Copper Creek

Ojalá pudiera publicar fotos de los problemas que he tenido desde el primer día. La persona que escribió que esto es un complejo de viviendas precarias no mentía. El día que me mudé, el apartamento no estaba limpio; había telarañas, cucarachas muertas y chinches de agua en la alfombra del dormitorio. De hecho, le pregunté a la persona que me acompañó en la inspección si tenían otro apartamento que pudiera alquilar, dado el mal estado en que se veía todo. Aspiré la alfombra antes de entrar nada a la habitación y llené dos depósitos de aspiradora. He estado viviendo entre mis cajas porque no he desempacado casi nada, ya que los gabinetes del baño y la cocina están muy viejos, sucios y parecen tener moho. De nuevo, ojalá pudiera publicar fotos aquí para demostrar que lo que digo es cierto. Tuvimos dos fuertes tormentas a principios de enero de 2024, durante las cuales se filtró agua por la ventana. Cuando digo que hubo una fuga, me refiero a que dos toallas quedaron completamente empapadas y, de no haber sido por ellas, el agua habría inundado el ventanal y el suelo. Hay daños evidentes por el agua y toda la zona de la ventana necesita ser reemplazada. Para solucionarlo, enviaron a mantenimiento a aplicar más sellador en el marco exterior de la ventana. Un parche. Mi primo tiene su propio negocio de climatización, así que un día revisó mi apartamento y descubrimos que la unidad parece ser tan vieja como el edificio y tiene moho en el compartimento del ventilador, que es lo que está entrando en mi apartamento y que ahora respiro. Sé que es moho porque hicimos dos pruebas de moho y enviamos los resultados de laboratorio a la administración del edificio para que pudieran reemplazar la unidad. El análisis estuvo listo el 9 de enero y hoy es 2 de marzo y todavía no nos han dicho nada sobre cómo van a arreglar algo, si es que lo van a hacer. De nuevo, tengo las fotos como prueba. Lo que colmó el vaso es que no me mudé aquí con cucarachas, pero parece que me iré con ellas. Como ya comenté, no he desempacado casi nada por la suciedad. Para colmo, las cucarachas han invadido mis cosas; las veo en las cajas y parece que tendré que deshacerme de muchas, así que no me traigo nada. Lo único bueno de vivir aquí es que no tuvieron problema en que rescindiera el contrato y nos fuéramos. Llevo solo cinco meses aquí y nunca antes había rescindido un contrato en ningún otro complejo de apartamentos. Por lo que cobran, busquen cualquier otra cosa, a menos que les parezca bien vivir en condiciones deplorables.

Este lugar es un complejo de tugurios moderno. Desagradable, con poca comunicación y anticuado. Investiga un poco más antes de meterte en este infierno.

¡No me arreglan el aire acondicionado! Presenté la solicitud el 5 de abril y todavía no está reparado. Dijeron que estaría listo en 48 horas, pero ya pasó mucho tiempo. Según las noticias, llevamos nueve días seguidos con temperaturas superiores a los 80 grados. En mi apartamento, que vivo en el segundo piso, la temperatura ha llegado a los 87 grados.

No tengo ni idea de cómo es vivir aquí, pero si mi experiencia al intentar visitarlo sirve de algo, ¡ni se te ocurra ir! Los precios que aparecen aquí y en su página web no coinciden con los que te dan en persona, y de hecho no tienen disponibilidad hasta dentro de unos meses. Programé una visita por teléfono, solo para llegar y que me dijeran que no hacían visitas presenciales. Una pésima impresión.

Vivo en Copper Creek. Al principio estaba bien, pero debido a la mala administración, hay basura por todas partes, cerca del contenedor. Solo hay un contenedor para todo el vecindario, así que se llena muy rápido. Además, las ratas han infestado el vecindario. Por la noche, están en el estacionamiento, en las paredes y a veces frente a la puerta. Cualquiera que viva aquí te contará sobre las ratas. En la oficina de arrendamiento te dirán cualquier cosa para que te vayas y nunca te dejarán hablar con el gerente, solo con un asistente. También te cobrarán dinero extra sin darte ninguna explicación. Te dirán que envíes un correo electrónico a la central, pero nadie responde. Ha sido una experiencia terrible.

Ratas y basura por todas partes. Mala comunicación en la oficina de arrendamiento. Luces apagadas junto a la puerta.

Llevo tres meses intentando contactar con esta gente y tanto la administradora de la propiedad, Kelley, como una asistente llamada Amaya me han estado ignorando. Sí, me denegaron la solicitud, pero las cosas pasan por algo. Encontré una comunidad mejor, pero bueno, a pesar de la denegación, he sido amable y he pedido mi reembolso, pero nadie me ayuda. No me contestan las llamadas ni nada. Me dijeron que me llamarían en cuanto encontraran dónde estaba mi dinero y me llegara el cheque. ¡Claro que sí! Ya han pasado tres meses... Por favor, no se dejen engañar por esta gente, tengan mucho cuidado.

La recepción es bonita, pero si das una vuelta por la urbanización, te decepcionarás rápidamente. Hay basura por todas partes y la propiedad está muy descuidada. Es imposible contactar con alguien, ni en la oficina ni en la central. No pierdas el tiempo ni el dinero. Además, tienen una plaga de ratas que ignoran por completo.

Los apartamentos son estupendos. El técnico de mantenimiento, Omar, es excelente y nos ha ayudado a solucionar los problemas que ha tenido el apartamento. ¡Además es muy amable!

Este complejo de apartamentos superó mis expectativas en muchos sentidos. El mes pasado, llamé a mantenimiento por un problema con la plomería de mi baño. En cuestión de minutos, uno de los trabajadores de mantenimiento (Omar) estaba en mi puerta con todo lo necesario. Reparó la plomería correctamente y desde entonces no he tenido ningún problema. ¡Además, se llevó mi basura al irse! ¡Qué suerte tengo de vivir en un lugar tan agradable!

Este complejo de apartamentos está infestado de cucarachas. Están por todas partes y no desaparecen con ningún tratamiento. ¡NO SE MUDEN AQUÍ! Copper Creek tiene un grave problema de insectos.

No te mudes a un lugar donde no les importa tu salud ni tu seguridad, que es precisamente lo que hace la administración de Copper Creek. Kelly y todo el equipo te mentirán descaradamente con tal de salir del apuro. ¡Maldita sea! Deberían replantearse quiénes representan a su empresa. Las condiciones de vida son pésimas, la administración es un desastre y la atención al cliente deja mucho que desear, pero supongo que ya lo sabían. En resumen: busquen otro lugar para vivir en la hermosa zona este de Charlotte.

Copper Creek es pobre porque dicen que vienen a arreglar algo y no arreglan nada. Tienes que ir a la oficina de alquiler una y otra vez para repetirles lo mismo. Mi bañera y mi refrigerador siguen sin arreglar, y mi bañera ha estado así desde que me mudé. Llevo tres meses contándoles lo de mi refrigerador y siempre dicen que vienen a arreglarlo o a poner uno nuevo el mismo día, pero nadie viene a arreglarlo. Este no es un buen lugar para mudarse y las fotos que se ven en línea no son lo que estás pagando.

Esta es la peor experiencia que he tenido en un complejo de apartamentos. Desde que me mudé, hubo problemas y las chicas de la oficina son poco profesionales. No les importan los inquilinos. Mi aire acondicionado lleva 37 días roto y ya estamos en julio. No puedo dormir tranquilo en casa. No puedo recibir visitas de familiares ni amigos porque hace demasiado calor. De hecho, he empezado a hacer horas extras solo para estar en un espacio fresco en lugar de volver a casa. He solicitado su reparación más de cuatro veces y sigue roto. No entiendo cómo pueden tratar así a los inquilinos y ni siquiera tener la decencia de responder o darme noticias. Por favor, ahórrese problemas y no se mude aquí solo porque las fotos del anuncio se ven bien o el precio es razonable. Vale la pena pagar un poco más si puede, al menos para vivir en un entorno habitable y recibir un buen trato de la administración de la propiedad. Es una falta de ética, la verdad. Y otras veces, cuando solicité mantenimiento, entraron en tu casa sin avisar, incluso si marcaste la opción de que alguien debe estar en casa y se te notifique antes de entrar. Esto me incomoda y me incomoda, como si cualquiera pudiera entrar sin saber quién ha estado en mi apartamento. Este lugar no se siente como un hogar; no te mudes aquí a menos que no tengas otra opción...

Esta es una comunidad fantástica. La nueva administración ofrece un montón de programas nuevos e interesantes y ha mejorado mucho con el nuevo servicio de recogida de basura. ¡Excelentes escuelas! ¡Y las mejoras son fenomenales!