Cortland Druid Hills

Debido a un traslado laboral, pude recomendar a un amigo para que se hiciera cargo de mi contrato de alquiler y lo renovara una vez finalizado el mío. Le gusta mucho la zona y espero que se quede más tiempo si así lo desea.

Excelente ubicación, administración competente, personal amable, planos atractivos. ¿Qué más se puede pedir?

Áreas verdes y un ambiente tranquilo. Sin embargo, la piscina necesita mejoras, especialmente más sillas y una ducha exterior. El gimnasio también necesita mejoras.

El mantenimiento suele ser excelente, pero no se trata de mantenimiento, sino de control de plagas, que está a cargo de una empresa externa.

La comunidad en sí es genial, pero no hay mucho a poca distancia, así que creo que es una cuestión del estilo de vida de la persona que busca.

Recomendaría este complejo de apartamentos por la manera oportuna en que responden a los problemas y la rapidez con la que realizan las reparaciones.

La unidad de apartamento en sí es excelente, pero algunos miembros del personal de la oficina han sido decepcionantes y no han cumplido con las expectativas en múltiples ocasiones.

El apartamento y el complejo estaban bien, pero me gustaría advertirle a alguien sobre el personal de la oficina.

He estado recomendando Madison a cualquiera que me pregunte cuál es el mejor lugar para vivir en Decatur. El personal de la oficina es muy amable y siempre está dispuesto a ayudarte con cualquier pregunta. ¡Ofrecen un servicio al cliente de calidad! Y el personal de mantenimiento responde rápidamente.

No confíen en la agente de alquiler. En cuanto consiguen el lugar, se vuelven en su contra enseguida. El primer día que me mudé, no se parecía en nada al de la sala de exhibición. Vi que los pisos estaban destrozados y se lo dije a la agente. Dijo que alguien lo arreglaría. No pasó nada, no hizo nada. El piso empeoró y arrancó por completo la madera falsa. También dijo que el inodoro estaba destrozado por la presión. Sí, lo estaba, inundó todo el lugar y arruinó casi toda la ropa. Dijeron que mi “pitbull“ estaba en el patio del primer piso y que era una infracción. No tengo un pitbull y eso me ofende mucho. Sí, dejé que mi perro tomara el aire en el patio; el perro del vecino hace lo mismo. Ni siquiera puedo nadar en la piscina y soy socorrista, ¿por qué tienes que tener dos personas nadando contigo todo el tiempo? Vivo solo, eso es una locura. NO DEJEN QUE LA AGENTE LOS INSCRIBA, ESTE LUGAR ES DE 0 ESTRELLAS, DESDE LA MADERA FALSA HASTA EL SERVICIO.

Soy de Massachusetts y estoy en proceso de mudarme a Atlanta. Concerté una cita para ver una de sus unidades y todo parecía ir bien hasta que llegué. La mujer de la oficina de arrendamiento me saludó para preguntarme por qué estaba allí. Le dije que tenía una cita a las 10 de la mañana y que solo me registraba temprano. Me dijo que tenía una reunión y que no me mostraría ninguna unidad, y luego me preguntó el nombre de la persona que me había concertado la cita, ya que no había ninguna reservada. Si te interesa vivir en este establecimiento, recuerda documentar cada conversación, ya que parece que no son muy organizados.

Lo haría, porque me encantan las comodidades y el hecho de que nuestro complejo es muy privado y está rodeado de árboles. Me gusta mi unidad (pisos de madera, electrodomésticos modernos, encimeras de granito).

Recomendaría la comunidad por el ambiente agradable y el excelente servicio al cliente.

Madison Druid Hills es un grupo de apartamentos altamente profesional. El personal es atento, comprensivo y servicial con los solicitantes y residentes. Como estudiante de Emory, tuve algunas dificultades para encontrar un apartamento, pero el personal fue extremadamente flexible, servicial y profesional. Nunca había experimentado un servicio al cliente tan bueno. A todos los estudiantes de la Universidad de Emory que se acerquen a EMORY, les recomiendo encarecidamente que busquen alojamiento en esta ubicación. ¡Gracias!

El personal es muy amable y atiende las solicitudes de servicio de manera oportuna.

¡El personal es excelente! Las solicitudes de mantenimiento siempre se atienden a tiempo.

Me sentí muy bien recibido por el personal, me encantaría compartir su energía con cualquiera que busque un lugar para mudarse.

El personal fue muy amable y nos ayudó en nuestra búsqueda. Ojalá hubiera una nit disponible del tamaño que quería para verla antes de la solicitud.

Las inquietudes siempre se resuelven con rapidez. Siempre estoy satisfecho con la resolución.

La comunidad se ve segura, cerca del centro comercial y las comodidades de este complejo de apartamentos aquí son maravillosas.

Madison tiene un ambiente agradable junto con interiores de apartamentos de calidad.

Llevo viviendo aquí casi tres años. Está muy cerca del centro y la zona es preciosa.

El mantenimiento nunca es un problema. Creo que debería haber más participación comunitaria por lo que pagamos por vivir aquí.

Definitivamente recomendaría y recomiendo esta comunidad. Excelente ubicación, excelentes servicios, personal amable y profesional, y las unidades y los jardines están muy bien cuidados.

Es un ambiente agradable con muchas comodidades para disfrutar y, lo más importante, precios razonables y asequibles para lo que obtienes.

Administración profesional, las comodidades superan las expectativas, los apartamentos están renovados y la relación calidad-precio es excelente. ¡Hermoso exterior, muy acogedor y limpio!

Si mi familiar o amigos estuvieran buscando un apartamento que tuviera las características de Madison, definitivamente lo recomendaría ya que parece un lugar bien cuidado, seguro y divertido para todos.

En general, creo que es un excelente complejo de apartamentos. Me gusta la ubicación, las instalaciones siempre están bastante limpias y el mantenimiento es rápido y eficiente.

¡La ubicación es perfecta! El personal de oficina y de mantenimiento son muy amables y serviciales. De hecho, nos mudamos de un apartamento de una habitación a uno de dos habitaciones más cerca de la piscina, ¡y es genial! He disfrutado mucho viviendo aquí.

Esta comunidad está en una excelente ubicación y, en general, tiene buenas cualidades. Nada es perfecto.

Es una comunidad excelente, segura, bien mantenida, con personal profesional y excelentes comodidades.

El entorno es fantástico, con todo lo que necesito a poca distancia caminando o en coche. Hay un semáforo para acceder a North Druid Hills. El complejo tiene árboles gigantes y, a pesar de su tamaño, se siente pequeño.

Todo está genial en el apartamento, pero cuando surgen problemas, Madison definitivamente intenta tomar la opción más barata, en lugar de la solución correcta.

He recomendado esta comunidad a muchas otras personas: creo que tiene una buena relación calidad-precio y está en una excelente ubicación.

Lo recomendaría, sin embargo, los cargos adicionales que se agregan al alquiler cada mes no son lo que esperaba.

Tuve un desastre recientemente. La administración del apartamento fue muy comprensiva y me dio ánimos. Realmente se preocuparon por mí durante este momento difícil. Chris, el administrador adjunto de la comunidad, es INCREÍBLE y muy accesible. Chris es muy servicial y se toma el tiempo para conocer a cada residente. Nunca había estado en un lugar donde la administración y el personal se preocuparan de verdad por el bienestar y la felicidad general de los residentes en la comunidad. ¡La nueva administradora de la propiedad es increíble y muy accesible! Incluso me dio consejos inspiradores y estuvo dispuesta a ayudarme como residente de la comunidad. Los apartamentos son realmente bonitos y están muy cerca de todo lo que Atlanta tiene para ofrecer. Además, ¡las solicitudes de mantenimiento se atienden de inmediato! Está muy cerca de Buckhead y de todas las maravillas que ofrece la zona. En resumen, estoy muy agradecido con Chris y la nueva administradora de la propiedad y recomiendo esta propiedad a cualquiera que busque un apartamento. Me han conmovido mucho y he disfrutado mucho de mi tiempo en Madison Druid Hills.

Manténgase alejado de este complejo de apartamentos, lleno de moho y cucarachas. Me enfermé gravemente durante mi estancia aquí por exposición al moho, y lo he visto muy mal. Manténgase alejado de este lugar.

He vivido aquí durante el cambio de administración (de Viera a Madison) y les puedo asegurar que no hay diferencia. He tenido problemas con cucarachas desde el primer día. Incluso he llegado a pagar mi propio control de plagas porque la fórmula que usaba Viera no funcionaba. Volví a quejarme varias veces cuando el problema volvió bajo la administración de Viera. Incluso me pidieron ver mis recibos. Cuando recibí copias, siguieron sin hacer nada y me dijeron que probarían varias opciones. Nadie me ha contactado sobre este problema y no creo que planeen hacer nada. Al parecer, es un problema que afecta a todo el complejo. Tengo amigos que viven en la misma zona que no tienen este problema. NO renovaré mi contrato de arrendamiento. TAMPOCO HAY SERVICIO MÓVIL. ¿Por qué no escuchan a sus inquilinos y trabajan para solucionar los problemas subyacentes de los que muchos se quejan? A la larga, salvará a la empresa y evitará tener que buscar más inquilinos y lidiar con una imagen de marca negativa. Pueden hacer todo el marketing positivo que quieran e ignorar las reseñas negativas, pero los posibles inquilinos no son tontos. Con estos precios de alquiler, es legítimo hacer algo para solucionar los problemas que vemos en estos comentarios una y otra vez. ¡Vamos, chicos, en serio!

Nunca escribo una reseña, pero tuve que hacerlo porque la nueva empresa que se hizo cargo ha sido realmente molesta. Llevo tres años viviendo en la propiedad. Recientemente, Viera Briarcliff cambió de administración y desde entonces no ha sido lo mismo. El personal que trabajaba cuando Viera Briarcliff aún dirigía era increíble. LaCheryl, Kesia y Allen... los extrañamos muchísimo. Eran muy amables y hacían las cosas bien. Los agentes de arrendamiento de Madison Company simplemente no están a la altura. Se nota que no saben lo que hacen. Incidente n.° 1: Hace poco, entraron a robar en nuestro apartamento y nos permitieron cambiarnos. Como era primer día de mes y ya había pagado el alquiler completo, le pedí a la administración que cubriera los gastos de mudanza y cambio de servicios públicos por las molestias, ya que acepté no romper el contrato de arrendamiento. El administrador del sitio en ese momento dijo “NO“ y me vi obligado a llamar a la oficina corporativa, quienes accedieron a cumplir mis deseos. (Ten en cuenta que esa fue la cuarta vez que alguien intentó robar nuestro apartamento del primer piso. Y se tomaron su tiempo para mudarnos desde el primer incidente). Incidente n.º 2: Muchas reglas han cambiado sin notificar ni enviar memorandos a los residentes. Como: Hacer que la policía venga y cierre la piscina a las 10:00 p. m. todas las noches (V. Briarcliff nunca cerró la piscina. Todo en el sitio se usaba las 24 horas) y obligarnos ahora a usar el portal en línea para pagar el alquiler. Incidente n.º 3: Por último, el sábado corrí a casa del trabajo para recuperar mi paquete que había dejado en la oficina de arrendamiento. Llegué unos minutos después de las 5:00 p. m. para ver a la agente de arrendamiento afuera recogiendo giros postales de los residentes. Al terminar, le pregunté si podía llevarme a buscar mi paquete. Su respuesta: “Son más de las 5:00 p. m. y estamos cerrados. No me permitirán darle un paquete una vez que estemos cerrados“. Admítelo, ustedes están “cerrados“, pero ¿no están lo suficientemente cerrados como para cobrar el alquiler? Además, era un fin de semana de 4 días... Habrías tardado menos de 5 minutos en entregarme el paquete que necesitaba para este fin de semana, pero en lugar de eso, querías que esperara hasta el martes para recibirlo. ¡Qué desconsiderado! Los agentes de Viera Briarcliff jamás habrían hecho eso. Era la única que estaba allí para recibir un paquete. No habría sido nada decir: “Normalmente no podemos entregarte el paquete después del cierre, pero como es un fin de semana de 4 días... ¡puedo hacerlo por ti esta vez!“. ***Servicio al Cliente 101**** Además, ¡¡¡hay chinches de agua por todas partes!!!

Le daría cero estrellas si fuera posible. La antigua administración era horrible. La nueva administración es aún peor. Estaba plagada de cucarachas. El agua te enferma. La administración nunca responde a tus inquietudes. Han perdido mi cheque de alquiler DOS VECES, aunque se lo entregué personalmente en ambas ocasiones. No pierdas tu tiempo ni tu dinero.

Apartamentos recientemente renovados y con acceso controlado. Excelente ubicación, a 10-15 minutos del centro de Atlanta y a 10 minutos de Buckhead. El único inconveniente es que el mantenimiento tarda mucho en responder a las solicitudes.

Me gusta mucho mi apartamento y la comunidad. En primer lugar, el personal es cálido, amable y muy competente. Es una comunidad privada con todas las comodidades que uno espera. Tengo un perro pequeño y todos lo adoran. La administración nos trata a todos con respeto y cortesía. Mi perro fue atacado por otro perro que no llevaba correa. Obligaron a Tenet a irse. Estaba alterando la armonía de toda la comunidad. Gracias.