Cloisters and Foxfire Apartments

Llevo más de un año viviendo aquí y me iré cuando termine mi contrato de alquiler. Cuando nos mudamos, tuvimos una experiencia maravillosa. El señor que nos ayudó con la solicitud y con la entrada fue excepcional. Lamentablemente, dejó la empresa unos meses después, y desde entonces las cosas no han vuelto a ser iguales. La administración nunca está disponible. Intenté llamar durante todo un día y nunca conseguí hablar con nadie. Cuando por fin logré comunicarme con alguien, me trataron con mucha brusquedad, solo para terminar la llamada. Intenté enviarles un correo electrónico, pero no responden hasta pasadas 24 horas o más. Hay una rotación constante de personal. Esto dice mucho de la administración. El servicio de mantenimiento es lo único bueno. Responden a las solicitudes de trabajo con mucha rapidez. Nunca he tenido ningún problema con ellos; de hecho, algunos incluso se toman la molestia de saludar y preguntar si necesitamos algo. La seguridad es inexistente. El coche de mi esposa fue forzado y casi robado, al igual que otros coches del complejo. Varias veces, al llamar al timbre, hemos visto a personas merodeando en plena noche, intentando abrir puertas de coches al azar. Al preguntar a la administración sobre las medidas de seguridad, nos dijeron que no podían hacer nada al respecto, salvo que los residentes se organizaran para vigilar. Ni se molesten en ir a la piscina en verano. El verano pasado, la cerraron con llave durante ciertos periodos porque los niños la estaban “dañando“. No hay supervisión ni se responsabilizan de nada. (La mayor parte de la responsabilidad recae en los padres, más que en el complejo, pero aun así). La administración parece querer hacer lo mínimo indispensable y solo cobrar. Si no fuera por el mantenimiento, esta sería fácilmente una reseña de una estrella. En resumen, si están desesperados y necesitan encontrar un lugar donde vivir, esta no es la peor opción, pero hay muchas otras ubicaciones mejores.

Me mudé aquí en 2019 a un apartamento de dos habitaciones y al principio fue complicado. Tenía una fuga importante y una plaga de grillos de cueva. Tardaron casi un año y medio en irse y todavía veo alguno de vez en cuando. El servicio de mantenimiento siempre ha sido rápido. Solo tuve un problema durante un tiempo: la puerta de mi trastero se pudrió al mismo tiempo que la de otros residentes. Como mi calentador de agua estaba ahí, no tenía aislamiento durante el invierno, lo que me generaba facturas de luz de más de 300 dólares. No pudieron reemplazar la puerta por la pandemia y la falta de suministros. Tardaron muchísimo en compensarme solo un poco en el alquiler. La empresa propietaria cambió y arreglaron los baches del aparcamiento y la piscina. El personal es bastante amable y el espacio es mucho mayor que el de otros apartamentos. La principal queja es que son apartamentos antiguos, así que la factura de la luz es alta: unos 140 dólares en verano y unos 250 en invierno. Por suerte, el agua está incluida. Este sitio no está tan mal, especialmente si consigues los apartamentos recién reformados.

¡Manténganse alejados de este lugar! Nosotros ya lo hemos vivido. No arreglan nada, la oficina es un desastre en todos los sentidos y, cuando tienen nuestros documentos, cambian el último número de contacto para que sea imposible comunicarse con ellos. Cuando se les reclama, lo tachan de “error“. Este ha sido el peor lugar en el que me he alojado, y otros me han dicho lo mismo.

La primera señal terrible que vi al mudarme fueron CUCARACHAS trepando por la pared. Tardé casi dos meses en deshacerme de ellas. Gabby, Mike y el administrador de la propiedad son, sin duda, las peores personas con las que te puedas encontrar. ¡¡¡Estas personas PERDIERON mi depósito que les entregué!!! ¡¡¡Ni se te ocurra volver!!!

Cuando empezamos a mudarnos, ¡fue un desastre! Fijamos una fecha de mudanza y nos vimos obligados a alquilar un trastero para todas nuestras pertenencias porque nos la cambiaron dos veces. ¡Estaba embarazada de ocho meses y medio, y fue terrible! Durante los tres años que vivimos allí, fue un dolor de cabeza constante: goteras en el techo, moho, inodoros que goteaban y una alfombra de pésima calidad que se estropeaba con solo aspirarla. Al mudarnos, seguimos todas las instrucciones y nos cobraron el mes de junio cuando nos fuimos en mayo. ¡Y nos cobraron 150 dólares por reparar la alfombra! Se quedaron con nuestra fianza y nos dejaron con una deuda de más de 200 dólares. ¡Fantástico! El personal de la oficina es muy grosero y es imposible contactar con ellos para resolver nada. Debo decir que me hice amigo de los de mantenimiento porque tenían que venir mucho, y creo que hicieron lo que pudieron con lo que tenían, pero este lugar es un asco y nadie está contento viviendo allí. ¡Varios de nuestros vecinos opinaban igual! ¡Te quedas atrapado allí! ¡Ahorra tu tiempo!

¡NO VIVAN AQUÍ! Este es el PEOR lugar donde mi familia ha vivido. El personal de la oficina no solo es grosero, perezoso e incompetente, sino que su equipo de “mantenimiento“ también lo es. Son extremadamente poco profesionales y actúan como si los residentes los molestáramos al llamar a la oficina con preguntas sencillas y solicitudes de mantenimiento. Nuestro sistema de aire acondicionado/calefacción se ha averiado varias veces y nos dejaron con más de 29 grados dentro de nuestro apartamento durante más de 4 días. Mantenimiento ha “arreglado“ nuestra ducha 4 veces y sigue sin funcionar. ¡Ni siquiera pudimos usarla durante meses! Por no mencionar que nuestra factura de luz promedio es de más de $400 y se niegan a reemplazar cualquiera de los electrodomésticos viejos y rotos o siquiera a investigar el problema. Tenemos un balcón, pero no podemos usarlo porque no recibe mantenimiento y suele estar infestado de arañas la mayor parte del año. ¡En un momento dado, mantenimiento/oficina perdió su copia de nuestra llave y tuvo que pedir prestada la nuestra para hacer una copia! Llevamos aquí casi 2 años y nos alivia que nuestro contrato de arrendamiento esté a punto de terminar. Evítate el dolor de cabeza y no firmes con Harvest Properties. PD: ¡Gabby y Mike de la oficina son pésimos!

Me mudé de Colorado y esta era mi primera vez en Carolina del Norte. Los lugares a los que fui antes me daban largas, era horrible. Me lo recomendó un amigo que vive en el complejo Foxfire. ¡El personal de la oficina fue maravilloso! Mi historial crediticio no es muy bueno, pero pudieron atenderme con paciencia y explicarme todo de una manera que pude entender. Se nota que a las chicas de la oficina les encanta su trabajo y a sus residentes. Siempre intentan ir más allá, ¡y se lo agradezco mucho!

Este lugar me dio una oportunidad cuando nadie más la dio, porque no tengo historial de alquiler. Mi apartamento es muy grande y me encanta tener un vestidor.

Me enamoré de este complejo de apartamentos en apartments.com, pero cuando lo visité me sentí desconsolada. Lo que se ve aquí no se parece en nada a lo que verás si lo visitas. El personal también fue bastante grosero cuando solicité un recorrido. Mientras mi novio y yo salíamos de la oficina de arrendamiento, un residente nos informó que no arreglan las cosas que están rotas ni responden a los residentes. Estoy muy disgustada con la calidad de estos edificios. Si quieres vivir en un complejo de apartamentos descuidado, este es el lugar ideal.

El peor lugar en el que he vivido. La gente de la oficina es la más falsa que he conocido. Primero pagué mi depósito y el primer mes de alquiler con unas 3 semanas de antelación. Llegué a la fecha de mi mudanza con un Uhaul completo y mi apartamento fue regalado y tuve que cambiar a uno más bajo, ya que había empacado mi casa anterior. Tenía que llamar constantemente a la oficina si tenía algún problema. La masilla del techo se astillaba y se caía constantemente y nunca la arreglaron. Literalmente nunca estaba en casa y siempre tenía el termostato subido en verano y bajo en invierno, y mi factura de electricidad siempre era de 200 a 300 dólares para una sola persona. Y después de que me fui, usaron la electricidad a MI NOMBRE y se negaron a pagarla. ¡Carísimo y mala gestión, ahórrese el problema y no venga aquí!

Me mudé aquí hace unos dos meses. El personal fue amable y me ayudó a instalarme. Debo decir que vi varios apartamentos en High Point antes de decidirme. The Cloisters es sin duda el que tiene más espacio. Hay mucho aparcamiento y, en general, el barrio parece tranquilo. Tuve que llamar a mantenimiento una vez porque no tenía gas, pero vinieron enseguida y fueron muy amables y serviciales. La piscina aún no está abierta, pero el gerente me explicó que la están remodelando y que la dejarán abierta más tarde para que tengamos tiempo de usarla. En resumen, he tenido una experiencia fantástica y recomendaría vivir aquí.

Esta es una gran comunidad con un personal excelente. Son puntuales, corteses y amables. Los planos son muy amplios y el edificio es hermoso por dentro y por fuera... Me encanta vivir aquí porque me siento seguro sabiendo que hay seguridad alrededor.

He vivido en siete complejos de apartamentos diferentes desde que me mudé al condado de Guilford. Esta ha sido, sin duda, mi peor experiencia. Accidentalmente escribí “2014“ en un cheque para mi alquiler en 2015 y ahora la propiedad se niega a aceptarlo. Tengo que hacer un esfuerzo para obtener un giro postal cada mes. La alfombra de mi apartamento estaba sucia al mudarme y, aunque los electrodomésticos de la cocina eran “nuevos“ antes de que terminara el primer mes, mi refrigerador tuvo una fuga y mi lavavajillas dejó de funcionar. Tardaron más de dos semanas en que alguien revisara el problema. Además, asegúrese de verificar la información de contacto que le proporcionen, ya que recibí un correo electrónico incorrecto en mi paquete de arrendamiento y luego recibí otro correo electrónico incorrecto al llamar a la oficina. Durante mi estancia aquí, he visto a cuatro familias, todas con tres años de experiencia, decidir mudarse debido a la mala educación y la falta de cooperación de la nueva administración. Por favor, ahórrese la molestia y busque en otro lugar.

Vivo aquí, en el lado del claustro de la comunidad. ¡El apartamento de 3 dormitorios y 2 baños es súper espacioso! ¡El dormitorio principal es el doble de grande que cualquier otro en el mercado local! ¡Los baños son un poco pequeños, pero funcionan bien! ¡La iluminación del tocador es ideal para quienes disfrutan mirándose o maquillándose! ¡Hay muchísimo espacio en los armarios, dos vestidores! ¡Incluso el armario para abrigos es uno! ¡La cocina está muy bien hecha! ¡También hay mucho espacio para armarios! ¡Me encanta el barrio! Es tranquilo durante el día, hay muchos niños por la noche, pero no son ruidosos. ¡Convenientemente al lado de la autopista 311! ¡Directo a ambos lados de la ciudad! En general, es un lugar encantador para quedarse. ¡Recomiendo encarecidamente pasar a visitarlo! ¡El personal de la oficina es súper amable! ¡Un grupo muy acogedor! :)

Me mudé hace poco a los apartamentos. Fueron las mejores personas que he conocido. Estaba pasando por momentos difíciles y me dieron consejos y apoyo. Mi apartamento es precioso, con alfombras y electrodomésticos nuevos, y me encanta mi lavavajillas. En cuanto al precio, no lo podía creer y, además, me dieron un descuento de $300 en mi primer mes. Recomiendo ampliamente este lugar a todos mis amigos de la iglesia.