Country Club Apartments

No recomendaría este complejo de apartamentos a nadie. Mi experiencia aquí ha sido extremadamente decepcionante. Desde el principio, hubo problemas persistentes con insectos, vecinos ruidosos en el piso de arriba a todas horas y frecuentes fugas de agua que no se solucionaron durante demasiado tiempo. Sin embargo, lo peor ha sido tratar con la recepción, en concreto con Lillie. Es constantemente condescendiente, poco profesional e ignora por completo los términos del contrato de arrendamiento. A menudo intenta inventar sus propias normas y políticas que no están en el contrato de arrendamiento, y comunicarse con ella es como chocar contra un muro. Si buscas un lugar que respete a sus inquilinos y ofrezca condiciones básicas de habitabilidad, busca en otro lugar. Este complejo no merece la pena.

Si eres nuevo en el área metropolitana de Oklahoma City o buscas un apartamento asequible cerca, por la razón que sea, considera Country Club Apts en El Reno como tu primera opción. Es hora de ignorar las reseñas antiguas que ves aquí y en otros sitios y comprobarlo por ti mismo. Para ser un complejo antiguo, construido a principios de los 80, está en muy buen estado. Las áreas comunes están bien cuidadas y limpias. Hay suficientes contenedores de basura que se vacían varias veces por semana y no se desbordan. El personal de mantenimiento se encarga de desmontar muebles grandes como sofás u otros objetos que se dejen en el lugar, para que no afeen el espacio. Mi apartamento de una habitación estaba listo para entrar a vivir. Recién pintado, con alfombra nueva y los azulejos limpios y en buen estado. Persianas nuevas en todas las ventanas y puertas francesas. También se instaló un inodoro moderno. El sistema de climatización tiene solo 6 años, al igual que el calentador de agua de 30 galones. Los electrodomésticos de la cocina eran un poco antiguos, pero estaban limpios y funcionan perfectamente. También hay detectores de humo nuevos. Los armarios son amplios y cuentan con espacio de almacenamiento adicional con cerradura en el patio. También hay espacio para una lavadora y secadora apilables. La administración es excelente. Las dos mujeres de la oficina son amables y te recibirán con una sonrisa. Son sinceras y te ayudarán con gusto si tienes algún problema o inquietud. Por último, cabe destacar que es una comunidad muy tranquila. Ideal para quienes trabajan de noche o simplemente prefieren dormir de día.

Vine a ver un apartamento el 17/10/17. Me detuve frente a la oficina y la puerta estaba cerrada con un cartel que decía “regresa a la 1“, así que decidí esperar. A la 1 p. m., una señora pelirroja se detuvo justo a mi lado, me miró fijamente y entró en la oficina. Salí de mi auto para entrar y encontré la puerta cerrada. Llamé varias veces y no hubo respuesta. Seguí esperando en mi auto durante 30 minutos. Este era mi único día libre en el trabajo para buscar apartamento y estaba muy interesado en este complejo por la ubicación y los precios razonables. Finalmente... apareció otra señora. Me saludó y me invitó a entrar para obtener más información. No estoy seguro de si volveré, he trabajado en tiendas minoristas y no podía creer que alguien hiciera eso sabiendo que tenían clientes sentados afuera esperando ser atendidos. ¡MUY POCO PROFESIONAL! Aunque me guste mucho la ubicación, creo que con gusto llevaré mi dinero a otro lugar.

La cocina es ridículamente pequeña. Había una ventana rota en mi apartamento cuando me mudé y NUNCA la arreglaron. Encontré moho aproximadamente dos semanas después de mudarme, el cual nunca fue reparado adecuadamente a pesar de las MÚLTIPLES quejas al gerente. Cuando finalmente me harté y me mudé dos meses antes de que terminara mi contrato, se quedaron con mi depósito a pesar de que el apartamento estaba mucho más limpio cuando me fui que cuando llegué, y luego intentaron cobrarme los dos últimos meses de un contrato que ELLOS incumplieron repetidamente al no proporcionar las reparaciones y el mantenimiento adecuados cuando se los pedí. También intentaron enviar la cuenta a cobranza sin siquiera notificarme que tenía un saldo pendiente. ¡Este lugar es una broma! Viviría en la calle antes de volver a vivir aquí.

La comunidad en general es agradable y tranquila. En cuanto a los apartamentos, hay margen de mejora. Los suelos son finos y oigo ruidos extraños a diario. La cocina es minúscula y no se puede abrir el frigorífico y el lavavajillas a la vez. Sin embargo, no hay bichos ni gente sospechosa.