Columbia Glade

Los apartamentos estaban bastante bien cuando Avalon era el propietario. Una vez que Columbia Glade se hizo cargo, el lugar se deterioró. Había problemas para recoger la basura y el olor era insoportable. La piscina estaba sucia y abierta a pesar de que el encargado dijo que no le habían dado ningún producto químico para echar al agua ese día. Había telarañas en las escaleras y el lugar se convirtió en un desastre. La administración es muy poco profesional y poco fiable. Se niegan a invertir dinero en reparar una unidad importante. No llaman a un profesional, sino que usan al mismo técnico de mantenimiento para todo. Con temperaturas de entre 80 y 90 grados, casi 100, te dejan sufrir antes de contratar a un técnico de aire acondicionado profesional o reemplazar la unidad. Después de que te mudes, intentarán cobrarte por daños falsos. Probablemente tendrás que ir a juicio para recuperar tu depósito de seguridad. El hecho de que la mayoría de las personas reciban asistencia social no significa que no tengan la obligación de mantener el lugar en buen estado. Recomiendo buscar alojamiento en otro lugar o incluso pagar un poco más para tener un sitio decente. Intenté mediar con ellos. Enviaron a Ashley y a un abogado sin experiencia para mentir y decir que el aire acondicionado nunca se había averiado. Después de presentarles pruebas, cambiaron su versión y dijeron que debería haberme quedado allí sin importar las condiciones. Simplemente siguen inventando mentiras para encubrir su negligencia.

No te mudes aquí. ¡Sigue buscando! No recomiendo a nadie que se mude aquí. El servicio es pésimo.

Columbia Glade es una comunidad maravillosa gracias a su fabuloso equipo de administración de propiedades. Es una propiedad tranquila y bien mantenida con amplios apartamentos. El administrador de la propiedad y el personal de la oficina son amables, muy atentos y están dispuestos a colaborar con los inquilinos en cualquier problema, pregunta o inquietud. Los miembros del equipo de mantenimiento son expertos, eficientes, responden con rapidez y siempre son amables. Discrepo con algunas publicaciones anteriores que destacan los problemas durante la transición de propiedad. Estas publicaciones no reconocen que las transiciones nunca son unilaterales. Sé con certeza que los propietarios anteriores, tanto a nivel local como corporativo, se distanciaron de los problemas de propiedad e inquilinos mucho antes de la transición, lo que generó caos y contribuyó a todos los problemas. Agradezco que esta transición ya se haya completado. Nuevamente, Columbia Glade es una comunidad estupenda con un equipo de administración de propiedades excepcional. ¡Gracias, Columbia Glade!

La nueva administración es pésima y su sitio web miente. No hay mantenimiento las 24 horas; el gimnasio pertenece al complejo de al lado. “Contenedores de reciclaje por todas partes“ significa uno en total y ni siquiera sé dónde está, pero me aseguraron que existe.

Sin duda, la peor experiencia que hemos tenido viviendo en un apartamento. Desde que la nueva administración se hizo cargo, ha sido casi insoportable. La administración no tiene ni idea de qué hacer en el terreno. Llamé para decirles que llevaban dos semanas con las bolsas para perros y me dijeron que no tenían ni idea. Pasan por delante de esos contenedores todos los días y con un simple paseo por la propiedad se habría solucionado. Pedimos que nos volvieran a llamar para preguntar por un espacio de almacenamiento y dijeron que lo harían, pero han pasado unos días y siguen sin llamar. Cuando se hicieron cargo, no recogieron la basura en semanas y se amontonó. Se llevaron todos nuestros contenedores de reciclaje y tuvieron el descaro de decirnos que no habían estado allí. Creo que lo sabríamos mejor después de haber vivido aquí un par de años. Esta nueva administración es un completo desastre. Nunca he visto un negocio tan mal gestionado, y en cuanto termine nuestro contrato, seguro que nos mudamos. No se muden a Columbia Glade bajo ninguna circunstancia.

Es extremadamente difícil trabajar con la administración; son simplemente crueles cuando les hablas. Desde que se hicieron cargo de la propiedad hace unos meses, han estado pidiendo paciencia, pero no la tienen contigo cuando hablas con ellos. La basura siempre está desbordada desde que se hicieron cargo, al igual que el reciclaje. Además, tienen el descaro de enviar un aviso diciendo que no sabemos reciclar y un pequeño “cómo“ reciclar. Por alguna razón, esto no era un problema hace dos meses, antes de que ustedes se hicieran cargo. ¡Qué extraña coincidencia!