hija y yo amamos este lugar de tres habitaciones y lo conseguimos por un excelente precio. Es realmente lindo y todos son increíblemente amables.

Soy un gran fan de esta comunidad. Llevamos aquí unos 5 meses y estamos muy contentos de haber encontrado un lugar al que podemos llamar hogar por un tiempo. Hay varias ventajas en comparación con los típicos y bonitos apartamentos NOVA de gran altura de los que nos mudamos: los apartamentos, recién renovados, tienen precios razonables para la zona, hermosos interiores, amplios espacios y un ambiente de barrio muy familiar. De hecho, conocemos a casi todos nuestros vecinos y paseamos a nuestros perros juntos de vez en cuando. La administración y el personal de la oficina son maravillosos. Me sorprenden un poco estas reseñas negativas; mi experiencia ha sido muy diferente. Desde el gerente hasta Bianca (creo que se llama así), la supervisora de mantenimiento, todos han sido muy atentos y serviciales en cada encuentro. Las pocas veces que llamamos para solicitar servicios menores, nos atendieron de inmediato. Me gusta que realicen actividades de reconocimiento y participación de los residentes, como fiestas en la piscina, noche de cine, etc. Aparcar a última hora para visitas puede ser complicado si no consigues un pase antes del cierre de la oficina, pero no he tenido ningún problema. ¡Lo recomiendo encarecidamente!