Coach House Apartments

Tenía que hacer algunas reparaciones en mi apartamento y quedé muy satisfecho con el encargado de mantenimiento, Dwight. Fue muy amable y se encargó de lo que había que hacer. Gracias.

Estamos intentando cancelar el contrato de alquiler de mi madre debido a su avanzada edad y problemas de salud (se muda con su familia). Nos hemos puesto en contacto a través de la página web, hemos contactado con la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (BBB) y hemos enviado correos electrónicos. No responden. Los apartamentos nunca se actualizan ni se mantienen, especialmente para los inquilinos de larga duración. La propiedad está en muy mal estado. Los vecinos son maleducados y no les importa cuando se les avisa. Prefieren que uno resuelva el problema por su cuenta en lugar de asumir la responsabilidad y mediar entre los inquilinos. No pierdan el tiempo a menos que no tengan otra opción. Nos pondremos en contacto con el propietario.

Llevo aquí unos meses, pero ya sé que me iré cuando termine el contrato. Llamé varias veces por una fuga en el trastero. Nunca me devolvieron la llamada ni intentaron fijar una hora para arreglarlo. Cuando hubo tormentas de nieve, el aparcamiento estaba mal despejado. Mi coche y muchos otros se atascaron y, cuando pedimos una pala quitanieves (ya que no habían limpiado bien la nieve), nos dijeron que no podíamos usar la suya. El lavavajillas tenía una fuga por una grieta en el fregadero. Llamamos y vino el servicio de mantenimiento, pero al final no hicieron nada porque el casero decidió que no era un problema. El alquiler está bien para la zona, pero este sitio no es nada del otro mundo. Si alguien necesitara urgentemente un lugar donde quedarse, le diría que se lo quedara, pero si puede esperar a algo mejor, adelante. Además, la fianza es ridícula.

Los agentes de arrendamiento son muy amables y serviciales al principio. Pero no soliciten un apartamento aquí. Prometen más de lo que pueden cumplir y se quedan con los depósitos sin comunicar los requisitos necesarios a tiempo. Por su falta de comunicación, nos quedamos sin apartamento.

Intenté vivir aquí, pero a las tres horas de firmar el contrato de arrendamiento y mudarme al apartamento, encontré chinches saliendo de la alfombra. Tras hablar con el personal de la oficina, me informaron que «no estaban obligados a revelar este tipo de información antes de la firma del contrato». Finalmente, logré recuperar mi dinero y rescindir el contrato solo después de mucha discusión y de consultar con un abogado. Si pudiera, le daría cero estrellas.

Coach House Apartments es un apartamento decente sin problemas de roedores ni insectos. Los apartamentos son amplios y espaciosos, pero los electrodomésticos están anticuados. Mi lavavajillas ha llegado a un punto en que huele fatal, pero como todavía funciona, no lo cambian. Diría que el mantenimiento es confiable y responde rápidamente; sin embargo, mi mayor problema con el complejo de apartamentos es el personal de la oficina de arrendamiento. Son desagradables, infelices y hacen que uno no quiera acudir a ellos cuando tiene problemas con el apartamento. Son la razón principal por la que ya no vivo en este apartamento. Ellos y los viejos electrodomésticos hicieron que este tranquilo y asequible complejo de apartamentos fuera poco acogedor.