Corners at Holcomb Bridge

El personal es horrible y hay muchísimos insectos. Te obligan a pagar por el servicio de recogida de basura cuando no llega a tiempo o antes de la hora acordada. La gerencia se enfada cuando te quejas y, en vez de solucionar los problemas, se dedican a buscarle tres pies al gato. Si puedes evitarlo, no te mudes aquí.

Cristina es la MEJOR administradora de oficina y el complejo es un apartamento muy limpio y bonito.

Me cambié dos veces de apartamento y todos tienen moho negro en las rejillas de ventilación. El mantenimiento es mínimo o inexistente, y el personal es pésimo; mienten sobre hacer las cosas. No pierdan el tiempo aquí, se arrepentirán.

He vivido en Corners at Holcomb Bridge, antes Silver Oaks, desde el año 2000. He visto a muchos administradores, pero ahora veo a los mejores, y creo que son los mejores. Christina y su equipo hacen lo mejor en la gestión de esta propiedad. Siempre que tengo algún problema, lo solucionan con profesionalismo y son los mejores. Me alegra mucho ver cómo gestionan esta propiedad. Les deseo lo mejor.

Este apartamento tiene un pésimo servicio de atención al cliente por parte de la administración. Intentan cobrarnos $700 por escarabajos de alfombra y, si no pagamos, nos amenazan con desalojarnos. ¡Por favor, no alquilen aquí!

He vivido aquí 5 años, trasladándome de un apartamento de 2 habitaciones a uno de 3 en 2012. Los problemas de mantenimiento nunca se resuelven rápidamente. He tenido varios casos de daños por agua que generan moho. La solución de la administración ha sido reemplazar el acolchado y colocar la alfombra vieja encima; esto es un grave problema de salud. La mayoría de los inquilinos optan por irse debido a los daños causados por el agua en lugar de luchar contra la administración y la oficina corporativa. Mi refrigerador se estropeó y un trabajador de mantenimiento cerró la orden de trabajo alegando que no lo estaba cerrando correctamente. Después de volver a reportar el problema, me dieron un refrigerador viejo de una unidad vacía que no estaba en mejor estado. Tiré un montón de comida hasta que el único trabajador de mantenimiento, tan atento, lo revisó y lo reemplazó por uno mucho mejor, e incluso transfirió la comida al nuevo. Alex y Ania son lo único bueno de Highland Corners Apartments. El tamaño es la única ventaja, que no justifica los riesgos para la salud, ni pedir que se resuelvan los problemas ni simplemente vivir con ello. Estos problemas han hecho que me ponga del lado malo del administrador porque no quiere gastar dinero para garantizar un entorno bueno y seguro para sus inquilinos.

Los apartamentos necesitan una reforma importante que no se realizará pronto. El personal de la oficina no ayuda en absoluto; te mienten un montón para que entres y luego te ignoran a ti y a tu solicitud después de mudarte. Tienen un solo personal de mantenimiento que atiende a toda la comunidad, así que si tu problema no es una emergencia, es posible que no lo solucionen.

Así que digamos que si investigas eres inteligente. Esta reseña ya era hora. He residido en Highland Corners desde enero y digamos que ha habido señales de alerta desde el primer día. Por supuesto, el apartamento no estaba listo el día original (así que le pagué a mi complejo de apartamentos un extra para quedarme hasta que lo estuviera), esperaba que el nuevo apartamento no fuera apresurado solo para sacar dinero. Y vaya si tenía razón. Finalmente me dijeron que estaba listo, me mudé con la alfombra empapada y mojada. Lo que significa que NO HABÍA ALFOMBRA NUEVA. Amigos, tenía 16 órdenes de trabajo. No creo que me hayan oído. 16 órdenes de trabajo cuando me mudé. De verdad. Llamé y mencioné la alfombra y expliqué que tenía un fuerte olor a moho y pescado y me explicaron que podían hacer que alguien viniera a limpiarla. Por supuesto, me opuse porque más agua... Era un gran NO NO al olor. Así que conseguí un limpiador yo mismo ($$$) en quien confío y no tenía tiempo que perder. Por supuesto que era una alfombra en mal estado, me lo explicó y me lo mostró. La línea de gas no estaba conectada correctamente. Pero el segundo gran problema es que cuando llovió, el agua entró entre el panel de la ventana dentro del sello de la ventana y en los muebles. Ella explicó que es normal en una sala de sol y que llamará a alguien para que venga y lo selle (mis salas de sol con ventanas y alfombra nunca tuvieron agua entrando). Tal vez me equivoque.... El tercero es este problema del inodoro que he tenido durante 3 laa ... Así que ella (Destiny) me interrumpió, me dijo lo que quería oír, puso los ojos en blanco y se fue. La otra agente (no recuerdo su nombre), nuestra primera conversación, dijo un montón de “ajá“ y “no ajá“. Lo que me dejó pensando: “¿Era un ajá como sí o no?“ (¡Qué poco profesional!). En cuarto lugar, supuestamente se me tapó la tubería de condensación del aire acondicionado y, de repente, el agua empapó el suelo del pasillo. Mantenimiento (amable y respetuoso) hizo un gran trabajo arreglándolo, aunque volvió a fallar y tuvo otra fuga de agua en el mismo lugar tres semanas después. Aunque enviaron a alguien a limpiarlo la primera vez, se quedó allí durante días y tuve que secarlo al aire libre yo mismo. (¡Shhh!). Por último, pero no menos importante, acabo de hablar.

Mi complejo de apartamentos actual es el peor. Nunca recomendaría a nadie vivir aquí.