Conrad at Concord Mills

Puedo decir con sinceridad que mi experiencia fue maravillosa, especialmente con India. Fue muy amable y me ayudó en todo momento durante todo el proceso, y eso es justo lo que uno busca al mudarse a una nueva zona. ¡Y lugar! En ningún momento tuvo una mala actitud ni nada parecido. ¡La recomiendo ampliamente!

Me mudé en junio de 2024 desde otro estado y el personal fue muy atento (Francisco y Alex). El apartamento es precioso y moderno (2 habitaciones, 2 baños). No he tenido ningún problema. Siempre que solicito mantenimiento, vienen el mismo día (¡David es increíble!). Mis hijos y yo aprovechamos todas las comodidades, ¡sobre todo la piscina en verano! Mantienen las zonas comunes limpias y está cerca de muchas tiendas y restaurantes. Sin duda, renovaría mi contrato de alquiler. Distrito Escolar CMS - S. Evans

Me desperté cubierta de picaduras, ¡y para colmo, las chinches estaban trepando por las paredes! Cuando se lo comenté a la administración, se encogieron de hombros y me dieron una excusa tonta sobre el control de plagas, que, por supuesto, nunca apareció. Terminé tirando muebles, comprando una funda para el colchón y viviendo con el miedo constante de que me picaran todas las noches. Es obvio que el lugar lleva infestado años, y a la administración simplemente no le importa. Saben del problema, y en vez de solucionarlo, te hacen firmar una cláusula sobre chinches en el contrato de alquiler para protegerse. Es desesperante. ¡Manténganse bien lejos!

A la empresa no le importan los residentes, solo les interesa el dinero. No les importan las opiniones de los residentes. Pondrán a todos y a todo por encima de las personas que pagan miles de dólares al mes por vivir aquí.

Francisco, el agente de arrendamiento, es muy atento y conocedor. Sin duda habría alquilado, pero el espacio es demasiado pequeño. La comunidad es genial. Todos en la propiedad fueron muy amables.

El edificio no actualizó a su compañía de grúas sobre el nuevo diseño del pase de estacionamiento, que se había implementado hace meses. Como solo tenían el diseño antiguo, la grúa se llevó el coche de mi novio. Acabábamos de regresar la noche anterior de un viaje de 11 horas y mis llaves se habían quedado dentro del coche. Es decir, nos quedamos varados sin poder recuperar ni su coche ni mis llaves. La administradora del edificio no mostró ninguna empatía y no hizo nada por ayudarnos. Ni siquiera nos ofreció un Uber. Dijo que la grúa no nos haría pagar, así que no entendía por qué seguíamos discutiendo. Tuvimos que pagar el transporte hasta la grúa, y el edificio se niega a compensarnos por ello. Las grúas dañan los neumáticos y la transmisión con cada remolque. Además, teníamos visitas, lo que nos causó mucha vergüenza y estrés. A pesar de todo esto, la administradora se mostró muy satisfecha e incluso sonrió varias veces ante mi frustración. Estoy indignada. Para mí, esto demuestra que al edificio no le importan sus residentes. ¿No debería el edificio de apartamentos hacerse responsable? Deberían haber avisado a la grúa hace meses sobre el cambio de diseño. Estaba pensando en renovar el contrato, pero después de esto, sería una tontería hacerlo.

Mi esposo pagó el depósito al ser aprobado el apartamento. Un día después, el subgerente se lo entregó a uno de los inquilinos actuales sin avisarle. Se enteró cuando fue a firmar los papeles. El gerente fue indiferente y no nos dirigió la palabra. El subgerente también nos evitó. Se quedaron con su depósito. Después de esa experiencia, no dejaría que ni mi perro se mudara allí. Al final, resultó ser una bendición, porque habíamos oído que los robos en coches son constantes. Les recomiendo que no se muden aquí.

Los apartamentos son nuevos, pero de mala calidad, con acabados de mala calidad y nada funciona como debería. El lavavajillas nunca funcionó bien, se desborda por el suelo y no drena, así que siempre hay unos 10 cm de agua en el fondo. La cocina echa humo cada vez que la usas, así que el detector de humo se activa constantemente. Además, la puerta de entrada no cierra bien a menos que pongas el cerrojo. Y para colmo, una noche el aire acondicionado se apagó por completo y empezó a salir aire caliente. Y lo que es aún mejor, te abollan el coche porque a la gente no le importa y te cierran las puertas de golpe. La presión del agua es pésima, así que prácticamente solo gotea de la ducha. Tampoco aceptan dinero en efectivo para el alquiler; hay que pagar con giro postal todos los meses.

MANTÉNGASE LO MÁS ALEJADO POSIBLE. Me estaba preparando para mudarme a un apartamento aquí, incluso después de ver algunas de las críticas mixtas en línea, pensé que aún así le daría una oportunidad por el precio y la ubicación. ¡Guau, qué desastre! Mi compañía de seguros les envió por correo electrónico el documento que necesitaban, dijeron que no lo recibieron. Envié uno que no estaba completo, pero les dije que la información estaba agregada y, vaya, fue entonces cuando Kaprisha se puso grosera y me llamó mentirosa e intentó decirme lo que ella cree que no es su trabajo cuando en realidad su problema sí lo era e incluso dijo “tenemos dos minutos para cerrar“. Así que no me importa si ya cerraste si contestaste el teléfono. No me llames mentirosa ni me trates mal cuando sé que la información es correcta. Entonces, cuando le envío el documento de 39 páginas demostrándole que es correcto y diciéndole que no aprecio que me llame mentirosa o que se comporte así, simplemente dice “Lamento que pienses así. Haré que mi gerente de área te llame“. Entonces, la gerente de área llama y dice: “Kaprisha dice que querías hablar con alguien de la oficina central sobre un incidente“. Pues no. Mintió otra vez. Nunca dije que le avisaran a nadie que me llamara. Dije que quería cancelar mi contrato de arrendamiento con ustedes. Y eso fue exactamente lo que hice. Porque pude percibir en la voz de la gerente de área que ni siquiera era sincera. Así que sé que no se va a decir ni hacer nada sobre lo groseras que son estas personas. Pero no importa, porque perdieron a un inquilino. Claro que cancelé ese contrato. No me tolero con esas tonterías de nadie.

Aquí la gente está recibiendo disparos y yo vivo justo enfrente de la gasolinera... ¡SÍ, EL HOMBRE DE LOS CARTUCHOS MUERTO EN EL SUELO EL 27/01/2019! ¡Si pudiera darle cero estrellas, lo haría! Este lugar es una broma. Me mudé en junio de 2017 y desde entonces he tenido problemas. La administración es grosera, a la que ya han cambiado cuatro veces. Siguen subiendo los alquileres, los traficantes de drogas, etc.

*Continuación de la reseña anterior* No se valora en absoluto a los buenos residentes. Rara vez, o nunca, hay eventos de reconocimiento. No hay zona de juegos para niños (pero sí un parque para perros), no hay guardia de seguridad en el edificio, hay zonas públicas al aire libre con pésima iluminación, y la lista continúa. Incluso dicen ofrecer wifi “gratis“ a todos los residentes, pero la señal es cada vez menos fiable y la velocidad a veces es muy lenta. Últimamente, el internet ha sido muy irregular y su proveedor externo nunca contesta cuando los llamo. La única razón por la que no les protesté durante la renovación fue porque tenía muchos asuntos pendientes en esa época y necesitaba mantener la cordura reduciendo el estrés adicional. Incluso informé a la oficina y, en el mejor de los casos, se mostraron indiferentes. Este apartamento promociona precios “bajos“, pero recuerda que, a menudo, pagas por lo que obtienes. Alquilar se ha vuelto más caro que ser propietario. Uno pensaría que con todo el dinero que ganan estos complejos, se preocuparían por sus residentes, pero la triste realidad es que para algunas organizaciones, ustedes son solo un número, y la marca Ardmore ha dejado muy clara su postura sobre lo que valoran: el dinero y nada más. Estoy considerando seriamente rescindir mi contrato de arrendamiento. Recomiendo a cualquier persona interesada en este complejo que busque en otro lugar si valora algo más que el alquiler base que paga. Busque complejos que ofrezcan una relación calidad-precio adecuada. El alquiler es más caro que una hipoteca. El valor que ofrece el complejo debería reflejarlo. ¡La oficina busca constantemente maneras de reducir costos a costa de los residentes!

Mi experiencia aquí fue horrible. ¡Voy a romper mi contrato de arrendamiento y me voy lo antes posible! El fin de semana pasado, la grúa le puso una multa al auto de mi invitado por no tener pase de estacionamiento. Los inquilinos estaban parados en sus balcones este fin de semana mientras las grúas remolcaban autos y les ponían multas. Si no tienes permiso de estacionamiento, estaban remolcando autos a diestro y siniestro, pero cuando vas a la oficina a buscar uno, todos están fuera, así que tu invitado tiene que estacionar en la oficina de alquiler y caminar casi una milla hasta tu casa; ¿quién querría venir a visitar a alguien en un ambiente tan incómodo? La mejor manera de manejar algo así es poner una infracción de estacionamiento o una advertencia en el auto de alguien, pero remolcar autos a ese extremo fue innecesario. La gente no tiene $200 para sacar su auto del depósito. Estoy totalmente a favor de que si estacionas ilegalmente, sí, remolquen mi auto, pero si no tengo pase o permiso de estacionamiento, remolquen mi auto. ¡DE VERDAD! Bueno, si creen que esta es la manera de obtener referencias o nuevos inquilinos, ¡NO LO ES! Ah, y había tantos inquilinos viendo que esto sucedía y todos tenían sus teléfonos grabando, así que ¿a dónde crees que van a ir estas fotos? ¿Directamente a las redes sociales? Así que buena suerte consiguiendo nuevos inquilinos. Mi experiencia aquí: 1. No hay suficiente estacionamiento para los residentes 2. Puedes escuchar TODO lo que está pasando en el apartamento de otra persona 3. Prometieron un patio de juegos y NUNCA sucedió, pero me están cobrando. 4. Prometieron 7 días de valet parking de basura que se ha extendido a 5 días y lo más loco es que no recogen los sábados 5. La gerente NUNCA tiene tiempo para hablar con los residentes sobre los problemas. Bueno, déjame decir que cada vez que he ido allí está en su oficina, pero nunca está disponible. 6. La subgerente, no sé qué diablos está haciendo porque nunca sale a hablar. Le doy a este lugar una calificación de 1 porque es muy incómodo vivir y no se siente como en casa.

Nos aceptaron a mí y a mis dos perros corpulentos, y los adoro por eso. No me imagino mudarme a un lugar donde no los acepten. Tienen un parque y un baño para mis perros. He tenido que quedarme en lugares no muy agradables solo para encontrar políticas de mascotas flexibles. ¡Este es el mejor lugar en el que he vivido con ellos hasta ahora! El único inconveniente es que puedo escuchar a mi vecino. A veces es molesto, pero tolerable.

1) Los edificios no están bien aislados. No hay insonorización. Oigo a mi vecino de arriba usar el baño (no el inodoro tirando de la cadena... orinando) y sus ronquidos por la noche. Además, cada apartamento da a unas escaleras, por las que se oye a la gente subir y bajar constantemente. 2) El aparcamiento es pésimo. No puedes salir de casa después de las 18:00 entre semana o perderás el sitio. ¡Mucha suerte encontrando uno cerca de tu apartamento después de eso! El complejo de apartamentos lleva diciendo unos 8 meses que van a solucionar el problema, pero no he visto mucho esfuerzo por hacerlo. 3) El tráfico es muy malo en la zona, especialmente en hora punta, los fines de semana y toda la temporada de vacaciones. 4) Han cambiado su horario de oficina, así que mucha suerte si trabajas una semana normal y tienes un paquete en la oficina. 5) No están haciendo un buen trabajo eligiendo a sus residentes. He visto una pelea fuera de mi apartamento, a las 18:00, un martes. Donde uno de los individuos estaba medio desnudo. Aquí hemos tenido robos en autos. Generalmente a principios de mes. Hablé con la oficina para que un agente del CMPD viniera de vez en cuando, y prácticamente me ignoraron. 6) Te subirán el alquiler después del primer año. Estoy seguro de que es legal, pero tenlo en cuenta. No te van a colaborar por ningún motivo. 7) Nunca te ayudarán cuando más lo necesites. Mi perro falleció el pasado octubre y tuve que gastar dinero que no estaba dispuesto a gastar. Nunca me había retrasado con el alquiler antes, y no lo he vuelto a hacer desde entonces, pero este mes en particular fue difícil. Les di un cheque por el 92% del alquiler adeudado. No aceptaron el pago parcial (incluso después de explicar por qué me atrasé), insistieron en cobrarme el recargo y solo aceptaban cheques certificados. Todo esto forma parte de sus normas, pero creo que podrían haber usado su discreción para ayudar a uno de sus residentes. Especialmente en un momento tan difícil. Estoy tan enfadado con este complejo de apartamentos que iré actualizando la información a medida que se produzcan los acontecimientos. Mucha suerte en tu búsqueda... Sigue mi consejo y vete a otro sitio.

Me mudé a este lugar hace tres meses. Oigo a la gente subiendo las escaleras exteriores de los apartamentos, lo que hace temblar las paredes y el suelo. Los niños subieron corriendo las escaleras e hicieron temblar la pared exterior hasta el punto de tirar un cuadro y romper otro y una estatua de cristal. Mi vecino de arriba hace ruido a todas horas de la noche, incluso después de que la administración enviara una lista de cosas a todos los residentes pidiendo que no hagan ciertas cosas después de ciertas horas, como aspirar los pisos o lavar la ropa. Esto era para ser respetuoso con los vecinos (ojalá me hubieran dado esta lista antes de mudarme. Me lo habría hecho pensar dos veces). Oigo a mi vecina abrir y cerrar los cajones de la cómoda de sus muebles. A todas horas de la noche suena como si hubiera un perro corriendo de un lado a otro por el suelo. He presentado tres quejas al administrador por el ruido y me dijo que espere un mes. Si el ruido continúa, avíseles. Cuando llegue el momento de firmar un nuevo contrato de arrendamiento, no lo haré porque la construcción de estos apartamentos no es buena. Si tiras de la cadena del inodoro o cierras los cajones, no debería oír eso.

Este es el peor apartamento en el que he vivido. El administrador de la propiedad es la persona más grosera, antipática y desinformada que he conocido. El “gerente“ de mantenimiento no distingue un martillo de un destornillador (la verdad es que no tengo ni idea de cómo este tipo es supervisor. Es horrible). Los jardines son asquerosos. Están llenos de excrementos de perro y los contenedores de basura no se vacían; es un desolado. La piscina no se mantiene limpia y hay problemas constantes en toda la propiedad. También hay mucho vandalismo. Hay coches forzados y dañados. Hay inquilinos ruidosos por todas partes y se oye todo lo que pasa en los demás apartamentos. Sinceramente, podría ocuparme de la propiedad; es del personal del que estoy deseando irme. Despidieron a todos los que eran realmente amables y sabían lo que hacían, y se quedaron con todos los que no deberían estar aquí. - KT

¡Recomiendo ampliamente Ardmore Kings Grant! Mi familia se mudó a un apartamento de 2 habitaciones hace 3 meses y ha disfrutado cada minuto de su estancia. Los apartamentos son modernos y nuevos. Las comodidades (piscina, casa club, zona de barbacoa, gimnasio) son excelentes y están impecables (¡muy importante para mí y mi familia!). El personal es muy atento y amable. El personal de mantenimiento (KD y Tim) responde a las solicitudes de inmediato. Son muy profesionales y serviciales. ¡Recomendamos ampliamente esta propiedad a cualquiera! Gracias por hacer de Ardmore... un hogar ideal para mí y mi familia. :) LM_

Llevo viviendo aquí un mes entero hasta ahora. Debo decir que leer las reseñas por sí solo asusta a cualquiera. Pero mucha gente debería recordar que, al fin y al cabo, esto es vivir en un apartamento. Cuando te quejas de no oír a tus vecinos, deberías esperar oírlos. En un mundo de apartamentos perfecto, todos tendríamos vecinos corteses, respetuosos y que se comportaran exactamente como quisiéramos, pero esto es lo que viene con el territorio. He vivido en apartamentos de alta gama y todavía he oído el despertador de mis vecinos sonar para ir a trabajar a las 5 de la mañana. jajaja. Lo que sí puedo decir es que mi edificio es relativamente tranquilo. Apenas veo a mis vecinos, salvo por las mañanas, cuando todos van a trabajar, y por las tardes, cuando todos vuelven del trabajo. Siento que el equipo de administración está haciendo todo lo posible para eliminar a los pocos “malos vecinos“. Claro que no pueden ver ni oír todo lo que sucede, pero cuando se reportan problemas, por experiencia propia, los he visto hacer todo lo posible para resolverlos. También leí en las reseñas que la policía siempre está presente. He visto algunos casos, pero también he visto que el equipo de administración tiene cero tolerancia con las tonterías y no duda en desalojar a los inquilinos si es necesario, lo cual se agradece mucho. No se espera que la experiencia sea la misma para todos, porque, como se vive en un apartamento, todos tenemos diferentes tipos de vecinos en nuestros edificios. Personalmente no he tenido problemas con mi edificio ni con mis vecinos, pero veo que otros sí (es de esperar). Pero me parece que muchas cosas se están solucionando. No he experimentado ni la mitad de lo que he leído en estas reseñas, ¡gracias a Dios! jaja. Mucha gente se queja de que los niños del vecindario juegan detrás de sus edificios y hacen mucho ruido. Aunque no soy muy fan de los niños en general, entiendo que no tienen un área designada solo para jugar, así que hacen lo mejor que pueden. Creo que si tienen su propia área designada, esos problemas se resolverán solos. Leer estas reseñas haría que este lugar parezca una película de terror, pero me alegro de no haberme inspirado en todo lo que he leído. El alquiler, la cantidad de espacio, la ubicación y las comodidades de mi apartamento de dos habitaciones no tienen comparación con ningún otro apartamento que haya visto en el área de Charlotte. La mayoría de los inquilinos son de clase trabajadora y tienen familia.

Excelente apartamento y ubicación. Llevo viviendo aquí 3 meses. Me di cuenta de que tenían un problema con inquilinos indeseables, pero ya los han desalojado. No he notado ningún problema con el ruido de otros apartamentos, como ha dicho otra persona.

He buscado un lugar que pueda llamar hogar en la zona de Concord Mills. Me decidí por Kings Grant por la ubicación y el precio. Estoy muy satisfecho con el tamaño del apartamento, la privacidad y el precio del alquiler. Me encantan las nuevas comodidades y el personal. Ha sido un placer trabajar con todos. He recomendado a varios amigos y familiares. Estoy muy contento.

Si valoras la tranquilidad, este no es el lugar. Las paredes son tan delgadas y los pisos superiores que se oyen todas las conversaciones, pasos, movimientos y otros ruidos molestos. La administradora de la propiedad dijo que esto está fuera de su control, y tiene razón: se debe a la rapidez con la que instalaron las unidades y a la falta de instalación entre las paredes y el piso. Ya están colocando las tablas del piso, las puertas de mi habitación no cierran y la barra de la ducha está mal colocada. Y luego está la basura en el estacionamiento. No vale lo que cobran. Lo bueno es que el personal de la oficina es excelente.