Commons @ Oak Grove

Kelsey nos ayudó durante el proceso de arrendamiento y fue un placer trabajar con ella: ¡fue muy paciente, comprensiva y flexible!

Recomiendo al personal de arrendamiento de aquí. Alma me ayudó con el proceso y pude conseguir las llaves de mi apartamento. La unidad estaba en perfectas condiciones y lista para mudarme.

El ascensor del edificio 59 no tiene licencia vigente. Los cuartos de basura de cada piso están cerrados. Los inquilinos son responsables de llevar su propia basura al contenedor. Ninguna computadora funciona. No tengo idea de dónde está el gimnasio o centro de fitness de última generación. Siempre hay basura frente al edificio. Muchos inquilinos fuman en sus unidades y se puede oler en los pasillos. Hay mucha gente menor de 55 años que parece vivir en los edificios para personas mayores. Sin embargo, en general son buenos vecinos. Hay muchísimas plagas en la mayoría de las unidades, especialmente cucarachas e insectos voladores. No hay suficientes lavadoras ni secadoras, y a menudo se rompen. Las normas se aplican de forma inconsistente, especialmente las relacionadas con el ruido y el tabaco. Hay muy poco apoyo o adaptaciones para personas mayores o con discapacidad. ¡La seguridad no es importante ni una prioridad para la administración!

Comunidad tranquila y apacible. La administración, el personal de oficina y el de mantenimiento son personas maravillosas con buenas intenciones. Hacen todo lo posible y, personalmente, puedo atribuirlo a su capacidad para superar las expectativas cuando los problemas se agravan. Llevo aquí un año y medio y no me desanimaría si me quedara otros 10 años.

¡Kelsey y Reina fueron geniales! Sobre todo cuando les informé que vivía en Wheatland. Fueron muy pacientes conmigo mientras les enviaba la documentación por correo electrónico, ¡y también muy pacientes y amables cuando completé la documentación y recibí mis llaves!

Kelsey es una excelente agente de arrendamiento. Fue paciente y comprensiva. Respondió a todas mis preguntas y se aseguró de que entendiera la información. El papeleo es tedioso. Hay que tener todo en orden. Las circunstancias de cada persona son diferentes y la vida da muchas vueltas. En mi caso, el proceso de solicitud sí tardó un poco.

El personal es muy amable y servicial, especialmente Alma y todos los chicos de mantenimiento. Los apartamentos son bonitos y seguros.

Los apartamentos The Oaks son muy bonitos y seguros. El personal de arrendamiento es muy atento, especialmente Alma, quien ayudó a mi familia a instalarse rápidamente. Alma es muy profesional y tiene una sonrisa genuina. Los recomiendo ampliamente a futuros residentes.

Todo el personal es muy amable y servicial. En particular, (sin mencionar nombres) una empleada que lleva aquí más de 10 años, es sumamente profesional y se preocupa de verdad por los inquilinos. ¡Siempre se esfuerza al máximo para ayudar en todo lo que puede!

La administración es muy eficaz, hay mucho espacio para disfrutar de la naturaleza y es agradable ver y oír a jóvenes y mayores juntos. Todas las tiendas necesarias están a menos de 16 kilómetros en coche. Anthony demostró habilidad, rapidez y una gran profesionalidad al solucionar los problemas de la bañera y el lavavajillas. El apoyo del personal de mantenimiento, la administración, el personal de apoyo y los amables vecinos de esta comunidad ha sido muy reconfortante.

Anthony, el técnico de mantenimiento, tiene muchos conocimientos y pudo resolver mis problemas de forma rápida y eficiente. ¡Gracias Anthony, 10/10!

Llevo tres semanas llamando a este sitio para intentar concertar una visita o al menos obtener más información. O no contestan o me dejan en espera durante cinco minutos y luego me cuelgan.

Este lugar es un verdadero calvario... nos dimos por vencidos después de un mes. ¡Podría escribir una página entera de quejas! La persona encargada del alquiler era deshonesta, manipuladora e intentó por todos los medios disuadirnos de alquilar. El apartamento que finalmente nos mostró después de tres intentos de cita estaba en pésimas condiciones. No era lo que habíamos pedido. No pierdan el tiempo... este lugar era horrible. Alfombras asquerosas en el pasillo común, mal olor, agujeros de bala, ventanas y puertas tapiadas. Si bien hay unidades más nuevas, la persona encargada se negó a mostrarnos ninguna. No pedíamos lo imposible... ¡pero no fue nada complaciente! ¡Toda la experiencia fue ridícula!

Nos mudamos porque hay muchísimos drogadictos, personas sin hogar duermen en la escalera, roban en los apartamentos, roban en los coches, roban el correo, ¡hay tiroteos!