Creekside Apartments

Sinceramente, no malgastes tu dinero. Primero, el gerente pone excusas cada vez que algo se rompe o necesita reparación. Segundo, el técnico no tiene ni idea de lo que hace. Arregla las cosas, ¡y luego tendrás que volver a llamarlo para que arregle lo mismo en dos semanas como máximo! En resumen, si pudiera dar una calificación negativa, lo haría… CREEKSIDE, ¡háganlo mejor!

Llevo dos años viviendo aquí. El servicio al cliente es excelente, primero con Gigi y ahora con María, siempre dispuesta a ayudar a todos y atendiendo rápidamente cualquier inquietud. Es una comunidad tranquila. Me encanta vivir aquí y recomendaría Creekside sin dudarlo. Wilson

Esta gente nunca responde... da igual la hora del día en que llames, envíes un correo electrónico o te presentes en persona.

Esta comunidad ha mejorado muchísimo desde que llegó Gigi. Siempre ha sido muy servicial, amable y comprensiva con todos. Su dedicación a esta comunidad es admirable. Me encanta vivir aquí y recomendaría Creekside sin dudarlo.

La propiedad y el mantenimiento es my Bueno y profesional! Me gusta vivir aquí!

Llevo unos meses viviendo en este complejo y no he tenido ningún problema. El administrador y el personal han sido muy amables. Lo recomiendo ampliamente.

Excelente propiedad, tanto la mánager, cómo el personal de mantenimiento son cheveres!!

Esta ha sido una de las mejores experiencias que he tenido alquilando apartamentos. ¡El personal siempre está dispuesto a ayudar! ¡Cada vez que llamo para solicitar mantenimiento, lo solucionan!

Diana es la peor. No contesta el teléfono, no responde los correos, no envía mantenimiento a tiempo, no envía control de plagas cuando se le solicita, nada. ¿Qué hace en la oficina? Simplemente no le importa nada y no te atenderá si no estás contento. ¡Absolutamente patética y un desperdicio de mi dinero duramente ganado! ¿Quién le dio trabajo? O a) quien la contrató necesita capacitación en recursos humanos o b) puede que sean familiares. Intenté llamar a la oficina central y no logro contactar con el dueño ni con nadie con quien pueda hablar. Tengo muchísimas preguntas.

Soy residente de Creekside. Ya voy por mi tercer año en el complejo. Hasta ahora, el alquiler ha sido barato para un piso grande (1000 pies cuadrados, 1 dormitorio). El complejo fue comprado recientemente, lo cual, honestamente, no me hizo feliz porque sabía que el alquiler subiría, pero era optimista porque los anteriores dueños eran pésimos arreglando las cosas. El alquiler barato dejó de valer la pena. Después de algunos problemas menores con la forma en que los nuevos dueños intentaron subir el alquiler (intentaron subirlo sin avisar con 60 días de anticipación, ilegal en Georgia), debería haber sido una señal de alerta, pero renové mi contrato de arrendamiento vencido. La zona no es la mejor, pero es un buen punto entre mi trabajo y la ciudad, así que quería quedarme. Antes de mi renovación, recorrí mi apartamento con la nueva administradora de la propiedad y me dijo básicamente lo que arreglarían y lo que no. Acepté. En el momento de mi renovación, volvimos a hablar de esto. Ella lo anotó todo, etc. Y dijo que haría un seguimiento con una fecha para que se aborden las preocupaciones junto con la limpieza de la alfombra en la unidad y la renovación de la superficie de mi bañera. Dijo que todo era menor y que se podía arreglar en un día, a lo que acepté. Sin embargo, le expliqué que, como alguien que se espera que pague más, también debería esperar recibir un servicio que reflejara el precio solicitado. Ella estuvo de acuerdo. Obviamente, esto no se ha hecho, van 3 semanas y estoy en mi último recurso, que es escribir esta reseña. No hay seguimiento fuera de cuando llamo. Hablé con ella hoy y me dijo que me volvería a llamar la próxima semana. Siempre es lo mismo, tiene apartamentos que entregar y solo tiene un empleado de mantenimiento, etc. Las cosas que un administrador de propiedades debe saber no son preocupaciones de un inquilino. Los nuevos propietarios han repintado el exterior de los edificios, pero quitaron las puertas de seguridad fuera de las unidades. Le expresé al administrador de la propiedad mi preocupación con esto porque las puertas no son gruesas en absoluto. Su respuesta fue agregar una cerradura inferior en mi puerta. Ahórrese el dolor de cabeza de mudarse aquí. Me mudaré y me arrepiento de haber renunciado. Me queda un año de dolor de cabeza. Espero que esta sea una reseña más realista que las otras reseñas extrañas de 5 estrellas sobre este complejo. Como dije antes, ahora vivo aquí. Se sentirá frustrado con el servicio que recibe de este lugar, que busca un alquiler a precio de mercado por un servicio inferior al del mercado. Solo pagará por la proximidad del complejo a la autopista.

La administración de los apartamentos Creekside es una de las peores con las que he tratado. Carecen de una comprensión básica del servicio al cliente. Siempre parece priorizar lo que les conviene a ellos antes que a ti. Llevo ocho meses viviendo aquí y ahora mismo estoy buscando un lugar mejor. El servicio de mantenimiento que ofrezco ha ido de mal en peor desde que me mudé: siempre faltan a las citas y, aunque se comprometen por adelantado a reparar los electrodomésticos averiados, rara vez lo cumplen. Hasta ahora, ha sido una experiencia horrible. Si quieres tener problemas con el apartamento a diario y semanalmente, te conviene mudarte aquí. Será mejor que te mantengas alejado de este lugar.