Crystal Springs

Casi siempre hay mucho ruido: coches acelerando y música a todo volumen, coches a toda velocidad en el aparcamiento, ciclomotores circulando sin parar... Casi nunca hay silencio y es imposible dormir bien.

Debido a mi mudanza desde otro estado, realicé todo el proceso de mudanza virtualmente y ¡estoy encantada con mi apartamento! Estaba limpio e incluso más bonito que en las fotos que vi en internet. El personal fue muy amable y respondió a todas mis preguntas. ¡Una comunidad de 10!

Me encanta mi apartamento y mis vecinos. Tengo un apartamento precioso y lo que más me gusta son los enormes vestidores. Además, tengo unos vecinos estupendos que se cuidan entre sí y se ayudan mutuamente. El personal de mantenimiento es muy amable y siempre están limpiando la comunidad y asegurándose de que no haya basura. Las chicas de la oficina siempre han sido muy amables y comprensivas. Por último, pero no menos importante, las piscinas son todas fabulosas y preciosas.

Tengo un apartamento precioso. Los armarios blancos y las encimeras de cuarzo son muy fáciles de limpiar. Tengo una vecina muy amable que me ayuda cuando estoy de viaje con los paquetes y cuidando del apartamento, y me encantan las piscinas.

El personal es muy servicial y amable, los vecinos también son muy amables, es muy tranquilo, está cerca de centros comerciales y están dispuestos a colaborar para satisfacer tus necesidades. Me gusta mucho vivir allí, es un lugar estupendo.

Llevo viviendo aquí unos cuatro años. Es una comunidad muy bonita y tranquila. Nunca he tenido ningún problema con los inquilinos. Vivimos en la planta baja y una de las cosas que más me gusta es que no oigo nada de mi vecino de arriba. La instalación es de muy buena calidad. El personal de la oficina es estupendo. ¡El mantenimiento es excelente y muy eficiente! Sin duda, lo recomiendo.

Tienen una excelente gestión del personal e incluso el personal de mantenimiento es muy amable y servicial, y se esfuerza por resolver los problemas lo antes posible. Sus precios son razonables y se preocupan por el buen estado de la propiedad. Además, está cerca de muchos lugares interesantes y tiene un precio excelente para la zona. Sin duda, es un lugar estupendo para vivir. ¡Y me encanta que no tengan restricciones para perros, algo poco común!

¡Nos encanta vivir aquí! El personal es sumamente amable y servicial. Al mudarnos al complejo, se adaptaron a nuestra situación y nos ayudaron a sentirnos como en casa. El complejo siempre está limpio y bien mantenido.

Muy tranquilo, llevo casi 3 años aquí y nunca he tenido ningún problema. El mantenimiento es rápido, los encargados son amables, 10/10.

¡Me encanta este lugar! El personal de mantenimiento es muy amable y eficiente, y el personal de oficina también es muy amable y servicial en general. La relación calidad-precio es excelente, sobre todo para la zona. Está ubicado en una zona tranquila y agradable, con pocos alrededores, pero que poco a poco se está desarrollando. ¡Hay parques, restaurantes y centros comerciales muy cerca!

Llevo tres años viviendo aquí y no tengo ninguna queja. El personal es amable y la propiedad siempre está limpia. Las solicitudes de mantenimiento se atienden de inmediato. ¡Recomiendo esta comunidad a todo el mundo!

El apartamento es muy bonito y asequible. Está cerca de todo. El personal de la oficina y de mantenimiento responde con rapidez. Se preocupan mucho por los inquilinos. Las piscinas están bien cuidadas. En general, es un lugar estupendo para vivir.

Firmé mi segundo contrato de arrendamiento y al mudarme no tuve ningún problema. Si bien algunos inquilinos pueden ser un poco ruidosos, en general es tranquilo. Si surge algún inconveniente, puedo comunicarlo a la oficina y lo resuelven rápidamente.

Llevo viviendo aquí poco más de seis meses y me encanta. La ubicación es excelente, cerca de la autopista y de centros comerciales. Hay una sala de juegos recreativos a la que llevo a mi hijo y que le encanta. La piscina está muy bien cuidada y limpia. El personal de la oficina y los trabajadores de mantenimiento son muy amables y serviciales. Sra. Debra M.

Llevo casi dos años viviendo en estos apartamentos y me encanta el mío. Tengo un apartamento en la planta baja y es muy amplio. Tengo un perro y tienen un parque canino donde puede jugar y una zona para bañarlo, lo cual es muy útil. El personal es muy atento. Todos los de mantenimiento son muy serviciales y el personal de la oficina es muy amable.

Lo que me disgustó fue la falta de comunicación con el personal, el aire acondicionado averiado hasta que nos mudamos (en pleno verano) y la publicidad engañosa del parque para perros. Si buscas un lugar decente con los precios más bajos de esta zona, con buenas encimeras y espacio, adelante. Pero si esperas un complejo de lujo, piénsalo dos veces.

Me mudé este mes y quedé muy satisfecho con la ayuda del personal. ¡Me encantó la ubicación! A menos de un kilómetro de la autopista y muy cerca de restaurantes. ¡Un lugar genial!

Los apartamentos son muy bonitos y amplios. Tienen muchas mejoras. El servicio de mantenimiento responde rápido y las chicas de la oficina siempre son muy amables. Me encanta vivir aquí y lo recomiendo ampliamente.

El personal y el administrador de la propiedad han sido de gran ayuda para mi familia y para mí. Somos nuevos en la zona y nos encantan los comentarios sobre la comida y las escuelas para nuestros hijos.

Llevo aquí desde el año pasado en Crystal Springs. El personal es profesional y me encanta. Las instalaciones están limpias, el gimnasio es estupendo, hay piscina, jacuzzi y todo el personal ha sido amable y atento. Lo recomiendo encarecidamente. Estoy muy contento de haber elegido Crystal Springs.

Me mudé a principios de enero. La propiedad es muy bonita. La piscina es preciosa; estoy deseando traer a mis hijos este verano. Las chicas de la oficina fueron estupendas. Me ayudaron en todo momento, ya que venía de otro estado. Constantemente están haciendo mejoras para que todo sea mejor para nosotros.

Las chicas de la oficina son maravillosas. Siempre me ayudan y me atienden con lo que necesito. El equipo de mantenimiento es muy amable y eficiente, y por eso me ENCANTA mi casa. Siempre me gusta cuando Anita me ayuda. Jasmin es la que lleva más tiempo aquí y es un encanto.

¡No te mudes aquí! No te darán información precisa sobre la renovación de tu contrato de arrendamiento ni sobre el aviso de desalojo, con el fin de que pagues semanas adicionales y perjudiques gravemente a los demás. Por favor, ahórrate el dinero y los problemas con esta administración fraudulenta y busca otro lugar donde vivir.

Ojalá pudiera enviar videos y fotos de todas las cosas terribles que pasan aquí arriba. Empecemos por el techo: reporté el problema hace más de seis meses y aún no se ha tomado ninguna medida. Es difícil encontrar estacionamiento, ya que tenemos dos autos y no estoy dispuesta a pagar $80 adicionales al alquiler. La gente de la oficina es hostil y poco profesional. El mantenimiento tarda una semana o más en llegar. ¡Así que supongo que empezarán a arreglar el techo cuando se acabe el contrato de arrendamiento!

A mi esposo y a mí nos encanta el exterior de este complejo de apartamentos. Sin duda, es precioso y por eso lo elegí, pero desafortunadamente pasaron los días, los meses... Me di cuenta de la desagradable situación. ¡Nos despertamos con los pies y la cama mojados! ¡Como está lloviendo, hay una gotera horrible en el techo! ¡No solo una parte, sino toda la zona gotea! La bañera tenía una mancha permanente cuando nos mudamos. La cerradura de la puerta de espejo del vestidor no está bien colocada; no me di cuenta hasta que me corté porque la pieza de metal estaba colgando. ¡Mi sobrina estuvo a punto de tener un accidente porque la puerta de espejo del armario se cayó! Llamé a la oficina para que la arreglaran y respondieron de inmediato, ¡pero aún no arreglaron la cerradura de la puerta de espejo! ¡El olor afuera se está volviendo inaceptable por los excrementos de las mascotas! ¡Estos dueños de mascotas deberían aprender a limpiar los excrementos de sus propias mascotas! La luz exterior está apagada y les he estado diciendo que la cambien para nosotros, los inquilinos, pero han pasado 3 días sin respuesta, así que simplemente cambié la bombilla yo misma. $3 no me harán daño a menos que tengamos un accidente por la oscuridad de la zona. ¡Las persianas se caen sin que las toquemos! Creo que el inquilino reciente las arregló él mismo en lugar de cambiarlas, y ahora tenemos que sufrir y gastar dinero en daños que no causamos. Hay que cambiar los electrodomésticos porque cuando nos mudamos y empezamos a usarlos me di cuenta de lo viejos que son. Las alfombras no estaban bien limpias cuando nos mudamos. Pregunté si podía cambiar el suelo por uno de madera, pero no me lo permitieron por algunas normas. En resumen, si tuviera que calificar este apartamento, les daría un 5 sobre 10. Su excelente servicio al cliente es fantástico, pero no así los servicios y comodidades del apartamento. Estoy deseando terminar nuestro contrato y mudarme a un complejo de apartamentos de nueva construcción.

Ubicación: Quedarse aquí es genial si no viajas a Tempe, Scottsdale, Mesa, Chandler solo porque la construcción en la I10 para llegar allí fue brutal. Aparte del tiempo que toma, está cerca de EMCC, el nuevo Harkins con los asientos reclinables, In N Out y el parque que está a poca distancia y puedes andar en bicicleta, patinar y jugar tenis y baloncesto en el parque o alimentar a los patos... Personal: Ir en persona es mejor que intentar contactar a alguien por teléfono. Si trabajas en horarios inusuales, intenta hacer Prime el mismo día en Amazon para que recibas tu paquete antes de que cierre la oficina. Correo: ¡Nunca perdí ninguno de mis paquetes, ni había nada roto o preabierto cuando fui a recogerlos! Lo más seguro en mi opinión si no tienes un apartado postal. Mantenimiento: Toma un tiempo obtener una respuesta y hacer que vengan a echar un vistazo. La mayoría de las veces tuve que arreglar el problema yo mismo. Cortan el césped en horarios normales, pero si te gusta dormir hasta tarde, no cuentes con eso. Vecinos: Me mudé a Tempe y no sé si es solo porque hay más universitarios, pero viviendo en los apartamentos Crystal Springs recibí muchas quejas de los vecinos. Así que, si te mudas aquí, piensa en la zona; supongo que mucha gente que se muda aquí son familias con niños o trabajan muy temprano o en turnos largos... Oo, no sé, solo ten cuidado... Electricidad: si haces SRP y usas la tarjeta M, usa tu GPS para encontrar el lugar más cercano si tienes electricidad a horas aleatorias de la noche. Frys no es tu amigo en esta zona :) Cocina: al menos en mi apartamento cuando estaba aquí, los pisos de baldosas de la cocina se levantaban, había un agujero debajo del gabinete, la estufa era imposible de mantener limpia y el lavavajillas hacía espuma constantemente después de cada lavado y el jabón se escurría de las baldosas a la alfombra. El fregadero es súper pequeño para limpiar ollas. ¡Así que cuando hagas tus inspecciones, sé minucioso! También limpia la bandeja de hielo (cubeta) y no te comas el hielo, sabe súper salado, no estoy seguro de por qué. Compren un filtro para el lavabo. Gimnasio: sin quejas, solo limpien el equipo al terminar. Piscina: bonita y limpia (el jacuzzi es relajante, no demasiado caliente). Ambiente: muy hogareño, ¡la sensación del primer apartamento fue un éxito!

La empresa de administración de propiedades más difícil con la que he tenido el disgusto de trabajar. Tuve un sinfín de problemas, como: * Daños en el suelo de la cocina, que se informaron al mudarme y nunca se arreglaron en más de 12 meses. * Intento de negarme a pagar la renta alegando una política que contradecía el contrato de alquiler firmado para cobrar cargos por demora. * El buzón de entrega de renta fue sellado sin previo aviso, por lo que ya no podíamos pagar con cheque; nos obligaron a pagar en línea con cargos adicionales por servicio. * Las puertas de seguridad fallaban con frecuencia y a menudo se mantenían abiertas. En una ocasión, la administración cambió el código sin notificar a los residentes con suficiente antelación; cuando finalmente recibí el nuevo código de la puerta, no funcionó y me impidieron el acceso a mi casa. * Un día, al salir de mi apartamento, una escalera de concreto se rompió bajo mi pie y casi me caigo por todo el tramo. Esta zona común presentaba un gran problema de seguridad para acceder a mi casa y no se arregló durante semanas. El personal del apartamento es grosero y claramente no está dispuesto a ayudar. Prometen hacer un seguimiento y luego te ignoran. Ahora que me mudé, intentan cobrarme cientos de dólares porque mis muebles dejaron marcas en la alfombra, algo normal cuando un sofá permanece en el mismo sitio durante más de un año. He intentado contactar al administrador de la propiedad varias veces para hablar del asunto, pero el personal sigue dando largas. Ojalá nunca me hubiera mudado y jamás recomendaría ninguna propiedad administrada por Avenue 5.

El primer problema fue que durante el verano se nos estropeó el aire acondicionado y no hubo respuesta rápida. En segundo lugar, intentaron cobrarme un recargo por retraso y un cargo por fondos insuficientes cuando el alquiler ya estaba pagado a tiempo y en su totalidad, debido a un error al procesar los cheques. En otra ocasión, no me avisaron de que un cartel cubriría el buzón. Nos dijeron que habían hecho varias cosas para avisarnos, pero ni yo ni los demás residentes recibimos ninguna notificación. No solo se les impuso un recargo por retraso a los residentes, sino que la subgerente fue extremadamente grosera conmigo y con los demás, diciendo: “¿Cómo puedo pagar el alquiler a tiempo y ustedes no?“. También intentó cobrarme una tarifa por un perro que ya estaba aprobado como perro de servicio; esto ocurrió dos veces. Había una luz en mi lavadero llena de agua; me dijeron que la arreglarían y que ya no tendría que involucrarme. Un mes después, el agua volvía a entrar, pero nunca la arreglaron, a pesar de que eso representa un peligro de incendio. Mi apartamento se infestó de garrapatas; dijeron que vendrían un día determinado a bombardear, pero nunca lo hicieron. El técnico de control de plagas vino al día siguiente a bombardear. Si no conoces el proceso, debes estar fuera del apartamento durante horas hasta que se aclare el aire. Estaba embarazada en ese momento y no podía salir. Programamos otro día, que coincidió con el día de parto. Mi novio fue a la oficina y les pidió que no bombardearan, ya que habría un recién nacido en el apartamento. Le dijeron que “no estaban seguros de poder hacerlo porque cambiar la fecha ha sido un problema constante“. Un día después, vimos un aviso en la puerta que decía que no se nos permitía negar la entrada sin dar ningún motivo. Ese mismo día, el mismo hombre apareció y dijo que le habían dicho que bombardeara, sin avisarnos de que tendríamos que estar fuera con un recién nacido. Por suerte, se ofreció a fumigar solo donde yo quisiera, ya que sería seguro y se secaría rápidamente. Durante los últimos meses, el personal de mantenimiento entró en mi apartamento sin nuestro conocimiento ni permiso. El último verano que estuve allí, mi aire acondicionado dejó de funcionar y también mi calentador de agua (ambos casos de emergencia). Me llevó una semana llamar sin parar para que los arreglaran. Incluso después de arreglarlo, nuestro apartamento alcanzaba los 30 °C cuando estaba configurado a 24 °C. Pagábamos más de 10 $ al día en electricidad y tuvimos que comprar un aire acondicionado de ventana para que nuestro apartamento fuera habitable. Estos son solo algunos de los principales problemas que han surgido, sin contar los enchufes que nunca funcionaron y mucho más.

Me encanta vivir aquí, son muy tranquilos, me siento muy seguro aquí, la administración es muy buena cuando tienes un problema. Recomendaría a las personas que vivan aquí, a ellos también les encantará.

A pesar de las malas críticas en internet sobre este complejo, mi novia y yo estamos muy impresionados con el servicio del personal de la oficina, la calidad del apartamento y el estilo de vida que nos ha permitido vivir. El gimnasio es una adición bienvenida, aunque algunos equipos presentan pequeños problemas de control de calidad. En resumen, estamos muy contentos de haber elegido este complejo por encima de todos los demás de la zona.

¡Eso es lo más importante! Nunca llaman cuando vienen y no tienes idea de que vienen porque nunca vinieron cuando debías terminar.