Colonial Crest Apartments

No, no soy inquilina aquí ni lo he sido nunca. Sin embargo, soy una mujer soltera y, después de leer estas reseñas, ¡rompí el papel donde había reservado mi primera opción! Les agradezco muchísimo que hayan dejado estas reseñas. Sin duda, ignoraré esta; todos se quejan de los mismos problemas, así que obviamente es muy cierto. No voy a malgastar mi dinero con un personal ignorante y grosero que controla la temperatura del apartamento, ¡y parece que siempre hace un calor insoportable! Hay problemas con insectos, suciedad... ¡y podría seguir enumerando los problemas después de leer todas las reseñas! Una vez más, muchísimas gracias por estas reseñas. Creo que solo las positivas las escribió el personal; es solo una corazonada, ¡pero una buena corazonada!

El personal de la oficina es muy grosero y humilla a los inquilinos que preguntan por qué no se ha completado el mantenimiento. Los técnicos de mantenimiento son amables, pero incompetentes. Algunos ejemplos de mantenimiento deficiente son: 1. Se rompió la bisagra de la puerta de mi armario y quedó colgando de la pared. El día que vino el técnico, me llamaron de la oficina preguntándome si había cambiado la cerradura, ya que no podía entrar (solo tenía que empujar, la puerta estaba hinchada por el calor). Cuando por fin entró, cerró la puerta de la despensa, ignoró la puerta colgando y marcó el trabajo como reparado. 2. Pedí que arreglaran el desagüe del lavabo porque estaba atascado. En cambio, “desatascaron“ el desagüe de la bañera. 3. Inyectaron aire en las tuberías de la calefacción, pero dijeron que se estaba haciendo mantenimiento y nunca las purgaron, así que me quedé sin calefacción. Como son especialmente desagradables en la oficina, me dio miedo presentar una solicitud de emergencia. 4. Se me rompió el termostato. Les llevó más de una semana averiguar por qué no encendía el aire acondicionado (a pesar de que mencioné repetidamente el termostato; tengo experiencia en ese tema). Cuando finalmente lo reemplazaron, estaba mal conectado y no apagaba el aire acondicionado. 5. Mi termostato se averió de nuevo, esta vez no apagaba la calefacción. Cuando lo reemplazaron, estaba mal conectado y no encendía la calefacción. 6. Mi termostato se averió una vez más, y nuevamente estaba mal conectado y necesitó ser reparado dos veces. La ubicación es excelente, los vecinos son (en su mayoría) amables, por eso le di 2 estrellas. Sin embargo, el personal de la oficina es despectivo con los inquilinos y tendrás que enviar múltiples solicitudes de mantenimiento para que reparen tu apartamento.

Me gustaría concientizar al público sobre la gravedad de los problemas que experimenté en este complejo de apartamentos. Viví en él 11 meses antes de regresar a Charlotte. Mientras vivía allí, tuve innumerables problemas con el mantenimiento y la oficina, lo que me provocó problemas de salud y angustia. La oficina no responde a las solicitudes a tiempo, reprende verbalmente a sus inquilinos por solicitar adaptaciones razonables por motivos de salud y crea normas que no estaban incluidas en el contrato de arrendamiento. Con gusto habría dejado esto atrás, pero no me niegan el depósito de seguridad por “manchas en la alfombra“. Utilicé alfombras en todas las superficies y no dejé ninguna mancha, por lo que debería tener derecho a esos fondos. Otra violación más de los derechos de los inquilinos por parte de un propietario que se cree superior a la cortesía y las normas comunes. En segundo lugar, y más grave aún, están las condiciones. El complejo de apartamentos nunca ha reemplazado el aire acondicionado ni la calefacción, lo que ha provocado graves problemas de temperatura. Contacté con el complejo de apartamentos seis veces y soporté temperaturas superiores a los 32 °C durante días, lo que me llevó a un tratamiento para una erupción cutánea grave. Solo después de que mi abuelo contactara al complejo, ya que conocía a los dueños, hicieron algo. Este lugar no es seguro ni acogedor. Es caro para lo que ofrece, y se aprovechan de las jóvenes solteras. Me gustaría que se concientizara al público y, de ser posible, que me devolvieran mi depósito de seguridad, ya que mantuve mi lugar limpio y ordenado y merezco ese dinero. De hecho, tienen suerte de que no los demande por las condiciones que se esperaba que soportara. Publicaré esta experiencia en todos los sitios web y foros públicos para evitar que alguien alquile allí sin saber de antemano el trato que debería recibir.

Llevo más de un año alquilando con ellos; comencé en un apartamento de dos habitaciones y ahora en una casa adosada. El personal siempre ha sido amable, respetuoso y un placer trabajar con ellos. Incluso cuando surgen problemas de reparación, responden con rapidez, solucionan el problema rápidamente y se aseguran de que esté satisfecho con la reparación. Les agradezco mucho por ello; significa mucho para mí. He recomendado y seguiré recomendando este lugar. Si pudiera darle 10 estrellas, sería... Angie Teleky.

Este complejo es el peor lugar en el que he vivido. Me dijeron que no podía ver el apartamento que iba a alquilar porque lo estaban renovando. Cuando firmé el contrato y recibí las llaves de mi apartamento “renovado“, descubrí que no estaba renovado. Ni siquiera estaba pintado. Daños por agua en el trastero con el equipo de climatización. Pintura en la lámpara de cuando pintaron mi pared de acento (lo único que pintaron antes de mudarme). El equipo de mantenimiento me dijo que las salpicaduras eran del pintor anterior, que usó una pistola para pintar las paredes. El día que me mudé, el equipo de mantenimiento estaba cargando una pistola de pintura en el camión del apartamento de arriba que parecía haber pintado. Tenía agujeros y grietas grandes en las paredes. Cuando vinieron de mantenimiento para arreglar las grietas, lo empeoraron. Pintaron toda la pared en lugar de la grieta y luego la lijaron hasta el fondo, donde se veía el daño. Ni siquiera intentaron limpiar el polvo. Estaba pagando por una cocina renovada y, en cambio, me dieron una cocina que no combinaba. ¡Su equipo incluso iba a pintar con aerosol mi refrigerador descolorido! Luego pusieron avisos en la puerta diciendo que mi perro ladra (era el perro de tres casas más abajo) o que corretea por la propiedad (tiene una enfermedad de la columna vertebral); por supuesto, no corre mucho. Sin mencionar que mi perro está muy bien entrenado y no se alejaba. A diferencia de mis vecinos, que eran muy desconsiderados con su perro, que nunca llevaba correa, o con su hijo corriendo de un lado a otro a todas horas. Lo único que hicieron fue ofrecerme cambiar mi refrigerador por uno negro a juego con mi lavavajillas.

Al principio nos gustó. Había algunas cosas que el personal de mantenimiento tuvo que arreglar. Nos dijeron que la piscina estaba incluida, pero cuando nos mudamos nos dijeron que había una tarifa de $10. Son $5 por huésped por día. Los chicos de mantenimiento son amables, pero cuando dicen mantenimiento 24/7, mienten. Controlan cuándo está funcionando la calefacción o el aire acondicionado. En octubre, los escarabajos del arce están por TODAS PARTES. No nos advirtieron sobre esto y no harán nada para deshacerse de ellos. Les dije que cuando abría la ventana de mi habitación estaban pasando la mosquitera y entrando en mi habitación. La oficina de arrendamiento me dijo que los insectos son inofensivos y solo entran para morir. No me importa si son inofensivos o no. No quiero dormir con escarabajos vivos o muertos. Pedí que revisaran mi ventana para asegurarme de que todo estuviera bien sellado y me dijeron que no y que rociara la mosquitera con agua jabonosa. Durante el invierno, la calefacción dejó de funcionar y salía aire frío por las rejillas de ventilación. Durante tres semanas se negaron a que el personal de mantenimiento lo revisara y nos dijeron que así es como funciona la calefacción. La tercera semana enviaron a alguien a arreglarlo. La retirada de nieve fue terrible. Empezaron a nevar dentro de los coches y la apisonaron sobre el contenedor y alrededor de él, pero no lo retiraron. La única razón por la que teníamos un camino para salir del apartamento era porque nuestros vecinos tuvieron la amabilidad de palearnos uno. Cuando empezó a hacer calor, seguían con la calefacción encendida y nos dijeron que pasarían dos semanas más antes de que pusieran el aire acondicionado. Tengo un perro y un gato, así que tener un apartamento a más de 27 °C sin forma de enfriarlo es inaceptable. Hace poco, el aire acondicionado dejó de funcionar y llamé al número de fuera de horario y me dijeron que enviarían a alguien. Cinco horas después, nadie había aparecido ni llamado, y mi apartamento había alcanzado los 32 °C. Volví a llamar y nadie apareció. El aire acondicionado no se arregló hasta las 15:30 del día siguiente. Por suerte, ni mi perro ni mi gato sufrieron un golpe de calor. Después de arreglarlo, el apartamento tardó 8 horas en enfriarse. Después me dijeron que un aire acondicionado que no funciona no se considera mantenimiento de emergencia a menos que estemos en la lista médica. Es una emergencia médica para cualquiera cuando el apartamento está a 32 grados Celsius, y además es muy insalubre para las mascotas. He recibido más quejas viviendo aquí que en cualquier otro apartamento juntos. Los vecinos que se mudaron el mismo día que nosotros también tuvieron muchos problemas. Lo que más nos gustó fue la lavadora y la secadora de nuestro apartamento.

Me robaron cosas. La gerencia no me brindó ningún apoyo ni compasión. Hay muchos otros complejos de apartamentos en Lehigh Valley donde el público no tiene acceso a su edificio. En Colonial Crest, cualquiera puede entrar al edificio directamente hasta la puerta principal. Por eso, me robaron cosas. Además, ¡no hay cámaras de seguridad en ninguna parte! A pesar de que la gerencia sabe que hay robos en la zona, todavía no han instalado cámaras de seguridad. Hazte un favor y ve a un lugar donde la empresa invierta su dinero en tu seguridad. ¡Te lo mereces!

Si buscas un apartamento en la zona, hazte un favor y no lo compres. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo. Está asquerosamente sucio; cuando me mudé, no había nada pintado como dijeron. Fregué los electrodomésticos y aspiré la comida vieja debajo del refrigerador y la estufa; había grasa y mugre en las lámparas. Mi lámpara de araña está llena de insectos muertos desde el día de la mudanza. Mi puerta estaba podrida y tardaron tres semanas en arreglarla. Tuve que arreglar muchas cosas en mi primer día, incluyendo una cerradura rota en la ventana (vivo a nivel del suelo), grietas en las paredes y un enchufe colgando de la pared. Son demasiado incompetentes para colocar la alfombra correctamente, así que cortan un cuadrado y lo meten en los armarios, sin pegamento ni nada para fijarlo. Estoy constantemente matando todo tipo de insectos en este lugar: ciempiés, arañas, hormigas. Encienden el aire acondicionado cuando lo consideran necesario, sin importar que el inquilino lo pague. Se quejan de la limpieza de nieve, pero cuando nevó 90 cm un sábado, tuve que palear el camino hasta mi coche y, junto con los vecinos, palear toda la calle y los coches para poder ir a trabajar el lunes por la mañana. No se tocó nada hasta el lunes por la tarde. La administración es demasiado tacaña para pagar a su equipo de mantenimiento horas extras los fines de semana. El nivel de ruido es ridículo. La seguridad en esta zona es un punto negativo. Muestran un apartamento modelo a los posibles inquilinos y el apartamento real no se parece en nada al modelo. Si piensas mudarte aquí, hazte un favor y márchate. Ni siquiera voy a cumplir mi contrato de alquiler; prefiero pagar 2200 $ para irme que quedarme atrapado aquí más tiempo. Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría.

Muy decepcionado. 1200 al mes y dijeron que la retirada de nieve estaba incluida. Paleé durante 14 horas y no vi ni un solo empleado, subcontratista, quitanieves, ni siquiera sal; nada de ellos. Pasaron una máquina quitanieves por nuestra calle una vez y derribaron todos los coches. Y eso fue todo. Esta es solo una queja: la página web no me deja suficiente espacio para escribir lo que realmente quiero decir. No renovaré mi contrato de arrendamiento. Tuve que presionar una estrella para poder publicar o no lo habrían visto.

Excelente apartamento en una zona preciosa: muchos árboles, sombra y zonas verdes. ¡También se admiten perros! Los vecinos son geniales y el personal de alquiler es muy atento.

Hermoso paisaje, muchos planos de planta diferentes, tiendas cercanas a poca distancia y tiene una piscina de buen tamaño.

Colonial Crest es un moderno complejo de apartamentos y casas adosadas, muy bien ubicado en una urbanización mediana y bastante tranquila. Actualmente vivo en un apartamento de una habitación con mi prometido. Estábamos muy emocionados de mudarnos y usar la piscina del complejo, pero nos entristece saber que no podemos traer invitados sin pagar una tarifa de $5. Me encantaría tener invitados, pero me siento ridículo pidiendo $5 que deben pagarse con cheque o giro postal... Me da una sensación incómoda. La piscina es bonita, pero hay socorristas adolescentes estrictos que no permiten juguetes para niños. El apartamento en sí está bien para una pareja o una persona que viva sola. Necesitaría algunas reformas. Las paredes son muy finas y se oye ladrar a los perros de los vecinos, lo cual resulta molesto. El lavavajillas funciona y también hay lavadora y secadora, que disfrutamos tener en nuestro apartamento. El apartamento incluye basura, alcantarillado, calefacción, lavavajillas, lavadora y piscina/pequeño gimnasio. $940 al mes por una habitación. En general, estamos satisfechos.

Un lugar genial para vivir, pero el alquiler es un poco alto, pero tengo dos perros, ¡así que supongo que suma! Me vendría muy bien este dinero para ayudarme con el alquiler y me ayudaría mucho a concentrarme en las facturas del apartamento. ¿Podrías elegirme?