Colonial Manor Apartments

Todo está hecho con descuido, desde la pintura hasta el suelo. Cambiaron la moqueta por suelo vinílico, pero lo instalaron mal. Se está despegando en la unión con las paredes, sobre todo en la de ladrillo visto. Vivo en el segundo piso y las escaleras alfombradas tampoco están bien instaladas; son un peligro de tropiezo porque solo están unidas arriba y abajo. Además, huele raro, como si la moqueta fuera nueva y no la hubieran ventilado, o como si hubieran usado algún producto químico para limpiarla mal. También mienten sobre el mantenimiento cuando uno no está en el apartamento. Tengo cámaras de seguridad para mascotas y dicen que vinieron e hicieron lo que pedí, pero las cámaras no muestran a nadie entrando. Además, si sabes qué fue lo que pediste que arreglaran, verás que ni siquiera lo tocaron. Las zonas comunes están en un estado lamentable. Las lavadoras no reciben mantenimiento ni se limpian. Y pedir que las revisen no sirve de nada; simplemente mienten diciendo que sí, pero las fotos demuestran lo contrario. El área para perros mide unos 6 x 3 metros, y eso siendo generosos. No hay suficiente espacio ni para que un chihuahua pequeño haga ejercicio. Obviamente, se aprovechan de la alta rotación de personal militar para poder permitirse el lujo de no realizar prácticamente ningún mantenimiento. Si necesita vivir aquí por el precio razonable y la cercanía a Fort Drum, intente conseguir un apartamento con conexión para lavadora/secadora y encárguese usted mismo del mantenimiento básico. De lo contrario, pague un poco más para vivir en un complejo mejor. Lo único bueno es que todos los vecinos que he conocido han sido maravillosos y amables; se cuidan entre sí y a sus mascotas. Las paredes aíslan bastante bien el sonido, a menos que alguien esté gritando a todo pulmón. Pero eso se debe a la buena gente, no a la administración.

Todo parece perfecto en Colonial Manor hasta que llega el invierno y tu coche es golpeado por una de las quitanieves de la comunidad, conducida por uno de los empleados de mantenimiento. Eso fue lo que nos pasó nada más mudarnos en enero, pero no hubo testigos, solo las huellas de la quitanieves que llevaban hasta nuestro coche dañado y varios camiones de la comunidad abollados. La administradora de la comunidad, Danielle, nos acusó de haber aparcado el coche a propósito. El policía que vino a tomar nota dijo que la quitanieves sí lo había golpeado, pero no lo admitieron, y como no había pintura transferida a ninguno de los dos vehículos, tuvimos que pagar los daños. Por si fuera poco, nuestro aire acondicionado se congeló al principio del verano cuando empezó a hacer calor; lo “arreglaron“, pero volvió a fallar dos veces en dos semanas porque seguía igual. Les dije varias veces que necesitaba más refrigerante, pero no me creyeron, y al final le pusieron más y empezó a funcionar. Hace aproximadamente una semana, nuestro aire acondicionado se congeló de nuevo, así que solicitamos mantenimiento. No vinieron el día acordado, así que llamé otra vez para programar una cita para el día siguiente. Llegaron dos horas tarde solo para decirme que enviarían a otra persona otro día para revisarlo porque el técnico no está certificado para trabajar con aires acondicionados. Ahora, el técnico dice que hay una fuga y que tendrán que reemplazarlo porque la unidad es de los años 70 u 80. Acabo de recibir una llamada de Danielle (la administradora de la propiedad) diciendo que no lo reemplazarán hasta dentro de más de un mes, pero que pueden ofrecernos un aire acondicionado de ventana para todo el apartamento. Nuestra factura de luz se ha disparado por la fuga de la unidad vieja y porque no nos dimos cuenta. Y cuando no tenemos aire acondicionado y afuera hace 28 °C, adentro suele hacer unos 29 °C, lo cual es muy duro para nuestro perro. Definitivamente NO RECOMIENDO alquilar en Colonial Manor ni en ninguna propiedad administrada por Washington Street Properties.